Dernière mise à jour le 5 novembre 2020 par Natalia Bickell
Si vous êtes à la recherche de la meilleure marketing par courriel et Logiciel de CRMVous avez sans doute rencontré deux des principaux acteurs du monde de l'automatisation du marketing. Dans cet article, nous allons comparer les deux leaders ActiveCampaign vs Drip.
ActiveCampaign existe depuis un certain temps déjà, mais Drip est un peu plus récent, et il a rapidement acquis une bonne réputation, en particulier dans le monde du commerce électronique, en raison de ses caractéristiques suivantes e-commerce CRM et d'automatisation du marketing.
Puisque ces deux outils sont populaires et offrent des fonctionnalités similaires, nous allons examiner ActiveCampaign vs Drip pour voir si l'un est réellement meilleur que l'autre.
Le marketing par courriel est un élément important de la gestion de votre entreprise, mais il existe encore des entreprises qui négligent l'importance d'avoir une liste de courriels. Quiconque n'utilise pas le marketing par courriel laisse déjà de l'argent sur la table.
ActiveCampaign SCALE avec les meilleures caractéristiques d'automatisation du marketing de sa catégorie avec de nombreux niveaux de prix progressifs. Que vous gériez un magasin ou un blog, AC fonctionne tout simplement ! Des déclencheurs d'automatisation de base aux fonctionnalités avancées de type CRM.
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Drip et ActiveCampaign ne sont pas seulement des outils de communication. outil de marketing par courrier électroniquemais tous deux offrent une multitude d'autres fonctionnalités qui vous permettent de gérer et de dialoguer avec vos clients, y compris l'automatisation du marketing, vente CRM et de la messagerie.
Aujourd'hui, nous allons vous aider à décider lequel de ces puissants outils de marketing, ActiveCampaign ou Drip, est le meilleur pour vous et votre entreprise. Nous allons comparer les caractéristiques, les avantages et les inconvénients, ainsi que les prix de ces deux outils afin que vous ayez une bonne vue d'ensemble de ce qu'ils offrent, et que vous puissiez décider par vous-même lequel est le plus adapté à vos besoins.
Jetons un coup d'œil, voulez-vous ?
Principales différences entre ActiveCampaign et Drip
Les principales différences entre ActiveCampaign et Drip sont les suivantes :
- ActiveCampaign est idéal pour les blogueurs, le commerce électronique, les agences, les SaaS et les établissements d'enseignement supérieur, tandis que Drip est conçu spécifiquement pour Commerce électronique les entreprises à communiquer avec leurs clients.
- Le plan "lite" d'ActiveCampaign est très limité, alors que Drip offre l'accès à toutes les fonctionnalités même avec son plan le plus basique.
- ActiveCampaign inclut la messagerie SMS, alors que Drip nécessite l'intégration d'un logiciel tiers pour utiliser les SMS.
- ActiveCampaign propose un système de notation des leads qui vous permet de savoir quels sont les leads les plus intéressants, ce qui n'est pas le cas de Drip.
Pourquoi utiliser ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est bien établi dans le monde du marketing et existe depuis 2003. Il s'agit d'un outil d'automatisation du marketing tout-en-un, qui comprend des fonctions de marketing par courriel, de vente et de gestion de la relation client (CRM), ainsi que de messagerie SMS.
Les fonctions de vente et de CRM, ainsi que les fonctions d'automatisation du marketing font d'ActiveCampaign le choix idéal pour les entreprises de commerce électronique, que vous vendiez un seul produit ou plusieurs, car vous pouvez suivre vos clients et créer des entonnoirs de vente par e-mail pour stimuler votre activité.
Ses fonctions de segmentation avancées vous permettent de diviser vos clients en groupes afin de leur envoyer des documents marketing qui les intéressent directement, ce qui s'est avéré augmenter le taux de conversion par rapport à des campagnes non ciblées.
Les fonctions de personnalisation des courriels offertes par ActiveCampaign vous permettent de vous adresser à chaque client par son nom, et vous pouvez personnaliser davantage leurs courriels en mentionnant des éléments tels que leur ville ou un achat récent qu'ils ont effectué chez vous. Le client vit ainsi une expérience unique et personnalisée lorsqu'il fait ses achats chez vous, ce qui lui permet de se sentir plus familier avec votre marque et d'accroître sa confiance.
Vous avez un contrôle total sur les différents types d'e-mails que vous pouvez envoyer à vos clients :
- Les courriels de diffusion - pour atteindre un grand nombre de personnes en même temps
- Courriels déclenchés - envoyés automatiquement en fonction des achats ou de l'engagement sur le site web.
- Courriels ciblés - Ciblez différents segments de votre public
- Autorépondeurs de courrier électronique - livrez automatiquement des aimants à prospects, ou envoyez un courrier électronique de bienvenue ou une séquence de courriels
- Entonnoirs d'e-mails - Transformez les prospects intéressés en clients payants grâce à une série d'entonnoirs d'e-mails.
- Courriels programmés - programmer des courriels à l'avance pour des dates spécifiques telles que les anniversaires et les vacances.
Il est facile de créer de beaux emails avec ActiveCampaign, il n'est donc pas nécessaire d'engager un développeur ou d'apprendre le code. Tout fonctionne avec un système simple de glisser-déposer pour que tout le monde puisse l'utiliser, et il y a plus de 25 modèles professionnels parmi lesquels vous pouvez choisir, donc tout ce que vous avez à faire est d'ajouter votre propre contenu et vos propres images, et de modifier les couleurs pour qu'elles correspondent à votre image de marque.
Les fonctions d'automatisation d'ActiveCampaign s'occupent de tout pour vous une fois qu'un client s'est inscrit. Vous pouvez utiliser les fonctions d'automatisation pour automatiser vos séquences de suivi après l'inscription, trouver et marquer vos clients les plus engagés, et vous assurer que les bonnes personnes reçoivent les bonnes informations en utilisant les fonctions de segmentation.
Le constructeur d'automatisation est également "drag and drop", ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos séquences d'automatisation. Cela vous permet de voir exactement ce qui se passe en un coup d'œil et d'apporter les modifications nécessaires pour optimiser vos résultats.
ActiveCampaign dispose d'un système CRM intégré qui fonctionne de manière transparente avec les fonctions d'automatisation de l'email et du marketing. Le CRM des ventes assure le bon fonctionnement de votre entreprise et veille à ce que vous ne perdiez aucun contact. Si vous avez une équipe de vente, le CRM peut l'avertir à certains moments du parcours client, par exemple lorsque le client s'inscrit pour la première fois ou qu'il s'engage dans un e-mail particulier, afin que l'équipe de vente puisse effectuer un suivi personnalisé si nécessaire.
Vous pouvez également savoir si un client a visité votre site web, ce qui apparaîtra dans son dossier client. Chaque interaction avec le client est suivie, de sorte que même si un autre membre de l'équipe prend contact avec lui, il aura accès à toutes les informations le concernant.
Le CRM peut nourrir vos prospects automatiquement, en les relançant par des courriels appropriés s'ils n'ont pas effectué d'achat, afin d'augmenter la probabilité qu'ils achètent à l'avenir. La fonction d'évaluation des prospects vous permet d'identifier les prospects les plus intéressants afin que votre équipe de vente puisse donner la priorité à son travail. Des tâches peuvent être assignées automatiquement à vos prospects en fonction de l'évolution de leur score, par exemple si un client a récemment visité la page de tarification de votre site web.
L'automatisation des e-mails peut également être déclenchée lorsqu'un contact atteint un certain score, ce qui vous permet d'envoyer automatiquement le bon e-mail pour le pousser à devenir un client payant.
ActiveCampaign SCALE avec les meilleures caractéristiques d'automatisation du marketing de sa catégorie avec de nombreux niveaux de prix progressifs. Que vous gériez un magasin ou un blog, AC fonctionne tout simplement ! Des déclencheurs d'automatisation de base aux fonctionnalités avancées de type CRM.
Outre la plateforme d'email marketing, les fonctions d'automatisation et le CRM, ActiveCampaign propose également des fonctions de messagerie client qui incluent la messagerie sur site, les SMS, les Audiences personnalisées Facebook et les Conversations.
La fonction d'audiences personnalisées de Facebook vous permet de recibler les clients avec des publicités personnalisées sur Facebook après qu'ils aient visité votre site web. C'est un excellent moyen de cibler les contacts locaux avec certaines publicités, en particulier pour les invitations à des événements.
Avec Site Messages, vous pouvez automatiser l'envoi de messages à vos clients pendant qu'ils naviguent sur votre site web, au moment où ils sont le plus engagés. Vous pouvez envoyer des messages de bienvenue, partager des mises à jour passionnantes ou proposer à vos visiteurs un appel à l'action fort, par exemple une réduction limitée dans le temps s'ils achètent tout de suite.
Les principales caractéristiques d'ActiveCampaign
- Marketing par courriel
- Formulaires d'abonnement
- Contenu dynamique
- Segmentation des courriels
- Tests fractionnés
- Automatisation du marketing
- Suivi du site
- Ventes et CRM
- Contact et lead scoring
- Application mobile
- Messages SMS
- Messagerie du site
- Audiences personnalisées Facebook
- Conversations en direct
- Probabilité de victoire
Quels sont les avantages de l'utilisation d'ActiveCampaign ?
- Envoyez à vos contacts des courriels hautement personnalisés et suivez-les avec des séquences automatisées basées sur les actions qu'ils ont effectuées.
- Vous pouvez facilement créer de magnifiques courriels à l'aide d'un modèle de courriel conçu par des professionnels. Il vous suffit de faire glisser et de déposer les éléments dont vous avez besoin à l'endroit où vous voulez qu'ils soient, et d'ajouter votre propre contenu et vos propres images.
- Envoyez automatiquement à votre équipe de vente des alertes basées sur les actions d'un contact ou le score d'une piste.
- Trouvez vos meilleurs prospects grâce au système d'évaluation automatique des prospects
- Discutez directement avec vos clients pendant qu'ils naviguent sur votre site web grâce au chat en direct.
- Segmentez votre liste d'adresses électroniques afin que les bonnes personnes reçoivent les bons messages au bon moment.
- Cibler des audiences personnalisées sur Facebook
Quels sont les inconvénients de l'utilisation d'ActiveCampaign ?
Il y a très peu d'inconvénients à utiliser ActiveCampaign. C'est un outil fantastique. Si nous devions être pointilleux, nous dirions qu'il est parfois un peu lent à mettre à jour. Un autre inconvénient possible pour certains est qu'il y a tellement de fonctionnalités qu'il peut être accablant. Si vous ne recherchez qu'un simple fournisseur d'email pour envoyer des emails, ActiveCampaign n'est probablement pas fait pour vous.
Pourquoi utiliser Drip ?
Drip s'est fait un nom très rapidement en se concentrant uniquement sur le fait d'être un CRM dédié au commerce électronique (ECRM), offrant des niveaux d'automatisation et de compréhension B2B aux entreprises B2C. L'entreprise se concentre sur "l'aspect humain du commerce électronique" dans le but de faire en sorte que chaque client se sente comme un ami précieux et d'éliminer l'aspect anonyme du commerce électronique.
Lorsqu'il s'agit de données clients, Drip a tout sous contrôle. Vous pouvez consulter toutes les données clients de tous les canaux en un seul endroit. Commençons par jeter un coup d'œil aux fonctions de marquage. Les tags vous permettent de voir rapidement comment vos clients se comportent et quelles sont leurs préférences. Vous pouvez créer des étiquettes pour n'importe quoi, comme la fidélité, la taille des vêtements ou des chaussures, les styles ou les articles préférés, et bien d'autres choses encore. Ces étiquettes s'avèrent très utiles lorsque vous souhaitez envoyer des courriels segmentés, car elles vous permettent d'adapter différents courriels à différents groupes de clients.
Vous pouvez personnaliser tous les courriels que vous envoyez à vos clients à l'aide de champs personnalisés. La personnalisation de vos courriels peut donner à votre marque une longueur d'avance sur vos concurrents. Vous pouvez personnaliser autant de champs différents que vous le souhaitez, y compris le nom, la localisation, l'achat récent et à peu près tout ce à quoi vous pouvez penser.
Les événements et le comportement des clients peuvent être facilement suivis, ce qui vous permet d'obtenir des informations détaillées sur ce que font vos clients lorsqu'ils visitent votre site web. Vous pouvez voir à quel moment les clients consultent certains produits, et même quand ils passent à la caisse ou abandonnent leur panier, ce qui vous permet de savoir quand envoyer des courriels de suivi.
Que vous utilisiez Shopify, WooCommerce ou une autre plateforme de commerce électronique, vous pouvez être certain que Drip s'intégrera parfaitement au logiciel de marketing par courriel que vous utilisez.
La création d'e-mails personnalisés est facile avec Drip, et vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances en codage ou en développement, car vous pouvez utiliser leur constructeur visuel d'e-mails. Vous pouvez ajouter des "blocs" de contenu dans votre e-mail pour un contenu général et dynamique, ce qui vous permet de montrer à vos clients des articles dans leur panier, des codes de réduction uniques, des baisses de prix, les produits les plus vendus, et bien plus encore.
Vous pouvez créer des flux de travail et des automatisations basés sur le comportement des clients, de sorte que même après qu'un client a quitté votre site avec un panier abandonné, vous pouvez le suivre avec un email, et lui montrer des publicités sur Facebook et Instagram qui correspondent à l'email qu'il a reçu, de sorte que vous êtes toujours au premier plan de son esprit.
Vous voulez voir comment vos efforts de marketing portent leurs fruits ? Pas de problème. Vous pouvez connecter Drip à votre boutique de commerce électronique afin de collecter des données d'attribution de revenus pour les comparer directement à votre campagne d'emailing, afin que vous sachiez où dépenser de l'argent à l'avenir.
Les tableaux de bord analytiques de Drip vous permettent de voir vos principales mesures d'engagement telles que les clics, les ouvertures et les désabonnements à côté de vos statistiques de revenus et de revenus par abonné. Vous pouvez également tester des flux de travail entiers pour voir ce qui fonctionne le mieux, par exemple si les clients réagissent mieux à un e-mail ou à une publicité sur Facebook, ce qui vous permet d'optimiser continuellement vos efforts marketing.
Les principales caractéristiques de Drip
- Automatisation des e-mails
- Balisage
- Champs personnalisés
- Suivre les événements et le comportement des clients
- Intégration avec la plupart des autres logiciels
- Personnalisation
- Segmentation en profondeur
- Automatisation basée sur le comportement
- Annonces sur Facebook et Instagram
- Attribution automatique des recettes
- Tableaux de bord analytiques
- Tests fractionnés du flux de travail
Quels sont les avantages de l'utilisation d'un goutte-à-goutte ?
- Vous fournit un ECRM dédié où vous pouvez vous connecter avec vos clients de manière personnelle.
- La segmentation en profondeur vous permet d'envoyer des courriels très spécifiques à différents groupes de clients.
- Le flux de travail des tests fractionnés vous permet d'optimiser continuellement vos processus de vente et de marketing afin de vous assurer que vous avez toujours une longueur d'avance.
- Personnalisez toutes les interactions avec chacun de vos clients pour qu'ils se sentent valorisés.
- Créer des flux d'automatisation basés sur les actions et le comportement de vos clients
Quels sont les inconvénients de l'utilisation d'un goutte-à-goutte ?
Il faut parfois un certain temps pour s'habituer à travailler avec Drip, en particulier lorsqu'il s'agit de comprendre les règles, les champs personnalisés et le générateur de flux de travail, mais une fois que vous avez appris, il devient facile à utiliser.
Prix : Comparaison entre ActiveCampaign et Drip
La tarification d'ActiveCampaign est dynamique et varie en fonction du nombre de contacts que vous avez. A titre d'exemple, nous examinons les prix pour 2500 contacts et 5000 contacts. Il existe plusieurs plans différents et chaque plan donne accès à des fonctionnalités différentes.
Le plan le moins cher est le plan "Lite" qui ne coûte que $39/mois pour 2500 contacts ou $69 pour 5000 contacts, et qui comprend l'envoi illimité d'emails, le service d'email, les newsletters, les fonctions d'automatisation du marketing, le chat, l'assistance par email et l'accès au compte pour un maximum de 3 membres de l'équipe.
Vient ensuite le plan "plus", qui est le plus populaire. Il coûte $99/mois pour 2500 contacts ou $135/mois pour 5000 contacts. Cette formule comprend tous les éléments de la formule "Lite", ainsi qu'un CRM avec automatisation des ventes, l'évaluation des contacts et des pistes, des intégrations de données approfondies, des autorisations utilisateur personnalisées, une marque personnalisée, une formation individuelle, un marketing par SMS, un contenu conditionnel et un accès pour un maximum de 25 membres de l'équipe.
Il existe également un plan "professionnel" qui coûte $129/mois pour 2500 contacts ou $199/mois pour 5000 contacts. Cette formule comprend tous les éléments de la formule "plus", ainsi que la messagerie sur site, l'attribution, l'envoi prédictif, la probabilité de gain, l'automatisation du fractionnement et l'accès pour un maximum de 50 utilisateurs.
Enfin, il y a le plan "Enterprise" qui coûte $229/mois pour 2500 contacts ou $359/mois pour 5000 contacts. Cette formule est destinée aux très grandes entreprises et comprend tout ce qui est prévu dans la formule professionnelle, ainsi que des rapports personnalisés, un domaine de serveur de messagerie personnalisé, un domaine personnalisé, un représentant de compte dédié, un onboarding approfondi, des services de conception gratuits, des données sociales gratuites et un nombre illimité d'utilisateurs.
Si vous voulez tester les fonctionnalités, il y a un Essai gratuit de 14 jours pour ActiveCampaign afin que vous puissiez voir ce qu'il en est réellement avant de souscrire à un plan complet.
La tarification de Drip est un peu différente puisqu'elle n'est pas basée sur le nombre de fonctionnalités auxquelles vous avez accès, mais sur le nombre de contacts que vous avez. Le plan "basic" coûte $49/mois et vous permet d'avoir jusqu'à 2500 contacts actifs. Le plan "Pro" coûte $122/mois et vous permet d'avoir jusqu'à 5000 contacts actifs. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez calculer le coût exact du plan "entreprise" en déterminant le nombre de contacts que vous souhaitez avoir.
Tous les plans comprennent un nombre illimité d'emails, une assistance 24/7 par email et par chat, et l'accès à toutes les fonctionnalités.
Drip offre une Essai gratuit de 14 jours si vous souhaitez l'essayer avant de vous engager dans un plan.
Comparaison entre ActiveCampaign et Drip - Lequel est le meilleur ?
ActiveCampaign et Drip sont tous deux des outils de marketing incroyablement puissants qui permettent aux entreprises d'atteindre et d'engager leurs clients. Lequel est le meilleur ?
En fait, cela dépend de vos besoins. Pour les entreprises de commerce électronique, Goutte à goutte est notre préféré, en raison de toutes les fonctionnalités de personnalisation et d'engagement qu'il offre. Ce qui est génial, c'est que même avec son plan de base, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités, ce qui est parfait pour les petites entreprises ou les personnes qui débutent.
Avec Drip, vous pouvez vraiment apprendre à connaître vos clients, et grâce aux fonctions de marquage et aux champs personnalisés, vous pouvez vous assurer que chacun reçoit un e-mail personnalisé avec exactement ce qu'il veut voir, donnant ainsi à chaque client une expérience unique.
Vous pouvez également utiliser Drip pour entrer en contact avec vos clients par le biais d'autres canaux tels que les médias sociaux, et même les SMS et le publipostage, en intégrant facilement une application tierce.
Cela ne veut pas dire qu'ActiveCampaign n'est pas un outil brillant, mais il peut convenir à certains plus qu'à d'autres.
Le problème avec ActiveCampaign est que le plan "Lite" est très limité, ce qui signifie que si vous avez besoin d'accéder à toutes les fonctionnalités, vous devrez vous inscrire immédiatement au plan "Plus" ou "Professionnel", ce qui pourrait coûter trop cher pour une petite entreprise ou quelqu'un qui commence à peine.
ActiveCampaign est conçu pour les blogueurs, les entreprises de commerce électronique, les agences, les SaaS et les établissements d'enseignement supérieur. Il s'agit donc d'un outil d'automatisation de l'email marketing polyvalent qui pourrait convenir à un grand nombre de personnes et de types d'entreprises.
Comparaison entre ActiveCampaign et Drip
| Plans | Services offerts | Options de messagerie | À qui s'adresse cet outil ? | Paramètres du courrier électronique | |
|---|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | Lite : De 9$ à 369$ par an Plus : De 49$ à 319$ par an Professionnel : De 129$ à 479$ par an Entreprise : De 229$ à 399$ par an | Marketing par courriel, ventes, services de gestion de la relation client, options de messagerie intéressantes, audiences personnalisées Facebook et conversations. | Vous pouvez mettre en place une option de messagerie SMS ou de messagerie sur site sans aucun programme tiers. | Idéal pour les entreprises de commerce électronique avec un ou plusieurs produits. Les blogueurs, les agences et plus encore. | - Il peut automatiquement personnaliser le nom, l'emplacement et d'autres éléments. - Création de segmentations - dispose d'un système de gestion de la relation client (CRM) intégré |
| Goutte à goutte | De base : 49$ mensuel Pro : 122$ mensuel Entreprise : cela dépend de vos besoins | Ils se concentrent sur l'ECRM, offrent des niveaux d'automatisation B2B et des informations aux entreprises B2C. | Vous aurez besoin d'un programme tiers pour cette fonction (Drift). | Parfait pour les entreprises de commerce électronique qui ont besoin de suivre leurs clients de manière plus intime, ou pour les personnes qui n'ont pas de connaissances en matière de codage. | - Système d'étiquetage pour organiser vos clients - Courriels personnalisés avec des champs personnalisés - Tracez facilement les comportements de vos clients |
FAQ - Foire aux questions sur ActiveCampaign et Drip
Drip est conçu pour gérer tous vos besoins en matière d'email marketing, vous n'avez donc pas besoin d'utiliser un autre fournisseur d'email.
Si vous ne voulez plus utiliser ActiveCampaign, vous pouvez facilement annuler votre compte à partir de votre page de facturation et de mise à jour (vous devez être le propriétaire du compte pour faire cela). A côté de la case de paiement qui indique votre prochaine date de facturation, il y aura un petit bouton qui dit ¨cancel¨.
Une fois que vous aurez cliqué sur "annuler", vous aurez la possibilité de planifier une session d'assistance individuelle pour voir si vos problèmes peuvent être résolus. Si vous ne souhaitez pas programmer une session, il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant, qui indique "Oui, annuler mon compte", et votre compte sera annulé.
Oui, outre l'envoi d'e-mails de diffusion, vous pouvez déclencher l'envoi d'e-mails individuels et de séquences d'e-mails aux utilisateurs lorsqu'ils effectuent une certaine action sur votre site web.
ActiveCampaign ne propose pas de générateur de pages d'atterrissage, mais il s'intègre à d'autres logiciels de pages d'atterrissage tels que Unbounce, OptimizePress et Instapage, que vous pouvez utiliser pour créer des pages d'atterrissage si vous le souhaitez.
Oui, les intégrations Shopify sont disponibles sur tous les comptes ActiveCampaign à l'exception du compte 'Lite'. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter notre rubrique Aperçu de l'intégration des données profondes de Shopify ici.
Les autres plateformes de commerce électronique avec lesquelles ActiveCampaign s'intègre sont : WooCommerce, Square, BigCommerce, PayPal et Stripe.
Oui, vous pouvez enregistrer plusieurs modèles dans votre compte drip. Le constructeur visuel "pointer et cliquer" vous permet de créer de beaux emails qui font exactement ce que vous voulez qu'ils fassent, sans avoir besoin d'apprendre le code.
En conclusion :
Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, choisissez Goutte à goutte pour votre automatisation du marketing et votre CRM, car il a été conçu spécifiquement à cette fin et continuera à se développer autour du commerce électronique, ce qui vous permettra d'avoir toujours une longueur d'avance.
ActiveCampaign SCALE avec les meilleures caractéristiques d'automatisation du marketing de sa catégorie avec de nombreux niveaux de prix progressifs. Que vous gériez un magasin ou un blog, AC fonctionne tout simplement ! Des déclencheurs d'automatisation de base aux fonctionnalités avancées de type CRM.
Si vous êtes un blogueur, une agence, un fournisseur SaaS ou un établissement d'enseignement supérieur, choisissez ActiveCampaignIl s'agit d'un logiciel de marketing par courriel, car il possède toutes les fonctions dont vous avez besoin pour communiquer et dialoguer avec vos clients ou votre public. Il est facile à apprendre et vous continuerez probablement à utiliser ce logiciel de marketing par courriel pendant des années.
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