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ActiveCampaign vs Sendlane - Tout ce que vous devez savoir

Dernière mise à jour le 8 novembre 2020 par

Dans cette étude comparative entre ActiveCampaign et Sendlane, nous allons établir ce que sont les deux plateformes en question et ce qu'elles font réellement.

Nous inclurons des aspects importants tels que les caractéristiques, les avantages et les inconvénients, les avis et bien plus encore.

De plus, nous allons comparer ActiveCampaign vs Sendlane dans quelques domaines clés à la fin de cet article.

Par conséquent, si cette comparaison vous intéresse, nous vous conseillons de lire l'intégralité de cet article ou d'aller directement à la fin.

Vous pouvez voir les principales différences entre les services d'automatisation du courrier électronique ci-dessous.

Contrôle du contenuSegmentationIntégrationPlans
ActiveCampaignPersonnalisez un contenu d'e-mail de haute qualité et choisissez parmi 6 types d'e-mails pour segmenter votre public.Marketing très personnel (avec de meilleurs résultats) en donnant à chaque contact ce qu'il veut voir, avec d'excellentes fonctions de segmentation.Il faudrait davantage d'options d'intégration, mais c'est un logiciel très convivial pour l'intégration.De $9/mois à $229/mois selon vos besoins
SendlaneObtenez de nombreux modèles d'e-mails, de pages d'atterrissage et de formulaires pour personnaliser votre contenu.Vastes options de segmentation. Données en temps réel, analyses et rapports segmentés. Les intégrations ne sont pas aussi nombreuses que chez des concurrents comme ActiveCampaign, mais il offre tout de même un grand nombre d'options (+1000 intégrations).De $79/mon à $125/mon dans les plans mais ils offrent aussi un plan d'agence d'entreprise avec un prix personnalisé.

Les principales différences entre ActiveCampaign et Sendlane

Les principales différences entre ActiveCampaign et Sendlane sont les suivantes :

  • ActiveCampaign est plus une plateforme d'automatisation marketing experte, tandis que Sendlane est plus orientée vers les débutants.
  • ActiveCampaign ne permet pas de créer des pages d'atterrissage, contrairement à Sendlane.
  • ActiveCampaign dispose d'un outil de test du spam, ce qui n'est pas le cas de Sendlane.
  • ActiveCampaign offre une formation gratuite à ses clients, ce qui n'est pas le cas de Sendlane.
Pourquoi choisir ActiveCampaign ?

ActiveCampaign SCALE avec les meilleures caractéristiques d'automatisation du marketing de sa catégorie avec de nombreux niveaux de prix progressifs. Que vous gériez un magasin ou un blog, AC fonctionne tout simplement ! Des déclencheurs d'automatisation de base aux fonctionnalités avancées de type CRM.

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Qu'est-ce que ActiveCampaign ?

Avant de nous pencher plus avant sur les activités d'ActiveCampaign, voici quelques informations qui vous donneront un aperçu de ses services :

  • ActiveCampaign est un éditeur de logiciels.
  • Ils sont spécialisés dans le marketing par courriel, l'automatisation du marketing, les ventes et la gestion de la relation client (CRM) ainsi que la messagerie.
  • Jason VandeBoom a fondé l'entreprise en 2003 et 75 000 personnes bénéficient actuellement de ses services.
  • Son siège social est situé à Chicago, dans l'Illinois.

Maintenant que nous comprenons un peu mieux ActiveCampaign, nous pouvons commencer à analyser leur entreprise avec un peu plus de précision.

La première chose à comprendre à propos d'ActiveCampaign est qu'il s'agit d'un outil d'email marketing et d'automatisation des ventes. Mais, pour les besoins de cet article, nous allons principalement nous concentrer sur l'aspect marketing par email de leur service.

Quoi qu'il en soit, nous sommes conscients que la description de la campagne active a été jusqu'à présent un peu longue et trop élaborée.

En clair, il s'agit d'une entreprise qui fournit à ses clients tous les outils logiciels dont ils ont besoin pour créer des lettres d'information par courrier électronique, des courriers électroniques non sollicités, etc.

Vous êtes probablement en train de vous gratter la tête en vous disant : "Est-ce que presque toutes les plateformes en ligne ne proposent pas aujourd'hui un service de marketing par courrier électronique ? Qu'est-ce que celui-ci a de si spécial ? Pour être tout à fait honnête, il y en a beaucoup. Mais ce qui différencie ActiveCampaign de ses concurrents, ce sont les outils que vous aurez à votre disposition.

Comme le montre l'infographie sur leur site webVous aurez accès à

  • Édition multi-utilisateurs
  • Historique de la révision
  • Gestion de la délivrabilité
  • Intégrations
  • Contenu conditionnel
  • Optimisation mobile
  • Actions de liaison
  • Données personnalisées
  • Géolocalisation
  • Segmentation de l'audience
  • Hébergement gratuit d'images
  • Suivi du site
  • Personnalisation
  • Partage social
  • Analytique

Comme vous pouvez le constater, ils offrent tout ce que vous pouvez souhaiter, et même plus, pour la rédaction de vos courriels.

Que vous permet de faire ActiveCampaign ?

Il vous permet essentiellement de contrôler, d'adapter et de personnaliser l'ensemble de vos campagnes de marketing par courrier électronique.

Vous pouvez utiliser ActiveCampaign pour :

  • Sélectionnez soigneusement les destinataires qui recevront un certain type de courrier électronique.
  • Automatisez l'ensemble de votre campagne de marketing par courrier électronique afin de pouvoir vous consacrer à d'autres activités professionnelles importantes.
  • Mettre en place un système de réponse automatique ou un système de courrier électronique de type "Ne pas répondre".
  • Promouvoir vos produits et services.
  • Créez une lettre d'information et planifiez la publication de contenu.
  • Générer des prospects.
  • Créez rapidement des courriels de haute qualité.
  • Gérez efficacement vos campagnes de marketing par courriel.
  • Accéder aux analyses des clients.

L'automatisation de vos courriels est une excellente idée, car vous disposerez d'un temps supplémentaire que vous pourrez consacrer à d'autres domaines de votre activité. De plus, vous vous épargnerez l'ennui de créer manuellement des courriels les uns après les autres. Ce qui, soit dit en passant, est une énorme perte de temps étant donné que des outils tels qu'ActiveCampaign et Sendlane sont facilement accessibles à tous dans l'économie numérique d'aujourd'hui.

Enfin, ActiveCampaign vous offre la possibilité d'analyser les données d'abonnement et de vente de vos clients. C'est essentiel car, comme le savent tous ceux qui ont déjà mené une campagne d'email marketing, vous devez garder un œil attentif sur vos analyses à tout moment. Ainsi, vous serez toujours en mesure d'identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pourrez alors vous adapter et changer en conséquence.

La possibilité d'accéder à des analyses est quelque chose qui manque à beaucoup d'autres outils d'automatisation de l'email, donc ActiveCampaign a un avantage à cet égard.

À qui s'adresse ActiveCampaign ?

Il s'adresse à tous ceux qui cherchent à automatiser leurs processus d'e-mail marketing et de vente. Mais il est particulièrement bien adapté aux petites et moyennes entreprises.

Les personnes qui pourraient bénéficier de l'utilisation de ce logiciel sont les suivantes :

  • Entrepreneurs
  • Les spécialistes du marketing
  • Blogueurs
  • Petites et moyennes entreprises

Caractéristiques

Types d'e-mails

Il arrive parfois que vous ayez besoin d'envoyer un certain type d'e-mail à vos contacts. Vous serez heureux d'apprendre que cet outil d'automatisation vous donne la liberté de faire exactement cela.

Avec ActiveCampaignVous pouvez envoyer six types d'e-mails principaux :

  1. Emails de diffusion - ce type d'email vous permet d'atteindre tous vos contacts en même temps.
  2. Emails déclenchés - vous pouvez envoyer un email déclenché lorsque quelque chose a été déclenché. Par exemple, une vente a été réalisée ou quelqu'un a visité votre site.
  3. Courriels ciblés - vous pouvez envoyer des courriels ciblés aux contacts qui répondent à certains critères. C'est idéal si vous souhaitez être extrêmement précis quant aux destinataires de certains courriels.
  4. Répondeurs automatiques de courriels - il s'agit d'une fonction très utile pour instaurer un climat de confiance entre vous et vos contacts. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer un courriel de bienvenue aux clients potentiels qui s'inscrivent à votre lettre d'information.
  5. Entonnoirs de courrier électronique - ils constituent un excellent moyen de promouvoir vos produits et services. Si vous cherchez à convertir automatiquement des prospects en ventes, c'est le type d'email qu'il vous faut.
  6. Emails programmés - pour tous ceux qui aiment être organisés, c'est une solution idéale pour vous. Il vous permet d'envoyer des courriels au compte-gouttes à une heure et à une date précises, en fonction de vos données. Vous pouvez donc taper un e-mail et indiquer au logiciel d'ActiveCampaign quand il doit être envoyé et à qui.

Modèles d'e-mails

Vous avez sans doute deviné qu'un outil aussi organisé et sophistiqué que celui-ci prendrait la liberté de fournir à ses clients des modèles d'e-mails. Et vous n'aviez pas tort !

Les modèles d'e-mails sont parfaits pour les personnes qui débutent dans le marketing par e-mail et qui ne savent pas encore vraiment ce qu'elles font. Ils sont également parfaits pour les personnes qui savent ce qu'elles font, mais qui n'ont tout simplement pas le temps de s'amuser à perfectionner le format d'un e-mail. En bref, les modèles d'e-mails sont utiles et vous donnent un aperçu de la manière de formater correctement différents types d'e-mails.

ActiveCampaign vous propose plus de 25 modèles d'e-mails professionnels. Il vous suffit de modifier les détails pour qu'ils correspondent à ceux de vos clients.

Autres fonctionnalités géniales d'ActiveCampaign

  • Constructeur visuel de flux de travail d'automatisation par glisser-déposer.
  • L'assistance à la clientèle et la formation sont gratuites.
  • Migration gratuite depuis d'autres plateformes.
  • Un essai gratuit et une démonstration sont disponibles pour les nouveaux utilisateurs.
  • Un éditeur de courrier électronique convivial, à la fois simple et efficace.
  • Logiciel facile à intégrer.
  • Rapports de campagne et analyses.
  • Test des courriers électroniques indésirables.
  • Filtre logique disponible pour créer un contenu conditionnel.

Le pour et le contre

Pour

  • Le prix est abordable pour la plupart des entreprises.
  • Vous pouvez facilement intégrer des applications tierces dans vos campagnes d'e-mailing.
  • Ils ont un taux de délivrabilité impressionnantVous n'avez donc pas à craindre d'être marqué comme spam.
  • Des fonctions d'automatisation avancées à votre disposition.
  • Détaillé essais fractionnés des outils.
  • Un solide créateur de modèles d'e-mails.
  • Très abordable et rentable par rapport à ce que vous obtenez.
  • Un personnel d'assistance interactif pour vous faciliter la vie.
  • Accès aux données et aux analyses sur les clients.
  • Un outil très diversifié avec des tonnes de fonctionnalités.
  • Migration gratuite des données provenant d'autres plateformes.

Cons

  • Le nombre de fonctionnalités peut parfois sembler un peu écrasant.
  • Pour les débutants, la gestion des contacts peut s'avérer déroutante.
  • Ce n'est pas le meilleur outil pour les débutants.
  • Ils ne proposent pas d'éditeur de page d'atterrissage.
  • Leur éditeur de formulaires peut laisser à désirer.
  • Dans le passé, les mises à jour ont été lentes et l'interface peut également être lente.
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Critiques

Nous avons utilisé g2.com pour examiner ActiveCampaign.

Une plateforme d'automatisation puissante, mais qui a ses limites

Le premier commentaire que nous avons trouvé est celui de Luca. Il a posté son commentaire le 7 août (2019). Luca a été satisfait du niveau puissant de données et d'automatisation dont il dispose grâce à ActiveCampaign.

Et lorsque vous associez cela à des outils tels que Google Analytics, vous disposez d'un outil formidable. Un autre aspect du service d'ActiveCampaign qu'il a vraiment apprécié est leur tarification.

Pour ce que vous obtenez, c'est une bonne affaire. En effet, pour un prix très raisonnable de $19 par mois, vous aurez accès à une tonne de fonctions utiles. En outre, vous bénéficierez d'un service clientèle d'une qualité exceptionnelle. Si vous avez une question, ils ont la réponse. Simple, facile, efficace, c'est vraiment la façon dont une entreprise devrait mener ses relations publiques.

Enfin, la dernière chose que Luca note est qu'ils offrent un autre plan évalué à $120. Ce que Luca a trouvé génial, c'est qu'ils passent par un processus d'intégration, dans lequel ils discutent avec vous de votre stratégie commerciale actuelle et vous donnent des conseils. Luca affirme qu'il connaît bien son métier et que ses stratégies en sont le reflet. Mais il a tout de même apprécié d'avoir accès à l'opinion d'un autre expert.

Aucune entreprise n'étant parfaite, il convient de mentionner qu'il a estimé que l'interface n'était pas aussi claire qu'elle devrait l'être. Par exemple, vous disposez d'une tonne de fonctionnalités avec ActiveCampaign, mais elles sont si peu mises en évidence que vous ne vous en rendriez même pas compte.

De plus, si vous n'êtes pas très familier avec le marketing par e-mail et l'automatisation, vous risquez d'avoir du mal à utiliser cet outil en ligne.

Mais, dans l'ensemble, Luca recommande vivement ActiveCampaign.

Active Campaign offre des prix et un service clientèle exceptionnels et est facile à utiliser (problèmes résolus également).

Notre prochain commentaire est celui de Denise. Comme Luka, elle a été particulièrement impressionnée par les prix (qui, note-t-elle, sont bien meilleurs que ceux des autres sociétés qu'elle a essayées) et l'automatisation, mais, fait intéressant, elle a également noté que le système était "convivial". Un point sur lequel Luka ne semble pas tout à fait d'accord si l'on en croit son commentaire.

Quoi qu'il en soit, ils ont tous deux déclaré qu'ActiveCampaign offrait un service à la clientèle de premier ordre. Denise a également trouvé l'intégration très utile, puisqu'elle a bénéficié d'une formation individuelle et d'un accès à une grande variété de ressources éducatives. En ce qui concerne les inconvénients, elle ne pense pas qu'il y en ait beaucoup, à l'exception de l'impossibilité de créer des pages d'atterrissage. Elle préférerait vraiment que cette fonction soit disponible.

En termes de résolution de problèmes et de gains d'avantages, Denise énumère trois éléments :

  1. Son entreprise a un processus de vente relativement long, de 1 à 2 ans. Le logiciel ActiveCampaign lui a donc permis d'améliorer sa capacité à entrer en contact avec des prospects et des clients potentiels pendant cette période d'attente.
  2. Elle précise également qu'ils sont désormais mieux à même de qualifier les clients potentiels, ce qui augmente les chances d'obtenir une conversion.
  3. Enfin, elle affirme que l'utilisation de l'outil lui a permis de gagner un temps précieux qu'elle aurait pu consacrer à la recherche de prospects plus solides et à la conclusion d'affaires.

ActiveCampaign est fantastiquement intuitif (comparé à Infusionsoft)

Le dernier commentaire que nous mentionnerons vient de Jonathan, et son titre est "Je suis un ENORME fan d'Active Campaign". Avec ce petit indice subtil, vous avez probablement deviné que vous alliez avoir un autre avis positif sur ActiveCampaign.

Quoi qu'il en soit, Jonathan a trouvé qu'ActiveCampaign était plutôt intuitif, ce que de nombreuses personnes n'ont pas approuvé si l'on en croit les commentaires en ligne. (Cela dit, Denise a également dit quelque chose de similaire à propos du système d'automatisation. Vous devrez donc vous en rendre compte par vous-même. Nous pensons qu'il peut être qualifié d'intuitif étant donné qu'il s'agit d'un outil plutôt complexe selon les normes actuelles de l'industrie). Quoi qu'il en soit, Jonathan a estimé que le système était intuitif parce qu'il n'a pas eu à regarder une pile de vidéos d'instruction ennuyeuses. Ou passer des heures à suivre une formation de base juste pour utiliser l'outil. C'était un point important pour lui, en tant qu'ancien utilisateur d'Infusionsoft.

Principalement parce qu'il a dû consacrer beaucoup de temps et d'énergie à l'apprentissage de ce système particulier. Sans parler de l'argent qu'il avait durement gagné et qu'il dépensait en coaching.

Il note qu'avec ActiveCampaign, vous n'avez pas à vous soucier de lire les instructions (Intuitif !!!) parce qu'il a été immédiatement en mesure de commencer à faire des automatisations. En cas de problème, il a consulté le forum d'aide ou pris contact avec le service d'assistance. Ce dernier a été super efficace et amical, note-t-il dans son commentaire.

En général, en comparant Infusionsoft avec ActiveCampaign, il était ravi de ne plus avoir à préparer des semaines à l'avance la conception d'une automatisation. Il poursuit en exprimant sa satisfaction à l'égard de la :

  • Caractéristiques
  • Fixation des prix
  • Possibilité de déposer des contacts dans Facebook Custom Audience lors des intégrations

Pour conclure, il est juste de noter que cet outil automatisé n'est pas parfait. Jonathan apporterait les trois "améliorations" suivantes :

  1. Tout d'abord, il améliorerait les intégrations sur la plateforme. Aujourd'hui, elles sont très bonnes, mais le besoin se fait sentir de temps en temps de faire beaucoup d'intégrations, ce qui n'est pas toujours possible avec cet outil. Ainsi, de temps en temps, il se retrouve à devoir compter sur Zapier pour effectuer ces intégrations, ce qui est un peu gênant. Des intégrations plus directes seraient une aide précieuse.
  2. Deuxièmement, l'impossibilité d'ajouter des pages d'atterrissage est gênante. Vous voyez, un bon nombre de concurrents d'ActiveCampaign vous permettent de le faire. En tout cas, Infusionsoft et Click Funnels le font ! Quoi qu'il en soit, Jonathan soulève un point valable, en ce sens qu'ils laissent quelque chose en suspens en termes d'ajout de valeur à leur service.
  3. Troisièmement, il souhaiterait que des améliorations soient apportées aux dernières fonctions de conversion. Bien qu'elles soient fonctionnelles, elles pourraient être améliorées. Il espère que ce problème sera résolu à l'avenir. L'élément clé qui, selon Jonathan, doit être ajouté, ce sont les réponses déclenchées par mot-clé. Non seulement ce serait une fonctionnalité vraiment intéressante, mais elle serait également tout à fait dans les capacités d'un outil d'automatisation numérique aussi puissant.

Foire aux questions concernant ActiveCampaign (FAQ)

  • Question : Combien coûte ActiveCampaign ? Le coût d'ActiveCampaign dépend du plan que vous choisissez et du nombre de contacts que vous avez. Pour vous donner une idée de leur tarification, vous trouverez ci-dessous une ventilation de leur facturation annuelle pour une entreprise ayant moins de 500 contacts.
  1. Lite - c'est le plan le moins cher et commence à $9/mois payé annuellement. Cette formule vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités de base de l'outil.
  2. Plus - ce plan est proposé à partir de $49/mois et est facturé annuellement. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de base incluses dans le plan Lite et plus encore. Il s'agit du plan le plus populaire selon leur site web.
  3. Professionnel - vous coûtera $129/mois, payable annuellement. Vous aurez accès à tout ce qui est contenu dans le plan professionnel et plus encore.
  4. Enterprise - est le plan le plus cher, facturé annuellement à $229/mois. Ce plan vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités offertes par ActiveCampaign.
  • Question : A quoi sert ActiveCampaign ? En bref, il est utilisé pour l'email marketing, la messagerie et l'automatisation des ventes et du CRM, entre autres, mais ce sont les principaux domaines pour lesquels il est utilisé.
  • Quelle est la durée de l'essai gratuit d'ActiveCampaign ? La durée de l'essai gratuit est de 14 jours, mais il est possible qu'une prolongation soit accordée.
  • ActiveCampaign dispose-t-il de pages d'atterrissage ? Au moment de la rédaction de cet article, ActiveCampaign n'a pas de pages d'atterrissage.
  • ActiveCampaign s'intègre-t-il à Salesforce ? Oui, à condition d'utiliser Zapier.
  • Qu'est-ce qu'ActiveCampaign entend par "contact" ? Il s'agit simplement d'une personne à qui vous envisagez d'envoyer un courrier électronique. L'adresse électronique de cette personne est considérée comme un contact.
  • Devrai-je payer pour la migration ? ActiveCampaign offre une migration gratuite.

Qu'est-ce que Sendlane ?

En résumé, Sendlane est une plateforme d'automatisation du marketingqui permet à ses utilisateurs d'accéder à des fonctions de communication par courrier électronique basées sur des données. Vous pouvez utiliser Sendlane pour automatiser vos campagnes d'email marketing.

Les choses intéressantes que Sendlane a à offrir sont les suivantes:

  • Un constructeur de pages d'atterrissage drag-and-drop super pratique et facile à utiliser.
  • Capacité à gérer des entonnoirs de vente.
  • Formulaires d'opt-in.
  • Les comptes à rebours destinés à encourager les ventes.
  • Solides compétences en matière d'établissement de rapports (analyse et données).

Historique de la société Sendlane

Voici quelques faits intéressants sur Sendlane :

  • L'entreprise a été fondée par un trio : Jimmy Kim, Anik Singal et Zak Meftah.
  • Il a été créé en 2015.
  • Plus de 40 000 personnes utilisent les services de leur plateforme (2017).
  • Plus de 5 000 marques de commerce électronique et créateurs de contenu utilisent Sendlane (Source :).

Comment fonctionne Sendlane ?

Lorsque vos prospects prennent certaines décisions, Sendlane leur envoie automatiquement un e-mail basé sur ces décisions.

Un logiciel d'email marketing automatisé tel que Sendlane est génial car il permet de libérer beaucoup plus de temps qui aurait été consacré à l'email marketing manuel. Il est tout simplement logique d'utiliser une plateforme de communication basée sur le cloud comme celle-ci.

Quoi qu'il en soit, l'échelle des opérations est massive dans ce secteur, et vous serez donc heureux d'apprendre que Sendlane prend en compte la question de l'échelle sur sa plateforme. Nous n'expliquerons pourquoi nous disons seulement "en tenant compte" qu'au prochain sous-titre. Si vous êtes curieux, vous pouvez donc passer directement à ce point.

Ce que Sendlane fait de bien, c'est qu'il permet à ses utilisateurs de créer des courriels personnalisés. Nous savons qu'il s'agit là d'une attente minimale de la part de toute plateforme de ce type, mais c'est toujours bon à savoir.

La possibilité de personnaliser les courriels, associée à la possibilité de définir certains critères pour l'envoi de ces courriels, est une fonctionnalité géniale. Et nous allons vous expliquer pourquoi.

En effet, avec certains logiciels d'envoi automatisé d'e-mails, vous vous retrouverez à envoyer un grand nombre d'e-mails à des contacts aléatoires, ce qui n'aboutira pas à des conversions.

Cette fonction est très utile car elle permet de s'assurer que seuls les prospects et les clients potentiels authentiques recevront vos courriels automatisés. Cela signifie que la probabilité d'obtenir une conversion est beaucoup plus élevée.

Mais il convient également de noter que de nombreuses entreprises proposent une option similaire de segmentation des courriers électroniques. Il ne s'agit donc pas d'une fonctionnalité inédite.

Pour qui travaille Sendlane ?

Sendlane est pour :

  • Entreprises
  • Entrepreneurs
  • Blogueurs
  • Les spécialistes du marketing

Qui se considèrent comme impliqués dans, ou comme :

  • Commerce électronique
  • Créateurs de contenu
  • Partenaires

Qui devrait utiliser Sendlane ?

Toutes les personnes susmentionnées peuvent être classées comme convenant à Sendlane, mais cela ne signifie pas qu'elles doivent toutes utiliser Sendlane.

Vous voyez, Sendlane étant une entreprise relativement nouvelle, elle a encore beaucoup de choses à améliorer. Ceux qui se considèrent comme des spécialistes du marketing avancé ou des géants du branding devraient probablement s'en tenir à quelque chose comme ActiveCampaign. Par rapport à ActiveCampaign, Sendlane présente des lacunes dans certains domaines importants.

Mais ils restent un outil très fonctionnel, et les entreprises, petites ou grandes, ne resteront pas sur leur faim si elles choisissent de se prévaloir de ses services généraux.

Caractéristiques

Éditeur d'e-mails par glisser-déposer

Si vous avez déjà dû utiliser un éditeur de courrier électronique difficile à naviguer, vous apprécierez la simplicité et l'intuitivité de l'éditeur de courrier électronique de Sendlane. Il est fourni avec des modèles très utiles, qui vous donnent une idée du niveau de formatage et de professionnalisme requis pour vos propres e-mails. Tout ce dont vous aurez besoin pour créer un e-mail à l'aide de leur plateforme se trouve dans le menu situé à gauche de l'éditeur.

Éditeur de pages d'atterrissage

Ce que vous devez aimer chez Sendlane, c'est le fait qu'ils fournissent un éditeur d'outils de page d'atterrissage. C'est quelque chose que tous leurs concurrents ne proposent pas (ActiveCampaign, par exemple, ne le fait pas).

Ils vous proposent une sélection de plus de 50 modèles de pages d'atterrissage. Tous sont uniques en leur genre et ajoutent un peu de variété à votre entreprise.

Lorsque vous choisissez le modèle qui vous convient, vous êtes accueilli par une pléthore d'options présentées sous forme de grille. Vous serez invité à en choisir un par l'intermédiaire de la rubrique très pressante "Choisir un modèle".

Une fois que vous avez choisi votre modèle, deux options s'offrent à vous :

  1. Téléchargez le code sur votre site web.
  2. Ou l'héberger sur le domaine, que Sendlane fournit.

Certains de leurs Les modèles offrent les caractéristiques suivantes:

  • Vidéos
  • Comptes à rebours
  • Pop-ups

Les autres caractéristiques utiles de Sendlane sont les suivantes

  • Rapports et analyses de données
  • Un soutien formidable
  • Services en blanc (Onboarding, Optimisation de la stratégie, etc.)
  • Migration rapide et facile d'une plateforme à l'autre
  • Apprentissage automatique Prévisibilité ouverte
  • Interface facile à utiliser et intuitive
  • Données en temps réel, analyses et rapports segmentés
  • Marketing automatisé basé sur les événements et le comportement ainsi que reciblage automatisé
  • Ciblage précis, marquage basé sur le comportement, possibilité de personnaliser la collecte de données.

Avantages et inconvénients

Pour

  • Automatisation avancée
  • Interface utilisateur intuitive
  • La possibilité de créer des pages d'atterrissage
  • Un personnel d'assistance formidable
  • Flux de travail
  • Modèles d'e-mails et de pages d'atterrissage
  • Affiliate Friendly (en anglais)
  • Pour les débutants
  • Des pages d'atterrissage esthétiques
  • Des guides utiles sont disponibles
  • Ils proposent un essai gratuit

Cons

  • Pas très avancé (API) selon un commentaire en ligne.
  • Ils ne permettent pas de créer des modèles à l'aide de HTML
  • Des divergences dans leurs données ont été signalées
  • C'est assez cher
  • Les intégrations ne sont pas aussi nombreuses que chez les concurrents
  • La migration est assez lente

Critiques

Nous avons pris les devants et utilisé g2.com à la source Sendlane Reviews :

Facile à utiliser et service clientèle fantastique

Notre premier avis vient de "User In Internet", plutôt mystérieux, qui estime que Sendlane offre une plateforme d'automatisation d'emails vraiment intuitive. Il a été satisfait de la rapidité avec laquelle il a pu commencer à l'utiliser et a noté que ce n'est pas toujours le cas. Ayant expérimenté d'autres plateformes qui se sont révélées lentes et trop complexes.

Ils offrent également un excellent service client, ce qui est plutôt rare sur d'autres plateformes d'email. Avec Sendlane, vous n'aurez pas à entreprendre le processus laborieux d'élimination manuelle des abonnés inactifs de votre liste de contacts. Sendlane le fera automatiquement pour vous, ce qui devrait vous faire gagner du temps à long terme. La dernière chose que cet évaluateur note à propos de Sendlane est qu'ils offrent un taux de délivrabilité impressionnant. Ils bénéficient de taux d'ouverture bien plus élevés que ceux qu'ils ont connus avec d'autres plateformes.

Facile à construire des automatismes et rentable

L'avis suivant est celui de "Consultant", ces noms ne sont vraiment pas très personnels ! Quoi qu'il en soit, le titre de leur avis indique que Sendlane est " une bête pour l'envoi d'emails et l'automatisation ". Ils expliquent ensuite qu'ils utilisent Sendlane depuis plus d'un an et qu'ils sont ravis du service. Ils estiment qu'il s'agit d'un outil extrêmement "robuste" et puissant, basé sur des données. Ils énumèrent trois aspects qu'ils considèrent comme formidables à propos de Sendlane :

  • Il n'est pas nécessaire d'être un expert en technologie pour utiliser leur générateur d'e-mails.
  • Les automatismes sont très faciles à créer.
  • Vastes possibilités de segmentation.

Ce qui était super intéressant dans ce post, et qui a sans doute ravi Sendlane, c'est que la personne qui l'a laissé, affirme que Sendlane lui donne autant de puissance que Salesforce ou Bronto. Et, pour ceux qui l'ignorent, ces deux plateformes coûteraient normalement plus de $100 000 par an. Il s'agit là d'un bel éloge. Avec cette plateforme d'envoi d'e-mails, vous bénéficierez d'excellents taux de délivrabilité et d'une assistance utile. Cet auteur note qu'en suivant les conseils de Sendlane, il a pu augmenter son taux d'ouverture de 25%.

Un niveau incroyable d'interaction entre l'acheteur et le vendeur (assistance disponible auprès du PDG !)

Notre prochain et dernier message nous vient de Ricco D. Il a été ravi du niveau d'assistance auquel son entreprise de taille moyenne a eu accès. Il a trouvé qu'ils étaient non seulement extrêmement compétents, mais aussi incroyablement accommodants. Ce qui les a le plus séduits dans le service de Sendlane, c'est que la hiérarchie de leur entreprise a été tout aussi réactive. En effet, ils ont pu entrer en contact avec le PDG de l'entreprise, qui était tout à fait disposé à discuter de la stratégie commerciale avec eux. Il est toujours agréable d'avoir ce niveau de confiance et d'intimité entre l'acheteur et le vendeur. Pour terminer leur évaluation, ils soulignent les excellents taux de délivrabilité offerts par Sendlane.

Foire aux questions Sendlane (FAQ)

Sendlane offre-t-il des taux de délivrabilité respectables ? Oui, comme vous le verrez dans les commentaires ci-dessus, ils offrent des taux de délivrabilité impressionnants.

Peut-on créer des landing pages avec Sendlane ? Oui, vous pouvez créer des pages d'atterrissage avec Sendlane.

L'email marketing de Sendlane en vaut-il la peine ? Oui, car vous serez en mesure d'automatiser l'ensemble de l'aspect communication du processus de vente de votre entreprise.

Sendlane propose-t-il des automatismes ? Oui, c'est le cas. Elles sont d'ailleurs simples à créer.

Comment est le service client de Sendlane ? Il est plutôt bon. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Ils sont réactifs et serviables, de l'équipe d'assistance au PDG. C'est toujours bon signe.

Notre avis sur Sendlane ici (Découvrez pourquoi nous le recommandons)

ActiveCampaign vs Sendlane - tout ce qu'il faut savoir

À qui s'adresse-t-il ?

ActiveCampaign et Sendlane sont tous deux adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises. Et ce, que vous soyez dans le marketing numérique, l'e-commerce, le SaaS ou une agence.

Mais il est important de noter que les deux plateformes ne sont pas créées de la même manière. ActiveCampaign existe depuis plus longtemps que Sendlane. Ce qui, à son tour, signifie qu'elle est légèrement plus perfectionnée que son homologue en ce qui concerne les fonctionnalités :

  • Facilité d'utilisation
  • Rapport qualité-prix
  • Modèles de formulaires

Cela dit, ils sont tous deux aussi bons l'un que l'autre en termes d'assistance à la clientèle. De plus, la facilité d'utilisation d'ActiveCampaign est à peine supérieure. Principalement en raison des fonctionnalités supplémentaires d'automatisation du marketing et du fait qu'il s'agit d'une plateforme de marketing plus diversifiée (spécialisée dans les ventes et le CRM également).

De plus, si vous cherchez à aller plus loin dans ce que vous faites, ActiveCampaign est une meilleure option que Sendlane. En effet, si vous êtes un spécialiste du marketing avancé, vous aurez plus de succès avec ActiveCampaign qu'avec Sendlane, qui est beaucoup plus basique et n'offre pas autant d'intégrations avancées.

De plus, si vous recherchez plus qu'une plateforme de messagerie, vous avez tout intérêt à choisir ActiveCampaign. Il s'agit tout simplement d'une plateforme d'automatisation du marketing plus complète.

Intégrations

Avec ces deux plateformes de marketing numérique, vous bénéficierez des intégrations suivantes :

  • Intégration de Leadformly
  • Intégration dans Outlook
  • Intégration de Gmail
  • Intégration Zapier
  • Accès à plus de 1 000 autres intégrations

Ainsi, comme vous pouvez le constater, les deux offrent les bases de ce dont vous aurez besoin pour créer des campagnes d'email marketing réussies. Cependant, ActiveCampaign offre certaines intégrations que Sendlane n'offre pas :

  • Intégration de Salesforce
  • Intégration de SugarCRM
  • Intégration de Microsoft Dynamics

Verdict : ActiveCampaign offre plus de possibilités d'intégration que Sendlane

Facilité d'utilisation

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, ActiveCampaign l'emporte sur Sendlane. Principalement parce qu'il est très facile de commencer à créer des flux de travail. De plus, l'interface est très intuitive.

Cependant, Sendlane est toujours très convivial, et probablement mieux adapté aux débutants en raison d'aspects tels que le nombre réduit d'intégrations et le fait qu'il soit davantage axé sur le marketing par e-mail. Vous risquez moins de vous tromper avec Sendlane qu'avec ActiveCampaign, mais cela ne sera pas suffisant pour eux dans l'ensemble.

Verdict : ActiveCampaign est légèrement plus facile à utiliser

Ils sont tous deux très faciles à utiliser, mais si nous devions en choisir un, nous opterions probablement pour ActiveCampaign.

Caractéristiques

Les deux plateformes vous offrent les caractéristiques suivantes :

  • Evaluation des prospects
  • Segmentation des prospects
  • Suivi de l'activité sur le web
  • Personnaliser le contenu web
  • Tests fractionnés
  • Rapports de vente

Avec ActiveCampaign, vous pourrez profiter :

  • Marketing par SMS
  • Synchronisation bidirectionnelle du CRM
  • Gestion des événements
  • Créer des factures
  • Créer des sites d'adhésion
  • Envoi massif de messages sur les médias sociaux
  • CRM social

Avec Sendlane, vous bénéficierez de :

  • Analyse prédictive
  • Alertes de vente en temps réel

Verdict : ActiveCampaign a plus de fonctionnalités que Sendlane

Comme vous pouvez le constater, ActiveCampaign dispose de plus de fonctionnalités que Sendlane. Cependant, il convient de noter que la plupart des gens n'auront pas besoin d'autant de fonctionnalités. En particulier, s'ils sont novices en matière de logiciels d'automatisation d'emails.

Fixation des prix

Le prix de ces deux plateformes dépend du nombre de contacts et d'autres facteurs tels que le paiement mensuel ou annuel. Ceci étant dit, nous avons pensé vous donner une indication claire des prix des deux plateformes.

Entreprise : ActiveCampaign Sendlane
Plan le plus bas $9/mois $25/mois
L'accès à tout $129/mois $49/mois
Remboursements Aucun Aucun
Coût par utilisateur supplémentaire Oui Doit contacter le service d'assistance
2 500 contacts $39/mois $49/mois
10 000 contacts $111/mo $139/mois
25 000 contacts $179/mois $219/mois
100 000 contacts $299/mois $519/mois
Démonstration gratuite Oui Oui

 

Verdict : ActiveCampaign est plus avantageux

Nous comprenons que vous regardiez probablement cette table en pensant "Sendlane est moins cher pour accéder à toutes leurs fonctionnalités, n'est-ce pas ? Bien que cela soit vrai, il faut également noter que ce que vous obtenez est extrêmement limité. Avec ActiveCampaign, vous aurez accès à une tonne de fonctionnalités et d'intégrations avec leur plan d'accès complet. En tout cas, bien plus que ce à quoi vous aurez accès avec Sendlane. Il est donc normal que l'achat d'une de leurs formules tout compris coûte plus cher.

De plus, bien que Sendlane offre un service formidable, il est un peu trop cher pour ce que vous obtenez. Mais si l'argent n'est pas un obstacle pour vous et votre entreprise, c'est une excellente option à ne pas négliger.

Soutien

Lorsque l'on compare l'assistance et le service client offerts par ces deux plateformes d'automatisation du marketing, il est difficile de désigner un vainqueur. En fait, il est difficile de trouver quoi que ce soit à dire. D'après les commentaires que nous avons vus en ligne, la seule chose sur laquelle tout le monde est d'accord, c'est que les deux entreprises offrent un support fantastique.

Verdict : Tirage au sort - il est trop difficile de choisir un vainqueur

Liens rapides :

ActiveCampaign vs Sendlane - quelle est la meilleure plateforme ?

Cela dépend vraiment de ce que vous recherchez. Certaines personnes recherchent quelque chose de simple et de puissant, ce qui fait de Sendlane une excellente option. Mais d'autres ont besoin de quelque chose d'un peu plus complexe. ActiveCampaign répond parfaitement à ces attentes, tout en restant très intuitif et facile à utiliser.

Ce que nous essayons de dire ici, c'est que les gens doivent parfois prendre des décisions en fonction de ce qui est le mieux pour eux. Et ce n'est pas parce que nous préférons l'un à l'autre que l'autre ne vous convient pas. Utilisez donc ce guide pour ce qu'il est, un guide. Il ne doit être qu'une béquille pour vous aider à prendre votre décision, et non le facteur décisif. Bien que pour certains, cela puisse être le cas. Mais ce n'est pas grave non plus. Tant que vous en êtes satisfait.

Verdict : ActiveCampaign est la plateforme la plus performante, avec un plus grand nombre d'intégrations et de fonctionnalités qu'il est difficile d'ignorer.

Gagnant - ActiveCampaign

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Eoin Cunningham

Eoin est un écrivain indépendant et un expert en marketing. Il est expert en tout ce qui concerne le marketing et aime partager son expertise. Il est convaincu que le monde des affaires en ligne est en pleine croissance. Il donne des avis détaillés et des guides sur les différents produits de marketing disponibles en ligne. Il peut vous indiquer les bons outils et vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour votre entreprise. Il termine actuellement une licence à l'Université nationale d'Irlande, à Galway.