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Última actualización en noviembre 8, 2020 por
En esta revisión comparativa ActiveCampaign vs Sendlane, vamos a establecer qué son ambas plataformas en cuestión y qué es lo que realmente hacen.
Incluiremos aspectos importantes como características, pros y contras, reseñas y mucho más.
Además, vamos a comparar ActiveCampaign frente a Sendlane en algunas áreas clave al final de este artículo.
Así que, si te interesa esa comparación, deberías quedarte a leer este artículo entero o saltar hasta el final.
Puede ver las principales diferencias entre el servicios de automatización del correo electrónico abajo.
| Control del contenido | Segmentación | Integración | Planes | |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | Personalice el contenido de los correos electrónicos de alta calidad y elija entre 6 tipos de correos para segmentar a su público. | Marketing muy personal (con mejores resultados) dando a cada contacto lo que quiere ver, con algunas funciones de segmentación estupendas. | Necesita más opciones de integración, pero es un programa muy "fácil de integrar". | De $9/mes a $229/mes según sus necesidades |
| Sendlane | Obtenga una gran cantidad de plantillas de correo electrónico, páginas de destino y formularios para personalizar su contenido. | Amplias opciones de segmentación. Datos en tiempo real, análisis e informes segmentados. | Las integraciones no son tan abundantes como las de competidores como ActiveCampaign, pero sigue ofreciendo muchas opciones (+1000 integraciones). | Desde $79/mon hasta $125/mon dentro de los planes pero también ofrecen un Plan Agencia Empresa con un precio personalizado. |
Principales diferencias entre ActiveCampaign y Sendlane
Las principales diferencias entre ActiveCampaign y Sendlane son:
- ActiveCampaign es más una plataforma de automatización de marketing para expertos, mientras que Sendlane está más orientada a principiantes.
- ActiveCampaign no permite crear páginas de destino, mientras que Sendlane sí.
- ActiveCampaign dispone de una herramienta de comprobación de correo no deseado, mientras que Sendlane no.
- ActiveCampaign ofrece formación gratuita a sus clientes, mientras que Sendlane no.
ActiveCampaign ESCALA con las mejores características de automatización de marketing con muchos niveles de precios graduales. Tanto si tiene una tienda como un blog, AC simplemente FUNCIONA. Desde automatizaciones básicas hasta funcionalidades avanzadas tipo CRM.
¿Qué es ActiveCampaign?
Antes de profundizar un poco más en lo que ActiveCampaign hace en realidad, aquí tiene algunos datos que le darán una idea de sus servicios:
- ActiveCampaign es una empresa de software.
- Están especializados en marketing por correo electrónico, automatización del marketing, ventas y CRM, así como en mensajería.
- Jason VandeBoom fundó la empresa en 2003, y actualmente 75.000 personas recurren a sus servicios.
- Su sede se encuentra en Chicago (Illinois).
Ahora que entendemos un poco sobre ActiveCampaign, podemos empezar a analizar su empresa con un poco más de precisión.
Lo primero que debemos saber sobre ActiveCampaign es que es una herramienta de marketing por correo electrónico y automatización de ventas. Pero, para los propósitos de este artículo, vamos a centrarnos principalmente en el aspecto de email marketing de su servicio.
En cualquier caso, apreciamos que la descripción de la Campaña Activa hasta ahora haya sido un poco prolija y recargada.
Así que, en pocas palabras, son una empresa que proporciona a sus clientes todas las herramientas de software que puedan necesitar para crear boletines de noticias por correo electrónico, correos electrónicos fríos, etc.
Ahora, probablemente te estés rascando la cabeza pensando "bueno, ¿no ofrecen hoy en día casi todas las plataformas online un servicio de email marketing? ¿Qué tiene éste de especial? Para ser brutalmente honesto, hay bastante. Pero, lo principal que separa a ActiveCampaign de sus competidores son las herramientas que tendrás a tu disposición.
Según la infografía de su sitio webtendrás acceso a:
- Edición multiusuario
- Historial de revisiones
- Entregabilidad gestionada
- Integraciones
- Contenido condicional
- Optimización móvil
- Acciones de enlace
- Datos personalizados
- Geolocalización
- Segmentación de la audiencia
- Alojamiento gratuito de imágenes
- Seguimiento del sitio
- Personalización
- Compartir en redes sociales
- Analítica
Como puede ver claramente, ofrecen todo lo que puede desear y más a la hora de elaborar sus correos electrónicos.
¿Qué le permite hacer ActiveCampaign?
Básicamente, le permite controlar, personalizar y adaptar por completo todas sus campañas de marketing por correo electrónico.
Puede utilizar ActiveCampaign para:
- Seleccione cuidadosamente los destinatarios que recibirán un determinado tipo de correo electrónico.
- Automatice toda su campaña de marketing por correo electrónico para que pueda dedicarse a otras actividades empresariales importantes.
- Establezca un sistema de respuesta automática o de correo electrónico del tipo "No responder".
- Promocione sus productos y servicios.
- Cree un boletín y programe la publicación de contenidos.
- Generar clientes potenciales.
- Cree rápidamente correos electrónicos de alta calidad.
- Gestione eficazmente sus campañas de marketing por correo electrónico.
- Acceda a análisis de clientes.
Automatizar tus correos electrónicos es una gran idea porque tendrás mucho tiempo extra que podrás empezar a dedicar a otras áreas de tu negocio. Además, te ahorrarás el aburrimiento de crear manualmente correos electrónicos uno tras otro. Lo cual, por cierto, es una enorme pérdida de tiempo teniendo en cuenta que herramientas como ActiveCampaign y Sendlane están al alcance de cualquiera en la economía digital actual.
Ah, una última cosa que vale la pena mencionar sobre ActiveCampaign es que te dan la posibilidad de analizar los datos de suscripción de tus clientes, así como los datos de ventas. Esto es vital porque, como cualquiera que haya realizado una campaña de marketing por correo electrónico sabe, es necesario mantener un ojo en los análisis en todo momento. De este modo, siempre podrá identificar lo que le funciona y lo que no. Y, en consecuencia, adaptarse y cambiar.
La capacidad de acceder a los análisis es algo de lo que carecen muchas otras herramientas de automatización del correo electrónico, por lo que ActiveCampaign tiene ventaja en este aspecto.
¿A quién va dirigido ActiveCampaign?
Es para cualquiera que desee automatizar sus procesos de marketing y ventas por correo electrónico. Pero es especialmente adecuado para pequeñas y medianas empresas.
Entre las personas que se beneficiarían del uso de su software se incluyen:
- Empresarios
- Vendedores
- Blogueros
- Pequeñas y medianas empresas
Características
Tipos de correo electrónico
A veces hay un determinado tipo de correo electrónico que necesita enviar a sus contactos. Pues bien, te alegrará saber que esta herramienta de automatización te da la libertad de hacer exactamente eso.
Con ActiveCampaignpuede enviar seis tipos principales de correo electrónico:
- Difusión de correos electrónicos: este tipo de correo electrónico le permite llegar a todos sus contactos a la vez.
- Correos electrónicos de activación: puede enviar un correo electrónico de activación cuando algo se haya activado. Por ejemplo, si se ha realizado una venta o alguien ha visitado su sitio web.
- Correos electrónicos dirigidos: puede enviar correos electrónicos dirigidos a contactos que cumplan determinados criterios. Son ideales si quieres ser muy específico sobre quién recibe tus correos electrónicos.
- Autorespuestas de correo electrónico: es una función estupenda para generar confianza entre usted y sus contactos. Puedes utilizarla para enviar un correo electrónico de bienvenida a los clientes potenciales que se suscriban a tu boletín.
- Embudos de correo electrónico: son una excelente forma de promocionar sus productos y servicios. Si buscas convertir automáticamente clientes potenciales en ventas, este es el tipo de correo electrónico que necesitas.
- Correos electrónicos programados: para los amantes de la organización, esta es la solución perfecta. Le permitirá enviar correos electrónicos por goteo a una hora y en una fecha específicas en función de sus datos. Por lo tanto, puede escribir un correo electrónico y decirle al software de ActiveCampaign cuándo debe enviarse y a quién.
Plantillas de correo electrónico
Probablemente adivinó que una herramienta tan organizada y sofisticada como ésta se tomaría la libertad de suministrar a sus clientes plantillas de correo electrónico. Y no se equivocaba.
Las plantillas de correo electrónico son ideales para quienes acaban de iniciarse en el marketing por correo electrónico y aún no saben muy bien lo que hacen. También son ideales para las personas que saben lo que están haciendo, pero simplemente no tienen tiempo para perder el tiempo perfeccionando el formato de un correo electrónico. En resumen, las plantillas de correo electrónico son útiles y le dan una idea de cómo formatear correctamente diferentes tipos de correo electrónico.
ActiveCampaign le ofrece más de 25 plantillas de correo electrónico de aspecto profesional. Todo lo que tienes que hacer es cambiar los detalles para que coincidan con los de tus clientes.
Otras increíbles funciones de ActiveCampaign
- Constructor de flujo de trabajo de automatización visual de arrastrar y soltar.
- Asistencia al cliente y formación gratuitas.
- Migración gratuita desde otras plataformas.
- Los primeros usuarios disponen de una versión de prueba y demostración gratuitas.
- Editor de correo electrónico fácil de usar, que es a la vez sencillo y eficaz.
- Software fácil de integrar.
- Informes y análisis de campañas.
- Pruebas de correo basura.
- Filtro lógico disponible para crear contenido condicional.
Ventajas e inconvenientes
Pros
- El precio es asequible para la mayoría de las empresas.
- Puedes integrar fácilmente aplicaciones de terceros en tus campañas de correo electrónico.
- Tienen una tasa de entrega impresionantepara que no tengas que preocuparte de que te marquen como spam.
- Funciones avanzadas de automatización a su disposición.
- Detallado pruebas divididas herramientas.
- Sólido creador de plantillas de correo electrónico.
- Muy asequible y rentable en términos de lo que obtienes.
- Personal de apoyo interactivo para hacerle la vida más fácil.
- Acceso a datos y análisis de clientes.
- Una herramienta muy diversa con toneladas de funciones.
- Migración gratuita de datos desde otras plataformas.
Contras
- El número de funciones puede resultar a veces un poco abrumador.
- Para los principiantes, la gestión de los contactos puede resultar confusa.
- No es la mejor herramienta para los principiantes absolutos.
- No proporcionan un editor de páginas de aterrizaje.
- Su editor de formularios puede dejar mucho que desear.
- En el pasado, ha tardado en actualizarse y la interfaz también puede ser lenta.
ActiveCampaign ESCALA con las mejores características de automatización de marketing con muchos niveles de precios graduales. Tanto si tiene una tienda como un blog, AC simplemente FUNCIONA. Desde automatizaciones básicas hasta funcionalidades avanzadas tipo CRM.
Reseñas
Utilizamos g2.com para revisar ActiveCampaign.
Plataforma de automatización potente, pero con limitaciones
La primera reseña con la que nos encontramos fue la de Luca. Publicó su reseña el 7 de agosto (2019). Luca se mostró satisfecho con el potente nivel de datos y automatización que ActiveCampaign pone a su disposición.
Y si a eso le sumas Google Analytics, tienes una herramienta formidable a tu disposición". Otro aspecto del servicio de ActiveCampaign que le gustó mucho fue su precio.
Para lo que obtienes, es una ganga. Por la módica cantidad de $19 al mes, tendrá acceso a un montón de funciones útiles. Además, disfrutarás de un servicio de atención al cliente excepcional. Si tiene una pregunta, ellos tienen la respuesta. Simple, fácil, eficaz, y realmente cómo una empresa debe llevar a cabo sus relaciones públicas.
Finalmente, lo último que señala Luca es que ofrecen otro plan valorado en $120. Lo que Luca encontró genial es que pasan por un proceso de incorporación, en el que hablan contigo sobre tu estrategia empresarial actual y te ofrecen asesoramiento. Ahora bien, Luca afirma que está bien versado en lo que hace, por lo que, naturalmente, sus estrategias reflejan eso. Pero, aun así, agradeció tener acceso a la opinión de un colega experto.
Ahora bien, ninguna empresa es perfecta, por lo que vale la pena mencionar que no sentía que su interfaz fuera tan clara como debería. Por ejemplo, con ActiveCampaign tienes un montón de funciones a tu disposición, pero están tan mal resaltadas que ni te darías cuenta.
Además, cualquier persona que no esté muy familiarizada con el marketing por correo electrónico y, de hecho, con la automatización, podría tener problemas con esta herramienta en línea.
Pero, en general, Luca recomienda encarecidamente ActiveCampaign.
Active Campaign ofrece unos precios y un servicio de atención al cliente excelentes y es muy fácil de usar (también resuelve problemas).
El siguiente comentario es de Denise. Ella, al igual que Luka, quedó especialmente impresionada con los precios (que, según ella, son mucho mejores que los de otras empresas que ha probado) y la automatización, pero, curiosamente, también señaló que era "fácil de usar". Algo con lo que Luka no parece estar del todo de acuerdo.
En cualquier caso, ambos afirmaron que ActiveCampaign ofrece un servicio de atención al cliente de primera categoría. A Denise también le pareció muy útil el proceso de incorporación, ya que le proporcionó formación personalizada y acceso a una gran variedad de recursos educativos. En cuanto a los inconvenientes, no cree que haya muchos, excepto la imposibilidad de crear páginas de destino. Sin duda preferiría que esta función estuviera disponible.
En cuanto a los problemas que resuelve y los beneficios que obtiene, Denise enumera tres cosas:
- Su empresa tiene un proceso de ventas relativamente largo, de 1 a 2 años. Por ello, el software de ActiveCampaign ha mejorado su capacidad para conectar con clientes potenciales y ponerse en contacto con ellos durante ese periodo de espera.
- También afirma que ahora son más capaces de cualificar a los clientes potenciales, lo que aumenta la probabilidad de obtener una conversión.
- Por último, afirma que el uso de la herramienta le ha permitido ahorrar un tiempo valioso que podría dedicar mejor a buscar clientes potenciales más sólidos y cerrar acuerdos.
ActiveCampaign es fantásticamente intuitivo (comparado con Infusionsoft)
La última reseña que mencionaremos viene de Jonathan, y el eslogan de su reseña dice "Soy un GRAN fan de Active Campaign". Y, con esa sutil insinuación, probablemente habrás adivinado que te espera otra reseña positiva de ActiveCampaign.
De todos modos, dejando a un lado todo el lío, Jonathan encontró que ActiveCampaign es bastante intuitivo, algo con lo que mucha gente no está de acuerdo según las críticas en línea. (Pero, dicho esto, Denise también dijo algo similar sobre el sistema de automatización. Así pues, tendrá que comprobarlo usted mismo. Creemos que se puede clasificar como intuitivo dado que es una herramienta bastante compleja para los estándares actuales de la industria). En cualquier caso, a Jonathan le pareció intuitivo porque no tuvo que ver un montón de aburridos vídeos de instrucciones. O pasar horas recibiendo formación básica sólo para utilizar la herramienta. Como antiguo usuario de Infusionsoft, esto fue muy importante para él.
Principalmente porque tuvo que dedicar mucho tiempo y energía a aprender a utilizar ese sistema concreto. Por no hablar del dinero que le costaba ganar y que derrochaba en entrenamiento.
Señala que con ActiveCampaign no hay que preocuparse por leer las instrucciones (¡¡¡Intuitivo!!!) porque enseguida pudo empezar a hacer automatizaciones. Y si se encontraba con algún problema, buscaba en su foro de ayuda o se ponía en contacto con su soporte. El cual, fue súper eficiente y amigable, señala en su reseña.
En general, comparando Infusionsoft con ActiveCampaign, estaba encantado de no tener que preparar ya con semanas de antelación el diseño de una automatización. Continúa expresando su contento con la:
- Características
- Precios
- Posibilidad de incluir contactos en el público personalizado de Facebook durante las integraciones.
Para concluir, es justo señalar que esta herramienta automatizada no es perfecta. Jonathan introduciría las tres "mejoras" siguientes:
- En primer lugar, mejoraría las integraciones de la plataforma. Ahora son muy buenas, pero de vez en cuando surge la necesidad de hacer muchas integraciones, lo que no siempre es posible con esta herramienta. Así que, de vez en cuando, se encuentra con que tiene que depender de Zapier para realizar esas integraciones, lo cual es un poco inconveniente. Más integraciones directas serían de gran ayuda.
- En segundo lugar, la imposibilidad de añadir páginas de destino es molesta. Verá, una buena cantidad de competidores de ActiveCampaign le permiten hacerlo. Al menos, Infusionsoft y Click Funnels lo hacen. De todos modos, Jonathan hace un punto válido, en que están dejando algo en el armario en términos de añadir más valor a su servicio.
- En tercer lugar, le gustaría ver mejoras en sus últimas funciones de conversión. Aunque es funcional, podría ser mejor. Y espera que esto se solucione en el futuro. El aspecto clave que Jonathan cree que hay que añadir son las respuestas activadas por palabras clave. No sólo sería una función muy interesante, sino que también estaría dentro de las posibilidades de una herramienta de automatización digital tan potente.
Preguntas frecuentes sobre ActiveCampaign (FAQs)
- Pregunta: ¿Cuánto cuesta ActiveCampaign? El coste de ActiveCampaign dependerá del plan que elijas y del número de contactos que tengas. Para que tenga una idea de sus precios, a continuación se muestra un desglose de su facturación anual para una empresa con menos de 500 contactos.
- Lite - este es el plan más barato y comienza en $9/mes pagado anualmente. Este plan le dará acceso a todas las funciones básicas de la herramienta.
- Plus - este plan comienza a partir de $49/mes y de nuevo se factura anualmente. Tendrás acceso a todas las funciones básicas incluidas en el plan Lite y más. Este es el plan más popular según su página web.
- Profesional - te costará $129/mes, que se pagará anualmente. Tendrás acceso a todo lo que contiene el plan profesional y mucho más.
- Enterprise - es el plan más caro que se factura anualmente a $229/mes. Con este plan tendrá acceso a todas y cada una de las funciones que ActiveCampaign puede ofrecerle.
- Pregunta: ¿Para qué se utiliza ActiveCampaign? En resumen, se utiliza para email marketing, mensajería y automatización de ventas y CRM entre otras cosas, pero son las principales para las que se utiliza.
- ¿Cuánto dura la prueba gratuita de ActiveCampaign? Su prueba gratuita dura 14 días, pero pueden estar dispuestos a concederte una prórroga.
- ¿Tiene ActiveCampaign páginas de destino? En el momento de escribir esta reseña, no tiene páginas de destino.
- ¿Se integra ActiveCampaign con Salesforce? Sí, siempre que utilice Zapier.
- ¿Qué entiende ActiveCampaign por "contacto"? Simplemente se refiere a alguien a quien piensas enviar un correo electrónico. Su dirección de correo electrónico es lo que clasifican como contacto.
- ¿Tendré que pagar por la migración? ActiveCampaign ofrece migración gratuita.
¿Qué es Sendlane?
En esencia, Sendlane es una plataforma de automatización del marketingque permite a sus usuarios acceder a funciones de comunicación por correo electrónico basadas en datos. Puede utilizar Sendlane para automatizar sus campañas de marketing por correo electrónico.
Entre las cosas interesantes que ofrece Sendlane se incluyen:
- Un constructor de páginas de aterrizaje de arrastrar y soltar muy práctico y fácil de usar.
- Capacidad para gestionar embudos de ventas.
- Formularios de suscripción.
- Temporizadores de cuenta atrás diseñados para fomentar las ventas.
- Informes sólidos (análisis y datos).
Historia de la empresa Sendlane
He aquí algunos datos interesantes sobre Sendlane:
- La empresa fue fundada por un trío: Jimmy Kim, Anik Singal y Zak Meftah.
- Se creó en 2015.
- Más de 40.000 personas utilizan los servicios de su plataforma (2017).
- Más de 5.000 marcas de comercio electrónico y creadores de contenidos utilizan Sendlane (Fuente).
¿Cómo funciona Sendlane?
Funciona de la siguiente manera: una vez que sus clientes potenciales hayan tomado determinadas decisiones, Sendlane les enviará automáticamente un correo electrónico basado en dichas decisiones.
Un software de marketing por correo electrónico automatizado como Sendlane es increíble porque libera mucho más tiempo que, de otro modo, se habría dedicado al marketing por correo electrónico manual. Simplemente tiene sentido aprovechar una plataforma de comunicaciones basada en la nube como esta.
En cualquier caso, la escala de las operaciones es enorme en esta industria, por lo que le alegrará saber que Sendlane tiene en cuenta la cuestión de la escala en su plataforma. No vamos a explicar por qué sólo decimos "tiene en cuenta" hasta el siguiente subtítulo. Así que, si tiene curiosidad, puede pasar directamente a él.
Lo que Sendlane hace bien es que permite a sus usuarios crear correos electrónicos personalizados. Sabemos que es lo mínimo que se espera de una plataforma de este tipo, pero no está de más saberlo.
La posibilidad de personalizar los correos electrónicos, junto con la posibilidad de establecer ciertos criterios para que dichos correos se envíen, es una función impresionante. Y te contamos por qué.
Con algunos programas de correo electrónico automatizado, se encontrará enviando un montón de correos electrónicos a contactos aleatorios, lo que no generará conversiones.
Esta característica es genial porque asegura que sólo los clientes potenciales genuinos recibirán correos electrónicos automatizados. Lo que significa que la probabilidad de obtener una conversión es mucho mayor.
Pero también hay que señalar que muchas empresas ofrecen una opción similar de segmentación del correo electrónico. Así que, definitivamente, no es una característica sin precedentes.
¿Para quién es Sendlane?
Sendlane es para:
- Empresas
- Empresarios
- Blogueros
- Vendedores
Que se consideran implicados o como:
- Comercio electrónico
- Creadores de contenidos
- Socios
¿Quién debe utilizar Sendlane?
Todos los anteriores pueden clasificarse como aptos para Sendlane, pero eso no significa que todos deban utilizar Sendlane.
Dado que Sendlane es una empresa relativamente nueva, todavía tiene muchas áreas en las que mejorar. Cualquiera que se clasifique a sí mismo como un experto en marketing avanzado o un gigante del branding probablemente debería quedarse con algo como ActiveCampaign. Cuando se compara con ActiveCampaign, Sendlane se encuentra en falta en algunos sectores importantes.
Pero siguen siendo una herramienta muy funcional, y las empresas, tanto pequeñas como grandes, no se quedarán con las ganas si deciden recurrir a sus servicios generales.
Características
Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar
Para cualquiera que alguna vez haya tenido que utilizar un editor de correo electrónico que era un dolor para navegar, usted apreciará la simplicidad y la intuitividad del editor de correo electrónico de Sendlane. Viene con plantillas muy útiles, todas las cuales le dan una idea del estándar de formato y profesionalidad que se requiere en sus propios correos electrónicos. Todo lo que necesitas para crear un correo electrónico utilizando su plataforma se puede encontrar cómodamente en el menú de la parte izquierda de su editor.
Editor de páginas de destino
Lo que tiene que amar de Sendlane es el hecho de que proporcionan un editor de herramientas de página de destino. Es algo que no todos sus competidores ofrecen (ActiveCampaign, por ejemplo, no lo hace).
Le ofrecen una selección de más de 50 plantillas de páginas de aterrizaje entre las que elegir. Todas ellas son únicas por derecho propio y añaden un poco de variedad a tu negocio.
Cuando elijas la plantilla que más te convenga, te aparecerá una gran cantidad de opciones en forma de cuadrícula. Se le pedirá que elija una mediante el encabezado "Elija una plantilla".
Una vez elegida la plantilla, tienes dos opciones:
- Cargue el código en su sitio web.
- O bien, alojarlo en el dominio, que Sendlane proporciona.
Algunos de sus Las plantillas ofrecen las siguientes características:
- Vídeos
- Temporizadores de cuenta atrás
- Pop-ups
Otras características útiles de Sendlane son:
- Informes y análisis de datos
- Apoyo impresionante
- Servicios de guante blanco (incorporación, optimización de estrategias, etc.)
- Migración rápida y sencilla entre plataformas
- Aprendizaje automático Previsibilidad abierta
- Interfaz fácil de usar e intuitiva
- Datos en tiempo real, análisis e informes segmentados
- Marketing automatizado basado en eventos y comportamientos, así como retargeting automatizado.
- Focalización basada en la precisión, etiquetado basado en el comportamiento, capacidad de personalizar la recopilación de datos.
Ventajas e inconvenientes
Pros
- Automatización avanzada
- Interfaz de usuario intuitiva
- Capacidad para crear páginas de destino
- Impresionante personal de apoyo
- Flujo de trabajo
- Plantillas de correo electrónico y páginas de destino
- Afiliados
- Apto para principiantes
- Páginas de destino estéticas
- Guías útiles disponibles
- Ofrecen una prueba gratuita
Contras
- No muy avanzado (API) según una reseña en línea.
- No permiten crear plantillas con HTML
- Se han señalado discrepancias en sus datos
- Es bastante caro
- Las integraciones no son tan abundantes como en la competencia
- La migración es bastante lenta
Reseñas
Seguimos adelante y utilizamos g2.com a la fuente Sendlane Reviews:
Fácil de usar y fantástico servicio de atención al cliente
Nuestra primera reseña proviene de "Usuario En Internet", bastante misterioso que sepamos, quien opinó que Sendlane ofrece una plataforma de automatización de correo electrónico realmente intuitiva. Se mostró satisfecho con la rapidez con la que pudo empezar a utilizarla y señaló que no siempre es así. Tras haber experimentado otras plataformas, que le resultaron lentas y demasiado complejas.
También ofrecen un excelente servicio de atención al cliente, algo poco habitual en otras plataformas de correo electrónico. Con Sendlane, no tendrá que emprender el laborioso proceso de eliminar manualmente a los suscriptores inactivos de su lista de contactos. Ellos lo harán por usted automáticamente, lo que le ahorrará tiempo a largo plazo. La última cosa que este revisor señala sobre Sendlane es que ofrecen una tasa de entregabilidad impresionante. Están disfrutando de tasas de apertura que son mucho más altas de lo que han experimentado con otras plataformas.
Automatización fácil y rentable
La siguiente reseña es de "Consultor", ¡estos nombres realmente no son demasiado personales! En cualquier caso, el eslogan de su reseña afirma que Sendlane es "una bestia para la automatización y el envío de correos electrónicos". Continúan explicando que han estado utilizando Sendlane durante más de un año y que están encantados con el servicio. Creen que es una herramienta extremadamente "robusta" y potente basada en datos. Enumeran tres aspectos que consideran excelentes de Sendlane:
- No hace falta ser un experto en tecnología para utilizar su creador de correos electrónicos.
- Las automatizaciones son muy fáciles de crear.
- Amplias opciones de segmentación.
Lo super interesante de este post, y que sin duda encantó a Sendlane, es que la persona que lo dejó, afirma que Sendlane les da tanta potencia como Salesforce o Bronto. Y, para quien no lo sepa, esas dos plataformas normalmente costarían más de $100.000 al año. Todo un elogio. Con esta plataforma de correo electrónico, disfrutará de grandes índices de entregabilidad y de un útil servicio de asistencia. Este crítico señala que, siguiendo los consejos proporcionados por Sendlane, fueron capaces de aumentar sus tasas de apertura en 25%.
Increíble nivel de interacción entre comprador y vendedor (¡apoyo disponible por parte del CEO!)
Nuestro siguiente y último post viene de Ricco D. Estaba encantado con el nivel de asistencia al que tuvo acceso su mediana empresa. Descubrió que no sólo estaban muy bien informados, sino que también eran increíblemente complacientes. Quizás, lo que más les gustó del servicio de Sendlane, es que la jerarquía de su empresa era igual de receptiva. Pudieron ponerse en contacto con el Director General de la empresa, que estaba más que dispuesto a discutir con ellos la estrategia empresarial. Siempre es agradable tener ese nivel de confianza e intimidad entre comprador y vendedor. Como colofón a su reseña, reconocen los excelentes índices de entregabilidad ofrecidos por Sendlane.
Preguntas frecuentes Sendlane (FAQs)
¿Ofrece Sendlane índices de entregabilidad respetables? Sí, como verás en las reseñas anteriores, ofrecen unos índices de entregabilidad impresionantes.
¿Se pueden crear páginas de destino con Sendlane? Sí, puede crear páginas de destino con Sendlane.
¿Merece la pena el email marketing de Sendlane? Sí, porque podrá automatizar todo el aspecto de comunicación del proceso de ventas de su empresa.
¿Sendlane ofrece automatizaciones? Sí, las ofrece. Además, son fáciles de crear.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Sendlane? Es bastante bueno. Definitivamente, no hay nada de lo que preocuparse. Son receptivos y serviciales, desde el personal de asistencia hasta el director general. Siempre es una buena señal.
Nuestra reseña de Sendlane aquí (Conozca por qué lo recomendamos)
ActiveCampaign vs Sendlane - todo lo que necesita saber
¿A quién va dirigido?
Tanto ActiveCampaign como Sendlane son adecuados para pequeñas, medianas y grandes empresas. Y eso vale tanto si te dedicas al marketing digital como al comercio electrónico, SaaS o una agencia.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ambas plataformas no son iguales. ActiveCampaign existe desde hace más tiempo que Sendlane. Lo que, a su vez, significa que son un poco más pulido que su contraparte cuando se trata de:
- Facilidad de uso
- Relación calidad-precio
- Plantillas de formularios
Dicho esto, ambos son igual de buenos en términos de atención al cliente. Además, la facilidad de uso de ActiveCampaign es sólo ligeramente superior. Principalmente, debido a las funciones adicionales de automatización del marketing y a la ventaja añadida de ser una plataforma de marketing más diversa (también está especializada en ventas y CRM).
Además, si usted está buscando para conseguir avanzado con lo que está haciendo ActiveCampaign es una mejor opción que Sendlane. Es decir, si eres un vendedor avanzado, tendrás más éxito con ActiveCampaign que con Sendlane, que es mucho más básico y no ofrece tantas integraciones avanzadas.
Además, si está buscando algo más que una plataforma de mensajería, entonces es mucho mejor que elija ActiveCampaign. Es simplemente una plataforma de automatización de marketing más completa.
Integraciones
Con estas dos plataformas de marketing digital, disfrutará de las siguientes integraciones:
- Integración con Leadformly
- Integración con Outlook
- Integración con Gmail
- Integración con Zapier
- Acceso a más de 1.000 integraciones
Por lo tanto, como puede ver claramente, ambos ofrecen lo básico que necesitará para crear campañas de marketing por correo electrónico exitosas. Pero, hay ciertas integraciones que ActiveCampaign ofrece, que Sendlane no:
- Integración con Salesforce
- Integración con SugarCRM
- Integración de Microsoft Dynamics
Veredicto: ActiveCampaign ofrece más oportunidades de integración que Sendlane
Facilidad de uso
Cuando se trata de facilidad de uso, ActiveCampaign se lleva la palma sobre Sendlane. Principalmente porque es muy fácil empezar a crear flujos de trabajo. Además, la interfaz es bastante intuitiva.
Pero, Sendlane sigue siendo súper fácil de usar, y probablemente más adecuado para principiantes debido a aspectos como menos integraciones y estar más basado en el marketing por correo electrónico. Es menos probable que te confundas con Sendlane que con ActiveCampaign, pero eso no va a ser suficiente para ellos en general.
Veredicto: ActiveCampaign es ligeramente más fácil de usar
Ambos son muy fáciles de usar, pero si tuviéramos que elegir uno en lugar de otro, probablemente nos decantaríamos por ActiveCampaign.
Características
Ambas plataformas le ofrecerán las siguientes prestaciones:
- Calificación de clientes potenciales
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de la actividad web
- Personalizar los contenidos web
- Pruebas divididas
- Informes de ventas
Con ActiveCampaign, podrá disfrutar de:
- Marketing por SMS
- Sincronización CRM bidireccional
- Gestión de eventos
- Crear facturas
- Crear sitios de afiliación
- Publicación masiva en redes sociales
- CRM social
Con Sendlane, se beneficiará de:
- Análisis predictivo
- Alertas de ventas en tiempo real
Veredicto: ActiveCampaign tiene más funciones que Sendlane
Como puede ver claramente, ActiveCampaign tiene más funciones disponibles que Sendlane. Sin embargo, cabe destacar que la mayoría de las personas no necesitarán tantas funciones. Particularmente, si son nuevos en el software de automatización de correo electrónico.
Precios
Con estas dos plataformas, el precio dependerá del número de contactos y de otros factores, como si pagas mensual o anualmente. Pero, dicho esto, hemos pensado en darte una indicación clara de los precios de ambas plataformas.
| Empresa: | ActiveCampaign | Sendlane |
| Plan más bajo | $9/mes | $25/mes |
| Acceso a todo | $129/mes | $49/mes |
| Reembolsos | Ninguno | Ninguno |
| Coste por usuario adicional | Sí | Debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia |
| 2.500 contactos | $39/mes | $49/mes |
| 10.000 contactos | $111/mes | $139/mes |
| 25.000 contactos | $179/mes | $219/mes |
| 100.000 contactos | $299/mes | $519/mes |
| Demostración gratuita | Sí | Sí |
Veredicto: ActiveCampaign tiene mejor relación calidad-precio
Entendemos que probablemente estés mirando esa tabla pensando, pero "Sendlane es más barato para acceder a todas sus funciones, ¿no?". Ahora bien, si bien eso es cierto, también hay que señalar que lo que está obteniendo de ellos es extremadamente limitado. Con ActiveCampaign, tendrá acceso a una tonelada de funciones e integraciones con sus planes de acceso total. Al menos, mucho más de lo que tendrá acceso con Sendlane. Por lo tanto, es natural que cueste más comprar uno de sus planes de acceso total.
Además, aunque Sendlane ofrece un servicio increíble, es un poco caro para lo que se obtiene. Pero, si el dinero no es un obstáculo para usted y su negocio, es una gran opción, que no debe pasarse por alto.
Ayuda
Al comparar la asistencia y el servicio de atención al cliente que ofrecen estas dos plataformas de automatización de marketing, es difícil elegir un ganador. De hecho, es difícil encontrar mucho que decir. Según los comentarios que hemos visto en Internet, en lo único en lo que todo el mundo está de acuerdo es en que ambas empresas ofrecen un soporte fantástico.
Veredicto: Empate - es demasiado difícil elegir un ganador
Enlaces rápidos:
ActiveCampaign vs Sendlane: ¿cuál es la mejor plataforma?
Realmente depende de lo que esté buscando. Algunas personas pueden estar buscando algo simple y potente, lo que haría de Sendlane una gran opción. Pero, otros requieren algo un poco más complejo. Y ActiveCampaign se ajusta perfectamente a ese perfil, sin dejar de ser muy intuitivo y fácil de usar.
Lo que queremos decir es que a veces la gente tiene que tomar decisiones basadas en lo que es mejor para ellos. Y, sólo porque digamos que una es mejor que la otra, no significa que la otra no sea adecuada para ti. Así que utilice esta guía como lo que es, una guía. Debe ser sólo una muleta que le ayude a tomar una decisión, no el factor decisivo. Aunque para algunos puede serlo. Pero tampoco pasa nada. Siempre que estés contento.
Veredicto: ActiveCampaign es la plataforma superior con su mayor volumen de integraciones y características que resultan difíciles de ignorar.
Ganador - ActiveCampaign
ActiveCampaign ESCALA con las mejores características de automatización de marketing con muchos niveles de precios graduales. Tanto si tiene una tienda como un blog, AC simplemente FUNCIONA. Desde automatizaciones básicas hasta funcionalidades avanzadas tipo CRM.
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