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Última actualización en septiembre 5, 2022 por
En este post, compararemos lado a lado ActiveCampaign vs Constant Contact. Descubre qué plataforma de email marketing tiene las características que necesitas para tu negocio.
Cuando se trata de llegar a clientes potenciales para su negocio en línea, el mejor y más eficaz método para hacerlo implicará el uso del marketing por correo electrónico. Le permitirá dirigirse eficazmente a su público objetivo principal, lo que puede ayudarle a ahorrar dinero y a impulsar el progreso general de su negocio con facilidad. A la hora de poner en marcha una campaña de marketing por correo electrónico, debe tener en cuenta varios aspectos, como la forma de redactar los mensajes, la frecuencia de envío, los destinatarios y mucho más. Un factor importante a tener en cuenta en el marketing por correo electrónico es el índice de entregabilidad de los mensajes enviados. Se trata de una medida utilizada para verificar el número de veces que un mensaje de correo electrónico se ha entregado correctamente en la bandeja de entrada de los suscriptores del boletín.
Hay varias soluciones de software y basadas en la web para que usted pueda elegir, todas las cuales pueden ayudarle a crear impresionantes campañas de marketing por correo electrónico que le ayudarán a que su negocio tenga éxito. Cada propietario de negocio y vendedor en línea tiene sus propios criterios y requisitos en términos de cómo quieren enfocar su estrategia de marketing y todas las diversas soluciones de email marketing disponibles pueden ayudarle a lograr esas tareas no importa lo que son.
ActiveCampaign ESCALA con las mejores características de automatización de marketing con muchos niveles de precios graduales. Tanto si tiene una tienda como un blog, AC simplemente FUNCIONA. Desde automatizaciones básicas hasta funcionalidades avanzadas tipo CRM.
Dos de las plataformas de marketing por correo electrónico más populares del mercado actual son ActiveCampaign y Contacto constante. Ambas plataformas le ofrecen la posibilidad de crear campañas de correo electrónico de alta calidad que puede utilizar para promocionar productos especiales, descuentos, servicios y ofertas a quienes visiten su sitio web o interactúen con su empresa.
Aunque ambas soluciones de marketing tienen muchas de las mismas características, varían en términos de la interfaz de usuario general y el número de resultados que puede esperar ver al utilizar una u otra plataforma. Si tienes un negocio online o realizas campañas publicitarias para clientes como parte de tu negocio, probablemente estés buscando la plataforma adecuada para impulsar tus esfuerzos.
En esta guía, vamos a repasar todas las características y capacidades más importantes a las que tendrá acceso cuando utilice cualquiera de estas plataformas para sus necesidades de marketing por correo electrónico. Para empezar, echemos un vistazo a lo que son exactamente ActiveCampaign y Constant Contact para que pueda tener una comprensión más clara de cómo pueden ayudarle a promover el éxito de su negocio.
Principales diferencias entre ActiveCampaign y Constant Contact
Las principales diferencias entre ActiveCampaign y Constant Contact incluyen:
- Las pruebas de publicidad dividida de ActiveCampaign le permiten optimizar su enfoque general de marketing, mientras que la puntuación de clientes potenciales de Constant Contact le permite analizar la calidad de los clientes potenciales que ha recopilado hasta el momento.
- ActiveCampaign dispone de herramientas de marketing masivo en redes sociales que le permiten dirigirse a varios canales de redes sociales a la vez, mientras que Constant Contact cuenta con herramientas de gestión de CRM en redes sociales que le permiten gestionar fácilmente las relaciones con los clientes.
- ActiveCampaign dispone de funciones de puntuación de clientes potenciales para que pueda ver la calidad de los que interactúan con sus campañas de marketing, mientras que Constant Contact cuenta con herramientas de planificación y gestión de eventos y la generación de informes de ventas le facilita el seguimiento de los ingresos.
Estas son algunas de las diferencias clave que puede esperar al utilizar una u otra plataforma, ya que ambas están diseñadas para necesidades de marketing y tipos de campaña concretos. Debe tener en cuenta sus necesidades personales para poder analizar todas las características de cada plataforma, lo que le permitirá seleccionar la opción adecuada para su uso previsto.
Aspectos como su público principal, el tamaño de su negocio actual, las plataformas en las que los clientes interactúan con usted y el tipo de materiales y vías de marketing que pretende utilizar influirán en su decisión final a la hora de elegir la plataforma que más beneficie a sus esfuerzos.
Ahora que hemos repasado las principales diferencias entre estas dos plataformas, es el momento de analizar en profundidad lo que hace cada una de ellas y sus planes de precios.
| Servicios | Rendimiento medio de la inversión | Atención al cliente | Planes | |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | - Te ayuda con el marketing en redes sociales. - Ofrece CRM y automatización del marketing - Recoge tus leads y tiene un gran sistema de puntuación. | Este programa dota a su sitio web de funciones automatizadas que le ayudan a aumentar su ROI. | Utiliza herramientas intuitivas de acercamiento a sus clientes. Puede acceder a cursos de formación individual, vídeos y guías. | - Lite: $9 al mes - Plus: $49 al mes - Profesional: $129 al mes - Empresa- $229 al mes |
| Contacto constante | - Le ofrece un informe sobre el estado de su correo electrónico. - Puedes integrarlo fácilmente con tus cuentas de redes sociales. - Automatización del marketing. | El ROI medio es de $38 por cada $1 gastado. | Ofrece un número de teléfono en caso de que necesites ayuda, o una opción de chat en directo. | De $20/mes para 500 correos electrónicos a $125/mes para 10.000 correos electrónicos |
ActiveCampaign vs Constant Contact: ¿Qué son?
En esencia, ambas plataformas son soluciones de automatización de marketing por correo electrónico que le ofrecen la posibilidad de crear, editar, publicar y realizar un seguimiento de todas sus campañas de correo electrónico con facilidad. Las opciones son casi infinitas en términos de lo que puede lograr mediante el uso de una de estas plataformas para sus campañas de publicidad por correo electrónico y otros esfuerzos de marketing en línea. Aunque ambas plataformas tienen características y capacidades muy similares, varían en algunas áreas importantes que influirán en la forma de utilizarlas y en los resultados que obtenga.
Para ayudarle a hacerse una idea clara de lo que son exactamente estas dos soluciones de marketing en línea, a continuación le ofrecemos un resumen de cada una de ellas.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es una herramienta integral de gestión de ventas y marketing por correo electrónico que le permite gestionar todo su negocio sin esfuerzo. Le ofrece la posibilidad de automatizar muchos de los procesos y técnicas estándar que, de otro modo, tendría que implementar manualmente en su plan de marketing. Ofrece una potente plataforma de gestión digital de campañas que puede utilizar para dirigirse a su público objetivo y aumentar el compromiso y la interacción con su marca.
Pruebas de anuncios, automatización del flujo de trabajo y CRM son sólo algunas de las principales funciones a las que tendrá acceso cuando la utilice. Si buscas una solución y una plataforma de marketing completas, esta tiene todas las capacidades que podrías pedir.
Contacto constante
Constant Contact es una herramienta de marketing por correo electrónico que le permite crear y gestionar todas sus campañas en un único lugar. La plataforma le permite llevar a cabo una amplia gama de tareas esenciales relacionadas con la segmentación de clientes potenciales, la creación de facturas, la puntuación de clientes potenciales y mucho más. También cuenta con muchas opciones de integración y herramientas de generación de informes útiles que puede utilizar para aumentar el éxito general de su negocio. La plataforma se centra más en la puntuación y el análisis de sus campañas existentes que en ayudarle a crear otras nuevas.
Ahora que hemos repasado qué son exactamente estas dos plataformas de marketing por correo electrónico, es el momento de examinar algunas de las principales diferencias que encontrará al utilizar cualquiera de ellas.
Opciones de precios y planes: ActiveCampaign vs. Constant Contact
Aparte de las características y capacidades, uno de los factores más importantes que entrarán en juego a la hora de decidir qué plataforma de automatización de correo electrónico es la adecuada para usted será el coste mensual asociado con el plan. Ambas plataformas ofrecen una amplia gama de planes y opciones de precios para que usted elija todos los cuales le dará diferentes niveles de acceso a las características incluidas en su infraestructura. Dependiendo del tamaño de tu empresa y de tu estilo de marketing preferido, tendrás que elegir un plan concreto para asegurarte de que puedes utilizar las funciones que más necesitas.
En la siguiente sección, vamos a repasar algunos de los distintos planes y opciones de precios que puede elegir al utilizar cualquiera de estas soluciones de marketing por correo electrónico.
¿Cuánto cuesta ActiveCampaign?
ActiveCampaign ofrece una amplia gama de diferentes opciones de precios y planes para que usted pueda elegir. Todos ellos vienen con diferentes capacidades y niveles de acceso a la plataforma en general, a continuación, vamos a enumerar todas las diferentes opciones de precios y planes ofrecidos por la plataforma para que pueda elegir el más adecuado para sus necesidades.
Opciones de precios
Lite- $9/mes.
- Marketing por correo electrónico
- Automatización del marketing
- Envío ilimitado
- Enviar boletines
- Asistencia por chat y correo electrónico
- 3 Usuarios
Plus- $49/mes.
- Todo incluido en el plan lite
- Envío ilimitado
- Almacenamiento de contactos
- Automatización de ventas CRM
- Integración de datos
- Permisos de usuario personalizados
- Formación individual
- Marca personalizada
- Marketing por SMS
- 25 Usuarios
Profesional- $129/mes.
- Atribución
- 50 usuarios
- Probabilidad de ganar
- Automatizaciones de división
- Mensajes del sitio
- Envío ilimitado
- Todo incluido en el plan plus
Empresa- $229/mes.
- Todo incluido en el plan profesional
- Envío ilimitado
- Informes personalizados
- Dominio personalizado
- Dominio de servidor de correo personalizado
- Servicios de diseño gratuitos
- Incorporación en profundidad
- Representante de cuenta dedicado
- Asistencia telefónica
- Datos sociales gratuitos
- SLA de tiempo de actividad
- Usuarios ilimitados
ActiveCampaign ESCALA con las mejores características de automatización de marketing con muchos niveles de precios graduales. Tanto si tiene una tienda como un blog, AC simplemente FUNCIONA. Desde automatizaciones básicas hasta funcionalidades avanzadas tipo CRM.
¿Cuánto cuesta Constant Contact?
Constant Contact tiene muchos planes diferentes y opciones de precios que usted puede elegir, cada una de estas opciones le dan acceso a diferentes capacidades y funciones. A continuación, vamos a darle un desglose detallado de todos los diferentes planes que puede elegir.
Opciones de precios
Correo electrónico
- Correo electrónico ilimitado
- Plantillas de marca o sectoriales
- Plantillas personalizables
- Comercio electrónico básico
- Importación de listas de contactos
- Abandono automático del carro
- Herramientas de creación de listas y correos electrónicos de bienvenida
- Formularios emergentes
- Segmentación de listas
- Anuncios de clientes potenciales en Facebook
- Calendario de comercialización
- Integraciones y aplicaciones
- Biblioteca de imágenes
- Informes y seguimiento
- Aplicación móvil
- Recursos de aprendizaje
- $20/mes - 0-500 Emails
- $45/mes - 502-2.500 Emails
- $65/mes - 2.501-5.000 Emails
- $95/mes - 5.001-10.000
Correo electrónico Plus
- Marketing de eventos
- Encuestas
- Encuestas
- Cupones
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Serie automatizada de correos electrónicos de bienvenida
- Recursos de aprendizaje
- Respuesta automática por correo electrónico
- Aplicación móvil
- Biblioteca de imágenes
- Calendario de comercialización
- Anuncios de clientes potenciales en Facebook
- Segmentación de listas
- Creación de formularios emergentes personalizables
- Importación de listas de contactos
- Comercio electrónico avanzado
- Plantillas personalizables
- Correo electrónico ilimitado
- $45/mes - 0-500 emails
- $70/mes - 501-2.500 correos electrónicos
- $95/mes - 2.051-5.000
- $125/mes - 5.001-10.000
Todas estas opciones de precios y planes le dan acceso a diferentes niveles de acceso en términos de lo que puede hacer con el software y cómo puede utilizarlo para impulsar sus esfuerzos de email marketing. Antes de elegir un plan en particular de cualquiera de las plataformas, considere sus necesidades de marketing y el tipo de características que serán más beneficiosas para su campaña. Ambas plataformas ofrecen funciones y características intuitivas que le permitirán impulsar sus campañas generales de marketing con facilidad.
Ahora que hemos cubierto todas las opciones de precios y planes que puede elegir al utilizar cualquiera de estas plataformas, es el momento de echar un vistazo a la mecánica básica detrás de ambos.
Mecánica básica: ActiveCampaign frente a Constant Contact
Tanto ActiveCampaign como Constant Contact tienen un montón de características que puede utilizar para promover el progreso de su campaña de email marketing, sin embargo todas esas capacidades varían dependiendo de la plataforma que decida utilizar. En la siguiente sección, vamos a repasar todos los diferentes factores y capacidades a las que tendrá acceso al utilizar cualquiera de estas plataformas.
Asegúrese de leer esta sección en su totalidad para asegurarse de que está eligiendo la plataforma que proporcionará el mayor beneficio a sus esfuerzos de marketing. Vamos a cubrir todas las herramientas que ofrecen estas dos soluciones de marketing para que pueda tomar una decisión informada sobre cómo puede utilizarlas en beneficio de su negocio o servicios en línea.
Mecánica básica de ActiveCampaign
CRM y automatización del marketing
La plataforma le ofrece la posibilidad de gestionar las relaciones con sus clientes con facilidad gracias a sus intuitivas herramientas de contacto con el cliente. Podrá responder a las preguntas de los clientes, enviar nuevas promociones de sus productos y servicios, analizar el rendimiento de los anuncios y mucho más. Esto le permitirá hacer un seguimiento de cómo interactúan los clientes con su marca y qué es lo que más esperan ver. Al tener acceso a este tipo de datos sobre su público objetivo, podrá optimizar su enfoque y sus técnicas de marketing para obtener mayores resultados de sus esfuerzos.
La plataforma también le ofrece la posibilidad de automatizar sus campañas de marketing, lo que le permite dedicar más tiempo a valiosas investigaciones en lugar de configurar manualmente las reglas de sus campañas para cada nueva iniciativa. Puede establecer un calendario para el envío de sus correos electrónicos, a quién se enviarán y a través de qué canal desea enviarlos. Ambas características hacen que sea muy fácil para que usted comience a tomar el control de sus campañas de correo electrónico de una manera que es organizada y eficaz.
La coherencia es importante cuando se trata de marketing de cualquier tipo, por lo que tener la capacidad de automatizar el proceso es tan valioso. Esta es una de las principales capacidades de esta plataforma, que la convierte en una solución muy solicitada por muchos expertos en marketing online. Comprender cómo interactúan sus clientes con su marca es también otro factor realmente importante a la hora de determinar el éxito general de su negocio. Con la plataforma integrada Sistema CRMpodrá gestionar fácilmente todos los detalles clave que necesita saber sobre sus clientes para optimizar aún más sus esfuerzos.
Seguimiento y puntuación de clientes potenciales
Recopilar clientes potenciales es fácil con ActiveCampaign gracias a su intuitivo sistema de seguimiento y puntuación de clientes potenciales. La plataforma le ofrece la posibilidad de ver análisis y estadísticas en tiempo real sobre sus clientes potenciales actuales y su puntuación en términos de calidad general para que pueda determinar a qué clientes potenciales debe dirigirse en mayor medida. La forma en que se realiza el seguimiento y se puntúan los clientes potenciales variará en función del canal de marketing utilizado para captarlos. La recopilación de datos clave como estos puede ser muy importante para el éxito general de su empresa.
La plataforma le facilita la tarea de filtrar los clientes potenciales captados para que pueda encontrar aquellos que le aporten los mayores beneficios potenciales por el esfuerzo invertido.
Informes de campaña
Cuando se realiza una campaña de marketing por correo electrónico, es importante saber qué acogida ha tenido entre los destinatarios para poder optimizar los esfuerzos. Esta plataforma le da acceso a informes de campaña autogenerados e información analítica que puede utilizar para avanzar fácilmente en el progreso de sus esfuerzos de marketing. Esto es realmente útil para averiguar qué estrategia de marketing funciona mejor, cómo puede optimizar mejor sus campañas para futuras implementaciones, y prácticamente cualquier otra cosa que tenga en mente cuando se trata de sus esfuerzos publicitarios.
Integraciones
Si ya tienes cuentas de redes sociales, puedes integrarlas fácilmente en tu panel de control. Te permite sincronizar una amplia gama de perfiles de redes sociales de sitios como Facebook, Twitter y otros. De este modo, podrás añadir nuevos elementos a tus materiales de marketing y comparar los resultados de tus campañas de marketing por correo electrónico con los que obtienes en las redes sociales.
Puede utilizar las integraciones como desee y facilita enormemente todo el proceso de gestión de campañas de marketing masivo.
Respuestas automáticas
Responder a todos y cada uno de los correos electrónicos que recibes es casi imposible, especialmente si tienes una marca y unos seguidores bastante grandes. Con esta plataforma, puede configurar fácilmente mensajes de respuesta personalizados que se enviarán a sus clientes potenciales en función de las acciones específicas que realicen en relación con su contenido y otros aspectos de sus anuncios de marketing. Puede configurar varios mensajes de respuesta automática diferentes, todos ellos personalizados según el tema o la promoción específicos de su campaña en cada momento.
Mecánica básica de Constant Contact
Gestión de contactos
Constant Contact le facilita la gestión de todos los clientes potenciales que ha captado a través de sus campañas de marketing. Puede clasificar fácilmente todos los suscriptores del boletín que han interactuado con su contenido, ignorado su contenido, abierto los correos electrónicos y mucho más. Esta es una gran manera para que usted pueda ir a través de su lista de contactos y realizar un control de calidad para que pueda asegurarse de que sólo está comercializando a las personas que tienen un interés real en los servicios o productos que usted está ofreciendo.
Cada contacto se marcará con un indicador o marca especial que te alertará de su calidad general como cliente potencial. De este modo, te resultará aún más fácil identificar a los que son realmente valiosos como clientes y a los que deberías eliminar de tu lista.
Seguimiento de la entregabilidad
Cuando se utiliza una plataforma automatizada de marketing por correo electrónico, uno de los problemas más comunes es la baja tasa de entregabilidad. La tasa de entregabilidad es la tasa por la cual sus correos electrónicos llegan con éxito a la bandeja de entrada de aquellos a los que está comercializando su contenido. Muchos proveedores de servicios de correo electrónico han integrado software en sus programas que detecta automáticamente los correos electrónicos potenciales como spam y los envía a la papelera.
Esta plataforma realiza un seguimiento del número de correos electrónicos que se han recibido correctamente en la bandeja de entrada de un cliente potencial, de modo que pueda ajustar su plantilla para ver qué puede estar causando problemas.
Creación de listas
Incluso si usted es dueño de un negocio en línea muy nicho, es importante entender todos los diferentes segmentos de clientes potenciales que están comprometidos con su marca o producto para garantizar los máximos resultados de sus esfuerzos. Con esta plataforma puedes crear fácilmente listas que incluyan clientes potenciales en función de parámetros y características muy específicos, lo que te permitirá optimizar el ritmo al que creas y envías correos electrónicos a clientes potenciales de una manera muy específica.
Puede gestionar fácilmente sus listas y añadir o eliminar clientes potenciales como desee, además de configurar alertas especiales que le indicarán el rendimiento de las listas en comparación con las demás.
Informes y seguimiento
Necesita saber cómo está funcionando su campaña para poder optimizarla y obtener mejores resultados. Con la función de seguimiento e informes de Constant Contact, puede hacer precisamente eso con las herramientas integradas de seguimiento y generación de informes analíticos que le darán una idea de cómo está funcionando su campaña y cómo puede ajustarla en determinadas áreas para obtener mejores resultados. Se trata de una herramienta muy útil para cualquier profesional del marketing por correo electrónico que quiera sacar el máximo partido a sus esfuerzos de marketing.
Ahora que hemos repasado todas las mecánicas básicas a las que tendrás acceso al utilizar cualquiera de estas plataformas, es hora de analizar algunos de los pros y los contras entre las dos para que puedas decidir qué solución es la adecuada para tus necesidades.
Ventajas e inconvenientes: ActiveCampaign frente a Constant Contact
Ambas plataformas tienen sus propias ventajas y desventajas en cuanto a funciones y capacidades. Para tomar la decisión correcta, es necesario conocer todos estos aspectos. A continuación, vamos a repasar algunos de los principales pros y contras que encontrarás al utilizar cualquiera de estas plataformas.
ActiveCampaign Pros
- Herramienta de diseño de correo electrónico de arrastrar y soltar que le facilita la creación de anuncios de correo electrónico de alta calidad que animan a sus clientes potenciales a interactuar.
- La segmentación avanzada de objetivos y audiencias le permite centrarse en sectores específicos de sus principales clientes potenciales.
- Las funciones de respuesta automática le facilitan el mantenimiento de una interacción activa entre su marca y sus clientes potenciales.
- Los informes de listas le permiten ver qué clientes potenciales interactúan más con su marca.
ActiveCampaign Contras
-
Sin opción de plan gratuito Se requiere suscripción de pago
Contacto constante Pros
- La perfecta integración con las redes sociales le facilita la gestión de todas sus campañas en un único lugar.
- Automatización del marketing para que pueda poner sus campañas en piloto automático y no tenga que preocuparse de hacerlo todo manualmente.
- Las funciones de informe y seguimiento le permiten controlar el rendimiento de su campaña para que pueda realizar los ajustes necesarios.
- El seguimiento de la entregabilidad le permite ver exactamente cuántos correos electrónicos se han entregado correctamente en la bandeja de entrada de sus clientes potenciales.
Contacto constante Contras
-
Funciones y capacidades limitadas en comparación con otras soluciones existentes.
Nuestra elección
Cuando se trata de qué solución de automatización de marketing por correo electrónico elegimos, es sin duda ActiveCampaign y por varias razones diferentes. Una de las principales es su robusta funcionalidad y conjunto de características que le permite manejar todas sus necesidades de marketing en un solo lugar. Tiene un panel de control fácil de usar y una interfaz general que facilita la optimización de su campaña.
Preguntas frecuentes
Cada plataforma tiene diferentes opciones de planes que varían en la forma en que se facturan
Una vez que te registres, podrás seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de configuración
Algunas de estas plataformas ofrecen una garantía de devolución del dinero, pero no todas lo hacen, así que tenlo en cuenta.
Conclusión
Hemos analizado todos los detalles y la información más importantes que debe conocer a la hora de elegir cuál de estas soluciones de automatización de marketing es la más adecuada para usted. Antes de inscribirse en cualquiera de estas plataformas, asegúrese de tener en cuenta sus propias necesidades en relación con la forma en que planea dirigirse a sus clientes potenciales y su método preferido de comercialización. Esto le permitirá tomar una decisión informada sobre qué plataforma le proporcionará el mayor beneficio en términos de optimización de su campaña de marketing para ver los resultados que espera.
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