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Última actualización el 29 de mayo de 2020 por
En nuestro análisis de Constant Contact frente a ConvertKit, analizaremos las dos plataformas en detalle para ayudarle a decidir cuál prefiere.
Sabemos que el email marketing es importante - Tanto si quieres conseguir más lectores para tu blog como hacer crecer tu negocio de comercio electrónico, una buena lista de suscriptores puede ser muy útil. Con tantos proveedores de email marketing ahí fuera, puede ser difícil saber cuál elegir.
Principales diferencias entre Constant Contact y ConvertKit
Las principales diferencias entre Constant Contact y ConvertKit son:
- Constant Contact ofrece una mayor variedad de plantillas, mientras que las de ConvertKit son bastante básicas.
- Constant Contact tiene un creador de arrastrar y soltar, mientras que ConvertKit tiene un editor de texto enriquecido.
- ConvertKit ofrece una automatización más personalizada, mientras que Constant Contact tiene menos automatización intuitiva
- Constant Contact tiene un plan gratuito de creación de sitios web, mientras que ConvertKit es de pago.
Constant Contact vs ConvertKit: ¿Qué es Constant Contact?
Fundado en 1999, Constant Contact es un popular servicio de correo electrónico de marketing con años de experiencia a sus espaldas.
Constant Contact - Características principales
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Constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar fácil de usar
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Hermosas opciones de plantillas de correo electrónico para elegir
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Ofrece una gran automatización del marketing por correo electrónico
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Cree correos electrónicos diseñados para funcionar bien con Comercio electrónico
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Organiza tus contactos
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Excelentes herramientas de informes en tiempo real que le permiten controlar el rendimiento de sus correos electrónicos.
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El creador de sitios web le permite crear un sitio web o una página de destino atractivos.
Generador de correo electrónico y plantillas
El constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar es visualmente atractivo y muy fácil de usar. Sólo tienes que arrastrar elementos al correo electrónico para colocarlos donde quieras, así de sencillo. Puedes añadir imágenes, botones, texto, espaciadores y botones de redes sociales. También puedes añadir "bloques de acción", que son bloques enfocados a determinadas plataformas (como Shopify y WooCommerce) o funciones más dinámicas, como formularios de confirmación de asistencia o encuestas.
Como puedes ver, las plantillas son preciosas y están diseñadas para verse muy bien en dispositivos móviles:
Puede crear correos electrónicos puntuales o campañas. El proceso para configurar una campaña de marketing es bastante sencillo: sólo tienes que elegir la lista de suscriptores a la que quieres dirigirte, añadir un nombre y establecer el calendario. También puedes elegir que se te envíen los primeros resultados de tus campañas de correo electrónico, lo que resulta muy cómodo.
Utilizar Constant Contact también tiene otras ventajas importantes: el creador de formularios es una herramienta de marketing excelente y fácil de usar que te permite crear formularios para incrustarlos en tu sitio web o en tus correos electrónicos. También puedes realizar pruebas divididas de tus correos electrónicos, una herramienta de marketing muy útil que te permitirá crear campañas de correo electrónico con mejores resultados.
Automatización del correo electrónico
La función de automatización del marketing de Constant Contact es muy fácil de usar. Dispone de automatizaciones preestablecidas, como correos electrónicos de bienvenida, de cumpleaños y aniversario, y reenvíos a quienes no los han abierto. También puede diseñar su propia automatización, basada en un desencadenante determinado (como hacer clic en un enlace). Es muy fácil de usar y el diseño es muy claro y sencillo.
Puede ejecutar varias series al mismo tiempo si lo desea, y puede elegir un punto de parada para la campaña, o puede optar por esperar hasta que todos los contactos de la lista hayan recibido cada correo electrónico de la serie.
Contactos
Constant Contact ofrece diversas formas de organizar tus contactos.
La segmentación le permite dirigirse a sus contactos con una campaña de correo electrónico específica. Puedes añadir desencadenantes que añadirán a tus clientes o suscriptores a un determinado segmento, y es bastante fácil de usar. Puedes añadir criterios de Shopify, lo que es genial si utilizas Shopify - segmentará a los clientes basándose en su comportamiento de compra.
También puede etiquetar a sus clientes con etiquetas personalizadas, que es otra gran manera de mantener las cosas organizadas.
Es fácil ver tus contactos en Constant Contact, así como ver el crecimiento de tus suscriptores. También puedes importar contactos desde varios lugares, incluidas hojas de cálculo de Excel.
Una gran característica de la plataforma es que se centra en hacer crecer tu lista de contactos. Ofrecen varias formas de hacerlo, como la aplicación Facebook Join My List, que te permite crear un formulario de suscripción para tu página de Facebook. También ofrecen un par de funciones adicionales, como Text to Join (que te permite enviar un mensaje de texto para unirse a tu lista de correo electrónico).
También permiten la integración con creadores de códigos QR, que te permitirán añadir un código QR a folletos o flyers, lo cual es un bonito detalle.
Creador de sitios web
Constant Contact tiene un interesante creador de sitios web. Tienes que introducir información sobre tu negocio y el programa generará automáticamente una plantilla a tu medida. Puedes editarla y cambiar el título, la foto de portada, el logotipo, el estilo de navegación, el tipo de letra y la combinación de colores. A continuación, puedes editar cada página: Constant Contact te ofrece consejos útiles sobre lo que debes incluir en cada página. Todas las páginas son totalmente personalizables y, aunque parezca un poco desalentador, en realidad es muy fácil de usar. En cualquier momento puedes previsualizar tu sitio web para ver cómo queda.
Si lo desea, puede utilizar la integración de Constant Contact con PayPal para vender productos en su sitio web, pero no está realmente diseñado para ser una tienda de comercio electrónico, por lo que probablemente sólo querrá intentarlo si tiene unos pocos artículos para vender, por ejemplo, si está vendiendo un recurso digital como un PDF.
El creador de sitios web es gratuito, pero algunas de las funciones son de pago y no están incluidas en el plan gratuito.
Creador de anuncios
El Creador de anuncios de Constant Contact le permite crear anuncios para varios redes sociales plataformas.
También puedes crear grandes anuncios para Google Ads. Este proceso es bastante sencillo, y a veces ofrecen ofertas especiales, como $100 de crédito publicitario por $25 dólares si decides utilizar Google Ads.
Encuestas
Puedes utilizar Constant Contact para crear encuestas - puedes utilizar sus plantillas de encuestas pre-hechas o crear las tuyas desde cero. Es una forma muy útil de recopilar información de tus suscriptores.
Páginas de destino
También puede crear páginas de destino básicas con Constant Contact, incluidas las páginas de generación de clientes potenciales y de agradecimiento. Son muy sencillas de configurar, pero no tienen tan buen aspecto como otras. página de aterrizaje creadores que hemos visto.
Análisis e informes
Puede hacer clic en un máximo de cinco correos electrónicos y compararlos directamente, lo cual es una gran característica. Puedes ver la tasa de apertura, la tasa de clics y los correos electrónicos no entregados.
Integraciones
En lo que respecta a las integraciones, Constant Contact cuenta con unas cuantas, incluidas las analíticas, CRMComercio electrónico, redes sociales y software de contabilidad. Hay bastantes, pero la estrecha integración con Shopify, PayPal, Facebook, Instagram y Google Ads es una ventaja notable.
Base de conocimientos y asistencia
La base de conocimientos es bastante buena, con una útil guía de introducción que te ayudará a familiarizarte con la plataforma. También tienen tutoriales detallados para cada parte de la plataforma. El Centro de ayuda es útil para resolver dudas y puedes ponerte en contacto con su equipo de asistencia por teléfono. También hay una comunidad decente de usuarios de Constant Contact, por lo que puedes encontrar asistencia al cliente allí también.
Precios
Existen dos opciones de planes de precios para Constant Contact.
El plan de pago Email regular comienza a partir de $20 al mes y ofrece correos electrónicos ilimitados, plantillas personalizables, eCommerce básico, correos electrónicos automatizados de carritos abandonados para Shopify, importación de listas de contactos, herramientas de creación de listas, segmentación de listas, Facebook, Instagram y Google Ads, páginas de destino, una biblioteca de imágenes y mucho más.
El plan de pago Email Plus cuesta a partir de $45 al mes e incluye todo lo anterior, además de formularios emergentes personalizables, correos electrónicos automatizados, formularios de confirmación de asistencia, pruebas divididas, cupones y contenido dinámico para los correos electrónicos.
Constant Contact ofrece una prueba gratuita. aquí para inscribirse.
Contacto constante: Ventajas e inconvenientes
Esto es lo que nos gusta y lo que no nos gusta de la plataforma.
Pros
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El creador de correos electrónicos es visualmente atractivo y fácil de usar
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Las plantillas son bonitas y están bien diseñadas
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La automatización del correo electrónico es bastante sencilla
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El creador de sitios web gratuito es genial
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El creador de anuncios es una forma estupenda de animar a nuevos clientes
Contras
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El constructor de páginas de aterrizaje es bastante básico
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Otras plataformas ofrecen un constructor de automatización de correo electrónico más profundo
Constant Contact vs ConvertKit: ¿Qué es ConvertKit?
ConvertKit se lanzó en 2013 y la utilizan más de 14.000 blogueros de todo el mundo.
ConvertKit - Características principales
-
Crear correos electrónicos utilizando un editor de texto enriquecido
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Crear páginas de destino y formularios
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Organizar los abonados mediante etiquetado y segmentación
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Crear una automatización detallada
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Ofrece integración con diversas plataformas de comercio electrónico
Plantilla y generador de correo electrónico
ConvertKit tiene una selección básica de plantillas - tienes una gran cantidad de control sobre cómo se verá tu correo electrónico, pero no tiene las mismas plantillas visualmente atractivas como Constant Contact. Sin embargo, si estás dispuesto a dedicarle más tiempo, podrás crear correos electrónicos muy atractivos.
El correo electrónico en sí se realiza utilizando un editor de correo electrónico de texto básico y le permitirá añadir texto, imágenes, listas, adjuntar archivos e insertar contenido de correo electrónico personalizado (como el nombre de su suscriptor, por ejemplo).
Puede enviar difusiones (mensajes puntuales) o campañas por correo electrónico.
Automatización del correo electrónico
ConvertKit ofrecer automatizaciones y secuencias de correo electrónico.
Las automatizaciones son, como puedes imaginar, una serie de eventos basados en un desencadenante. Tienen una gama de buenas plantillas, incluyendo un boletín de noticias de hoja perenne, lanzamiento de producto de hoja perenne, lanzamiento de producto, y alojamiento webinar.
Es una gran plataforma visual, muy fácil de usar, e incluso le guiará a través de los pasos que debe seguir para completarla (como crear una página de destino a la que enviar a la gente). Puedes personalizar fácilmente cada paso para adaptarlo a tus necesidades. La automatización del marketing va más allá de los correos electrónicos: también incorpora el comercio electrónico. Puede crear automatizaciones personalizadas muy eficaces: es uno de los puntos fuertes de la plataforma.
Las secuencias no son más que una serie de correos electrónicos consecutivos, por lo que son fáciles de entender. ConvertKit te guiará a través del proceso, con un útil tutorial incrustado en el primer correo electrónico, para que puedas leerlo antes de empezar a editar tu primera secuencia.
Contactos
A la hora de gestionar tus contactos, ConvertKit te permite etiquetar y segmentar a tus clientes. Al igual que Constant Contact, esto es fácil de hacer y te permite enviar correos electrónicos dirigidos a personas específicas. También puedes organizar tus contactos en función de los productos que han comprado, utilizando integraciones con plataformas de comercio electrónico (hablaremos de ellas un poco más adelante).
También puede añadir abonados introduciendo sus datos manualmente, importando un archivo CSV o importándolos de otro proveedor.
Páginas de destino y formularios
Puede crear una página de aterrizaje para su boletín electrónico. Esto se hace fácilmente utilizando el constructor de páginas de destino. Puede cambiar la imagen de fondo, los colores, las fuentes y el texto, así como añadir un logotipo. También puede añadir CSS personalizado, lo que le permite una mayor personalización.
Las páginas de aterrizaje parecen bastante básicas y no están tan bien diseñadas como otras que hemos visto, pero si necesitas una página de aterrizaje básica, cumple su función.
Los formularios de registro se crean de forma similar, utilizando un sencillo editor de formularios de correo electrónico que se puede personalizar. Son muy fáciles de configurar.
Análisis e informes
ConvertKit ofrece análisis para cada correo electrónico, campaña o página de destino que crees.
Te dará una idea bastante precisa del rendimiento de tus correos electrónicos: puedes ver la tasa de apertura, la tasa de clics y las bajas. También puedes optar por reenviar los mensajes no abiertos, una función muy útil. También puedes compartir esta información, así que si tienes varias personas en tu equipo, puedes compartir esta información fácilmente.
Integraciones
Cuando se trata de integraciones, tienen mucho que ofrecer, incluyendo comercio electrónico, servicios de webinar, gestión de afiliados, CRM y más. Las integraciones más destacadas son:
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Raya
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Wix
-
WordPress
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Zapier
Base de conocimientos y asistencia
La base de conocimientos es básica, pero ofrece artículos para cada área de la plataforma. También tiene una buena sección de "Primeros pasos".
Si necesitas más ayuda, puedes hacer clic en el chatbot de la esquina. Así podrás dejar un mensaje para que un miembro del equipo se ponga en contacto contigo.
Precios
ConvertKit tiene cuatro niveles de precios en función del número de suscriptores que tenga.
-
0-1k abonados - $29 al mes
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1-3k abonados - $49 al mes
-
3-5k abonados - $79 al mes
-
5k+ abonados - varía en función de la cantidad de abonados
Lo mejor de ConvertKit es que todas las funciones están disponibles en todos los planes de precios; lo único que puedes "desbloquear" en un nivel superior es la migración gratuita al servicio de conserjería, que sólo está disponible si tienes más de 5.000 suscriptores.
ConvertKit ofrece una prueba gratuita - haga clic en aquí para saber más.
ConvertKit: Ventajas e inconvenientes
He aquí lo bueno y lo malo de la plataforma:
Pros
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Análisis muy claros y útiles
-
El generador de automatizaciones detallado permite crear automatizaciones específicas
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Muchas y buenas integraciones
Contras
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El creador de correos electrónicos no es tan fácil de usar como otras plataformas que hemos probado.
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Las plantillas no parecen tan elegantes como otras que hay por ahí
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Las páginas de destino y los formularios parecen bastante básicos
Preguntas frecuentes
Sí, hay disponible una prueba gratuita de 60 días.
ConvertKit es una pequeña aplicación 100% centrada en el marketing por correo electrónico.
La automatización del correo electrónico es la capacidad de enviar a los suscriptores correos electrónicos activados por tiempo o acción con información relevante.
Constant Contact vs ConvertKit: Veredicto final
Veamos cómo se comparan.
Generador de correo electrónico/plantillas
Para nosotros, sin lugar a dudas, Constant Contact gana. El creador de correos electrónicos es mucho más intuitivo y fácil de usar. Las plantillas diseñadas por Constant Contact son preciosas, mientras que las de ConvertKit son bastante básicas.
Automatización
Por otro lado, ConvertKit es el claro ganador aquí. Aunque Constant Contact ofrece una buena automatización, la automatización de ConvertKit es un poco más detallada y también parece un poco más fácil de usar.
Creador de sitios web y páginas de destino
Otra victoria para Constant Contact: su creador de sitios web es genial, y el hecho de que muchas de las funciones sean gratuitas es una gran ventaja. Sin embargo, sus páginas de destino parecen bastante básicas, y lo mismo puede decirse de las páginas de destino de ConvertKit.
Gestión de contactos
Ambas plataformas ofrecen buenas funciones, como la segmentación y el etiquetado.
Análisis e informes
Ambas plataformas ofrecen buenos informes, pero la posibilidad de comparar directamente hasta 5 correos electrónicos hace que Constant Contact sea la ganadora.
Precios
¿Cómo se comparan en términos de precio? Es difícil de decir, ya que Constant Contact no deja completamente claro cuánto costará. Sin embargo, a primera vista, sus precios son bastante similares.
Constant Contact vs ConvertKit Conclusión: ¿Cuál es el ganador?
Ambas plataformas tienen sus puntos fuertes. Sin embargo, esta vez tenemos un claro ganador. Para nosotros, Constant Contact es una plataforma más fácil de usar, y la posibilidad de crear sitios web y correos electrónicos atractivos es una característica importante.
Aunque ConvertKit tiene una mejor automatización, todavía puedes conseguir mucho con Constant Contact, y las magníficas plantillas y los brillantes análisis lo convierten en nuestra mejor opción hoy en día.
Lecturas recomendadas:
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