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Constant Contact vs ConvertKit - Lequel est le meilleur ?

Dernière mise à jour le 29 mai 2020 par

Dans notre analyse de Constant Contact et ConvertKit, nous examinerons les deux plateformes en détail, afin de vous aider à choisir celle que vous préférez.

Nous savons que le marketing par courriel est important - Que vous souhaitiez attirer davantage de lecteurs sur votre blog ou développer votre activité de commerce électronique, une bonne liste d'abonnés peut s'avérer très utile. Il existe de nombreux fournisseurs de services de marketing par courriel, et il peut être difficile de savoir lequel choisir.

Principales différences entre Constant Contact et ConvertKit

Les principales différences entre Constant Contact et ConvertKit sont les suivantes :

  • Constant Contact offre une plus grande variété de modèles, alors que ceux de ConvertKit sont assez basiques.
  • Constant Contact dispose d'un outil de création par glisser-déposer, tandis que ConvertKit dispose d'un éditeur de texte enrichi.
  • ConvertKit offre une automatisation plus personnalisée, tandis que Constant Contact a moins d'automatisation intuitive.
  • Constant Contact dispose d'un plan gratuit de création de sites Web, tandis que ConvertKit est une fonctionnalité payante.

Constant Contact vs ConvertKit : Qu'est-ce que Constant Contact ?

Fondé en 1999, Constant Contact est un service d'e-mail marketing populaire qui a des années d'expérience à son actif.

Constant Contact - les principales caractéristiques

  • Constructeur d'e-mails facile à utiliser par glisser-déposer.

  • De magnifiques modèles d'e-mails à choisir

  • Offre une excellente automatisation du marketing par courriel

  • Créez des courriels qui sont conçus pour bien fonctionner avec eCommerce

  • Organisez vos contacts

  • D'excellents outils de rapport en temps réel qui vous permettent de garder un œil sur l'efficacité de vos courriels.

  • Le constructeur de sites Web vous permet de créer un magnifique site Web ou une page de renvoi.

Créateur et modèles d'e-mails

Le générateur d'e-mails par glisser-déposer est visuellement attrayant et assez simple à utiliser. Il suffit de faire glisser les éléments sur l'e-mail pour les placer où vous le souhaitez - c'est aussi simple que cela. Vous pouvez ajouter des images, des boutons, du texte, des intercalaires et des boutons de médias sociaux. Vous pouvez également ajouter des "blocs d'action", qui sont des blocs axés sur certaines plates-formes (telles que Shopify et WooCommerce) ou des fonctions plus dynamiques, comme les formulaires de réponse ou les sondages.

Comme vous pouvez le constater, les modèles sont magnifiques et sont conçus pour s'adapter parfaitement aux appareils mobiles :

Vous pouvez créer des courriers électroniques ponctuels ou des campagnes. Le processus de mise en place d'une campagne de marketing est assez simple : il suffit de choisir la liste d'abonnés que vous souhaitez cibler, d'ajouter un nom et de définir le calendrier. Vous pouvez également choisir de vous faire envoyer les premiers résultats de vos campagnes d'e-mailing, ce qui est pratique.

L'utilisation de Constant Contact présente également d'autres avantages clés : le créateur de formulaires est un outil marketing formidable et facile à utiliser qui vous permet de créer des formulaires à intégrer à votre site Web ou à vos e-mails. Vous pouvez également tester vos e-mails par fractionnement, un outil marketing extrêmement utile qui vous permettra de créer une campagne d'e-mails plus performante.

Automatisation du courrier électronique

Une capture d'écran d'un message sur les médias sociaux Description générée automatiquement

La fonction d'automatisation du marketing de Constant Contact est très simple à utiliser. Elle propose des automatismes préétablis, notamment des courriels de bienvenue, des courriels d'anniversaire, et des renvois aux destinataires qui n'ont pas ouvert leur message. Vous pouvez également concevoir votre propre automatisation, basée sur un certain déclencheur (comme cliquer sur un lien). C'est assez simple à utiliser, et la mise en page est très claire et simple.

Vous pouvez lancer plusieurs séries en même temps si vous le souhaitez, et vous pouvez choisir un point d'arrêt pour la campagne, ou vous pouvez choisir d'attendre que tous les contacts de la liste aient reçu chaque e-mail de la série.

Contacts

Constant Contact offre une série de moyens d'organiser vos contacts.

La segmentation vous permet de cibler vos contacts avec une campagne de courrier électronique spécifique. Vous pouvez ajouter des déclencheurs qui ajouteront vos clients ou abonnés à un certain segment, et c'est assez facile à utiliser. Vous pouvez ajouter des critères Shopify, ce qui est génial si vous utilisez Shopify - cela permettra de segmenter les clients en fonction de leur comportement d'achat.

Vous pouvez également étiqueter vos clients à l'aide d'étiquettes personnalisées, ce qui est un autre excellent moyen de garder les choses organisées.

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Il est facile d'afficher vos contacts sur Constant Contact, ainsi que de visualiser la croissance de vos abonnés. Vous pouvez également importer des contacts à partir de divers endroits, y compris des feuilles de calcul Excel.

L'une des grandes caractéristiques de la plateforme est l'accent mis sur l'accroissement de votre liste de contacts. Elle propose plusieurs moyens d'y parvenir, notamment l'application Facebook Join My List, qui vous permet de créer un formulaire d'inscription pour votre page Facebook. Elle propose également quelques fonctionnalités supplémentaires, dont le Text to Join (qui vous permet d'envoyer un texte pour vous inscrire à votre liste de diffusion).

Une capture d'écran d'un message sur les médias sociaux Description générée automatiquement

Ils permettent également l'intégration avec les créateurs de codes QR, ce qui vous permettra d'ajouter un code QR aux prospectus ou aux brochures, ce qui est une touche agréable.

Créateur de site web

Constant Contact propose un outil de création de sites Web intéressant. Vous devez saisir des informations sur l'activité de votre entreprise, et le programme génère automatiquement un modèle qui vous convient. Vous pouvez le modifier, notamment en changeant le titre, la photo de couverture, le logo, le style de navigation, la combinaison de polices et le schéma de couleurs. Vous pouvez ensuite modifier chaque page - Constant Contact fournit utilement des conseils sur ce que vous devez inclure sur chaque page. Chaque page est entièrement personnalisable et, bien que cela puisse paraître un peu intimidant, c'est en fait assez simple à utiliser. À tout moment, vous pouvez prévisualiser votre site Web pour voir à quoi il ressemble.

Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l'intégration de Constant Contact avec PayPal pour vendre des produits sur votre site Web, mais il n'est pas vraiment conçu pour être une boutique de commerce électronique - vous ne voudrez donc probablement essayer que si vous avez quelques articles à vendre, par exemple, si vous vendez une ressource numérique comme un PDF.

Le constructeur de sites Web est gratuit - cependant, certaines fonctionnalités sont verrouillées par un paiement et ne sont pas incluses dans le plan gratuit.

Créateur d'annonces

Le Créateur d'annonces de Constant Contact vous permet de créer des annonces pour différents types d'événements. médias sociaux plateformes.

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Vous pouvez également créer de superbes annonces pour Google Ads. Ce processus est assez simple, et ils proposent parfois des offres spéciales, comme $100 de crédit publicitaire pour $25 dollars si vous choisissez d'utiliser Google Ads.

Enquêtes

Vous pouvez utiliser Constant Contact pour créer des enquêtes - vous pouvez utiliser leurs modèles d'enquête préétablis ou créer les vôtres de toutes pièces. Il s'agit d'un moyen très utile de recueillir des informations auprès de vos abonnés.

Pages d'atterrissage

Vous pouvez également créer des pages de renvoi de base à l'aide de Constant Contact, notamment des pages de génération de pistes et de remerciement. Ces pages sont très simples à mettre en place, mais elles ne sont pas aussi belles que les autres pages de renvoi. page d'accueil des créateurs que nous avons vus.

Analyses et rapports

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Vous pouvez cliquer sur un maximum de cinq e-mails et les comparer directement, ce qui est une excellente fonctionnalité. Vous pouvez visualiser le taux d'ouverture, le taux de clics et les e-mails non distribués.

Intégrations

En ce qui concerne les intégrations, Constant Contact en possède un grand nombre, y compris des fonctions d'analyse, CRMLes logiciels de gestion de contenu, de commerce électronique, de médias sociaux et de comptabilité. Il y en a pas mal, mais l'intégration étroite avec ShopifyL'accès à des services tels que PayPal, Facebook, Instagram et Google Ads est un atout majeur.

Base de connaissances et support

Une capture d'écran d'un message sur les médias sociaux Description générée automatiquement

La base de connaissances est assez bonne, avec un guide de démarrage utile pour vous aider à vous familiariser avec la plateforme. Des tutoriels détaillés sont également disponibles pour chaque partie de la plate-forme. Le centre d'aide est utile pour résoudre les problèmes, et vous pouvez contacter l'équipe d'assistance par téléphone. Il existe également une communauté d'utilisateurs de Constant Contact, où vous pouvez également trouver une assistance clientèle.

Fixation des prix

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Il existe deux options de plan tarifaire pour Constant Contact.

Le plan payant Regular Email commence à partir de $20 par mois et offre des emails illimités, des modèles personnalisables, un e-commerce de base, des emails automatisés de panier abandonné pour Shopify, l'importation de listes de contacts, des outils de construction de listes, la segmentation de listes, des publicités Facebook, Instagram et Google, des pages de destination, une bibliothèque d'images, et plus encore.

Le plan payant Email Plus est proposé à partir de $45 par mois et comprend toutes les fonctionnalités ci-dessus, ainsi que des formulaires pop-up personnalisables, des e-mails automatisés, des formulaires RSVP, des tests fractionnés, des coupons et du contenu dynamique pour les e-mails.

Constant Contact propose un essai gratuit - cliquez sur ici pour s'inscrire.

Constant Contact : Avantages et inconvénients

Voici ce que nous aimons et n'aimons pas sur la plateforme.

Pour

  • Le générateur d'e-mails est visuellement attrayant et facile à utiliser.

  • Les modèles sont beaux et bien conçus

  • L'automatisation des e-mails est assez simple

  • Le créateur de site web gratuit est génial

  • Le générateur d'annonces est un excellent moyen d'encourager les nouveaux clients.

Cons

  • Le constructeur de pages d'atterrissage est assez basique

  • D'autres plates-formes offrent un constructeur d'automatisation d'e-mails plus approfondi.

Constant Contact vs ConvertKit : Qu'est-ce que ConvertKit ?

ConvertKit a été lancé en 2013 et est utilisé par plus de 14 000 blogueurs dans le monde.

ConvertKit - Les principales caractéristiques

  • Créer des courriels à l'aide d'un éditeur de texte enrichi

  • Créer des pages de renvoi et des formulaires

  • Organiser les abonnés en utilisant le marquage et la segmentation

  • Créer une automatisation détaillée

  • Offre une intégration avec une série de plateformes de commerce électronique.

Modèle et générateur d'e-mails

Une capture d'écran d'un message sur les médias sociaux Description générée automatiquement

ConvertKit dispose d'une sélection de modèles de base - vous avez un grand contrôle sur l'apparence de votre e-mail, mais il n'a pas les mêmes modèles visuellement attrayants que Constant Contact. Si vous êtes prêt à y consacrer plus de temps, vous pouvez néanmoins créer des e-mails de qualité.

L'e-mail lui-même est réalisé à l'aide d'un éditeur de texte de base et vous permettra d'ajouter du texte, des images, des listes, de joindre des fichiers et d'insérer du contenu personnalisé (comme le nom de votre abonné, par exemple).

Vous pouvez envoyer des diffusions (messages ponctuels) ou des campagnes de courrier électronique.

Automatisation des e-mails

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ConvertKit proposer des automatisations et des séquences d'e-mails.

Les automatisations sont, comme vous pouvez l'imaginer, une série d'événements basés sur un déclencheur. Ils ont une gamme de bons modèles, y compris une newsletter evergreen, un pitch de produit evergreen, un lancement de produit, et l'hébergement de webinaires.

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Il s'agit d'une excellente plateforme visuelle, très facile à utiliser, qui vous guidera même à travers les étapes à suivre pour la réaliser (comme la création d'une page de renvoi vers laquelle envoyer les internautes). Vous pouvez facilement personnaliser chaque étape en fonction de vos besoins. L'automatisation du marketing ne se limite pas aux courriels ; elle intègre également le commerce électronique. Vous pouvez créer des automatisations personnalisées très efficaces - c'est l'un des points forts de la plateforme.

Les séquences ne sont qu'une série d'emails consécutifs, elles sont donc simples à appréhender. ConvertKit vous guidera à travers le processus, avec un tutoriel utile intégré dans le premier e-mail, afin que vous puissiez le lire avant de commencer à éditer votre première séquence.

Contacts

Lorsqu'il s'agit de gérer vos contacts, ConvertKit vous permet de marquer et de segmenter vos clients. Comme Constant Contact, cela se fait facilement, et vous permet d'envoyer des e-mails ciblés à des personnes spécifiques. Vous pouvez également organiser vos contacts en fonction des produits qu'ils ont achetés, en utilisant les intégrations avec les plateformes de commerce électronique (nous y reviendrons plus tard).

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Vous pouvez également ajouter des abonnés en saisissant leurs coordonnées manuellement, en important un fichier CSV ou en les important d'un autre fournisseur.

Pages d'atterrissage et formulaires

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Vous pouvez créer une page d'accueil pour votre newsletter. Cela se fait facilement à l'aide du constructeur de pages de renvoi. Vous pouvez modifier l'image d'arrière-plan, les couleurs, les polices et le texte, ainsi qu'ajouter un logo. Vous pouvez également ajouter des feuilles de style en cascade (CSS) personnalisées, ce qui vous permet une plus grande personnalisation.

Les pages d'atterrissage ont l'air assez basiques, et elles ne sont pas aussi bien conçues que d'autres que nous avons vues - mais si vous avez besoin d'une page d'atterrissage basique, elle fait l'affaire.

Les formulaires d'inscription sont créés de manière similaire, à l'aide d'un simple éditeur de formulaires de courrier électronique qui peut être personnalisé. Ils sont très faciles à mettre en place.

Analyses et rapports

ConvertKit propose des analyses pour chaque e-mail, campagne ou page de renvoi que vous créez.

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Il vous donnera une assez bonne idée des performances de vos e-mails - vous pouvez voir le taux d'ouverture, le taux de clic et les désabonnements. Vous pouvez également choisir de renvoyer les messages non ouverts, ce qui est une fonction très pratique. Vous pouvez également partager ces informations, donc si vous avez plusieurs personnes dans votre équipe, vous pouvez partager ces informations facilement.

Intégrations

En ce qui concerne les intégrations, ils ont beaucoup à offrir, y compris le commerce électronique, les services de webinaires, la gestion des affiliés, la CRM, et plus encore. Les intégrations notables incluent :

Base de connaissances et support

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La base de connaissances est basique mais propose des articles sur tous les aspects de la plate-forme. Elle comporte également une bonne section "Démarrage".

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez cliquer sur le chatbot dans le coin. Vous pouvez ainsi laisser un message à un membre de l'équipe, qui vous répondra généralement dans les heures qui suivent.

Fixation des prix

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ConvertKit propose quatre niveaux de prix en fonction du nombre d'abonnés que vous avez.

  • 0-1k abonnés - $29 par mois

  • 1-3k abonnés - $49 par mois

  • 3-5k abonnés - $79 par mois

  • 5k+ abonnés - varie en fonction du nombre d'abonnés

Ce qui est génial avec ConvertKit, c'est que toutes les fonctionnalités sont disponibles dans tous les plans tarifaires - la seule chose que vous pouvez "débloquer" sur un niveau supérieur est la migration gratuite du concierge, qui n'est disponible que si vous avez plus de 5 000 abonnés.

ConvertKit propose un essai gratuit - cliquez sur ici pour en savoir plus.

ConvertKit : Avantages et inconvénients

Voici les bons et les mauvais côtés de cette plateforme :

Pour

  • Des analyses très claires et utiles

  • Le générateur d'automatismes détaillé vous permet de créer des automatismes spécifiques.

  • Beaucoup de bonnes intégrations

Cons

  • Le générateur d'e-mails n'est pas aussi convivial que d'autres plateformes que nous avons essayées.

  • Les modèles ne sont pas aussi élégants que les autres.

  • Les pages d'atterrissage et les formulaires semblent assez basiques

Questions fréquemment posées

Existe-t-il une version gratuite de Constant Contact ?

Oui, un essai gratuit de 60 jours est disponible.

ConvertKit est-il un CRM ?

ConvertKit est une petite application qui est 100% axée sur le marketing par courriel.

Qu'est-ce que l'automatisation des courriels ?

L'automatisation des courriels permet d'envoyer aux abonnés des courriels déclenchés par le temps ou par une action et contenant des informations pertinentes.

Constant Contact vs ConvertKit : Verdict final

Voyons comment les deux se comparent.

Créateur d'e-mails/Modèles

Pour nous, Constant Contact l'emporte haut la main. Le constructeur d'emails est beaucoup plus intuitif et convivial. Les modèles conçus par Constant Contact sont magnifiques, alors que ceux de ConvertKit sont plutôt basiques.

Automatisation

D'un autre côté, ConvertKit est le grand gagnant ici. Bien que Constant Contact offre une bonne automatisation, celle de ConvertKit est un peu plus détaillée et semble aussi un peu plus conviviale.

Créateur de pages d'accueil et de sites Web

Une autre victoire pour Constant Contact - leur constructeur de site web est génial, et le fait que de nombreuses fonctionnalités soient gratuites est un bonus important. Cependant, leurs pages de destination sont plutôt basiques - et on peut dire la même chose des pages de destination de ConvertKit.

Gestion des contacts

Les deux plates-formes offrent de bonnes fonctionnalités, notamment en matière de segmentation et de marquage, de sorte qu'il s'agit d'un match nul.

Analyses et rapports

Les deux plateformes offrent de bons rapports, mais la possibilité de comparer directement jusqu'à 5 courriels fait de Constant Contact le gagnant.

Fixation des prix

Comment se comparent-ils en termes de prix ? C'est difficile à dire, car Constant Contact n'indique pas clairement combien il coûtera. Cependant, à première vue, leurs prix sont assez similaires - nous dirons que c'est un match nul.

Conclusion de Constant Contact vs ConvertKit : Lequel des deux est le vainqueur ?

Les deux plateformes ont leurs points forts. Cependant, nous avons un vainqueur clair cette fois-ci. Pour nous, Constant Contact est une plateforme plus conviviale, et la possibilité de créer des sites web et des e-mails magnifiques est une caractéristique importante.

Bien que ConvertKit dispose d'une meilleure automatisation, Constant Contact vous permet d'accomplir beaucoup de choses, et ses superbes modèles et ses excellentes analyses en font notre meilleur choix aujourd'hui.

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