Dernière mise à jour le 5 janvier 2023 par Natalia Bickell

Si vous êtes à la recherche d'un stor eCommerce appropriée plateformevous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons comparer Shopify vs 3dcart - deux des plateformes de commerce électronique les plus populaires.

Les deux peuvent vous aider à créer une boutique en ligne de qualité. Votre choix dépendra de vos connaissances techniques, de l'argent que vous souhaitez investir et des caractéristiques importantes pour vous.

Principales différences entre Shopify et 3dcart

Les principales différences entre Shopify et 3dcart sont les suivantes :

• Shopify propose 9 modèles gratuits et plus de 50 thèmes payants à un prix abordable, tandis que 3dcart offre plus de 90 modèles gratuits.
• Shopify compte plus de 2 000 intégrations pour vous aider à améliorer votre activité, tandis que 3dcart en compte environ 100.
• Shopify a une interface plus conviviale, alors que 3dcart l'est moins.
• Shopify dispose d'une excellente assistance par chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tandis que 3dcart dispose d'une assistance irrégulière.

Qu'est-ce que Shopify?

Shopify est une plateforme de commerce électronique basée sur le web. pour la création d'une boutique en ligne. Les thèmes peuvent être adaptés à votre logo existant ou nouveau et à vos directives en matière d'image de marque. Vous pouvez vendre des produits physiques ou numériques.

Ce type de logiciel a été créé pour les propriétaires de petits magasins et les entrepreneurs qui voulaient un site de commerce électronique d'aspect professionnel mais qui n'avaient pas le temps ou l'argent pour investir dans des concepteurs et des développeurs web.

Elle n'est cependant pas réservée aux débutants. L'API (interface de programmation d'applications) et les attributs HTML et CSS personnalisés permettent aux utilisateurs avancés de tirer le meilleur parti de la plate-forme. Les utilisateurs avancés peuvent concevoir et personnaliser à leur guise.

Depuis Shopify est un outil Saas (software as a service), vous ne l'achetez pas comme vous le feriez pour un logiciel standard. Au lieu de cela, vous payez une redevance mensuelle pour l'utilisation de l'outil, y compris pour profiter de ses mises à jour permanentes à partir de n'importe quel endroit où vous avez un ordinateur/appareil intelligent et une connexion Internet.

Histoire de Shopify

Le logiciel a été utilisé à l'origine pour ouvrir une boutique de snowboard en ligne en 2004. Il était basé sur un logiciel propriétaire de commerce électronique créé par les passionnés de snowboard Tobias Lütke, Daniel Weinand et Scott Lake. En 2006, Shopify est devenu une plateforme en ligne pour les utilisateurs. La plateforme s'est développée pour inclure un magasin d'applications et Shopify Payments (une passerelle de paiement exclusive à Shopify).

Qu'est-ce que 3dcart?

3dcart est similaire à Shopify en ce sens qu'il s'agit d'une plateforme de commerce électronique basée sur le Web. L'objectif du logiciel était d'être centré sur les trois dimensions principales du commerce électronique : les propriétaires de magasins, les acheteurs et les moteurs de recherche (d'où le "3d" du nom).

3dcart reste un concurrent de choix pour Shopify et d'autres grandes plateformes de commerce électronique. Avec plus de fonctionnalités à un prix plus bas et des options uniques que d'autres plates-formes ont manqué, 3dcart tient son rang dans la catégorie des solutions de commerce électronique "prêtes à l'emploi".

Histoire de 3dcart

Gonzalo Gil est le fondateur et le PDG de 3dcart. Le logiciel a vu le jour à la fin des années 1990 avec l'intention d'améliorer l'expérience des paniers d'achat en ligne. Gonzalo a développé des paniers d'achat personnalisés pour plusieurs propriétaires d'entreprises de commerce électronique et a créé 3dcart pour combiner toutes ces fonctionnalités personnalisées en une seule plateforme. 3dcart comprend maintenant des intégrations, des applications et des outils de référencement de premier ordre.

Caractéristiques

Les deux plates-formes nécessitent du temps et un investissement financier pour que votre boutique soit opérationnelle. Elles offrent toutes deux des fonctionnalités de base pour les boutiques de commerce électronique, des options de thème premium personnalisées et des calculs d'expédition automatisés. Les fonctionnalités suivantes sont disponibles sur Shopify et 3dcart.

• API

Chaque plateforme dispose d'une API qui vous permet de créer des applications et d'autres intégrations pour des besoins professionnels personnalisés.

• Marque personnalisée

Shopify et 3dcart permettent tous deux d'utiliser votre propre logo et les couleurs de votre marque sur les pages de vente.

• Gestion de l'inventaire 

Shopify et 3dcart offrent tous deux une gestion exceptionnelle des stocks. Si vous disposez d'un budget limité, le plan $9 par mois de Shopify vous permettra d'obtenir 25 produits, tandis que le plan mensuel $20 de 3dcart en autorise 200. 3dcart dispose également d'un système matériel de point de vente intégré.

• Paiements électroniques

Les deux plateformes sont capables d'accepter les paiements électriques. Alors que Shopify possède son propre système de paiement, Shopify Payments. Si vous utilisez une plateforme de paiement autre que Shopify Payments, vous devrez payer des frais de transaction (en fonction du vendeur que vous utilisez). 3dcart peut accepter plus de 200 options de paiement. Quelle que soit l'option de paiement que vous utilisez avec 3dcart, il n'y a pas de frais de transaction.

• Marketing multicanal

Avoir une boutique en ligne n'est plus suffisant. Vous devez être à l'aise pour vendre sur les médias sociaux, les places de marché, les applications de messagerie et les communautés en ligne.

• Gestion des commandes

Les clients peuvent demander des étiquettes de retour (RMA) et commander des factures. Ils peuvent également envoyer une demande de modification de leur adresse de livraison ou commander à nouveau leurs produits préférés.

• Intégrations

Les deux plateformes s'intègrent à Facebook, MailChimp, PayPal, Stripe, Constant Contact, Ship Station, etc.

Comparaison entre Shopify et 3dcart

Facilité d'utilisation

Shopify et 3dcart ont une interface utilisateur conviviale, mais la majorité des utilisateurs qui ont testé les deux plateformes s'accordent à dire que Shopify a un léger avantage.

Coûts de Shopify vs 3dcart

Tarifs de Shopify

Shopify a 3 niveaux de prix, Basic Shopify, Shopify, et Advanced Shopify. Les frais mensuels sont respectivement de $29, $79 et $299. Shopify offre également une réduction de 10% sur le plan annuel Shopify et de 20% sur le plan bisannuel Shopify en cas de paiement anticipé.

Shopify de base

La version de base de Shopify n'inclut pas les cartes cadeaux, les rapports professionnels, les tarifs d'expédition de tiers, les tarifs USPS Priority Mail Cubic® et les diverses options de matériel POS (point de vente).

Shopify

Il ne manque à Shopify que le générateur de rapports avancé et les tarifs d'expédition tiers. Vous paierez également des frais moins élevés par vente qu'avec Shopify de base.

Shopify avancé

Advanced Shopify comprend toutes les fonctionnalités et une mise à niveau généreuse à 15 comptes de personnel (contre 2 pour Basic et 5 pour Shopify).

La plateforme propose également Shopify Lite et Shopify Plus.

Shopify Lite

Shopify Lite vous permet de vendre sur Facebook, votre blog ou votre site Web pour $9 par mois. Facebook vend par le biais du chat Messenger et du suivi en temps réel. Utilisez le bouton d'achat de Shopify sur votre blog ou votre site de commerce électronique pour obtenir instantanément plus de ventes.

Avec Shopify Lite, vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit partout. Vendez à domicile ou à l'extérieur grâce à la prise en charge des points de vente pour les appareils iOS ou Android. Vous pouvez même créer des factures pour les commandes personnalisées dans le tableau de bord de Shopify Lite.

Shopify Plus

Shopify Plus est réservé au commerce électronique à fort volume et vous devez contacter Shopify via leur formulaire en ligne pour obtenir des prix spécifiques aux entreprises.

Prix de 3dcart

3dcart a des plans à 4 niveauxStartup, Basic, Plus, et Pro. Les frais mensuels sont respectivement de $19, $29, $79, et $229.

Tous les niveaux de 3dcart offrent des produits et une bande passante illimités. Les différents niveaux sont différenciés par le nombre d'utilisateurs et de comptes de messagerie du personnel.

3dcart Démarrage Plan

Le niveau Startup comprend un utilisateur du personnel et deux comptes de messagerie. Il est dépourvu de fonctionnalités générales et d'offres de vente et de marketing.

Notamment, vous ne bénéficierez pas de l'assistance téléphonique 24×7 avec le niveau Startup. Vous devrez également renoncer aux modules CRM, Returns RMA, PO, Product Q&A, Pre-orders, newsletters, programmes de fidélité et autres.

3dcart Base Plan

Le niveau de base comprend 2 utilisateurs du personnel et 5 comptes de messagerie. Pour seulement $10 de plus par mois, il annule complètement le niveau Startup.

Le niveau de base ajoute le module CRM et Returns RMA. Il comprend également l'intégration d'eBay et d'Amazon. Et si ces fonctionnalités ne suffisent pas à vous convaincre, vous devriez au moins passer à la version supérieure pour bénéficier d'une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7.

3dcart Plus Plan

Le niveau Plus comprend 5 utilisateurs du personnel et 10 comptes de messagerie. La facture mensuelle commence à s'alourdir. Ne passez au niveau Plus que si votre entreprise est établie et réalise des bénéfices.

Vous pourrez utiliser le module PO, les questions-réponses sur les produits, les groupes de clients et les questions-réponses sur les produits. Vous aurez également accès à beaucoup d'autres outils de marketing, notamment la possibilité de faire une offre, les crédits de magasin, l'économiseur de panier abandonné, les bulletins de marketing par courriel, le registre de cadeaux et le programme de fidélisation.

De plus, le plan inclut les publicités dynamiques Facebook. Si cela fait déjà partie de votre stratégie marketing, cela peut être un excellent moyen de l'intégrer.

Un autre avantage du plan Plus est que vous bénéficiez d'une réduction des taux de carte de crédit des partenaires de 3dcart. Au lieu des 2,9% (Startup et Basic), les frais descendent à 2,7%.

3dcart Pro Plan

Le niveau Pro comprend 15 utilisateurs salariés et 30 comptes de messagerie. À plus de $200 par mois, ce niveau est réservé aux entreprises en croissance qui souhaitent automatiser leurs systèmes de vente et de marketing.

Le niveau Pro est très complet et permet d'accéder aux précommandes, aux commandes récurrentes avec envoi automatique et aux notifications de livraison. Il vous donne également la possibilité d'ajouter des listes d'attente, des alertes de rupture de stock et des campagnes de répondeur automatique.

Il ajoute l'intégration avec Houzz et un module de représentant commercial qui peut suivre les commissions. Vous pouvez traiter jusqu'à $1M de ventes par an avec des taux de carte de crédit aussi bas que 2,5%.

Essai gratuit

Shopify propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. Vous ne payez que lorsque vous lancez votre boutique en ligne. Vous êtes libre de vérifier toutes les fonctionnalités et les tableaux de bord sans payer.

3dcart propose un essai gratuit de 15 jours.Aucune carte de crédit n'est requise. Vous pouvez passer à un plan payant à la fin de la période d'essai. Pendant la période d'essai, vous pouvez utiliser la plateforme à l'exception de la caisse, du nom de domaine, de l'accès FTP et de l'automatisation de la newsletter.

3dcart offre également une garantie de remboursement de 30 jours, de sorte qu'il n'y a aucun risque si vous voulez essayer leur plate-forme pendant plus de 15 jours.

Pas de frais de transaction

Il n'y a pas de frais de transaction tant que vous utilisez Shopify Payments. Si vous utilisez votre propre processeur de paiement, il y aura des frais de 0,5% à 2% en fonction du plan mensuel auquel vous êtes abonné.

3dcart ne facture pas de frais de transaction. Ceci s'applique à tous les niveaux.

Avantages et inconvénients de Shopify et 3dcart

Les pros de Shopify :

• Logiciel de commerce électronique le mieux noté
• Un service clientèle exceptionnel, disponible 24h/24 et 7j/7
• Vendre sur Facebook, un site web, un blog ou un site hébergé par Shopify

Contre Shopify :

• Les intégrations peuvent engendrer des coûts supplémentaires
• Frais de transaction lorsque vous utilisez vos propres méthodes de paiement
• Thèmes minimaux gratuits
• Les tarifs d'expédition en temps réel ne sont disponibles que sur les plans de niveau supérieur.
• Pas de support multilingue

Les pros de 3dcart :

• Les invites SEO
• Point de vente/gestion avancée des stocks
• Certificat SSL personnalisé sur les plans inférieurs
• Plus de 200 options de paiement
• Plus de fonctionnalités à moindre coût
• Des plafonds de revenus flexibles

3dcart cons :

• Plus difficile à utiliser que Shopify pour le propriétaire de magasin moyen
• Thèmes limités
• Pas de support multilingue
• Un support client incohérent

Questions fréquemment posées

Conclusion : Shopify ou 3dcart ?

Les deux plateformes ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais offrent essentiellement les mêmes avantages. Si vous avez besoin d'un système tout-en-un pour votre boutique en ligne, 3dcart peut offrir un CRM convivial et un système de point de vente propre pour une gestion des stocks à long terme. Pour le prix, vous obtiendrez également plus de fonctionnalités que Shopify.

Cependant, Shopify est préféré par la plupart des utilisateurs qui recherchent une plateforme réactive, facile à utiliser et qui fait simplement son travail. Elle dispose d'une vaste bibliothèque de modèles, de sorte que, quel que soit ce que vous vendez, vous pouvez trouver un look approprié pour votre niche. Les fonctions avancées de référencement vous aideront à augmenter le trafic de votre site Web et le service clientèle sera là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Bien que vous puissiez utiliser moins d'intégrations avec 3dcart, Shopify dispose d'une intégration pour toute tâche que vous souhaitez automatiser ou tout aspect du service clientèle que vous souhaitez améliorer.

Vous en avez assez des frais de transaction interminables ? Si vous êtes un grand magasin ou si vous prévoyez une croissance rapide, vous ne pouvez pas considérer comme acquis les 200+ options de paiement sans frais de transaction de 3dcart. Dans ce cas, s'inscrire à 3dcart sur Shopify.

Nous vous recommandons d'essayer Shopify et 3dcart avec leurs essais gratuits.

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