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Revisión de Ontraport: ¿Es el mejor software de marketing por correo electrónico?

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Última actualización en enero 5, 2023 por Natalia Bickell

Si tienes un negocio online, independientemente de si ofreces coaching, vendes productos o vendes servicios, sin duda sabrás que el marketing de tu negocio es una de las cosas más importantes que puedes hacer para asegurarte de que tu negocio es encontrado online.

Existen muchas opciones a la hora de elegir un software de marketing, por lo que esta reseña de Ontraport le ayudará a decidir si este software es adecuado para usted y su empresa.

Es probable que ya tenga una lista de correo electrónico, e incluso puede haber utilizado autorespondedores de correo electrónico antes como AWeber y MailChimp junto con popups y páginas de destino, pero juntar todo por sí mismo puede ser difícil, y si usted no sabe lo que está haciendo puede ser bastante abrumador.

Aquí es donde entra Ontraport para salvar el día.

Ontraport es una solución integral de automatización de marketing y Herramienta CRM que puede gestionar todas las interacciones entre usted y sus clientes, ayudándole a atraer nuevos clientes, realizar más ventas y cultiva tus relaciones con sus clientes actuales para que vuelvan a por más.

Hoy vamos a revisar el software de marketing y CRM Ontraport para que pueda ver si es adecuado para usted. Vamos a ver todas las diferentes características que Ontraport ofrece, así como los pros y los contras del software, y lo fácil que es de usar y navegar para que pueda decidir si Ontraport es la herramienta de marketing adecuada para su negocio.

Empecemos...

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¿Por qué debería utilizar un servicio integral de software de marketing y CRM?

Antes de entrar en la revisión principal, vamos a hablar de por qué usted debe utilizar un todo en uno de marketing y Software CRM como Ontraport.

Claro que puedes conseguir el mismo objetivo utilizando herramientas individuales de marketing por correo electrónico, páginas de destino y CRM, pero ¿no preferirías ponértelo fácil?

Elegir un servicio integral de marketing y CRM no sólo puede ahorrarle tiempo y estrés, sino también dinero. Sólo tiene que pagar una cuota mensual y tendrá acceso a todas las herramientas que necesita para ocuparse de su marketing, incluido el marketing por correo electrónico, las páginas de destino, el comercio electrónico, el CRM, los sitios de afiliación y los programas de recomendación.

Si tuviera que pagar por todas estas herramientas por separado, le saldría bastante caro en poco tiempo, por no hablar de lo complicado que sería integrarlas todas entre sí.

En resumen, una herramienta todo en uno como Ontraport le ahorrará tiempo y dinero, y le ayudará a hacer crecer su negocio junto con la construcción de sus relaciones con los clientes.

Ontraport Review 2020 - ¿Cómo funciona Ontraport?

Ontraport es una herramienta avanzada de CRM y marketing por correo electrónico que cuenta con un montón de funciones increíbles que le ayudarán a comunicarse con sus clientes y a establecer relaciones con ellos. Las herramientas le permiten ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada, lo que a su vez genera lealtad hacia su marca y es más probable que se traduzca en la repetición de negocios.

Puede utilizar Ontraport para conseguir más clientes potenciales, crear su lista de correo electrónico, enviar boletines por correo electrónico y mensajes SMS, vender productos, crear formularios y páginas de destino y gestionar sus contactos con CRM.

Si tiene prisa por empezar, puede utilizar una de las plantillas de páginas de destino ya preparadas para su campaña. Simplemente añada su información e imágenes y ¡listo! Si estás empezando desde cero, no te preocupes, el constructor de páginas de destino es fácil de usar, con todos los componentes que necesitas para la página perfecta.

La interfaz de arrastrar y soltar hace que sea fácil para cualquiera crear hermosas páginas de destino y correos electrónicos que conviertan, y puede utilizar los análisis avanzados de Ontraport para ver cómo están funcionando sus campañas para saber dónde tiene que poner su atención para crear la mayor cantidad de beneficios.

Una de las cosas que diferencia a Ontraport de otros autorespondedores de correo electrónico y constructores de páginas de destino es que puede vender productos fácilmente. Esto es perfecto si desea promocionar un solo producto, o una venta flash, ya que los clientes pueden ser dirigidos directamente a una página de ventas que está optimizada para la conversión.

Además de vender productos, Ontraport puede utilizarse para ofrecer ventas adicionales, gestionar reembolsos y gestionar clientes potenciales perdidos y carritos abandonados, asegurándose de perder el menor número de ventas posible. Ontraport puede integrarse con WordPress para crear sitios web de membresía con varios niveles de membresía, y usted puede administrar todo desde su panel de Ontraport.

Otra gran ventaja de Ontraport es que todo lo que ven los clientes se puede personalizar. Puede mostrar información diferente a diferentes clientes, dependiendo de sus datos demográficos y sus acciones anteriores en sus páginas. Esto puede aumentar su tasa de conversión garantizando que las personas adecuadas vean las cosas correctas en los puntos cruciales del recorrido del cliente.

Las PURL (URL personalizadas) pueden utilizarse para aumentar las respuestas a sus campañas de marketing. Esto funciona creando una URL única para cada cliente, por ejemplo, jane.ontraport.com y mostrando al cliente esta URL completa en su correo electrónico. Se ha demostrado que los clientes son mucho más propensos a hacer clic en un enlace personalizado que en uno genérico, por lo que esto puede ayudar mucho a aumentar los clics.

Una vez que el cliente ha hecho clic en su PURL, se le dirige a una página de destino personalizada, con contenido adaptado a él. Si no compran en esta fase o no realizan la acción que usted desea, puede utilizar todos estos datos para realizar un seguimiento posterior.

¿Cuáles son las principales características de Ontraport?

Ontraport tiene un montón de características para ayudarle a comercializar su negocio en línea, aquí están las principales características que puede utilizar para empezar a crear increíbles campañas de marketing:

  • Plantillas de correo electrónico
  • Seguimiento automático del correo electrónico
  • Correos electrónicos de seguimiento automatizados
  • Segmentación de listas
  • Enlaces rastreados
  • Dominios personalizados para enlaces de correo electrónico rastreados
  • Pruebas A/B
  • Correos electrónicos transaccionales, boletines y difusiones
  • Panel de métricas personalizado
  • Listas de cumplimiento
  • Facturas personalizadas
  • CRM - Gestión de contactos
  • eCommerce- Procesamiento de pagos
  • Suscripciones y pagos de prueba
  • Automatización del abandono de carritos
  • Planes de pago
  • Páginas de destino
  • Formularios
  • Personalización
  • Pop-ups
  • Pedir bultos
  • Análisis avanzados
  • PURL's
  • Integración del público personalizado de Facebook
  • Calculadora de ROI
  • Programas de afiliación
  • Sitios de afiliación
  • Automatización de Salesforce

Marketing por correo electrónico con Ontraport

Ontraport tiene potentes funciones de marketing por correo electrónico que le permiten crear campañas de correo electrónico, boletines y enviar ofertas y actualizaciones a sus clientes. Es fácil crear hermosos correos electrónicos con la interfaz de arrastrar y soltar de Ontraport, y si quieres algo ya hecho puedes elegir entre plantillas diseñadas profesionalmente, todo lo que necesitas hacer es añadir tu marca y contenido y estarás listo para empezar.

Si quieres añadir emoción a tus correos electrónicos, puedes incorporar fácilmente vídeos, imágenes llamativas y botones de llamada a la acción.

Existe una configuración de IP privada para ayudarle a mantener una reputación de correo perfecta, de modo que sus correos electrónicos aparezcan siempre en las bandejas de entrada de sus clientes. También hay otras funciones útiles, como las campañas automatizadas de reenganche, que pueden ayudarte a identificar y eliminar cualquier contacto inactivo, y a volver a conectar con contactos antiguos.

Puede utilizar la segmentación de listas para enviar correos electrónicos personalizados a varias listas y grupos demográficos, de modo que los contactos siempre reciban contenidos que les interesen porque son relevantes para ellos. Puede crear tantos segmentos como desee para su lista en función de datos demográficos, comportamiento, puntuación de clientes potenciales e intereses, de modo que los correos electrónicos que envíe puedan ser tan específicos para sus segmentos como desee.

La base de datos de contactos funciona a la perfección con el marketing por correo electrónico, lo que le permite etiquetar contactos como clientes potenciales para realizar un seguimiento en función de las acciones que han realizado a partir de los correos electrónicos que han recibido.

Las opciones de seguimiento de correo electrónico de Ontraport le permiten ver el rendimiento de sus campañas para saber qué áreas puede mejorar. Puede comprobar su tasa de rebote, realizar un seguimiento de las aperturas y clics de los correos electrónicos y probar diferentes líneas de asunto para saber cuál es la más eficaz.

Además de por correo electrónico, también puede ponerse en contacto con sus clientes por SMS y tarjeta postal, todo ello desde el sistema Ontraport. También puede utilizar los SMS para enviar recordatorios, felicitaciones de cumpleaños y notas de agradecimiento, lo que aumentará el compromiso de sus clientes.

Páginas de destino de Ontraport

Ontraport le ayuda a crear páginas de destino profesionales utilizando su sencillo constructor de páginas de destino de arrastrar y soltar. También hay una biblioteca de plantillas profesionales que puede elegir si desea una ventaja inicial. Puede asegurarse de que todo se mantiene "en la marca" con sus opciones de paleta de colores seleccionados con el clic de un botón.

Las páginas de destino son el lugar perfecto para vender un producto u oferta a sus clientes. Incluso puede aceptar pedidos y pagos. Una vez que el cliente haya decidido realizar la compra, también puedes ofrecerle descuentos y ventas adicionales con un solo clic en la caja para aumentar tus ingresos totales.

Al estar conectada con el CRM, puede ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente dentro de la página de destino, de modo que las personas adecuadas reciban los mensajes correctos en el momento adecuado, y como todas las páginas son responsivas para móviles, puede hacer llegar sus mensajes a sus clientes independientemente de si los están viendo en un móvil, un ordenador de sobremesa o una tableta.

Dispone de un conjunto de herramientas de análisis para que pueda ver cómo van sus campañas, y también puede aprovechar la función de pruebas A/B para optimizar continuamente su contenido y sus conversiones.

Comercio electrónico con Ontraport

Ontraport dispone de un comercio electrónico que le permitirá vender productos, procesar y gestionar pagos y realizar un seguimiento del historial de pedidos de sus clientes, todo en un mismo lugar. Puede crear y personalizar formularios de pedido en unos pocos clics con el creador de formularios web personalizados de Ontraports. Puede alojar sus formularios en cualquier página, para poder vender en cualquier momento.

Además de vender productos y servicios, también puede utilizar el creador de formularios para crear cupones, que son perfectos para promocionar eventos y fomentar el compromiso con sus clientes. Puedes crear cupones individuales con códigos individuales para canjear, o cupones de grupo, en función de lo que estés vendiendo o promocionando.

Ontraport se integra fácilmente con todas las pasarelas de pago más populares, como Stripe, PayPal, eWay, Payjunction y más, lo que facilita la gestión de sus pagos con su pasarela preferida. Los pagos se verifican siempre para eliminar y procesar los riesgos antes de que se depositen en su cuenta.

Además de ofrecer sus productos iniciales, también puede ofrecer complementos y ventas adicionales en la caja para aumentar sus ingresos y hay una función de carro abandonado que le permite realizar un seguimiento de los clientes que abandonan su página antes de completar el proceso de compra.

Sitios de afiliación con Ontraport

Si desea crear un sitio de membresía, puede integrar fácilmente Ontraport con su sitio WordPress nuevo o existente. Ontraport le permite tomar pagos recurrentes de sus miembros para proporcionarle un ingreso mensual recurrente confiable.

Tener un sitio de afiliación le permite conectar con su público para crear una comunidad sólida en torno a su marca. Puede tener diferentes niveles de afiliación, por lo que puede ofrecer un nivel básico gratuito o incluso un período de prueba antes de que la gente se canalice hacia opciones de afiliación de mayor pago.

La automatización se encarga de todas las tareas complicadas, como cambiar los niveles de los miembros y el acceso a las distintas áreas. Esto te ahorra tiempo, ya que no tienes que hacer nada manualmente.

El plugin PilotPress para WordPress le permite integrar Ontraport con el sitio yourWordPress, para que pueda gestionar todo desde un solo lugar. Ofrece para realizar un seguimiento, para que pueda ver lo que ha visitado cada página, un centro de afiliados para que pueda promover y hacer crecer su negocio a través de socios afiliados, y un centro de clientes donde los clientes pueden ver sus pedidos y realizar cambios en su configuración y datos por sí mismos, por lo que no tiene que hacerlo por ellos.

CRM (Gestión de las relaciones con los clientes) con Ontraport

Ontraport incorpora CRM le permite mantener un registro detallado de todos los datos de sus clientes, así como de sus compras y acciones con sus campañas de marketing. Puedes utilizar estos datos para personalizar correos electrónicos, formularios y ventanas emergentes para tus clientes.

Puede elegir cómo ver sus registros de clientes, de modo que pueda tener la información más importante visible de inmediato, y también puede importar fácilmente contactos de otras fuentes, como API, SMS, manualmente o importación directa, de modo que pueda añadir nuevos clientes y clientes potenciales a su base de datos.

Puede asegurarse de que sus clientes reciben mensajes relevantes para ellos creando grupos segmentados a los que dirigirse en función de aspectos como los datos demográficos, el historial de compras y la puntuación de los clientes potenciales, y también puede añadir etiquetas relevantes a los clientes en función de sus comportamientos anteriores.

Ontraports CRM es muy visual, por lo que es intuitivo y fácil de navegar. Tus contactos se muestran como tarjetas de visita con la información que quieres ver de cada persona, y también puedes verlos por el lugar en el que se encuentran en tu embudo de ventas, lo que te da una buena representación visual de cómo va tu negocio.

Automatización de marketing de Ontraport

Ontraport puede facilitar la comercialización de su negocio gracias a sus funciones de automatización. Todo está conectado a la perfección, desde sus correos electrónicos hasta sus ventas de comercio electrónico, por lo que puede crear un embudo totalmente automatizado con personalización que se ejecutará en piloto automático una vez que se haya configurado, dejándole libre para preocuparse de otras áreas de su negocio mientras las ventas llegan por sí solas.

Precios de Ontraport

Precios de Ontraport en el momento de escribir este artículo (julio de 2019)

Ontraport tiene cuatro planes de precios principales: Basic, Plus, Pro y Enterprise. Veamos qué incluye cada uno...

  • Plan básico de Ontraport

El plan Básico de Ontraports cuesta $79/mes, y te permite tener 1.000 contactos, y enviar emails ilimitados. Desafortunadamente, el plan Básico es muy limitado y no incluye la mayoría de las características que están disponibles en los otros planes. Algunas características notables que faltan en este plan son; baches de pedidos, gestión automatizada de tareas, la mayoría de las características de comercio electrónico, seguimiento de páginas, rastreador de ROI, y sitios de membresía.

Debido a las características limitadas, este plan probablemente no le conviene si usted está buscando para las características de comercio electrónico o sitios de membresía, que sólo realmente te deja con el marketing por correo electrónico y páginas de destino.

  • Plan Ontraport Plus

El plan Plus cuesta $147/mes, y te permite tener 2500 contactos, enviar emails ilimitados, y tener 2 usuarios de cuenta. Este plan es mucho más completo e incluye casi todo lo que necesitas. Las únicas cosas que no se incluyen en este plan son los objetos personalizados, la generación y seguimiento de enlaces UTM, el rastreador de ROI de marketing y el seguimiento de fuentes de clientes potenciales.

Si tienes una pequeña empresa o una startup, este plan te vendrá muy bien, porque tendrás acceso a todas las funciones principales, como el marketing por correo electrónico, la automatización, el CRM, las páginas de destino y los formularios, y el comercio electrónico.

  • Plan Ontraport Pro

El plan pro cuesta $297/mes, lo que te proporciona 10.000 contactos, correos electrónicos ilimitados y 3 usuarios. Este plan incluye todas las funciones, por lo que tendrás acceso a absolutamente todo lo que necesites. Este plan es un poco más caro que el plan Plus, pero si tu empresa es lo suficientemente grande como para tener 10.000 contactos activos, este plan te vendrá muy bien.

  • Plan Ontraport Enterprise

Si tienes más de 20.000 contactos, el plan Enterprise es para ti. Incluye todas las funciones y puedes tener 5 usuarios de cuenta. Además, tendrás acceso a un representante personal que te ayudará a configurar tu cuenta y a resolver cualquier duda que tengas al respecto. Este plan cuesta $497/mes.

Ventajas e inconvenientes de Ontraport

Pros:

  • Uno de los sistemas de marketing por correo electrónico más asequibles
  • No necesita hacer malabarismos con diferentes programas, ya que Ontraport tiene todo lo que necesita
  • Creador visual de páginas para correos electrónicos, páginas de destino y formularios
  • Los planes pueden crecer con su empresa a medida que crece
  • Todas las funciones que necesita para comercializar su empresa en Internet
  • Funciones del carro de la compra
  • Buenos índices de entrega de correo electrónico
  • Buena atención al cliente

Contras:

  • Hay una pequeña curva de aprendizaje con el software, ya que tiene muchas características.
  • Se ha informado de errores ocasionales y pequeños fallos en el editor de páginas.
  • El plan básico no tiene acceso a muchas de las funciones

 

Preguntas frecuentes sobre Ontraport

¿Es Ontraport bueno para las nuevas empresas?

Sí. Ontraport se preocupa por las nuevas empresas y las empresas más grandes y ofrece herramientas eficaces para la creación de campañas, páginas langing, usted puede tener todos los datos en un solo lugar, y usted puede obtener informes sobre lo que vende mejor para que sepa dónde poner más financiación a.

¿Ofrece Ontraport una prueba gratuita?

Sí, Ontraport ofrece una prueba gratuita que dura 14 días, después si quieres utilizarlo, tienes que elegir entre los planes que ofrecen.

¿Ofrece Ontraport algún material para ayudarme con mis estrategias?

Sí. En la página oficial de Ontraport puedes encontrar muchos materiales diferentes sobre cómo crear una campaña exitosa, cómo vender y ganar más tráfico, básicamente cualquier cosa que sea esencial para empezar con tu propio negocio.

¿Ofrece Ontraport enlaces de afiliados?

Sí, como muchos otros softwares de marketing, Ontraport también ofrece enlaces de afiliados a través de los cuales puedes ganar 25% de comisión por cada venta realizada.

¿Es bueno Ontraport?

Ontraport es una gran herramienta que le ayudará a atraer clientes y aumentar sus ventas con seguridad, sin embargo, hay una desventaja que viene con cada plan comprado y que es la cantidad limitada de clientes que puede alcanzar.

Conclusión: Por qué debería utilizar Ontraport para el marketing de su empresa

Después de ver todas las características de Ontraport, así como los pros y los contras, está claro que Ontraport es una herramienta fantástica para la comercialización de su negocio. Lo mejor de todo es que tiene todas las características que pueda necesitar, incluyendo marketing por correo electrónico, CRM, comercio electrónico, páginas de destino y membresías, todo en un solo lugar. Esto puede ahorrarle el tiempo, el dinero y el estrés que le supondría tener que ensamblar otro software para lograr el mismo objetivo.

El precio es muy bueno, y recomendaríamos ir directamente para el plan plus si usted es un negocio, ya que el plan básico no ofrece muchas de las características que hacen de este software tan especial, como el comercio electrónico y las características de membresía.

El uso de Ontraport le permitirá comunicarse fácilmente con sus clientes y proporcionarles una experiencia personalizada que seguramente mejorará sus tasas de conversión y hará que los clientes satisfechos vuelvan a por más. Las funciones de comercio electrónico le permitirán añadir incrementos de pedidos y ventas adicionales para que pueda aumentar los ingresos totales de cada venta.

Si está pensando en crear un sitio de afiliación con WordPress, Ontraport es la solución ideal. Se integra perfectamente con WordPress a través de un plugin, que le permite gestionar todo desde su panel de Ontraport. Puede recibir pagos recurrentes de sus miembros, lo que le proporcionará unos ingresos mensuales recurrentes y constantes, e incluso puede ofrecer periodos de prueba gratuitos, así como diferentes niveles de afiliación.

Si busca una solución integral para el marketing de su empresa, Ontraport es la herramienta que necesita. 

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