- Pipedrive vs. Salesforce - Oktober 22, 2020
Zuletzt aktualisiert am 5. Januar 2023 von Natalia Bickell
Was genau ist Pipedrive und Salesforce?
Sie sind beide CRM-Plattformen die das Tagesgeschäft verbessern und Unternehmen dabei helfen, mehr Verkäufe zu tätigen.
CRM steht für Customer Relationship Management und ist eine Softwareplattform, die alle Kunden- und Unternehmensinformationen an einem zentralen Ort sammelt. It hilft Organisationen (ob groß oder klein), dieEffizienzsteigerung, Austausch von Daten mit Mitarbeitern und Management in Echtzeit, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Produktivitätssteigerung und letztlich höhere Umsätze
Die Entscheidung zwischen den beiden kann aufgrund der Vielzahl der von ihnen angebotenen Dienstleistungen eine entmutigende Aufgabe sein, und ich hoffe, dass ich Ihnen bei der Entscheidung helfen kann.
Hauptunterschiede zwischen Pipedrive und Salesforce:
Die Hauptunterschiede zwischen Pipedrive und Salesforce sind:
- Pipedrive kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden, während Salesforce 30 Tage lang kostenlos getestet werden kann.
- Die Preise für Pipedrive beginnen bei $12,50/Monat/Benutzer, während Salesforce bei $20,00/Monat/Benutzer beginnt.
- Die ideale Anzahl von Pipedrive-Benutzern liegt bei 1-499, während die Anzahl der Salesforce-Benutzer zwischen 2 und 1.000+ liegt.
Ähnlichkeiten zwischen Pipedrive und Salesforce sind:
- Pipedrive und Salesforce sind beides CRM-Plattformen mit Cloud-Hosting, Automatisierung, Kontaktmanagement und E-Mail-Integrationen, um nur einige zu nennen.
- Pipedrive und Salesforce haben beide mobile APPS
- Pipedrive und Salesforce verfügen beide über Dashboards mit Echtzeitinformationen über Ihre Geschäftsaktivitäten
Für weitere Einzelheiten finden Sie hier einen Vergleich der beiden. Ich schlage vor, Sie drucken diese aus und markieren Sie, was Sie mögen, um zu sehen, welche Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Pipedrive
Pipedrive ist eine Kundenbeziehungsmanagement-System die die erforderlichen Tools für das Vertriebsmanagement bereitstellt. Die Software priorisiert Geschäfte, verfolgt die Leistung und prognostiziert den Umsatz. Zwei Mitbegründer starteten das Unternehmen am 1. Juni 2010, der Firmensitz befindet sich in New York.
Pipedrive Preispakete
Pipedrive umfasst 4 Preispakete mit 2 Varianten.
Variante 1 ist für die jährliche Abrechnung zu einem ermäßigten Preis. Die vier Pakete sind Essential, Advanced, Profession und Enterprise, die von $12.50 bis $99.00 / Monat reichen. Sie werden monatlich abgerechnet.
Variante 2 ist für monatliche Abrechnung und ist nicht rabattiert. Die Paket-Etiketten sind die gleichen wie Variante 1 und die Preise reichen von $15.00 bis $99.00 monatlich, die gesperrt ist-n, wenn Sie sich für monatlich.
Add-ons werden gegen einen Upsell angeboten
Bleiverstärker kostet $32.50 /Monat und wird jährlich abgerechnet. Es besteht aus Toolsets für die Gewinnung von Leads und umfasst Chatbox und LiveChat-Interaktion sowie eine Prospector-Datenbank mit 400 Millionen Profilen, die Ihnen hilft, neue Leads zu finden.
Web-Besucher Kosten $41.00 / Monat, jährlich abgerechnet - es wird ermittelt, wer Ihre Website besucht hat, wie sie Sie gefunden haben, was sie sich angesehen haben und wie lange. So erhalten Sie einen Einblick in die Interessen Ihrer Besucher.
Pipedrive Merkmale und Vorteile
Eigenschaften | Vorteile |
Leads verwalten | Ermöglicht Echtzeit-Status mit Kunden |
Bietet Berichte | Einfache Analyse für Planung und Entscheidungsfindung |
Verfolgt Interaktionen mit Kunden | Einblicke in die Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen |
Inklusive Datenschutz und Sicherheit | Vertrauen darauf, dass Ihre Geschäftsaktivitäten vertraulich und sicher sind |
Pipedrive Vor- und Nachteile
Profis | Nachteile |
Einfach zu bedienende Software | Ohne den Kauf von Zapier fehlt es an Automatisierung |
Anpassbar | Das Hinzufügen weiterer Nutzer kann kostspielig sein |
Pipedrive behauptet, dass Pipedrive-Benutzer nach dem ersten Jahr durchschnittlich 28% mehr Geschäfte abschließen
Wie funktioniert Pipedrive?
Die Einrichtung von Pipedrive erfolgt in 4 Schritten:
- Richten Sie Ihre Pipeline-Stufen ein. Sie können eine Vorlage auswählen oder die Phasen auf der Grundlage der Aktionen anpassen, die Sie normalerweise durchführen, um Geschäfte zu erhalten und abzuschließen.
- Konzentrieren Sie sich auf Verkaufsaktionen - anstatt über das Ende nachzudenken Linie - der Verkauf Planen Sie Ihre Vertriebsaktivitäten (Telefonanrufe, Meetings, E-Mails) und lassen Sie sich von Pipeline daran erinnern, wenn Ihre Verkaufsdynamik zunimmt. Konzentrieren Sie sich auf die Aktionen, die Sie ans Ziel bringen.
- Verfolgen Sie die Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Ziele mit Echtzeit-Berichten. Pipedrive überwacht die Leistung Ihrer Vertriebsaktivitäten. Es bietet Echtzeit-Berichtsaktivitäten, die zeigen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, um Ihre Zielvorgaben zu erreichen, und es berechnet Ihre durchschnittliche Konversionsrate, um Sie bei der Planung zu unterstützen.
- Optimieren und wachsen- Verwaltungs- und redundante Aufgaben werden mit ihren Integrationswerkzeugen automatisch erledigt.
Pipedrive Nachrichten
Pipedrive gewann den MarTech Award 2020 für die beste CRM-Gesamtlösung
Kunden-Feedback
"Als langjähriger Benutzer von SFDC und anderen CRMs liebe ich die Einfachheit und Intuitivität von Pipedrive..." - Ryan Roberts Gründer & CEO, Bustld, LLC
"Pipedrive kombiniert Funktionen und Design, die es unserem Team ermöglichen, unsere Abläufe zu rationalisieren..." - Michael LiedtkeTechnischer Leiter, Escrow.com
Salesforce
Salesforce ist eine cloudbasierte, zentralisierte CRM-Software, die für Kundenservice, Marketing und Analysen konzipiert ist. Sie integriert andere Geschäftsfunktionen, wie Angebote, Verträge und Rechnungsstellung. Es wurde am 1. März 1999 von 3 Mitbegründern ins Leben gerufen, es ist auf dem [NYSE CRM] und ihr Hauptsitz befindet sich in San Francisco, CA.
Salesforce bietet die folgende große Auswahl an Preispaketen
Alle Preise verstehen sich in USD/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung), sofern nicht anders angegeben.
Hier finden Sie eine Liste ihrer Pakete:
1.Arbeit.com
Hilft Mitarbeitern, sicher an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren, unterstützt Gemeinden, Einwohner und Behörden und minimiert mögliche Gesundheitsrisiken.
Dieses Paket besteht aus 5 Preisoptionen, die von $5 bis $200 reichen.
Je nach Ihren Bedürfnissen bietet Work.com verschiedene Preispakete an, die Folgendes umfassen
- Arbeitsplatz-Kommandozentrale- Bewältigung der Komplexität der Wiedereröffnung Ihres Unternehmens und der sicheren Wiederaufnahme der Arbeit durch die Mitarbeiter in der COVID-19-Umgebung
- Schichtmanagement- stromlinienförmig Schichtplanung zur Förderung der Sicherheit der Mitarbeiter
- Ermittlung von Kontaktpersonen für Arbeitnehmer- Gesundheits- und Beziehungskontakte sicher und zuverlässig verfolgen
- mytrailhead für Mitarbeiter- das Onboarding von Mitarbeitern zu beschleunigen, die Produktivität zu steigern, die Benutzerakzeptanz zu erhöhen und eine Unternehmenskultur zu pflegen
- Mitarbeiterumfrage Antwortpaket- weiterhin Erkenntnisse über die Mitarbeiter an allen wichtigen Berührungspunkten sammeln.
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
2. kleine Unternehmen
Dies ist ein leistungsstarkes und erschwingliches CRM-Paket für kleine Unternehmen, das aus folgenden Komponenten besteht 4 Preisoptionen mit Preisen zwischen $25 und $1.250.
- Wesentlich - Vertriebs- und Support-App
- Vertriebsfachmann- komplette Vertriebslösung
- Dienstleistungs- Fachmann- die Komplettlösung für den Kundenservice
- Pardot Wachstum- Marketing-Automatisierung für Teams jeder Größe
3. die Vertriebs- und Service-Cloud
Bietet eine vollständige Vertriebs- und Serviceübersicht über alle Kunden mit 4 Preisoptionen mit Preisen von $25 bis $325.
- Wesentlich - Vertrieb und Kundenbetreuung...bis zu 10 Benutzer
- Professionell- komplettes CRM...keine Benutzerbegrenzung
- Unternehmen- anpassbares CRM für Vertrieb und Service
- Unbegrenzt CRM für Vertrieb und Service
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
4. sales cloud
Vollständig angepasste Editionen bieten schnelle und intelligente Verkäufe mit 4 Preispakete mit Preisen von $25 bis $300
- Wesentlich -CRM für kleine Unternehmen mit bis zu 10 Benutzern
- Professionell- komplettes CRM für Teams jeder Größe
- Unternehmen- stark anpassbares Vertriebs-CRM für Ihr Unternehmen
- Unbegrenzt CRM-Leistung und -Support
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
5. Dienstwolke
- Wesentlich - CRM für kleine Unternehmen mit bis zu 10 Benutzern
- Professionell- Komplettservice-CRM für Teams jeder Größe
- Unternehmen- anpassbares CRM für umfassenden Service
- Unbegrenzt CRM-Leistung
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
6. Marketing Cloud - B2B-Marketing-Automatisierung
- Wachstum - Wachsen mit Marketing-Automatisierung
- Plus- Marketing-Automatisierung und Analytik.
- Fortgeschrittene - fortgeschrittene Marketing-Automatisierung und Analytik
- Premium- prädiktive Analysen und Unterstützung.
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
7. Handelswolke
- B2B-Handel
- Starter- Online-Verkauf
- Wachstum - Online-Verkauf mit mehreren Schaufenstern, Kanalbestellungen, und Ihre Kunden erhalten eine einzige Ansicht
- Plus- ein umfassendes Umstellungspaket
- B2C-Handel
- Starter- Start & Wachstum Ihres Handelsgeschäfts
- Wachstum - Handelserfahrung für Wachstum liefern
- Plus- KI-Handelserfahrung schaffen
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
8. Plattform
-
- Starter- Erweiterung von Vertrieb, Service und Marketing mit benutzerdefinierten Anwendungen
- Plus- Geschäftsprozesse für jede Abteilung digitalisieren
Zusätzliches Add-On ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.
9. Wolke erleben
- Kundengemeinschaft- vernetzte Kundenportale, Service-Communities und Hilfezentren aufbauen.
- Partnerschaftliches Beziehungsmanagement- Partnerverkäufe mit Sales Cloud PRM steigern
- Externe Lightning Apps Plus- Erstellen Sie individuelle Portale für Makler, Händler und Partner. Integrieren Sie externe Systeme und decken Sie Daten auf, um Ihr Geschäft voranzutreiben
10. Freischaltung
- myTrailhead- Werkzeug für die geführte Veröffentlichung, cAnpassung der Marke und der Lernpfade, Journalisierung, Gamification mit Punkten, Abzeichen und Rängen, Profilierung der Lernenden mit erworbenen Leistungen, Aufgaben und Bestenlisten und vieles mehr...
11. Quip
Steigern Sie Ihren Umsatz, bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice und richten Sie Ihre Teams aus. Erstellen, bearbeiten, diskutieren und organisieren Sie Ihre Arbeit - alles an einem Ort. Es enthält eine Unternehmenspaket bei $25 die eine sichere Produktivitätsplattform für große und komplexe Teams ist, und ein Quip für Salesforce, das Integrationen mit Salesforce für Vertriebs-, Service- und Marketing-Workflows bietet...müssen Sie ein Angebot für diese Option anfordern.
12. Engagement: Heroku Preisgestaltung
Eine ressourcenbasierte Plattform als Service, die über 3 Preisoptionen, die von $7 bis $40.000 reichen
- Hobby- Perfekt für kleine Projekte. Ermöglicht es Einzelpersonen, einfache Anwendungen zu erstellen und bereitzustellen.
- Professionell- Erstklassige Tools und Ressourcen für Entwickler und Teams zur Erstellung und Bereitstellung von Anwendungen
- Unternehmen-Erstellen Sie globale Verbraucheranwendungen mit verbesserter Sicherheit, Compliance und mehr
13. Integration
- Gold- Kernfunktionen für den Einstieg in APIs und Integrationen.
- Platin- Erweiterte Funktionen zur Unterstützung der unternehmensweiten Bereitstellung.
- Titan- Entfesseln Sie die volle Leistung Ihres Unternehmens mit geschäftskritischen Funktionen und vorrangigem Support.
14. Branchen
- Finanzdienstleistungen Cloud- fürr Finanzdienstleistungen mit 3 Preisoptionen mit Preisen zwischen $150 und $450
- Professionell- Vollständiges CRM für Finanzdienstleistungen
- Enterprise Edition- Anpassbares CRM für Finanzdienstleistungen
- Unlimited Edition- Uneingeschränktes CRM für Finanzdienstleistungen
- Konsumgüter Cloud- Halten Sie die Warenströme in jedem Geschäft mit 4 Preispläne, die von $50 bis $300 reichen
- Auftragnehmer- Besuchsplanung, Routenplanung und Vor-Ort-Audits für den Einsatz von externen Auftragnehmern.
- Merchandiser- Unsere Ausgabe für Besuchsplanung, Routenplanung und Audits vor Ort.
- Außendienst- Erweitern Sie die Kernfunktionen um zusätzliche Funktionen zur Erfassung von Bestellungen in der Filiale.
- Strategischer Verkauf. Erhöhen Sie die Produktivität und steigern Sie den Umsatz mit KI.
- Gesundheit Cloud- Verbinden Sie die Pflegeerfahrung mit der #1-Plattform für Patienten- und Mitgliederbeziehungen mit 2 Preispläne, die zwischen $300 und $450 liegen
- Unternehmen- Sofort einsetzbares CRM für Gesundheitswesen und Biowissenschaften
- Unbegrenzt - Unbegrenzte CRM-Leistung und Unterstützung für das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften.
- Fertigungs-Cloud - Bereitstellung von TranSparsamkeit und Vorhersehbarkeit im gesamten Ökosystem mit 2 Preispakete, die $225 & $375 kosten
- Unternehmen- Out-of-the-Box-CRM für Fertigungsunternehmen
- Unbegrenzt - Unbegrenzte CRM-Leistung und Unterstützung für Fertigungsunternehmen.
Funktionen und Vorteile von Salesforce
Eigenschaften | Vorteile |
Inklusive E-Mail-Integration | Einfache Verwaltung von Kundenkontakten und Nachfassaktionen |
Läuft Vorhersage | Einblick in künftige Verkaufschancen |
Bietet Analytik | Überwachung des Kunden- und Verkaufsstatus zu Planungszwecken |
Beinhaltet Geschäftsaktivitäten in Echtzeit | Jederzeit und überall am Puls des Geschäfts sein |
Vor- und Nachteile von Salesforce
Profis | Nachteile |
Einfach zu bedienende Software | Sie müssen das Add-on für die Software kaufen, um alles zu tun, was Sie brauchen |
Kann angepasst werden, z. B. durch Hinzufügen und Löschen von Funktionen | Die Optionen für das Preispaket sind zahlreich und überwältigend |
Salesforce behauptet, dass die Nutzer +26% mehr Angebote sehen.
Salesforce-Nachrichten
Kunden-Feedback
"Wunderbar einfach zu bedienen"~ Bo Walker, Zulassungen
"Das Beste für eine wirksame Öffentlichkeitsarbeit!" ~ Maria Lopez, Beraterin für Zulassungen
FAQs
Pipedrive bietet auf seiner Website einen Chat-Support, Salesforce jedoch nicht.
Ja, Salesforce hat eine APP, die Sie kostenlos von der Website App-Store
Ja, Pipedrive verfügt über eine APP, die Sie kostenlos von der Website App-Store
Alternativen mit Links
Böttcher- ist eine CRM-Software, die dazu beiträgt, die manuelle Dateneingabe zu reduzieren, sie ist in die E-Mail integriert, automatisiert Vertriebsaktivitäten und enthält Funktionen für die Kundenverwaltung. Die Preise beginnen bei nur $19.00/Monat/Benutzer.
Zoho- ist eine CRM-Software, die Ihr gesamtes Unternehmen mit über 40 integrierten Anwendungen unterstützt. Die Preise beginnen bei nur $12.00/Monat/Benutzer
Hubspot Sales Hub - bietet Tools zur Produktivitätssteigerung, zur Verkürzung der Bearbeitungszeit und zur persönlichen Gestaltung des Verkaufsprozesses ab $40,00/Monat
Abschließende Überlegungen
Sowohl Pipedrive als auch Salesforce sind außergewöhnliche Plattformen für Unternehmen jeder Größe. Sie haben beide vergleichbare Fähigkeiten.
Beide sind einfach zu bedienen, haben Anpassungsmöglichkeiten und konzentrieren sich auf den Abschluss von Geschäften. Die Preispakete von Pipedrive beginnen bei $12.50 /Monat pro Benutzer und die angebotenen Optionen vereinfachen die Entscheidung, welche Option verwendet werden soll.
Die Preispakete von Salesforce sind hingegen sehr umfangreich und beginnen bereits bei $20.00 / Monat pro Benutzer, wobei die meisten von ihnen 3 Preisstufen und mehrere Optionen innerhalb der Optionen anbieten...plus Add-ons.
Salesforce ist für große Unternehmen konzipiert und bietet mehr Funktionen, die auf spezifische Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind, die Pipedrive nicht erfüllen kann. Pipedrive ist einfach und konzentriert sich auf kleine Teams und bietet Ihnen mehr.
Es hängt wirklich von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab und davon, wie viel Sie bereit sind, für eine CRM-Plattform auszugeben, die genau die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.