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David Borgogni

Professioneller Vermarkter bei Marketing Schulranzen

David ist ein professioneller digitaler Vermarkter. Er ist der Gründer von First Click Content, einer Agentur für digitales Marketing, die sich auf die Entwicklung von Inhalten auf der Grundlage der Analyse organischer Suchdaten konzentriert. Außerdem ist er ein leidenschaftlicher Content-Stratege und Autor.

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Wie man die besten CRO-Tools findet

Wenn Sie Ihr Online-Geschäft wirklich ausbauen wollen, dann ist CRO (Conversion Rate Optimization) definitiv etwas, worüber Sie nachdenken müssen. Es ist schön und gut, Besucher auf Ihre Website zu bringen, ob organisch oder bezahlt, aber wenn Ihre Konversionsrate schlecht ist, lassen Sie Geld auf dem Tisch liegen.

Heute werden wir darüber sprechen, wie Sie die besten CRO-Tools für Ihr Unternehmen finden, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Konversionsrate optimiert ist und Ihnen keine Umsätze entgehen. Einige der Tools, über die wir heute sprechen werden, sind kostenlos, andere kosten etwas, aber es ist vielleicht interessant für Sie zu wissen, dass CRO-Tools einen durchschnittlicher ROI von 223%, so dass Sie sie auf jeden Fall als eine lohnende Investition für Ihr Unternehmen betrachten sollten.

Für alle Neulinge hier, lassen Sie uns erst einmal klären, was Umwandlung eigentlich ist.

Eine Konversion liegt vor, wenn eine Person (oder ein Kunde) die von Ihnen gewünschte Aktion durchführt. Dabei muss es sich nicht unbedingt um einen Kauf handeln, es kann auch etwas so Einfaches sein wie die Eintragung in Ihre E-Mail-Liste, das Öffnen einer E-Mail oder die Teilnahme an einer Umfrage.

Die Konversionsrate (CR) ist eine wichtige Statistik, die vor allem im elektronischen Handel oder bei allem, was einen Kauf beinhaltet, gemessen werden muss. Die CR ist der Prozentsatz Ihrer Besucher, die handeln und kaufen, klicken, sich in Ihre Liste eintragen oder sonst etwas tun, was Sie von ihnen wollen. Je höher die CR ist, desto erfolgreicher ist Ihre Website.

Wenn Ihre Besucherzahlen niedrig sind, aber Ihre Konversionsrate hoch ist, haben Sie einen guten Start hingelegt. Jetzt, da Sie wissen, dass Sie eine gute Konversionsrate haben, können Sie sich einfach darauf konzentrieren, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen.

Wenn Ihr Traffic hoch, Ihre Konversionsrate aber niedrig ist, verlieren Sie Geld. Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, sich auf die Verbesserung Ihrer CR zu konzentrieren, die Ihrem Unternehmen bereits mehr Geld einbringen wird, ohne dass Ihr Traffic steigen muss. Sobald sie optimiert ist, können Sie sich wieder darauf konzentrieren, mehr Traffic zu generieren.

Heute stellen wir Ihnen einige der besten kostenlosen und kostenpflichtigen CRO-Tools vor, die Sie zur Optimierung Ihrer Conversion Rate einsetzen können. Wir werden Ihnen ein wenig über jedes Tool erzählen und was es für Sie tun kann. Am Ende des Artikels werden wir auch ein paar Tipps für andere Dinge geben, die Sie tun können, um Ihre Konversionsrate zu verbessern.

Die 6 wichtigsten Bereiche, auf die Sie sich bei der Conversion-Rate-Optimierung konzentrieren sollten

1. A/B-Split-Tests. A/B-Tests sind eine der beliebtesten Methoden zur Verbesserung der Konversionsraten. Dabei werden in der Regel zwei Kopien derselben Landing Page erstellt, die sich jeweils leicht unterscheiden. Die Unterschiede können in den Texten, Farben, Bildern, CTA oder Schriftarten liegen. Sie schauen, welche Seite am besten abschneidet, und nehmen immer wieder kleine Änderungen vor, bis Sie die höchste Konversionsrate haben.
2. Customer Journey. Es ist wichtiger denn je, die Reise Ihrer Kunden zu verstehen. Wenn Sie die Schwierigkeiten und Probleme Ihrer Kunden verstehen, können Sie Ihre Website verbessern und die Konversionsraten erhöhen.
3. Optimierung der Kopie. Die Optimierung Ihrer Texte hat viele Vorteile. Erstens kann sie dazu beitragen, dass Ihre Website bei Google besser platziert wird, und zweitens kann sie den Unterschied ausmachen, ob Ihr Kunde sofort einen Kauf tätigt oder ob er sich entscheidet, später wiederzukommen und es dann zu vergessen. Die Optimierung von Texten hat oft einen der höchsten ROI's, weil es eine der einfachsten Maßnahmen ist.
4. Kundenfeedback/Befragungen. Das Sammeln von Kundenfeedback kann eines der wertvollsten Dinge sein, die Sie tun können. Die Kunden haben die Möglichkeit, Ihnen direkt mitzuteilen, was ihnen gefällt und was nicht, so dass Sie sofort Änderungen vornehmen können, wenn Sie wissen, dass Ihre Kunden dies wirklich wollen. Eine beliebte Methode zur Messung der Kundenzufriedenheit ist der Net Promoter Score (NPS), bei dem Ihre Kunden Ihnen eine Bewertung von 1-10 geben, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Sie weiterempfehlen.
5. Analyse abgebrochener Warenkörbe. Wenn ein Kunde ein Produkt in seinen Warenkorb legt und dann Ihre Website verlässt, kann das gelinde gesagt frustrierend sein. Es kann alles Mögliche gewesen sein, von einer nicht vertrauenswürdig aussehenden Zahlungsseite bis hin zu hohen Versandkosten oder fehlenden Zahlungsoptionen, die Ihren Kunden dazu gebracht haben, seinen Kauf abzubrechen. Analysetools für abgebrochene Einkäufe können Ihnen helfen zu verstehen, warum Ihr Kunde seine Transaktion nicht abgeschlossen hat, damit Sie wissen, wo Sie sich verbessern müssen.
6. Kundensegmentierung. Bei der Kundensegmentierung werden Ihre Kunden in identifizierbare Gruppen eingeteilt, z. B. nach Alter oder Geschlecht, so dass Sie für jede Zielgruppe optimierte Anzeigen schalten können, was zu einer Verbesserung Ihrer Konversionsrate beitragen kann.

Die besten CRO-Tools

Google Analytics

Google Analytics ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Sie die Daten Ihrer Website anzeigen und analysieren können. Mit Google Analytics können Sie Ihre Marketing-Performance auswerten, sehen, woher Ihre Kunden kommen, wie lange sie auf Ihrer Website bleiben und wo sie sie verlassen, was Ihnen helfen kann, Ihre Website zu optimieren.

Google analytics ist ein kostenloses Tool, und es gibt auch ein Analytik-Akademie um Ihnen zu helfen, die Plattform zu erlernen, damit Sie das Beste daraus machen können.

Hauptmerkmale von Google Analytics

• Verkehrsmeldungen
• Konversionsverfolgung
• Schlüsselwort Verweise
• Benutzerdefinierte Dashboards
• Benutzeraktivität
• Berichte für das Publikum
• Visualisierung der Strömung

Die Vorteile der Verwendung von Google Analytics

Google Analytics ist ein kostenloses Tool, das jeder nutzen kann. Es ist relativ einfach zu bedienen und hilft Ihnen, den Verkehr und die Leistung Ihrer Website zu analysieren, damit Sie sehen können, wo Sie sich verbessern müssen.

Die Nachteile der Verwendung von Google Analytics

Bei der ersten Verwendung kann es überwältigend sein, da es viele Registerkarten und Dashboards gibt, die man navigieren muss, aber es ist ein schnell zu erlernendes Tool, also geben Sie nicht auf!

Preisgestaltung

FREI!

Mixpanel

Mixpanel ist ein Tool, mit dem Sie das Nutzerverhalten auf Ihren Websites und Apps analysieren können. Es ist ein sehr beliebtes Tool und wird von über 26.000 Unternehmen genutzt, darunter BMW, Samsung und Expedia. Anhand der von Mixpanel bereitgestellten Daten können Sie das Online-Erlebnis Ihrer Kunden messen, analysieren und kontinuierlich verbessern.

Mixpanel bietet Datenwissenschaft, die Ihnen hilft zu verstehen, warum Ihre Kunden bestimmte Aktionen durchführen, was es Ihnen wiederum ermöglicht, vorherzusagen, welche Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit für verschiedene Kommunikationsmaßnahmen konvertieren werden. Mixpanel hilft Ihnen zu erkennen, welche Kunden Sie ansprechen sollten, und Sie können sie mit gezielten Nachrichten durch Ihren Verkaufstrichter schubsen sowie A/B-Tests auf der Grundlage ihres Echtzeitverhaltens durchführen.

Hauptmerkmale von Mixpanel

• Verhaltensanalytik
• Datenwissenschaft
• Vorhersagen
• Erkennung von Anomalien
• Automatische Segmentierung
• Trichteranalyse auf Anfrage
• Nachrichtenübermittlung und Prüfung

Die Vorteile der Nutzung von Mixpanel

Mixpanel eignet sich perfekt für das Testen Ihrer Trichter und die Analyse Ihrer Daten. Dieses Tool hilft Ihnen, die richtigen Zielpersonen für Ihre Kampagnen zu finden und zu verstehen, wie sie Ihre Website nutzen, damit Sie Anpassungen vornehmen können, um Ihre Konversionen zu optimieren.

Die Nachteile der Verwendung von Mixpanel

Der Starter-Plan gibt Ihnen nur 90 Tage Datenhistorie, wenn Sie also mehr als das benötigen, müssten Sie direkt zum "Growth"-Plan gehen, der mit $779/Jahr recht teuer ist. Die Software kann auch manchmal langsam sein, vor allem, wenn Sie große Datenmengen zu analysieren.

Preisgestaltung

Mixpanel bietet ein kostenloses Starterpaket an, mit dem Sie Zugang zu allen Analysefunktionen sowie zu 1000 monatlichen, getrackten Nutzern, 5 Mitarbeiterkonten und 90 Tagen Datenhistorie erhalten. Wenn Sie mehr getrackte Nutzer benötigen, können Sie auf den Growth Plan umsteigen, der bei $779 pro Jahr beginnt.

Hotjar

Hotjar ist ein CRO-Tool, mit dem Sie sehen können, wie Ihre Besucher Ihre Website nutzen und mit ihr interagieren. Mit Hotjar können Sie Heatmaps verwenden, um zu sehen, was Ihre Webbesucher tun, wenn sie auf Ihrer Website sind und wo sie klicken.

Sie können separate Heatmaps für das Klicken, Scrollen und Bewegen auf der Seite anzeigen. Die Heatmaps können auch nach Gerätetyp aufgeteilt werden, so dass Sie Mobilgeräte und Laptops/Desktops vergleichen können, und die Berichte können auch heruntergeladen und mit Ihren Kollegen geteilt werden.

Mit der Funktion zur Besucheraufzeichnung können Sie die Sitzungen echter Besucher abspielen, und mit den Konversionstrichtern können Sie sehen, wo Ihre Besucher Ihre Website verlassen.

Umfragen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden kennen zu lernen, und es gibt verschiedene Arten von Umfragen, darunter auch NPS-Umfragen.

Hauptmerkmale von Hotjar

• Heatmaps
• Aufzeichnungen von Besuchern
• Umrechnungstrichter
• Analyse der Form
• Feedback-Umfragen und Erhebungen
• Eingehendes Feedback - Sofortige visuelle Rückmeldung
• Testnutzer rekrutieren

Die Vorteile der Verwendung von Hotjar

Hotjar ist ein großartiges Tool für Heatmaps, mit dem Sie aus verschiedenen Arten von Heatmaps wählen können. Es ist großartig, echte Nutzersitzungen aufzeichnen zu können, damit Sie wirklich verstehen, wie Ihre Website genutzt wird und wo die Schmerzpunkte der Kunden liegen.

Die Nachteile der Verwendung von Hotjar

Das Hauptproblem, das wir bei Hotjar gefunden haben, ist, dass es keine Möglichkeit zu geben scheint, gefilterte Suchergebnisse zu speichern, so dass Sie Ihre Suchfilter jedes Mal von Grund auf neu festlegen müssen. Es gibt auch keine A/B-Tests, wie sie in einigen ähnlichen Tools enthalten sind.

Preisgestaltung

Die Preise für Hotjar variieren je nach Ihren Bedürfnissen. Persönliche Pläne sind kostenlos, und es gibt eine $49/Monat-Option für Websites mit geringem Traffic und Start-ups. Es gibt auch Business-Pläne ab $99/Monat und steigend auf $989/Monat, abhängig von Ihrem Traffic.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ist ein Online-Umfragetool, mit dem Sie professionelle Umfragen entwerfen und an Ihre Kunden senden können. Die Daten, die sie liefern, können analysiert und zur Verbesserung Ihrer gesamten Kundenerfahrung verwendet werden.

Marketingumfragen ermöglichen es Ihnen, den NPS zu sehen und zu messen, Feedback zu Produkten und Preisen zu sammeln und Feedback zur Website zu erhalten, damit Sie sehen können, wo Sie sich verbessern müssen.

Hauptmerkmale von SurveyMonkey

• Professionelle Umfragen entwerfen
• Erstellen Sie individuelle Themen mit Ihrem Branding
• Metriken zur Umfragequalität, um vorherzusagen, wie gut Ihre Umfrage abschneiden wird
• Senden Sie Umfragen über das Internet, E-Mail, soziale Medien und mehr
• Analyse der Daten
• Sofortige Ergebnisse
• Mobile App
• Benutzerdefinierte Berichte
• Integration mit anderen Anwendungen
• Gemeinsame Asset-Bibliothek für Ihr Unternehmen

Die Vorteile der Verwendung von SurveyMonkey

SurveyMonkey ist das perfekte Tool zum Erfassen von Kundenfeedback in Umfragen und Schnellumfragen. Es ist super einfach, großartig aussehende Umfragen zu entwerfen und die bereitgestellten Daten anzuzeigen und zu analysieren.

Die Nachteile der Verwendung von SurveyMonkey

Der Basisplan ist recht begrenzt und trägt das Branding von SurveyMonkey, so dass Sie als Geschäftsinhaber wahrscheinlich sofort zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln möchten.

SurveyMonkey-Preisgestaltung

Die Preisgestaltung von SurveyMonkey ist sehr transparent. Es gibt einen kostenlosen Basisplan und verschiedene persönliche Pläne, je nachdem, wie viele Funktionen Sie benötigen. Es gibt auch Business-Tarife für Teams, die bei $25/Benutzer pro Monat beginnen.

Verrücktes Ei

Crazy Egg ist ein Tool für Heatmapping und Clicks Tracking, mit dem Sie sehen können, wie Ihre Besucher mit Ihrer Website interagieren. Benutzersitzungen können einfach aufgezeichnet werden, so dass Sie sehen können, wie echte Benutzer Ihre Website in Echtzeit nutzen, und verstehen, wo die Leute abspringen.

Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, die Probleme Ihrer Kunden zu verstehen, damit Sie Ihre Website ständig verbessern können.

Es gibt ein A/B-Testing-Tool, mit dem Sie leichte Änderungen an Ihren Landing Pages vornehmen und sehen können, welche Seite besser abschneidet, so dass Sie Ihre Conversions kontinuierlich verbessern können.

Hauptmerkmale von Crazy Egg

• Wärmekarten
• Karten scrollen
• Berichte anklicken
• Aufzeichnungen von Benutzersitzungen
• A/B-Tests

Die Vorteile der Verwendung von Crazy Egg

Crazy Egg ist ein einfach zu bedienendes Tool für jedermann, das sowohl Heatmaps als auch A/B-Testing-Tools zu einem vernünftigen Preis bietet.

Die Nachteile der Verwendung von Crazy Egg

Es gibt keine Funktion zur Verfolgung der Mausbewegungen oder der Aufmerksamkeit.

Preisgestaltung

Crazy Egg bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase an, und die Tarife beginnen bei $24/Monat und reichen bis zu $99/Monat, abhängig von Ihrem Traffic und Ihren Bedürfnissen.

Omniconvert

Omniconvert zeigt Ihnen, wo auf Ihrer Website Umsätze verloren gehen und zeigt Ihnen, was Sie tun können, um mehr Kunden zu halten und Ihre Konversionsrate zu verbessern. Omniconvert ist ein All-in-One-Tool, das Ihnen alle Werkzeuge bietet, die Sie zur Verbesserung Ihrer Konversionsrate benötigen.

Personalisierungstools ermöglichen es Ihnen, wiederkehrende Kunden auf Ihrer Homepage namentlich zu begrüßen, und Overlays liefern Ihren Besuchern Nachrichten und Angebote genau zum richtigen Zeitpunkt.

Hauptmerkmale von Omniconvert

• Personalisierung
• A/B-Tests
• Überlagerungen
• Kundensegmentierung
• Wetter-Segmentierung
• Erhebungen
• Erweiterung des elektronischen Geschäftsverkehrs

Die Vorteile der Nutzung von Omniconvert

Das Personalisierungstool ist das Highlight von Omniconvert und ermöglicht es Ihnen, wiederkehrende Kunden mit einer personalisierten Begrüßung zu empfangen. Einzigartig ist auch die Wetter-Segmentierung, die es Ihnen ermöglicht, das Kundenverhalten anhand des lokalen Wetters vorherzusagen.

Die Nachteile der Verwendung von Omniconvert

Omniconvert ist recht teuer, so dass es für kleine und mittlere Unternehmen nicht unbedingt geeignet ist.

Preisgestaltung

Die Tarife beginnen bei $324/Monat, und sie bieten einen 30-tägigen kostenlosen Test ohne Kreditkarte an, wenn Sie es ausprobieren möchten!

Unbounce

Mit Unbounce können Sie ganz einfach schöne Landingpages erstellen. Die integrierten Tools ermöglichen es Ihnen, A/B-Tests durchzuführen und Ihre Ergebnisse zu verfolgen und zu analysieren, sodass Sie Änderungen vornehmen können, um Ihre Conversion-Rate zu optimieren. Unbounce Landing Pages haben eine sehr schnelle Ladegeschwindigkeit, was besonders wichtig ist, wenn Sie bezahlte Anzeigen verwenden.

Da es so einfach zu bedienen ist, ist Unbounce ideal für alle, die neu im Online-Marketing sind. Es ist sehr einfach, mit dem Drag-and-Drop-Seiten-Builder großartig aussehende Seiten zu erstellen, und es gibt auch Hunderte von Vorlagen, aus denen Sie wählen können, wenn Sie einen Anfang machen wollen.

Hauptmerkmale von Unbounce

• Drag-and-Drop-Seitenerstellung
• 100+ Vorlagen
• Klonen und Bearbeiten ganzer Seiten
• Kopieren und Einfügen zwischen Seiten
• 100% mobil optimiert
• Vollständig anpassbar an Ihr Branding
• Kostenloses Bildarchiv via unsplash
• Leadgen-Formularerstellung
• Popups
• Klebrige Stäbe
• Individuelle Dankesnachricht
• Geschützter Inhalt
• A/B-Tests
• Benutzerdefinierte Formularumleitung

Die Vorteile der Verwendung von Unbounce

Unbounce ist vollgepackt mit Funktionen, die Ihnen helfen, Landing Pages zu erstellen und zu testen, damit Sie Ihre Konversionsrate verbessern können. Es ist einfach mit einem Drag-and-Drop-Seiten-Builder zu verwenden, so dass jeder es verwenden kann.

Die Nachteile der Verwendung von Unbounce

Die Formatierung kann manchmal schwierig sein, und es gibt keine große Auswahl an Schriftarten.

Preisgestaltung

Unbounce bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase, und wenn Sie sich anmelden möchten, beginnen die Tarife bei $79 pro Monat.

GTmetrix

GTmetrix ist ein Tool zur Analyse der Geschwindigkeit Ihrer Website, so dass Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen können, um die Ladegeschwindigkeit zu optimieren. Die langsame Ladegeschwindigkeit einer Seite kann einer der Gründe sein, warum Besucher Ihre Website sofort wieder verlassen - es ist ärgerlich für die Nutzer, so dass sie vielleicht nie wieder zurückkommen. Dieses Tool ist für jedermann sehr einfach zu bedienen und gibt Ihnen klare Handlungsanweisungen für Verbesserungen.

Wenn Sie sich einloggen, können Sie eine Berichtsseite aufrufen, die Ihnen einen klaren Überblick über die Leistung Ihrer Website gibt. Sie können die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seiten, die Gesamtseitengröße und die Gesamtzahl der Anfragen einsehen. Außerdem können Sie Ihre Seitengeschwindigkeiten mit der durchschnittlichen Geschwindigkeit der Seiten auf GTmetrix vergleichen, um zu sehen, wie Sie im Vergleich abschneiden.

Hauptmerkmale von GTmetrix

• KPI-Zusammenfassung
• Berichte über die Seitenladezeit
• Bericht über die Gesamtseitengröße
• Anzahl der Anfragen Bericht
• Leistungsverfolgung und -überwachung
• Diagramme zur Visualisierung der Leistung
• Testen Sie Ihre Seite von mehreren Regionen aus
• Abspielen von Seitenladungen mit Videos, um zu sehen, wo Engpässe und Stockungen auftreten

Die Vorteile der Verwendung von GTmetrix

GTmetrix bietet eine Auswahl an Serverstandorten, so dass Sie die Geschwindigkeit an verschiedenen Standorten testen können. Es speichert auch historische Testdaten, so dass Sie den Fortschritt Ihrer Website verfolgen können.

Die Nachteile der Verwendung von GTmetrix

Die Berichte sind schwer zu lesen und einige der Empfehlungen sind veraltet, aber insgesamt ist es ein großartiges Tool zur Überprüfung der Geschwindigkeit von Websites.

Preisgestaltung

GTmetrix bietet ein kostenloses Basiskonto an, das jedoch nicht viele Funktionen enthält. Für ein Unternehmen lohnt es sich auf jeden Fall, einen der kostenpflichtigen Pläne zu wählen, die bei $14,95/Monat beginnen und bis zu $149,95/Monat gehen.

Sumo

Sumo bietet Tools zur Automatisierung des Wachstums Ihrer Website. Die wichtigsten Tools sind die Willkommensmatte und Pop-up-Formulare für den Listenaufbau, außerdem gibt es Share-Buttons und eine Smart Bar.

Diese Popups fordern Kunden auf, sich in Ihre Liste einzutragen, sobald sie Ihre Website besuchen, und machen es einfach, Inhalte, die ihnen gefallen, per Mausklick zu teilen, wodurch Sie ein breiteres Publikum erreichen können.

Hauptmerkmale von Sumo

• Popups für den Listenersteller
• Willkommensmatten
• Schaltflächen teilen
• Intelligente Leiste
• Plugins für WordPress, Shopify, Bigcommerce, Google Tag Manager und Magento
• Erweiterte Besucheransprache
• A/B-Tests
• E-Mail-Integrationen
• Willkommens-E-Mails
• E-Mail-Kampagnen
• Verbinden Sie Ihr Online-Geschäft
• Rabatt-Codes
• Erweiterte Analytik

Die Vorteile der Verwendung von Sumo

Sumo ist ein fantastisches Tool, das einfach einzurichten und zu verwenden ist. Die Begrüßungsmatten und Popups sehen großartig aus, und es gibt eine Menge anderer Funktionen.

Die Nachteile der Verwendung von Sumo

Die kostenlose Version ist mit der Marke Sumo versehen, aber es gibt keine weiteren großen Nachteile.

Preisgestaltung

Der reguläre Plan für Sumo ist kostenlos, aber leider enthält der kostenlose Plan keine A/B-Tests oder ein erweitertes Besucher-Targeting. Die gute Nachricht ist, dass die Pro-Version nur $39/Monat kostet, was ein erstaunlicher Wert ist und alle Funktionen beinhaltet.

Clicktale

Clicktale ist der Marktführer im Bereich Customer Experience Analytics und wird von bekannten Marken wie SKY, Samsung und RBS genutzt. Es verfügt über fortschrittliche Analysetools, mit denen Sie das Kundenverhalten verfolgen und analysieren sowie A/B-Tests und multivariate Tests durchführen können, um Ihr Kundenerlebnis zu optimieren.

Hochentwickelte Heatmaps und Click-Tracking-Tools sowie tiefgreifende Analysen helfen Ihnen, wirklich zu verstehen, warum Ihre Besucher das tun, was sie tun, so dass Sie fundierte datengestützte Entscheidungen treffen können.

Hauptmerkmale von Clicktale

• Heatmaps
• Wiederholungen von Sitzungen
• Fortgeschrittene Datenanalytik
• Konversionsanalytik
• Prüfung und Optimierung
• Kundeneinblicke
• Digitales Marketing

Die Vorteile der Verwendung von Clicktale

Clicktale genießt das Vertrauen einiger der größten Marken. Es handelt sich um ein robustes Tool, das viele Integrationen unterstützt und daher perfekt für Unternehmen geeignet ist.

Die Nachteile der Verwendung von Clicktale

Hallo Bar

Hallo Bar ist ein einfaches, aber effektives Tool für die Willkommensleiste, mit dem Sie Ihre Website-Besucher dazu bringen können, sich in Ihre Liste einzutragen. Neben Hello Bars bietet Hello Bar auch Page Takeovers, Modals,

Schieberegler und Alarmglocken. Die Wachstums- und Elite-Pläne bieten auch A/B-Tests, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Hello Bar vollständig für die Konversion optimiert ist.

Hauptmerkmale von Hello Bar

• Hallo Bars
• Übernahme von Seiten
• Modale
• Schieberegler
• Alarmglocken
• A/B-Tests
• Benutzerdefiniertes Targeting
• Ja/Nein-Fragen
• E-Mail- und Zapier-Integrationen

Die Vorteile der Verwendung von Hello Bar

Hello Bar hilft Ihnen, Daten von Ihren Besuchern zu sammeln, und Sie können es einfach in Ihre E-Mail-Marketing-Software integrieren. Eine der besten Funktionen von Hello Bar ist das User-Targeting, das es Ihnen ermöglicht, verschiedenen Besuchern je nach ihren demografischen Merkmalen unterschiedliche Nachrichten zu zeigen.

Die Nachteile der Verwendung von Hello Bar

Beim kostenlosen Tarif sind die Hello Bar-Popups, Seitenübernahmen und Slider mit dem Hello Bar-Logo versehen.

Preisgestaltung

Das Einsteigerpaket von Hello Bar ist kostenlos, enthält aber nicht alle Funktionen. Dieser Plan ist perfekt für kleine Unternehmen oder persönliche Websites. Wenn Sie ein vollwertiges Unternehmen sind und den vollen Funktionsumfang nutzen möchten, können Sie entweder den Growth-Plan für $29,99/Monat oder den Elite-Plan für $99/Monat wählen.

Woopra

Woopra ist ein Analysetool für die Customer Journey, das Ihnen hilft, Hindernisse und Chancen in der Customer Journey zu erkennen, so dass Sie kontinuierliche Verbesserungen vornehmen können, um Ihre Konversionsrate zu optimieren.

Mit den erweiterten Segmentierungsfunktionen können Sie sehen, wie sich verschiedene Nutzersegmente durch ihre Reise bewegen. Die Segmentanalyse ist sehr detailliert und ermöglicht es Ihnen, sich ein wirklich gutes Bild davon zu machen, wer Ihre Kunden tatsächlich sind, und zeigt Ihnen Details wie ihre Berufsbezeichnung, geografische Region, Branche und vieles mehr.

Hauptmerkmale von Woopra

• Berichte zur Fahrtenanalyse
• Nichtlineare Reiseanalyse
• Unerreichte Segmentierungsmöglichkeiten
• Berichte zur Trendanalyse
• Analytische Berichte zur Mitarbeiterbindung
• Messung der Abwanderungsrate
• Auslöser und Automatisierung zur Einbindung der Nutzer in Echtzeit

Die Vorteile der Nutzung von Woopra

Mit Woopra ist es sehr einfach, den Weg des Nutzers und die Nutzerhistorie zu verfolgen. Die Analyse-Tools Bereich goof und kann Ihnen helfen, wirklich zu verstehen, Ihre Kunden.

Die Nachteile der Nutzung von Woopra

Es gibt eine deutliche Lernkurve, wenn Sie das Beste aus Woopra herausholen wollen, und der Pro-Plan ist ziemlich teuer.

Preisgestaltung

Der Einstieg in Woopra ist mit dem Core-Tarif kostenlos, und wenn Sie ein großes Unternehmen sind, das erweiterte Analysen und Premium-Support benötigt, gibt es den Pro-Tarif für $999/Monat.

Inspectlet

Inspectlet ist ein CRO-Tool, das Ihnen sagt, warum Ihre Kunden das tun, was sie tun. Sie können Ihre Kunden in Echtzeit beobachten und aufzeichnen, während sie Ihre Website besuchen. Mit den Mouse-Tracking-Heatmaps können Sie sehen, wohin die Besucher auf Ihrer Website schauen, denn Untersuchungen zeigen, dass es eine starke Korrelation zwischen Maus- und Augenbewegungen auf Websites gibt.

Inspectlet bietet auch A/B-Tests und Formularanalysen, so dass Sie Ihre Seiten kontinuierlich optimieren können, um sicherzustellen, dass sie für die Konversion optimiert sind, und Konversionstrichter, damit Sie sehen können, wo Ihre Kunden Ihre Website verlassen.

Hauptmerkmale von Inspectlet

• Heatmaps
• Karten scrollen
• Klick-Tracking
• Formular-Analytik
• A/B-Tests
• Fehlerprotokollierung
• Aufzeichnung der Sitzung
• Leistungsstarke Filterung
• Umstellungstrichter

Die Vorteile der Verwendung von Inspectlet

Inspectlet ist ein hervorragendes Analysetool, um zu verstehen, wie Ihre Nutzer Ihre Website nutzen. Die Eye-Tracking-Funktionen sind besonders nützlich, und die A/B-Tests helfen Ihnen, Ihre Website für CRO zu verfeinern.

Die Nachteile der Verwendung von Inspectlet

Es ist ein großartiges Tool, aber wenn Sie diese Art von Software noch nicht kennen, wird es eine Weile dauern, bis Sie sich mit allem vertraut gemacht haben. Um mehr über Inspectlet zu erfahren, besuchen Sie die Inspectlet Überprüfung

Preisgestaltung

Es gibt 6 Preispläne für Inspectlet, vom kostenlosen Basisplan bis hin zum Enterprise-Plan für $499 pro Monat, so dass Sie unabhängig von Ihren Bedürfnissen und der Größe Ihres Unternehmens einen Plan in Ihrer Preisklasse finden werden.

UsabilityHub

Usability Hub ist ein CRO-Tool, das echte Nutzer zur Validierung und zum Testen von Bereichen Ihrer Website einsetzt. So erhalten Sie echtes Feedback, das Sie zur Feinabstimmung Ihrer Seiten und zur Optimierung Ihrer Konversionsraten nutzen können.

Klick-Tests können verwendet werden, um zu sehen und zu messen, wie die Nutzer Ihre Website verwenden, und es gibt auch Präferenz-Tests, bei denen Sie sehen können, wie die Nutzer auf Ihre Branding-Texte und Bilder reagieren, indem Sie die Stimmung der Nutzer und ihre Affinität messen.

Fünf-Sekunden-Tests" werden eingesetzt, um den ersten Eindruck einer Website zu ermitteln. So können Sie die Übersichtlichkeit Ihrer Seiten so optimieren, dass sie eine große Wirkung auf neue Besucher Ihrer Website haben.

Hauptmerkmale von Usability Hub

• Erste Klick-Tests
• Umfragen entwerfen
• Präferenztests
• Fünf-Sekunden-Tests
• Audience Split Testing
• Offene Textanalyse
• Trichteranalyse
• Klick-Visualisierungen
• Dauer der Aufgabe
• Geräterahmen

Die Vorteile der Nutzung von Usability Hub

Mit Usability Hub können Sie Ihre Website mit echten Nutzern testen, um sicherzustellen, dass sie benutzerfreundlich und für die Konversion optimiert ist. Die Fünf-Sekunden-Tests eignen sich hervorragend, um den ersten Eindruck Ihrer Website zu ermitteln.

Die Nachteile der Verwendung von Usability Hub

Wir konnten keine Nachteile bei der Verwendung dieses Tools feststellen.

Preisgestaltung

Usability Hub bietet einen kostenlosen Plan für einzelne Benutzer mit eingeschränkten Funktionen. Die kostenpflichtigen Pläne reichen von $79 bis $396/Monat, je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen.

LuckyOrange

LuckyOrange ist ein Komplettpaket zur Conversion-Optimierung, das Ihnen alle Tools bietet, die Sie zur Optimierung Ihrer Conversion-Raten benötigen. Das einfach zu bedienende Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über die Leistung Ihrer Website auf einen Blick.

Mit LuckyOrange können Sie automatisch jede Sitzung auf Ihrer Website aufzeichnen. Die Aufzeichnungen können gefiltert und segmentiert werden, sodass Sie den Unterschied zwischen Nutzern, die konvertieren, und Nutzern, die die Seite verlassen, sehen können.

Dynamische Heatmaps ermöglichen es Ihnen, die Aktionen Ihrer Besucher auf Ihrer Seite leicht zu erkennen, und Sie können auch Heatmaps für mobile Geräte anzeigen. Die Live-Chat-Funktion ermöglicht es Ihnen, Kunden, die Probleme mit Ihrer Website oder dem Bestellvorgang haben, in Echtzeit zu unterstützen, indem Sie ihnen helfen und sie durch den Prozess führen, was die Absprünge von Ihrer Seite reduziert.

Hauptmerkmale von LuckyOrange

• Dashboard
• Aufzeichnungen
• Dynamische Heatmaps
• Chat
• Umrechnungstrichter
• Formular-Analytik
• Umfragen

Die Vorteile der Verwendung von LuckyOrange

LuckyOrange ist selbst für größere Unternehmen von großem Wert. Das Tool ist einfach und leicht zu bedienen und hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Website genutzt wird.

Die Live-Chat-Funktion ist besonders gut, da Sie mit den Kunden über ihre Probleme sprechen können, was die Absprünge von Ihrer Website verringern könnte.

Die Nachteile der Verwendung von LuckyOrange

Unnötige Aufnahmen lassen sich nicht löschen, und die Chat-Funktion ist nicht ganz so gut wie bei eigenständigen Chat-Anwendungen, aber für den Preis ist sie unserer Meinung nach sehr günstig.

Preisgestaltung

Sie können LuckyOrange 7 Tage lang kostenlos testen, und der Einstiegsplan kostet nur $10/Monat. Es gibt auch Pläne für kleine, mittlere und große Unternehmen, die $20, $50 und $100/Monat betragen.

Maus-Statistiken

MouseStats ist eine UX-Analyse-Suite, die Heatmaps, Besucher-Playback, Formularanalysen und Mikroumfragen bietet, um zu verstehen, wie Ihre Nutzer Ihre Website nutzen.

Mit diesen Informationen können Sie die Nutzererfahrung verbessern und die Konversionsraten auf Ihrer Website optimieren. Sie werden auch in der Lage sein, Probleme zu finden, die Sie vielleicht nicht bemerkt haben, wenn Sie die Website selbst nutzen.

Hauptmerkmale von MouseStats

• Heatmaps anklicken
• Heatmaps zur Augenverfolgung
• Heatmaps scrollen
• Achtung Wärmebildkarten
• Besucher-Playback
• Formular-Analytik
• Mikroerhebungen
• Berichte in Echtzeit
• Analytik

Die Vorteile der Verwendung von MouseStats

Mouse stellt Ihnen eine Vielzahl nützlicher Tools zur Verfügung. Mit den Aufmerksamkeits-Heatmaps können Sie sehen, auf welche Bereiche Ihrer Website sich Ihre Kunden konzentrieren, sodass Sie die Optimierung dieser Bereiche priorisieren können.

Mit Mikroumfragen können Ihre Kunden beim Surfen auf Ihrer Website kurze Fragen beantworten, die Sie mit den Benutzeraufzeichnungen in Beziehung setzen können, um Ihre Kunden besser zu verstehen.

Die Nachteile der Verwendung von MouseStats

Es gibt keine wirklichen Nachteile von Mouse starts, es ist ein preiswertes Tool für Heatmaps und Nutzeranalysen.

Preisgestaltung

MouseStats bietet einen lebenslangen kostenlosen Plan, der perfekt ist, wenn Sie gerade erst anfangen oder wenn Sie einige der Funktionen testen möchten, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $29/Monat, mit denen Sie Zugang zu allen Funktionen außer der Freigabe von Berichten über Ihre Marke erhalten.

Die Tarife sind gestaffelt, je nachdem, wie viele monatliche Aufnahmen Sie benötigen. Der teuerste Plan ist der "Ultimate"-Plan für $299/Monat, aber es werden auch individuelle Pläne angeboten.

FAQs über CRO-Tools

Das Urteil

Jedes dieser Tools wird Ihnen helfen, Ihre CRO zu verbessern, aber sie sind alle leicht unterschiedlich, so dass die Wahl des Tools, das Sie benötigen, von Ihren geschäftlichen Anforderungen und Prioritäten abhängt. Aus diesem Grund haben wir unsere Favoriten der Übersichtlichkeit halber in Kategorien unterteilt.

Weitere CRO-Tool-Empfehlungen finden Sie hier:

• Heap Analytics Überprüfung

Das beste CRO-Tool für A/B-Split-Tests

Das beste CRO-Tool für A/B-Split-Tests ist ohne Zweifel, Omniconvert. Obwohl es teuer ist, bietet Ihnen dieses Tool alle Einblicke und Analysen, die Sie benötigen, um die Nutzererfahrung auf Ihrer Website zu verbessern und Ihre Konversionsraten zu optimieren.

Die Personalisierungstools sind eines der besten Merkmale und erhöhen nachweislich die Konversionsrate für wiederkehrende Nutzer. Die fortschrittlichen Kundensegmentierungs-Tools geben Ihnen einen echten Einblick, wer Ihre Kunden sind und wie sie Ihre Website nutzen.

Wenn Sie Omniconvert ausprobieren möchten, melden Sie sich hier für ein kostenloser Versuch.

Das beste CRO-Tool für die Customer Journey-Analyse

Das beste CRO-Tool für die Analyse der Customer Journey ist Maus-Statistiken. Dieses Tool ist vollgepackt mit Funktionen, die Ihnen helfen, die Reise Ihres Kunden von dem Moment an zu verstehen, in dem er auf Ihrer Website ankommt.

Mit den Microsurveys-Funktionen können Ihre Kunden sehr schnell Fragen zu ihren Erfahrungen beantworten, und Sie können die Besucherwiedergabe beobachten, um genau zu sehen, was sie getan haben, als sie auf Ihrer Website waren, und an welchem Punkt sie entweder einen Kauf getätigt oder Ihre Website verlassen haben.

Wenn Sie MouseStats ausprobieren möchten, können Sie sich für deren kostenlose oder kostenpflichtige Pläne.

Das beste CRO-Tool zur Optimierung von Texten

Wenn Sie Ihre Texte optimieren wollen, dann UsabilityHub ist das perfekte Werkzeug für Sie. Dieses Tool ermöglicht es echten Nutzern, Ihre Website zu testen und ihr Feedback zu Inhalt, Texten und Bildern sowie zu Ihrem ersten Gesamteindruck abzugeben.

Geben Sie ihre kostenloser Plan ausprobieren, um zu sehen, ob dieses Werkzeug auch für Sie geeignet ist!

Das günstigste CRO-Tool

Wenn Sie auf der Suche nach einem CRO-Tool sind, das Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, dann suchen Sie nicht weiter als LuckyOrange. Die Tarife beginnen bei nur $10 pro Monat und bieten viele nützliche Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre CRO zu verbessern, z. B. Benutzeraufzeichnungen, dynamische Heatmaps, Kunden-Chat, Conversion-Analyse, Formularanalyse und Umfragen. Was will man mehr für diesen Preis?

Top-Tipps zur Optimierung Ihrer Konversionsrate

Denken Sie über Farbpsychologie nach

Wussten Sie, dass die Farbe Ihrer CTA-Buttons Ihre Konversionsrate beeinträchtigen kann? Verschiedene Farben vermitteln unterschiedliche Emotionen. Zum Beispiel erzeugt Rot das Gefühl von Dringlichkeit, was gut für Last-Minute-Verkäufe sein könnte, und Grün erzeugt Gefühle von Vertrauen und Gelassenheit, wenn Sie also einen Yoga-Kurs oder ein Nahrungsergänzungsmittel verkaufen, könnte dies der richtige Weg für Sie sein.

Auch bei den Farbpräferenzen gibt es Unterschiede zwischen den Geschlechtern. So bevorzugen Männer eher kräftige, kräftige Farben, während Frauen eher zu sanfteren Farben neigen.

Eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, welche Farben am besten zu Ihrer Zielgruppe passen, sind A/B-Tests, mit denen Sie feststellen können, auf welche Farben Ihre Kunden am besten reagieren.

Entfernen Sie die Navigationsleiste

Überlegen Sie, ob Sie Ihre Navigationsleiste entfernen wollen, diese A/B-Split-Test-Studie zeigte, dass das Entfernen der Navigationsleiste auf einer Landing Page die Conversions um 100% erhöhte.

Optimieren Sie Ihre Texte mit emotionalen und kraftvollen Worten

Wenn Sie Texte für Ihre Verkaufsseite, Landing Pages oder sogar Produktbeschreibungen schreiben, müssen Sie sich darauf konzentrieren, welchen Nutzen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für Ihre Kunden hat. Wie werden sie sich dabei fühlen? Wie wird es sein Leben verbessern? Was sind die Vorteile? Sie sollten den Kunden wissen lassen, was er erhalten wird, und nicht, was Sie ihm bieten werden.

Es ist auch gut, Zahlen und Statistiken zu verwenden. Das macht Sie glaubwürdig und zeigt, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen.

Lange Landing Pages

Es hat sich gezeigt, dass lange Landing Pages besser konvertieren. Wenn Sie eine Seite mit einem langen Formular verwenden, denken Sie daran, Ihre CTA-Schaltfläche an mehreren Stellen auf der Seite zu platzieren, und stellen Sie sicher, dass Sie klare Zwischenüberschriften für überfliegende Leser verwenden.

Ändern Sie Ihre Preisgestaltung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot korrekt bepreist. Wenn Sie ein hochwertiges Produkt zu einem niedrigen Preis anbieten, kann es sein, dass die Kunden das Produkt als minderwertig empfinden und sich stattdessen für etwas anderes entscheiden.

Sozialen Beweis erbringen

Social Proof hilft Ihren Kunden zu erkennen, dass Sie vertrauenswürdig sind und dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von anderen nachgefragt wird. Menschen wollen immer das, was andere haben. Wenn Sie also Ihren Kunden zeigen, wie beliebt Ihr Produkt ist, können Sie die Konversionsrate erhöhen.