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3Dcart vs BigCommerce: La batalla de las plataformas de comercio electrónico

Última actualización en 26 octubre, 2020 por

Si quieres emprender un negocio en Internet, pero no sabes por dónde empezar, puede ser bastante desalentador. Una buena plataforma de comercio electrónico no sólo le proporcionará un lugar donde cargar sus productos y un sitio web agradable a la vista, sino que también debe ofrecer a sus clientes una experiencia de pago segura.

Además, querrá que la plataforma le ayude con el marketing, incluyendo herramientas integradas para aumentar su visibilidad y fomentar más ventas. Las dos plataformas que analizamos hoy son excelentes opciones para quienes se inician en el mundo del comercio electrónico.

En nuestra comparativa 3Dcart vs BigCommerce, analizaremos cada plataforma en detalle, comparando su carrito, herramientas de marketing, análisis, soporte y mucho más. A continuación, elegiremos la plataforma que consideremos mejor.

Sin embargo, si tiene prisa, podemos ofrecerle un resumen rápido de las diferencias entre 3Dcart y BigCommerce.

Las principales diferencias entre 3Dcart y BigCommerce

Las principales diferencias 3DCart vs BigCommerce son:

  • 3Dcart tiene un programa de afiliados integrado y un servicio de marketing por correo electrónico, mientras que BigCommerce no lo tiene.
  • 3dcart ofrece pocas opciones de pasarelas de pago, mientras que BigCommerce ofrece más opciones de pasarelas de pago a los clientes.
  • 3dcart no es tan fácil de usar, mientras que BigCommerce tiene una base de conocimientos mucho más fácil de usar, especialmente si eres nuevo en la plataforma.
  • 3dcart no ofrece vender en Facebook ni conectividad con Instagram, mientras que BigCommerce sí.
  • 3Dcart funciona bien con QuickBooks, lo que le permite gestionar su contabilidad sobre la marcha, mientras que BigCommerce no lo hace.

¿Qué es 3Dcart?

Logotipo de 3dcart

Carro 3D se fundó en 1997. Se describe a sí misma como "la mejor plataforma de comercio electrónico para SEO". Ofrece a sus numerosos usuarios un carrito de la compra seguro y un creador de tiendas online fácil de usar. ¿Qué más ofrece?

Características principales de 3Dcart

  • Cesta de la compra segura con FraudWatch para mantener a salvo a sus clientes
  • Compatibilidad con Visa, Discover, MasterCard, American Express, PayPal, Stripe y más opciones de tarjetas de crédito
  • El carrito de la compra incorpora herramientas como el protector de carrito, herramientas para carritos abandonados y listas de deseos.
  • El creador de tiendas es fácil de usar e incluye más de 100 temas predefinidos.
  • Compatible con eBay y Amazon - esto significa que usted puede vender sus productos en múltiples lugares
  • La tramitación de pedidos se simplifica con un sistema de impresión de pedidos en 1 clic
  • Compatible con QuickBooks: le permitirá llevar la contabilidad sobre la marcha.
  • Las herramientas de marketing integradas le ayudan a aumentar las ventas y la visibilidad en los motores de búsqueda, además de funciones adicionales como campañas de boletines por correo electrónico y gestión de promociones.

Cesta de la compra y productos

3Dcart ofrece una gran flexibilidad en cuanto a la opción de pago para sus clientes.

3dcart métodos de pago

El carrito en sí es muy seguro: sus normas de seguridad superan los requisitos actuales para el comercio electrónico, por lo que sabe que sus clientes estarán seguros mientras compran con usted.

También hay algunas funciones adicionales, como el pago por parte de invitados, el cálculo de impuestos y gastos de envío en tiempo real, los registros de regalos y las listas de deseos. También está la función de Carrito Abandonado, que envía un correo electrónico automático a los clientes que abandonan el proceso de compra.

No todas estas características están disponibles en el plan más barato, sin embargo, se puede ver que el carro en sí es un fuerte punto de venta de 3Dcart. También está el gran punto a favor de la tarifa de transacción 0%.

3dcart lista de productos

Cargar y organizar sus productos es bastante sencillo. Puede añadir fácilmente una descripción, medidas, opciones de color y ajustar sus niveles de existencias. También puedes ofrecer descuentos a tus clientes en cada artículo. Puedes añadir (y editar) imágenes, aunque esta parte de la plataforma era un poco lenta a veces.

Productos 3dCart en la tienda

Puede consultar las estadísticas y las opiniones de los clientes sobre cada artículo, lo que resulta muy útil si desea obtener una visión general rápida del rendimiento de un producto, y también tiene acceso a la optimización SEO de cada artículo.

3Dcart ofrece un par de herramientas de marketing a medida que carga productos, incluyendo upselling y down selling - esto le permite adjuntar un producto a otro, con la esperanza de aumentar su número de ventas (o atraer a clientes que pueden tener un presupuesto un poco más ajustado).

Tramitación de pedidos

Detalles del pedido 3dcart

Gestionar sus pedidos es un proceso bastante sencillo. Haciendo clic en "Pedidos" podrá ver un resumen de todas sus ventas, con información detallada sobre cada pedido.

Puede editar cada pedido, enviar correos electrónicos a sus clientes y ver los comentarios que le han dejado. También puede ver si han acumulado puntos de fidelidad y de dónde procede el cliente, lo que resulta muy útil para saber cómo le está funcionando la publicidad.

También puede gestionar fácilmente los envíos. 3Dcart es compatible con FedEx, UPS y CanadaPost, así como con el servicio postal estadounidense.

Diseño de tiendas

3dcart personaliza tu tienda

Hay un gran número de opciones de temas gratuitos para tu tienda de comercio electrónico, ya vendas ropa, cosméticos, alimentos, productos digitales o cualquier otro producto, deberías poder encontrar un tema que se adapte a tu marca.

Temas y estilos de 3dcart

Los temas son funcionales y elegantes, y son bastante personalizables.

Temas y estilos de 3dcart

Puedes ajustar la cabecera, el texto y los botones, la tipografía y el pie de página. También puedes añadir o editar fácilmente páginas dentro de tu sitio web de comercio electrónico, e incluso añadir un blog.

Herramientas de marketing

3dcart lista de comprobación de marketing

La "Lista de marketing" es una herramienta estupenda. Le ofrece una lista exhaustiva de las cosas que debe hacer para comercializar su empresa, desde establecer redes sociales cuentas a crear promociones a crear un blog, a habilitar un programa de afiliación.

Las tareas están organizadas por orden de dificultad, por lo que, incluso si eres principiante, podrás tener un buen comienzo en términos de marketing si sigues la lista. En total hay 54 tareas, así que hay de sobra para seguir adelante.

Además del upselling, downselling y promociones que hemos mencionado antes, 3Dcart puede ofrecer algunas herramientas de marketing diferentes. Su programa de fidelización es estupendo: puede establecer el número de puntos que desea dar a sus clientes, así como ofrecer puntos de recompensa por eventos puntuales (como el registro de una cuenta). Los puntos de recompensa son una forma estupenda de fomentar la fidelidad de los clientes.

3dcart puntos de recompensa

Las herramientas SEO integradas en 3Dcart son muy completas, y cada paso del proceso está optimizado para SEO. Herramientas como las metaetiquetas y los marcadores sociales le permitirán mejorar la visibilidad de su tienda en cada etapa del proceso de configuración.

También puede trabajar con agencias de marketing de comercio electrónico, y 3Dcart ofrece una lista de especialistas recomendados a los que recurrir si desea gastar dinero en contratar apoyo adicional.

También existe la opción de crear un boletín de noticias. Los boletines en sí son bastante básicos en comparación con otros servicios de marketing por correo electrónico. Sin embargo, es una forma sencilla de enviar correos electrónicos a tus clientes, y puedes incluir enlaces e imágenes.

También puede configurar una campaña de autorespuesta, que enviará automáticamente un correo electrónico a sus clientes en respuesta a una acción determinada (como cuando se registran en su sitio web de comercio electrónico).

Boletín 3dcart

Marketing de afiliación

3Dcart ofrece un módulo de marketing de afiliados, que le permite crear enlaces únicos para sus afiliados. Es un sistema bastante básico, pero puede seleccionar cuánta comisión recibirán sus afiliados y la duración de las cookies.

Opciones del programa de afiliados 3dcart

Analítica

La sección "informes" le ofrecerá una visión general de algunas áreas diferentes:

  • Empresas
  • Clientes
  • Inventario
  • Marketing
  • Pago y envío
  • TPV
  • Productos
  • Ventas
  • Estadísticas

Informes comerciales de 3dcart

Los informes son bastante detallados: la sección de estadísticas ofrece información sobre la procedencia de los clientes, el uso del ancho de banda y las visitas diarias y mensuales.

Informe estadístico 3dcart

Integraciones

3Dcart ofrece una buena cantidad de integraciones, y son fáciles de encontrar en su sitio web.

Aplicaciones 3dcart

Ofrece integraciones con:

  • Servicios de marketing por correo electrónico, como MailChimp, AWeber, iContact y Contacto constante
  • Product Feeds - como Google Shopping Setup, SmartFeed y DataFeedWatch
  • Comercio móvil - como Call Loop y Text Magic
  • Abandono de carritos - como Mouseflow y Groovejar
  • Gestión de pedidos - como Order Time Inventory y T-Hub Online
  • Proveedores de Dropshipping - como Amzer y EZWholesaler
  • Software de impuestos sobre las ventas - como TaxCloud y el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
  • Gestión de inventario - como Inventory Lab y SkuVault

También ofrece integración con Amazon y eBay, lo que le permite vender sus productos en otras plataformas y, con un poco de suerte, conseguir más ventas.

Base de conocimientos y asistencia

En términos de soporte, 3Dcart tiene una gran variedad de artículos y tutoriales para ayudarle a aprender a utilizar la plataforma correctamente.

Base de conocimientos de 3dcart

Sin embargo, su diseño no es el más fácil de usar y puede que te sientas un poco abrumado. El chatbot de la esquina inferior derecha aparecerá cuando navegue por la plataforma por primera vez, ofreciéndole ayuda y consejos. Aun así, la base de conocimientos no es el punto fuerte de 3Dcart.

También ofrecen un sistema de tickets por si necesitas ayuda que no esté disponible en la Base de conocimientos.

Precios de 3Dcart

Tabla de precios 3dcart

3Dcart tiene ofertas o promociones ocasionales (por ejemplo, en el momento de escribir este artículo, tenían una promoción del Día del Trabajo con 50% de descuento en el primer año de cualquier plan, un descuento bastante grande). Puede que merezca la pena esperar a una oferta similar si estás pensando en registrarte.

Hay cuatro niveles de precios entre los que elegir:

Puesta en marcha - $19 al mes

  • 1 empleado
  • 2 cuentas de correo electrónico
  • Productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado
  • Acceso API
  • Hasta $50k de procesamiento de ventas al año

También ofrece una amplia gama de herramientas por un precio barato - demasiadas para enumerarlas aquí - incluyendo la impresión de etiquetas y el acceso a QuickBooks. Lo que falta, sin embargo, es el acceso al ahorrador de carritos abandonados, el plan de fidelización de recompensas, la integración con eBay, las campañas de autorespuesta, el registro de regalos y el programa de fidelización de recompensas.

Básico - $29 al mes

  • 2 usuarios del personal
  • 5 cuentas de correo electrónico
  • Productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado
  • Acceso API
  • Hasta $100k de procesamiento de ventas al año

Esto incluye la integración de eBay, pero de nuevo le faltan algunas de las características clave que hemos enumerado anteriormente, incluyendo el carrito abandonado Saver y el Programa de Lealtad.

Plus - $79 al mes

  • 5 empleados
  • 10 cuentas de correo electrónico
  • Productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado
  • Acceso API
  • Hasta $500k de procesamiento de ventas al año

El plan Plus le da algunas características muy útiles, incluyendo el ahorrador de carritos abandonados, boletines de marketing por correo electrónico, y el Programa de Lealtad. Esta es una muy buena opción si quieres sacar el máximo provecho de 3Dcart.

Pro - $229 al mes

  • 15 usuarios de la plantilla
  • 30 cuentas de correo electrónico
  • Productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado
  • Acceso API
  • Hasta $1M de procesamiento de ventas al año

El plan Pro le ofrece todas las funciones que 3Dcart puede ofrecerle.

Si pagas un año por adelantado en cualquier plan, obtendrás un mejor trato en general, pero obviamente requiere una suma global por adelantado.

Ventajas de 3Dcart

  • Carro de la compra seguro con muchas funciones integradas
  • Fácil gestión del inventario, los pedidos y los clientes
  • Excelentes herramientas de marketing, como el programa de fidelización y el ahorrador de carritos abandonados.
  • Múltiples niveles de precios le permiten elegir el mejor plan para usted
  • La lista de comprobación de marketing es una buena manera de empezar a comercializar su empresa.
  • Muchas plantillas para elegir

Desventajas de 3Dcart

  • La plataforma en sí resulta un poco abrumadora y no es muy agradable a la vista.
  • La base de conocimientos podría ser más fácil de usar
  • Algunas de las mejores herramientas de marketing no están disponibles en los dos planes más baratos

Preguntas frecuentes sobre 3Dcart

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre 3Dcart:

¿Puedo configurar mi tienda en otro idioma?

Sí, puede tener su tienda en cualquier idioma siempre que admita el alfabeto latino/romano.

¿Dispone 3Dcart de una aplicación móvil?

No, no en este momento.

¿Puedo ver quién visita mi tienda de comercio electrónico?

Sí, utilizando ciertas integraciones como 3Dcart Statistics Reporting o Google Analytics.

¿Puedo ofrecer recogidas gratuitas a los clientes locales?

Sí, puede configurarlo fácilmente en la página Configuración de envío.

Si quieres probar 3Dcart por ti mismo, echa un vistazo a su prueba gratuita de 15 días aquí.

¿Qué es BigCommerce?

Logotipo de BigCommerce

BigCommerce se fundó en 2009 y es la principal plataforma de comercio electrónico en la nube del mundo. Ha acumulado más de $17B en ventas a comerciantes en 120 países, por lo que se puede decir que está bastante consolidada.

¿Qué le ofrece BigCommerce?

Características principales de BigCommerce

  • Carrito seguro con diversos métodos de pago, como Visa Checkout, PayPal y Stripe
  • El constructor de sitios tiene muchos temas preestablecidos con personalización avanzada
  • El alojamiento del sitio es seguro, mediante la plataforma Google Cloud
  • Le permitirá vender en Facebook, eBay, Google Shopping, Instagram, Amazon y Square.
  • Análisis detallados
  • Integración con cientos de aplicaciones
  • Herramientas SEO avanzadas
  • Avanzado Herramientas CRO
  • Gran atención al cliente

Cesta de la compra y productos

BigCommerce ver productos

BigCommerce se parece bastante a 3Dcart en términos de diseño. Puedes ver un resumen básico de tus productos y organizarlos por palabra clave.

Tienda de prueba BigCommerce

Puede establecer la información básica del producto, escribir una descripción, subir fotos y vídeos, fijar el precio, añadir un SKU de producto y crear variaciones del producto (por ejemplo, diferentes tamaños o colores).

También puede cambiar al modo de vista previa para ver cómo le quedará a su cliente. Al igual que 3Dcart, BigCommerce te permite configurar las opciones de SEO y de compartir en redes sociales sobre la marcha, lo que es genial para aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda.

El carrito en sí es seguro y ofrece varios métodos de pago: PayPal, Square, Stripe, Amazon Pay y Apple Pay. Al igual que en 3Dcart, no se cobran comisiones por transacción, lo que significa que el pago te llega directamente a ti.

También ofrece PayPal OneTouch, lo que simplifica mucho el proceso de pago para los clientes y, con un poco de suerte, le reportará más ventas a largo plazo.

BigCommerce te permite ofrecer a los clientes suscripciones o facturación recurrente (lo hace a través de la integración con aplicaciones como PayWhirl). Esto es especialmente útil si vendes productos digitales o cursos en línea.

Tramitación de pedidos

Puede ver fácilmente sus pedidos y gestionar los envíos.

BigCommerce ver pedidos

También puede ofrecer a sus clientes pedidos anticipados, que puede ver aquí. Puede ver qué pedidos están pendientes de pago, cumplimiento o envío. Es un diseño bastante sencillo y fácil de usar.

Diseño de tiendas

El mercado de temas ofrece una gran variedad de temas prediseñados:

Tienda de prueba BigCommerce

Sin embargo, no todos son gratuitos, ya que algunos temas de pago cuestan $250. Sin embargo, incluso los temas gratuitos están bien diseñados, son fáciles de usar y tienen estilo. Están organizados por categorías, lo que te ayuda a encontrar el que mejor se adapta a tu tienda. Puedes previsualizar cada tema premium antes de decidirte a aplicarlo a tu tienda.

Tienda de prueba BigCommerce

Una vez elegido y aplicado el tema, puedes personalizarlo. Ofrece una buena cantidad de personalización, y usted puede ofrecer un enlace a la tienda privada antes de que su tienda se pone en marcha en realidad - esta es una gran manera de probar su tienda con amigos, familiares, o incluso futuros clientes potenciales para ver si les gusta.

También puedes gestionar los enlaces de tus redes sociales, el logotipo, las páginas individuales e incluso añadir un blog a tu tienda.

Herramientas de marketing

BigCommerce ofrece varias herramientas de marketing. En primer lugar, ofrecen códigos de cupón, que es una gran manera de atraer a nuevos clientes o atraer a clientes anteriores para que vuelvan de nuevo.

BigCommerce crear un código de cupón

Puede editar estos cupones, dándoles nombres, estableciendo importes y a qué productos se aplican, y fijando una fecha de caducidad. También puede configurar descuentos a nivel de carrito.

También puede colocar banners: es una forma eficaz de atraer la atención de los clientes hacia las ventas o promociones que desee anunciar. Son muy fáciles de instalar.

BigCommerce también ofrece una solución para el abandono de carritos. Puede configurar una serie de correos electrónicos para tentar a su cliente a volver, e incluso incluir códigos de cupón si lo desea.

Notificaciones de carritos abandonados de BigCommerce

BigCommerce no tiene su propio servicio de marketing por correo electrónico - En su lugar, dirigen a sus usuarios a las aplicaciones de marketing por correo electrónico con las que pueden integrarse.

No obstante, ofrecen la posibilidad de vender en eBay y Google Shopping Feed, lo que se incluye en la sección de marketing y es bastante sencillo de configurar.

Marketing de afiliación

Desafortunadamente, BigCommerce no tiene su propio servicio de marketing de afiliación dedicado. Si tienes BigCommerce y quieres empezar a hacer marketing de afiliación, tendrás que conectarte con una de las apps integradas, como Affiliatly u OSI Affiliate Software.

Analítica

Visión general de la tienda BigCommerce

Puede obtener una buena visión general del rendimiento de su tienda, incluyendo marketing, pedidos, clientes, recuperación de carritos abandonados e incluso una visión general de lo que sus clientes han estado buscando en su sitio web.

La sección Embudo de compra le permitirá ver cómo interactúa la gente con su sitio, incluido el número de visitantes, qué porcentaje de esos visitantes miraron productos, los añadieron a sus carritos y realizaron el proceso de pago.

También puede elegir, por una tarifa adicional, iniciar eCommerce Insights. BigCommerce analizará el rendimiento de tu tienda y te ofrecerá puntos de acción cada mes, basados en datos reales de tus ventas y clientes. Le ayudará a identificar a los clientes de alto valor, a decidir qué productos debe agrupar y a optimizar los productos de baja conversión.

Análisis de BigCommerce

Los precios son los siguientes:

  • Estándar - $49
  • Plus - $49
  • Pro - $99
  • Empresa - $249

Es mensual y flexible, por lo que puedes cancelarlo en cualquier momento.

Integraciones

Integración con BigCommerce

BigCommerce ofrece una buena cantidad de integraciones en una variedad de categorías, incluyendo:

  • Contabilidad y fiscalidad
  • Análisis e informes
  • B2B/Mayorista
  • Gestión de catálogos y pedidos
  • CRM y Atención al Cliente
  • Servicios de transferencia/migración de datos
  • ERP
  • Marketing
  • Comercialización
  • Móvil
  • Pagos y seguridad
  • Abastecimiento de productos
  • Canales de venta
  • Envío y cumplimiento
  • Herramientas del sitio

En particular, BigCommerce se integra con Google Customer Reviews, una buena forma de atraer a nuevos clientes. También ofrece integración con Instagram, lo que le permite mostrar sus productos allí.

También puedes vender cosas en Facebook, conectando tus productos con tu página de Facebook; de nuevo, esto ofrece a tus clientes otro canal para encontrar tu negocio.

Base de conocimientos y asistencia

Base de conocimientos de BigCommerce

BigCommerce tiene una Base de Conocimientos muy fácil de usar. Con documentos para usuarios, vídeos, documentos para desarrolladores y guías, debería poder encontrar todo lo que busca.

La sección Guías es especialmente útil, con montones de guías útiles, incluidas guías sobre el lanzamiento de la tienda, la velocidad del sitio, el funcionamiento del correo electrónico, la gestión del inventario y mucho más.

También ofrecen asistencia por correo electrónico, atención al cliente por chat en directo y cuentan con una comunidad de usuarios que se ofrecen ayuda mutuamente.

Precios

Existen diferentes opciones de precios para BigCommerce.

Tabla de precios de BigCommerce

Estándar - $29,95 al mes

  • Tienda en línea de marca
  • Integración con eBay, Facebook, Instagram, Amazon, Pinterest y Google Shopping
  • Pago en una sola página
  • Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay
  • Descuentos, cupones y tarjetas regalo
  • 64% descuento medio en USPS, FedEx y DHL
  • Herramientas profesionales de elaboración de informes
  • Blog
  • Siteware HTTPs gratuito y certificado SSL dedicado
  • Normas y motor de envío Shipper HQ
  • Hasta $50k de ventas online al año
  • Asistencia de agentes en directo 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Sin gastos de transacción
  • Productos ilimitados
  • Almacenamiento ilimitado
  • Ancho de banda ilimitado
  • Cuentas de personal ilimitadas

Plus - $79,95 al mes

Plus incluye todo lo anterior, y además:

  • 66% descuento medio en USPS, FedEx y DHL
  • Grupos de clientes y segmentación
  • Protector de carros abandonados
  • Tarjeta persistente
  • Tarjeta de crédito almacenada
  • Hasta $150k ventas online al año

Pro - $249,95 al mes

Pro ofrece todo lo anterior, y además:

  • 68% descuento medio en USPS, FedEx y DHL
  • Opiniones de clientes de Google
  • Búsqueda por facetas
  • Certificado SSL personalizado
  • Hasta $400k de ventas online al año

Empresa - Precio variable

Enterprise está diseñado para grandes empresas, y el precio está disponible bajo petición - que ofrecen una gran cantidad de funciones avanzadas de marketing, y que va a construir un plan personalizado para adaptarse a usted.

Ventajas de BigCommerce

BigCommerce ofrece una prueba gratuita

  • Facilidad para cargar y organizar productos
  • El carrito seguro ofrece a sus clientes muchas opciones de pago diferentes
  • Los banners y cupones son fáciles de configurar
  • Las integraciones le permiten vender productos en Facebook, eBay y Google
  • Muchas plantillas atractivas para elegir
  • Toneladas de integraciones en diversas categorías
  • La base de conocimientos es muy fácil de usar

Contras de BigCommerce

  • Sin marketing de afiliación integrado
  • Sin marketing por correo electrónico integrado
  • Los límites de ingresos implican que tendrás que pasar al siguiente nivel de precios si tu negocio despega de verdad.

Más plataformas de comercio electrónico

Preguntas frecuentes sobre BigCommerce

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre BigCommerce:

¿Puedo importar clientes de otra plataforma de comercio electrónico?

Sí, puede hacerlo manualmente o utilizando los servicios de transferencia de BigCommerce.

¿Puedo cancelar BigCommerce en cualquier momento?

Puede hacerlo, pero si ha efectuado un pago anual, no podrá obtener el reembolso del mismo.

¿Puedo utilizar mi propio nombre de dominio?

Sí, puede conectar un nombre de dominio que ya tenga o crear uno nuevo.

¿Qué ocurre cuando alcanzo el límite de ventas del plan de precios que tengo contratado?

Pasarás automáticamente al siguiente plan de precios.

¿Quiere saber más? Pruébelo gratis durante 15 días aquí.

3Dcart vs BigCommerce - ¿Cuál es mejor para usted?

Entonces, ¿cómo elegir entre 3Dcart y BigCommerce? Echemos un vistazo a cada categoría para ver cómo se comparan. Compararemos el plan Plus de ambas plataformas, que tiene el mismo precio.

Cesta y productos

3Dcart y BigCommerce son bastante similares en términos de gestión de productos. Es fácil subir y organizar productos, y puedes optimizar tus SEO a medida que avanza con cada producto. Sin embargo, BigCommerce ofrece suscripciones y facturación recurrente, lo que le da ventaja sobre 3Dcart.

Diseño de tiendas

Tanto 3Dcart como BigCommerce ofrecen una gama de plantillas bonitas, bien diseñadas y fáciles de usar que puedes optimizar para tu negocio. Aquí están casi a la par.

Herramientas de marketing

En este aspecto, 3Dcart lleva ventaja. BigCommerce carece de un programa de afiliados integrado o de un servicio de marketing por correo electrónico; aunque es posible que prefieras hacer estas cosas con una aplicación independiente, es práctico tener la opción de hacerlo todo en un solo lugar.

Aunque BigCommerce tiene banners, lo cual es estupendo, 3Dcart tiene la excelente opción de un programa de fidelización, así como la muy útil Lista de comprobación de marketing, que le guiará paso a paso por el proceso de marketing.

Ambas plataformas tienen soluciones para el abandono de carritos, así como cupones y códigos de descuento.

Analítica

En esto, vamos a decir que están igualados. Aunque BigCommerce tiene la opción de 'insights', que es una forma realmente inteligente de averiguar cómo hacer crecer tu negocio, tienes que pagar por ello aparte, lo que puede estar fuera del alcance de los negocios más pequeños.

Integraciones

Ambas plataformas ofrecen un gran número de integraciones. La estrecha conexión entre 3Dcart y QuickBooks es genial si quieres gestionar tu contabilidad sobre la marcha. Sin embargo, la capacidad de vincularse con Facebook, Instagram, eBay y Google Reviews hace que BigCommerce gane este apartado.

Base de conocimientos y asistencia

BigCommerce tiene una base de conocimientos mucho más fácil de usar y de navegar. Es una experiencia mucho más agradable desplazarse a través de sus tutoriales y artículos de lo que es mirar a través del equivalente 3Dcart. Además, BigCommerce ofrece algunas opciones más en términos de soporte.

Veredicto final

3Dcart o BigCommerce: ¿cuál elegiríamos?

Ambas plataformas son bastante similares en términos de experiencia de usuario. Su aspecto es similar, tienen muchas de las mismas funciones y sus precios están bastante igualados. Sin embargo, en las categorías anteriores, BigCommerce es el ganador absoluto.

No está tan claro: BigCommerce no es una plataforma perfecta, y la falta de marketing de afiliación y marketing por correo electrónico es molesta. Sin embargo, ofrece algunas herramientas de marketing excelentes, y sus integraciones, su base de conocimientos fácil de usar y una opción de pago para los clientes le dan ventaja sobre 3Dcart.

Ambas plataformas son excelentes para empresas de cualquier tamaño; en última instancia, será una elección personal, pero a día de hoy, creemos que BigCommerce gana por poco.

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