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Julie Thompson

Expert en marketing chez Sacoche de marketing

Julie Thompson aime les affaires et adore aider les autres à réussir dans leur parcours entrepreneurial. Elle a écrit pour Business.com ainsi que pour Business News Daily.

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Dernière mise à jour le 11 décembre 2021 par

Entrer dans le jeu du commerce électronique peut être rentable, mais vous devez investir dans les bons outils pour sortir du lot. L'un des outils de vente les plus importants dont vous aurez besoin est le logiciel de panier d'achat. L'utilisation d'un logiciel de panier d'achat comme ThriveCart vs Shopify peut augmenter les ventes, inspirer confiance à vos clients et étendre votre gamme de produits aux services numériques et d'abonnement.

Alors que ThriveCart vs Shopify a ses avantages et ses inconvénients, et il se peut que vous en préfériez un à l'autre après avoir lu cette comparaison. Ou vous pouvez décider d'intégrer les deux, oui c'est possible !

Principales différences entre ThriveCart et Shopify

Les principales différences entre ThriveCart et Shopify sont les suivantes :

• ThriveCart a un coût unique, tandis que Shopify a un coût mensuel récurrent.
• ThriveCart dispose d'un système d'affiliation intégré, tandis que Shopify nécessite une application d'intégration pour les affiliés (frais supplémentaires).
• ThriveCart permet de modifier les modèles par glisser-déposer, ce qui n'est pas le cas de Shopify.
• ThriveCart ne propose pas d'essai gratuit, tandis que Shopify offre un essai gratuit de 14 jours.
• ThriveCart ne propose qu'une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais d'un système de tickets en ligne, alors que Shopify propose une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais d'un chat en ligne, d'un téléphone et d'un courrier électronique
• ThriveCart ne le fait pas, Shopify a une application mobile.
• ThriveCart n'a pas de support de vente sur les médias sociaux, alors que Shopify en a un.

Les similitudes entre ThriveCart et Shopify

• Prise en charge des produits numériques
• Calcul automatique des taxes
• Codes de bons de réduction
• Prise en charge de plusieurs devises
• Nombre illimité de pages de paiement
• Une communauté d'utilisateurs engagée
• Bande passante illimitée

Qu'est-ce que ThriveCart ?

ThriveCart est une solution de panier d'achat spécialisée dans la vente de produits numériques. La plateforme propose des ventes ascendantes, des ventes descendantes et des offres groupées. Elle dispose également d'un programme d'affiliation intégré et propose une option de paiement en une seule fois, contrairement aux frais mensuels de ses concurrents.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une application web Plate-forme de commerce électronique pour créer une boutique en ligne. Des thèmes gratuits ou premium sont disponibles pour personnaliser avec l'image de marque de l'entreprise, des galeries de produits et une expérience de panier d'achat transparente. Les produits physiques ou numériques peuvent être vendus à partir d'un "bouton d'achat", sur les médias sociaux, dans une boutique en ligne ou même en personne grâce à des systèmes de point de vente (POS).

La plateforme a été créée pour les convertis au commerce électronique, les propriétaires d'entreprises qui ont besoin de la flexibilité nécessaire pour réaliser des ventes en personne et en ligne, les entreprises internationales qui recherchent un support pour plusieurs devises et les expéditeurs directs.

Shopify dispose d'une application mobile robuste qui permet aux propriétaires d'entreprises de rester en contact avec leur boutique en ligne, leurs commandes et leurs stocks. Shopify excelle dans la synchronisation intégrée de l'expédition et de l'inventaire pour éviter les ventes excessives.

Shopify fournit une assistance clientèle primée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez choisir de contacter Shopify via le chat en ligne, le téléphone ou le courrier électronique. C'est un avantage considérable pour les entrepreneurs et les entreprises qui doivent résoudre rapidement un problème pour ne pas perdre de ventes.

Shopify a la confiance de plus de 1 500 000 entreprises, dont Bebemoss, Kirrin Finch, Beauty Bakerie, Chocolate Alchemy et Goodfair.

Caractéristiques de ThriveCart

Éditeur de type glisser-déposer

Comme bon nombre de ses concurrents, ThriveCart utilise un éditeur de type glisser-déposer qui permet de créer facilement des modèles de panier, même pour un utilisateur novice.

Le panier d'achat de ThriveCart peut être construit de 4 manières différentes, notamment standard (formulaire de commande), panier de vente (page de renvoi avec panier d'achat), intégrable (à l'aide de l'option ThriveCart ), et popup (formulaire de commande popup avec bouton d'achat).

Intégrations

Alors que Shopify a des milliers d'intégrations à choisir, ThriveCart a des intégrations populaires qui font le travail. De plus, si vous aimez à la fois ThriveCart et Shopify, vous pouvez choisir entre les deux. Shopifyvous pouvez intégrer les deux pour bénéficier des avantages des deux plateformes.

Les intégrations de ThriveCart incluent :

• Apple Pay
• PayPal
• Rayures
• Google Pay
• Enseignable
• OptimizePress
• 10minutefunnels
• Infusionsoft
• ActiveCampaign
• ThriveArchitect
• Shippo
• AWeber
• ShipStation
• GetResponse
• ConvertKit
• MailChimp
• Unbounce
• Zapier
• Goutte à goutte
• Imprimerie
• Instapage
• HubSpot
• Slack
• Ontraport
• LeadPages
• ClickFunnels
• et plus

Les caisses intégrées

Avec ThriveCart, vous pouvez créer une page de paiement au sein de la plateforme, puis intégrer cette même page de paiement où vous le souhaitez. C'est une excellente façon d'intégrer d'autres applications de commerce électronique et de fournir à vos clients une page de paiement où qu'ils se trouvent.

Bump Offer, Upsell, Downsell

L'augmentation des offres de produits au sein de la caisse peut tout apporter, de la sauvegarde d'une vente (downsell) à l'augmentation du nombre de produits qu'un client place dans son panier. Combiné avec de multiples options de paiement, ThriveCart peut fournir une quantité infinie d'options pour garder vos clients engagés lorsqu'ils sont prêts à acheter.

Tests fractionnés A/B

Les tests fractionnés ou les tests A/B peuvent vous aider à améliorer les conversions de panier. ThriveCart vous permet de configurer facilement deux versions de votre page de panier pour voir laquelle fournit le plus de conversions. ThriveCart recommande de ne modifier qu'un ou deux éléments de la page afin que vous puissiez voir rapidement quelle page et pourquoi cette page donne de meilleurs résultats auprès de vos visiteurs.

Vous pouvez modifier l'en-tête, les couleurs, les options de paiement, etc. pour optimiser votre page. De plus, vous pouvez définir une période pour effectuer les tests fractionnés et déterminer les résultats avant de choisir la caisse la plus rentable.

Options de paiement multiples

ThriveCart peut collecter le paiement des clients de plusieurs façons, ce qui facilite la vente de produits, d'adhésions, d'abonnements et l'offre de plans de paiement. Il prend actuellement en charge plus de 20 devises, ce qui est un énorme avantage pour la vente internationale.

• Essais gratuits
• Plans de paiement (paiement fractionné)
• Abonnements
• Adhésions
• Taxe de vente automatique

Coupons personnalisés

Ajoutez un champ de coupon ou créez un coupon exclusif via une URL. Proposez le coupon à tout le monde ou à un petit nombre de personnes sélectionnées, en quelques clics seulement.

• Expédition gratuite
• Sélectionnez une plage de dates
• Limites d'utilisation
• Pourcentage de réduction
• Remise fixe

Fonctionnalité d'affiliation en interne

ThriveCart possède un système d'affiliation intégré qui vous permet de commercialiser vos produits et de ne payer que lorsque vous réalisez une vente. Le système d'affiliation est suffisant pour la plupart des entreprises de commerce électronique et vous permet d'économiser du temps et de l'argent en n'ayant pas à acheter de logiciel d'affiliation supplémentaire.

Cependant, vous devrez acheter ThriveCart Pro pour avoir accès au logiciel d'affiliation. Les caractéristiques du système d'affiliation de ThriveCart Pro comprennent des paiements à différents niveaux avec des paiements automatiquement programmés via PayPal, l'approbation manuelle des affiliés et des règles personnalisées.

Caractéristiques de Shopify

App Store

Shopify propose plus de 3 000 intégrations, mais malheureusement, chacune d'entre elles est payante. Avec un prix de base de $29 par mois, la facture mensuelle est vite salée.

Cependant, Shopify propose des outils commerciaux gratuits, notamment pour la création d'une image de marque (créateur de logo, générateur de nom commercial, créateur de slogan, cartes de visite), les ventes (codes QR, conditions générales, chèques-cadeaux, factures, bons de commande, codes-barres) et même la création de rapports tels que les fiches de paie et la calculatrice de marge bénéficiaire.

Modèles personnalisés

La personnalisation complète d'un modèle dans Shopify n'est pas à la portée de l'utilisateur moyen. Bien sûr, vous pouvez changer les couleurs et le texte, mais se démarquer dans une mer de concurrence de commerce électronique exige un design unique, des pages à chargement rapide et une expérience d'achat transparente.

Pour y parvenir, la plupart des utilisateurs de Shopify doivent faire appel à un développeur Web ou à une intégration coûteuse de modificateur de page. De plus, si vous choisissez un modèle tiers qui n'est pas pris en charge par Shopify, vous devrez soit coder le modèle lorsque vous souhaitez effectuer une modification, soit faire appel à un professionnel.

La plupart des concurrents de Shopify proposent des modèles de glisser-déposer beaucoup plus professionnels, comme des sites tels que Squarespace et Wix. ThriveCart va un peu plus loin. Il vous permet de partager et d'importer des modèles de caisses et d'entonnoirs de vente d'autres fournisseurs.

Cela peut s'avérer extrêmement utile si vous trouvez un vendeur dans le même secteur ou dans le même créneau qui dispose d'un modèle à forte conversion dont il est prêt à partager une copie.

Récupération des paniers abandonnés

La récupération des paniers abandonnés est disponible sur tous les plans Shopify, ce qui constitue un avantage considérable par rapport à des concurrents similaires tels que BigCommerce qui nécessitent un plan de niveau supérieur pour avoir accès à cette fonctionnalité.

Shopify utilise la récupération des paniers abandonnés pour contacter votre client potentiel avec un rappel et souvent un code de réduction pour l'encourager à acheter. Avec Shopify, vous pouvez choisir de contacter les visiteurs qui ont abandonné leur panier manuellement ou automatiquement. Il est recommandé de mettre cette fonction en pilote automatique, surtout si vous avez un trafic important.

Frais de traitement

Si vous utilisez Shopify Payments, vous n'aurez pas de frais de transaction sur vos commandes. Vous n'aurez pas non plus de frais de transaction si un paiement manuel est utilisé, c'est-à-dire un paiement contre remboursement (COD), des chèques ou des commandes au point de vente.

Cependant, il y a des frais de transaction si vous ne pouvez pas ou choisissez de ne pas utiliser Shopify Payments (le système de paiement de Shopify). Certains pays ne prennent pas en charge Shopify Payments et, malgré la popularité de la plateforme, Shopify Payments n'est pas encore très utilisé par les consommateurs.

L'option permettant d'utiliser Shopify Payments n'est disponible que dans les pays suivants : Australie, Autriche, Canada, Danemark, Allemagne, Hong Kong RAS Chine, Irlande, Italie, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Singapour, Espagne, Suède, Royaume-Uni et États-Unis d'Amérique (mais aucun territoire américain sauf Porto Rico).

ThriveCart vs Shopify - Assistance

ThriveCart

ThriveCart fournit à ses utilisateurs une vaste bibliothèque de documentation en ligne. Vous pouvez également rejoindre la "Thrive Academy", un groupe Facebook exclusif réservé aux utilisateurs de ThriveCart. Vous avez une demande de fonctionnalité ? Soumettez vos idées par courrier électronique.

Les utilisateurs peuvent contacter ThriveCart 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via un ticket d'assistance en ligne. Selon ThriveCart, l'objectif est de répondre à votre demande dans les 24 heures, avec un délai moyen qui dépasse les attentes. Les heures d'assistance standard sont du lundi au vendredi de 9 h à 18 h NZST (UTC+12).

Shopify

Shopify offre une assistance clientèle primée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le niveau que vous avez choisi. Soyez connecté presque instantanément. L'assistance est disponible par chat en ligne, par téléphone et par e-mail.

Ils fournissent également des tutoriels vidéo, des webinaires et une documentation écrite pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités de Shopify.

La plateforme propose des forums utiles permettant aux utilisateurs de Shopify d'échanger et de poser des questions. Les forums comptent près de 800 000 membres pour répondre rapidement à des questions spécifiques.

ThriveCart vs Shopify - Prix

ThriveCart

Licence à vie (offre limitée dans le temps)

Paiement unique de $495. Vous pouvez passer à ThriveCart Pro pour un montant supplémentaire de $195.

• Compte ThriveCart illimité à vie
• Paiement unique (pas de frais récurrents pendant une période limitée !)
• Tableau de bord d'informations commerciales personnalisable
• Modèles à forte conversion
• De puissantes règles de comportement des clients
• Nombre illimité de pages de paiement
• Fonctionnalité puissante d'affiliation et de JV (PRO)
• Calcul intégré gratuit de la taxe de vente (PRO)
• Une assistance clientèle de premier ordre
• Garantie de remboursement de 30 jours
• Mises à jour futures

L'option de paiement unique peut expirer à tout moment. ThriveCart est normalement $97 par mois.

Shopify

Shopify propose 5 niveaux de prix et un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. Shopify offre également une réduction de 10% sur les plans annuels et de 20% sur les plans bisannuels en cas de paiement anticipé.

Shopify Lite

$9 par mois

Shopify Lite vous permet de vendre sur Facebook, un blog ou un site Web pour $9 par mois. Facebook vend par le biais du chat Messenger et du suivi en temps réel. Utilisez le bouton d'achat de Shopify sur votre blog ou votre site Web pour obtenir instantanément plus de ventes.

Avec Shopify Lite, vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit partout. Vendez à domicile ou à l'extérieur grâce à la prise en charge des points de vente pour les appareils iOS ou Android. Vous pouvez même créer des factures pour les commandes personnalisées dans le tableau de bord de Shopify Lite.

Shopify de base

$29 par mois

La version de base de Shopify ne comprend pas les cartes-cadeaux, les rapports professionnels, les tarifs d'expédition de tiers, les tarifs USPS Priority Mail Cubic® et les diverses options de point de vente.

Shopify

$79 par mois

Il ne manque à Shopify que le générateur de rapports avancé et les tarifs d'expédition tiers. Vous paierez également des frais moins élevés par vente qu'avec Shopify de base.

Shopify avancé

$299 par mois

Advanced Shopify comprend toutes les fonctionnalités et une mise à niveau généreuse à 15 comptes de personnel (contre 2 pour Basic et 5 pour Shopify).

Shopify Plus (Entreprise)

Contactez le service des ventes pour connaître les tarifs

Shopify Plus est réservé au commerce électronique à fort volume et vous devez contacter Shopify via leur formulaire en ligne pour obtenir des prix spécifiques à votre entreprise.

ThriveCart vs Shopify - Avantages et inconvénients

ThriveCart

Pour

• Prix unique (durée limitée)
• Éditeur de pages par glisser-déposer
• Soutien actif de la communauté
• Pages de paiement optimisées
• Produits numériques et physiques
• Tests fractionnés
• Offres incitatives, offres à bas prix, offres groupées.
• Codes de bons de réduction
• Intégrations de membres
• Constructeur de pages d'atterrissage
• Intégrations de marketing par courriel
• Authentification à deux facteurs

Cons

• Pas d'essai gratuit
• Absence de sélection de modèles
• Problèmes de traduction
• Passerelles de paiement limitées
• La gestion des livraisons n'est pas intégrée

Shopify

Pour

• Assistance clientèle 24/7
• Vendre sur les médias sociaux
• Une application mobile intuitive
• Prise en charge de plusieurs devises
• Intégrations de Dropshipping
• Calcul automatique des taxes
• Taux de TVA automatiques pour l'UE
• Application gratuite de téléchargement de produits numériques pour la vente de produits numériques
• Récupération des paniers abandonnés
• Marketing par courriel intégré

Cons

• Frais supplémentaires pour les intégrations de tiers
• Frais de transaction
• Manque de thèmes gratuits
• Les tarifs d'expédition en temps réel ne sont disponibles que sur les plans de niveau supérieur.
• Pas de support multilingue
• Rapport disponible uniquement sur les plans $79+.
• Les comptes du personnel sont limités par le plan à plusieurs niveaux
• Les emplacements de l'inventaire sont limités par le plan de niveaux
• Limite de trois options par produit, ce qui est difficile pour la mise à l'échelle de stocks plus importants.

FAQs

Conclusion : Lequel est le meilleur : ThriveCart ou Shopify ?

ThriveCart vs Shopify sont tous deux de bonnes options lorsqu'il s'agit de fonctionnalités de panier d'achat eCommerce. Shopify dispose d'outils de commerce électronique puissants et prend en charge le dropshipping, tandis que ThriveCart est meilleur pour optimiser votre panier d'achat et augmenter les conversions.

ThriveCart a un avantage sur Shopify avec son paiement unique pour le logiciel (offre à durée limitée). Shopify peut avoir un faible coût mensuel, mais les intégrations nécessaires pour faire fonctionner la plateforme à son plein potentiel peuvent s'additionner rapidement. Dans la plupart des situations de commerce électronique, ThriveCart est votre meilleure option, tant en termes de fonctionnalités que de prix.

De plus, si vous aimez les deux plates-formes, vous pouvez toujours les intégrer. ThriveCart et Shopify. En tirant parti de leurs meilleures fonctionnalités, vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents.