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Examen de Hello Bar : Caractéristiques de l'outil Call-To-Action

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Dernière mise à jour le 11 octobre 2020 par

Dans cet examen de Hello Bar, nous allons examiner les principales caractéristiques de Hello Bar, les avantages, les inconvénients et les points à prendre en compte.

En tant que propriétaire d'un site web, il est essentiel de développer une liste d'adresses électroniques pour promouvoir votre entreprise, augmenter les conversions et réaliser des ventes. Cependant, il n'est pas facile d'inciter les visiteurs de votre site à s'inscrire avant de partir. Environ 98% des visiteurs quittent un site web sans rien faire..

Vous devez fournir un contenu pertinent, lancer des produits qui suscitent l'enthousiasme et être actif sur les médias sociaux. Une fois que votre site web commence à générer du trafic, il est essentiel de disposer d'un moyen rapide d'attirer des clients potentiels.

Hello Bar est un plugin qui place une fine barre en haut de votre site web avec un appel à l'action. Il peut être mis en place par des utilisateurs novices de sites web en quelques minutes seulement. Il s'agit d'une barre flottante qui reste collée en haut de la page, de sorte que les visiteurs du site verront l'appel à l'action, quelle que soit la longueur du défilement.

Le plugin augmente la conversion des courriels collectés. Vous pouvez même demander de l'aide à l'un de leurs experts en marketing pendant les heures de bureau.

Qu'est-ce que Hello Bar ?

Logo WordPress et Hellobar

Hello Bar est un outil de marketing en ligne qui aide les propriétaires de sites web à collecter des adresses électroniques. Le plugin aide les blogueurs, les spécialistes du marketing numérique, le commerce électronique et les prestataires de services à augmenter le trafic et les ventes sur leur site web.

500 000 sites web font confiance à Hello Bar Plugin pour augmenter leurs prospects, y compris Salesforce, FOX et Eventbrite.

Qui a créé Hello Bar ?

Hello Bar a été créé en 2010 par Digital Telepathy, un groupe de spécialistes du marketing en ligne. Elle a été rachetée par Crazy Egg en 2012.

Crazy Egg a été fondée en 2006 par Neil Patel, gourou du marketing en ligne, et fournit des outils de cartographie Confetti et Heatmap qui aident les propriétaires de sites web à conceptualiser visuellement le comportement des utilisateurs.

Elle a acquis Hello Bar pour le commercialiser en tant que produit distinct correspondant à son créneau. Crazy Egg assure actuellement la maintenance du plug-in et le met à jour en fonction des besoins des utilisateurs.

Caractéristiques

Hello Bar propose les options suivantes pour ajouter un appel à l'action à votre site web.

  • Hello Bar. Une bannière fine et flottante qui peut être placée en haut ou en bas d'un site web.
  • Pop-up modal. Une page d'atterrissage qui peut apparaître au centre de votre site web.
  • Curseur. Une page d'atterrissage qui apparaît à l'écran depuis la gauche ou la droite.
  • Cloche d'alerte. Un bouton d'action flottant qui peut s'étendre lorsque le visiteur du site web clique dessus.
  • Reprise de la page. Un pop-up qui couvre tout l'écran de votre site web.

Il offre également les avantages suivants (certains ne sont disponibles qu'avec la version payante).

  • Tests A/B. L'analyse fournit des données sur le message et le style Hello Bar qui conviennent le mieux à votre public cible.
  • Segmentation. Hello Bar dispose de plus de 200 filtres de ciblage pour personnaliser qui voit votre message et quand il apparaît.
  • GDPR. Restez en conformité avec les règles de référencement de Google.
  • Intégrations. Le plugin fonctionne avec de nombreuses intégrations tierces, notamment Zapier qui permet de combler le fossé entre Hello Bar et la plupart des logiciels en ligne.
  • S'abonner aux messages d'encouragement. Utilisez des formulaires d'opt-in qui apparaissent lorsque les visiteurs lisent un texte spécifique sur votre site web.
  • Pages personnalisées. Avec une formule payante, vous pouvez ajouter des pages de remerciement personnalisées, des questions Oui/Non, et plus encore.
  • Experts en marketing. Besoin d'aide pour votre prochaine campagne ? Adressez-vous à l'un des membres du personnel d'assistance de Hello Bar pendant les heures d'ouverture.

Comment utiliser Hello Bar

Hello Bar est un outil idéal pour les sites web qui ont besoin d'un moyen non intrusif pour annoncer des produits, des ventes, des bulletins d'information, des médias sociaux, des annonces et même des offres d'emploi.

Augmentez votre liste de diffusion avec hello bar

Lancement de produits

Vous lancez un nouveau produit ? Tout nouveau produit doit résoudre un problème populaire pour connaître un succès à long terme. Utilisez la barre d'adresse pour créer un appel à l'action pour votre nouveau produit.

En attirant les gens avec une réponse à leur problème, vous pouvez obtenir des conversions rapides qui les conduiront à une page de renvoi pour visualiser et précommander/acheter votre produit.

Hello Bar dispose même d'un système de test A/B. Il suffit d'activer le système et de choisir deux ou trois publicités différentes à tester. Il suffit d'activer le système et de choisir deux ou trois publicités différentes à tester. Il dispose même d'un système d'analyse intégré pour des données en temps réel, ce qui vous permet de choisir rapidement l'annonce qui vous convient le mieux.

Annoncer une vente

Peut-être l'un de vos produits ne s'est-il pas très bien vendu ou avez-vous commandé trop de stocks. Vous pouvez relier le plugin Hello Bar directement à une page de renvoi ou au produit que vous essayez de liquider.

C'est un excellent moyen d'annoncer une vente sans modifier le code de votre site web principal. Les visiteurs peuvent facilement voir l'offre et ne cliquer que s'ils sont intéressés.

Marketing d'affiliation

Hello Bar dispose d'une fonctionnalité intéressante pour le marketing d'affiliation. Si vous souhaitez lier le bar à un site d'affiliation ou à une page d'atterrissage, vous pouvez utiliser une restriction basée sur les cookies.

En utilisant cette fonction, seuls les premiers visiteurs verront l'offre. C'est utile si vous avez des prix différents, si vous offrez un bonus aux premiers visiteurs ou si vous effectuez le premier achat.

Vous pouvez également utiliser la barre comme lien d'affiliation sans restriction de cookies si vous le souhaitez.

Bulletin d'information (opt-in)

Si vous cherchez un moyen discret d'augmenter le nombre de vos abonnés, Hello Bar peut vous aider. Vous pouvez utiliser la barre d'action pour recueillir des courriels. Cependant, vous aurez besoin d'un texte plein d'esprit ou d'un cadeau très intéressant pour que cela fonctionne. L'utilisation de Hello Bar de cette manière est très passive, vous ne gagnerez donc pas une liste du jour au lendemain, mais elle peut vous aider à gagner des abonnés qui n'apprécient pas les pop-ups tape-à-l'œil et les gadgets de site web.

Une fois qu'un visiteur s'est inscrit à votre campagne d'emailing via le formulaire de capture d'email de Hello Bar, vous devrez le diriger vers une page d'atterrissage pour terminer le processus. Les informations de contact collectées sont stockées par Hello Bar et peuvent être exportées vers des logiciels de newsletter populaires tels que MailChimp, AWeber, Constant Contact et Vertical Response (entre autres).

Promouvoir les médias sociaux

cartes thermiques disponibles avec la barre d'accueil

Hello Bar peut également renvoyer à l'un de vos comptes de médias sociaux. C'est particulièrement utile si vous vous êtes récemment inscrit sur une plateforme de médias sociaux et que vous souhaitez indiquer aux visiteurs où vous trouver.

Vous pouvez également l'utiliser pour augmenter votre nombre de followers sur un média social existant afin d'accroître la notoriété de votre marque ou de vous qualifier pour un programme d'affiliation d'influenceurs.

Quelle que soit la plateforme vers laquelle vous choisissez de vous relier, assurez-vous d'être actif sur ce profil. Si les internautes passent de votre site web à votre compte de médias sociaux, vous devez leur fournir des informations actuelles et utiles pour qu'ils cliquent sur le bouton "suivre".

Service à la clientèle en temps réel

Si vous utilisez votre site web comme portail de commerce électronique, vous serez forcément confronté à un problème. Les serveurs du site web peuvent tomber en panne, il peut y avoir des problèmes de sécurité, ou peut-être que vous êtes fermé pour l'expédition en raison d'un jour férié.

Chaque fois que vous souhaitez informer les visiteurs de votre site web et les clients payants d'un problème, vous pouvez insérer ce message dans Hello Bar. Il peut même être lié à un article de blog expliquant le problème, si nécessaire.

Vos clients apprécieront cette mise à jour et vous gagnerez du temps en répondant aux questions posées par courriel, sur les appareils mobiles et dans les médias sociaux.

Trouvez votre prochain membre d'équipe

La croissance d'une entreprise s'accompagne d'offres d'emploi. Publier une offre d'emploi peut s'avérer coûteux et il est difficile de déterminer le meilleur site web pour votre niche.

Utilisez Hello Bar pour annoncer que vous avez une offre d'emploi et que vous recrutez actuellement. En recrutant directement à partir de votre site web, vous obtenez une application de la part de fans directs de votre site web.

Créez un lien vers votre page d'offres d'emploi si vous avez plusieurs postes à pourvoir. Contrôlez la façon dont vous voyez l'application et appliquez des filtres anti-spam pour éliminer les candidats robotisés.

Combien coûte Hello Bar ?

Il existe trois versions de Hello Bar : Starter (gratuite pour toujours), Growth ($29 mois) et Elite ($99 mois). La version gratuite porte le logo Hello Bar et affiche une publicité Hello Bar pour 10 % de vos visiteurs. Les versions payantes suppriment le logo et les publicités et vous offrent des fonctionnalités supplémentaires.

Hello Bar vous permet de payer mensuellement pour son service. Si vous optez pour un paiement annuel, deux mois vous seront offerts (uniquement pour les plans payants).

Starter (gratuit pour toujours)

  • Limite d'affichage : 5 000 /mo
  • Limite de 10 barres
  • Abonnés illimités
  • Caractéristiques de base de la conception
  • Caractéristiques de ciblage : Type d'appareil uniquement
  • 1 Test A/B en direct
  • Intégrations de base

table de tarification hello bar

Croissance ($29 mois)

  • Limite d'affichage : 50 000 /mo
  • Barres illimitées
  • Abonnés illimités
  • Caractéristiques de conception avancées
  • Fonctionnalités avancées de ciblage
  • Tests A/B illimités
  • Intégrations avancées
  • Pas de marque Hello Bar (logo et publicités supprimés)

Elite ($99 mois)

  • Limite d'affichage : 500 000 /mo
  • Barres illimitées
  • Abonnés illimités
  • Caractéristiques de conception haut de gamme
  • Fonctionnalités de ciblage premium
  • Tests A/B illimités
  • Intégrations Premium
  • Pas de marque Hello Bar (logo et publicités supprimés)
  • Support client Premium

Hello Bar propose également des frais de dépassement. Bien qu'ils soient raisonnables, les frais peuvent s'accumuler si vous ne surveillez pas votre compte. Lorsque vous dépassez 50 000 vues avec le plan Growth, Hello Bar vous facturera $5 pour chaque tranche de 25 000 vues supplémentaires au cours du même mois. Si vous êtes membre du plan Elite 500 000 vues, vous recevrez $5 pour chaque 100 000 vues supplémentaires.

Si vous pensez que vous ne rentrez pas dans le moule des trois plans qu'ils proposent, il vous suffit de les contacter pour voir si un plan personnalisé est disponible pour vos besoins. Ils travaillent avec des clients qui ont plusieurs domaines, qui ont souvent plus de 500 000 visites par mois, et avec des agences de marketing numérique. Ils vous aideront même à migrer vos informations depuis l'un de leurs concurrents et vous feront bénéficier d'une réduction si vous êtes une association à but non lucratif.

Pour

  • Plan gratuit disponible
  • Facile à utiliser, installation en moins de cinq minutes
  • Ne ralentit pas votre site web
  • S'intègre à Aweber, MailChimp, Constant Contact, Vertical Response, Buffer, Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter, etc.
  • Segmenter les messages pour un public diversifié (par exemple, un message différent pour les personnes qui visitent le site pour la première fois).

Cons

  • Filigrane et publicités sur la version gratuite
  • Frais de dépassement pour une vue supplémentaire par mois
  • Pas d'options de gamification (roue tournante pour obtenir des réductions, etc.)

À qui s'adresse Hello Bar ?

Démarrer avec Hello Bar

Si vous avez un nouveau site web, Hello Bar peut vous fournir un service gratuit à vie si vous vous contentez de 10 popups et de 5 000 vues par mois.

Le plugin ne ralentit pas votre site web. Il peut s'intégrer à votre logiciel de campagne d'e-mailing et se connecter directement à vos comptes de médias sociaux. De plus, vous pouvez segmenter la barre de façon à ce que différents types de visiteurs voient des messages différents.

Hello Bar est idéal pour les blogueurs, les spécialistes du marketing numérique, le commerce électronique et les prestataires de services.

FAQ

Hello Bar ralentit-il mon site web ?

Hello Bar utilise du javascript pour fonctionner sur votre site web. Même s'il se charge à chaque fois qu'un visiteur clique sur votre site, le temps qu'il ajoute est très similaire à celui de Google Analytics.

En d'autres termes, vous ne devriez pas constater de temps de chargement perceptible pour Hello Bar. Les ajouts à votre site web, tels que les outils de chat et les grandes images non optimisées, sont généralement les coupables.
Voyez comme le temps de chargement est proche ci-dessous selon le site web de Hello Bar.
Hello Bar utilise le javascript pour fonctionner sur votre site web

Pourquoi Hello Bar recouvre-t-il l'en-tête de mon site web ?

Si l'en-tête de votre site web n'est pas visible après l'installation de Hello Bar, la solution peut être aussi simple que de choisir l'option "Pushes page down" dans la section Style. Essayez d'abord cette option, enregistrez les modifications et actualisez votre site web. Vous devriez pouvoir voir votre en-tête.

Si, après avoir choisi cette option, votre en-tête est toujours couvert, cela est dû au fait que le code du thème de votre site web autorise une position CSS fixe pour le menu de navigation. Il s'agit du même code que celui utilisé par Hello Bar et il entrera en conflit avec l'en-tête de votre site web.

Vous pouvez modifier le code de votre site web pour que la barre de navigation supérieure ne soit pas définie comme fixe ou absolue. Si vous préférez ne pas modifier le code de votre site web, vous pouvez faire en sorte que la barre Hello apparaisse en bas de votre site web, ou choisir une barre de défilement, une fenêtre modale ou une page d'accueil à la place de la barre de navigation.

Pourquoi ne puis-je pas synchroniser mes courriels ?

La plupart des intégrations de messagerie tierces ont des exigences en matière de collecte d'adresses électroniques, comme le fait de disposer d'un nom et d'un prénom. Recherchez les paramètres de votre service de messagerie et désactivez toute exigence relative à la collecte de contacts. Une fois ces conditions désactivées, vos courriels devraient se synchroniser correctement.

À qui ne s'adresse pas Hello Bar ?

Hello Bar offre d'excellentes fonctionnalités si vous optez pour l'un de ses forfaits payants. Cependant, il s'agit peut-être d'un service pour lequel vous ne disposez pas d'un budget suffisant ou pour lequel vous préférez simplement un style différent.

Il existe plus de 20 options alternatives au Hello Bar. J'ai choisi mes trois meilleures options et j'ai fourni un résumé et un prix pour chacune d'entre elles.

Alternatives

  1. Smart Bar de Sumo (Gratuit / $49 par mois, ou $39 par mois en cas de paiement annuel)

La version gratuite propose une conception personnalisée, le partage des médias sociaux, des formulaires d'opt-in et le ciblage des visiteurs. Vous pouvez avoir un nombre illimité d'abonnés et 10 000 courriels par mois. Vous verrez un filigrane Sumo, mais il combine sa Smart Bar avec des solutions de commerce électronique et d'analyse pour un meilleur package tout-en-un.

Passez à la version Pro ($49 par mois, ou $39 par mois en cas de paiement annuel). La version payante offre des fonctionnalités améliorées telles que les tests A/B, un nombre illimité d'e-mails, des intégrations d'e-mails avancées, des modèles de commerce électronique et des analyses avancées. Vous perdrez également la marque Sumo.

A noter que le plafond de la version Pro est de 100 000 visiteurs par mois.

  1. SiteKit (Gratuit / $19 par mois)

SiteKit propose des barres intelligentes et des fenêtres contextuelles. Il dispose de capacités de gamification pour le commerce électronique et d'un système d'inscription rapide pour les utilisateurs de Shopify.

Page d'accueil de SiteKit

SiteKit propose un plan gratuit pour toujours avec un nombre illimité de campagnes et de vues mensuelles. Vous pouvez même supprimer le logo de la marque de la barre intelligente sans passer à un plan premium.

La technologie exit-intent, la gamification et le ciblage intelligent ne sont disponibles que dans la formule payante.

  1. WP Notification Bar Pro ($19.00 redevance unique pour 1 site web)

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, WP Notification Bar Pro vaut le coup d'œil. Il offre un nombre illimité de barres de notification, plusieurs types de notification, des médias sociaux, du HTML personnalisé et plusieurs couleurs, le tout pour un prix unique de $19.00 par site (des réductions sont disponibles pour plusieurs sites).

La version pro de la barre de notification propose également des tests A/B, un suivi des vues et des clics, un compte à rebours, l'intégration d'une vidéo pop-up, et elle est 100% responsive.

Il existe également une version gratuite de la barre de notification, qui comporte moins de fonctionnalités.

Réflexions finales

Si vous envisagez d'utiliser la version gratuite de Hello Bar, n'oubliez pas que vous serez bombardé par leur filigrane et leurs publicités. Ces publicités renvoient au site web de Hello Bar, qui vole l'espace immobilier de votre site web.

Si votre site web dépend fortement des ventes (et c'est le cas de la plupart d'entre eux), vous pouvez envisager une alternative gratuite à HelloBar qui offre plus de vues, permet plus d'intégrations ou même une API ouverte pour une personnalisation complète. Vous pouvez également opter pour une version payante de HelloBar qui ajoute d'autres fonctionnalités telles que des outils de commerce électronique.

Cependant, si vous pouvez vous permettre l'un de leurs plans payants, Hello Bar peut être un moyen élégant de faire la publicité de vos produits et services. Leur barre et leur popup ont la confiance d'entreprises d'élite et sont soutenus par des entrepreneurs de premier plan. De plus, ils disposent d'un service client et d'une documentation d'aide qui le confirment.

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