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Lindsay Pietro

Marketing-Fanatiker bei Marketing Schulranzen

Lindsay ist eine freiberufliche Autorin und Geschäftsexpertin. Sie arbeitet mit allen Arten von Unternehmen zusammen, um ihnen zu helfen, virtuell zu wachsen. Sie lernt und versteht verschiedene Tools, die Ihrem Unternehmen helfen können. Sie stellt ihre berufliche Erfahrung zur Verfügung, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. In ihrer Freizeit wandert sie gerne und genießt die freie Natur.

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Zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2020 von

In unserem Sendinblue Review werden wir alle Funktionen, Vor- und Nachteile besprechen. Finden Sie heraus, ob Sendinblue die richtige E-Mail-Marketing-Lösung für Sie ist. 

Sendinblue ist einer der günstigsten E-Mail-Marketingdienste auf dem Markt. Mit cleveren Tools wie Transaktionsautomatisierung, SMS-Nachrichten und Live-Chat kann es ein One-Stop-Shop für Unternehmen sein, die eine bessere Möglichkeit suchen, mit Kunden in Kontakt zu treten. Plus, Sendinblue hat eine kostenlose Stufe anstelle einer zeitlich begrenzten Testphase, so dass Sie sich an das Tool gewöhnen und Ihre Anhängerschaft vergrößern können, ohne auch nur Ihre Kreditkartennummer angeben zu müssen.

Sendinblue Überprüfung: Die wichtigsten Funktionen von Sendinblue

Sendinblue verfügt über eine Reihe von Funktionen, die es ermöglichen, mit aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, die Kommunikation zu verbessern und den Absatz zu fördern. Wenn Sie auf der Suche nach dem bester E-Mail-Marketingdienst für Ihre Bedürfnisse, beachten Sie diese Sendinblue-Funktionen.

Werbung

Sendinblue verfügt über Facebook- und Retargeting-Werbefunktionen, die Ihnen dabei helfen, für eine Veranstaltung oder ein Produkt zu werben, den Umsatz zu steigern oder einfach nur die Markenbekanntheit zu erhöhen. Sie können eine Liste Ihrer Kontakte ansprechen oder neue Kunden auf Facebook suchen, indem Sie ein ähnliches Publikum verwenden, das mit den demografischen Daten Ihrer Liste übereinstimmt. Mit Retargeting-Anzeigen können Sie das Interesse von Personen wecken, die Ihre Website in der Vergangenheit besucht haben.

Analytik

Auf dem Sendinblue Dashboard können Sie grundlegende Kampagnenstatistiken und Echtzeitinformationen auf der Registerkarte Statistik einsehen. Dann können Sie über Meine Kampagnen in die Kampagnen gehen, um detailliertere Analysen zu sehen. Bezahlte Tarife der höheren Stufe bieten mehr Analyse- und Berichtsfunktionen.

Verwaltung der Kontakte

Sendinblue macht es einfach, Abonnenten hochzuladen, zu organisieren, zu segmentieren und auf der Grundlage einer Reihe von demografischen Merkmalen anzusprechen. Sie können auch eine schwarze Liste erstellen, damit bestimmte Personen in Zukunft nicht mehr kontaktiert werden. Und wenn Sie eine E-Commerce-Geschäftkönnen Sie Informationen zu Kundenbestellungen importieren.

E-Mails, Rundschreiben und SMS

Entwerfen Sie alles, von einmaligen E-Mails bis hin zu automatisierten Newsletter-Workflows. Sie können auch Transaktions-E-Mails oder SMS-Nachrichten erstellen, die auf der Grundlage des Kunden- oder Abonnentenverhaltens ausgelöst werden.

Integrationen

Sendinblue lässt sich mit einer Vielzahl von Tools verbinden. Kombinieren Sie es mit Ihren bevorzugten Tools für Analysen, E-Commerce oder CRM.

Landing Page Editor

Neben der Gestaltung von Newslettern können Sie mit Sendinblue auch Landing Pages erstellen. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, die Vorlagen sind modern und es gibt eine Option, um Ihre Seite von Grund auf neu zu gestalten. Vielleicht gefällt Ihnen der Landing Page Editor sogar besser als der Newsletter-Designer. Das Premium-Abo umfasst fünf Landing Pages, während Sie mit dem Enterprise-Abo so viele erstellen können, wie Sie benötigen.

Live-Chat

Eine weitere Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, wenn sie es am meisten brauchen, ist der Live-Chat. Sie können Ihr Chatfeld an das Branding Ihres Unternehmens anpassen. Wenn ein Kunde Ihnen im Chat schreibt, können Sie sehen, auf welcher Seite Ihrer Website er sich befindet, um gezielte Unterstützung zu leisten.

Marketing-Automatisierung

Mit der Marketing-Automatisierung können Sie bestimmte Nutzer auf der Grundlage aller möglichen Merkmale wie Verhalten, Demografie und Aktionen ansprechen. So können Sie z. B. Erstkäufern eine "Dankeschön"-E-Mail mit einem Gutschein schicken und Informationen zum Treueprogramm an Personen weiterleiten, die zwei oder mehr Einkäufe getätigt haben. Wenn Sie einen Kunden so schnell wie möglich kontaktieren müssen, können Sie auch Transaktions-E-Mails oder SMS-Nachrichten versenden.

Die Tarife Free, Lite und Essential beinhalten Marketing-Automatisierung für bis zu 2.000 Kontakte, während die Tarife Premium und Enterprise diese Einschränkungen nicht haben.

Anmeldungsformulare

Entwerfen Sie mit Sendinblue professionelle Anmeldeformulare mit Ihrem Markenzeichen. Fügen Sie zusätzliche Felder hinzu, um weitere Kundeninformationen zu erfassen. Wenn Sie fertig sind, fügen Sie das Formular oder einen Link dazu auf Ihren Plattformen ein.

Sendinblue Überprüfung: Wie man Sendinblue benutzt

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Sendinblue zu nutzen, von der Erstellung von Landing Pages und Anmeldeformularen bis zur Gestaltung von Marketing- und Transaktions-E-Mails. Sie können auch SMS-Nachrichten einrichten und Kunden einen Live-Chat anbieten.

Anmeldeformulare mit Markenzeichen erstellen

Verwenden Sie den Signup Form Creator, um Formulare zu entwerfen, die Besucher in Abonnenten umwandeln. Hier ein Geheimtipp: Selbst wenn Sie einige Felder für die Erfassung von Informationen hinzufügen, sollten Sie die E-Mail-Adresse nur zu einem erforderlich Feld. Sie möchten, dass es für die Leute so einfach wie möglich ist, sich anzumelden.

Sobald Sie Ihr Anmeldeformular erstellt haben, können Sie es in Ihre Website einfügen oder einen Link zu ihm über Ihre Social-Media-Profile oder Emails. Sendinblue gibt Ihnen außerdem die Werkzeuge an die Hand, um Ihre Abonnentenformulare GDPR-konform zu machen.

Verwalten Sie Ihre Kontakte

Es gibt drei Möglichkeiten, Kontakte zu Ihrer Abonnentenliste hinzuzufügen:

• Abonnenten manuell hinzufügen
• Kopieren und Einfügen von Abonnenten aus einer Liste
• Importieren einer CSV- oder TXT-Datei

Beim Hinzufügen von Abonnenten kann es ein wenig schwierig sein, Felder zu erstellen oder abzugleichen. Wenn Sie z. B. einen Abonnenten manuell hinzufügen, können Sie kein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, aber Sie können es, wenn Sie eine Datei importieren. Wenn Sie eine Datei importieren, haben einige Attribute, wie z. B. das Geburtsdatum, keine entsprechenden Felder, so dass Sie sie erstellen müssen.

Außerdem können Sie eine schwarze Liste für E-Mail- und/oder SMS-Kontakte hochladen. Wenn es also Personen gibt, die sich in der Vergangenheit abgemeldet haben, wird Sendinblue sie nicht mehr hinzufügen lassen.

Sobald Ihre Abonnenten zu Sendinblue hinzugefügt sind, können Sie sie kategorisieren, suchen oder segmentieren. Sie können auch automatisch Listen erstellen, die auf bestimmten Kriterien basieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kontakte zu exportieren, wann immer Sie wollen. Um Ihnen das Leben leichter zu machen, können Sie Sendinblue so einstellen, dass Ihre Abonnentenliste täglich automatisch exportiert wird.

Design-Newsletter

Sie können eine HTML-Version Ihres Designs hochladen, wenn Sie eine haben, aber wahrscheinlich werden Sie das responsive Design-Tool verwenden. Mit diesem können Sie entweder mit einer vorgefertigten Vorlage beginnen oder per Drag-and-Drop Ihre eigene erstellen. Wenn Sie mit einer Vorlage beginnen, können Sie die Elemente austauschen, da sie bereits mit Schaltflächen, Bildern, einem Logo und Text ausgestattet ist. Sie können Ihre eigenen Bilder hochladen, solange sie nicht größer als 5 MB sind. Außerdem sind alle Vorlagen responsive, sodass Sie sicher sein können, dass sie auf jedem Bildschirm gut dargestellt werden.

Sie benötigen zwar einige fortgeschrittene Entwicklerkenntnisse, um dies einzurichten, aber Sie können den Newslettern bedingte Inhalte hinzufügen. Das bedeutet, dass Elemente nur für bestimmte Abonnenten angezeigt werden. Zum Beispiel wird ein Rabattangebot nur für VIP-Kunden angezeigt.

E-Mail-Sequenzen einrichten

Die Marketing-Automatisierung eignet sich für zwei Arten von Anwendungsfällen:

• Sie sind neu im Newsletter-Marketing und möchten mit einfachen automatisierten E-Mail-Sequenzen beginnen.
• Sie haben verschiedene detaillierte Arbeitsabläufe, die Sie für die verschiedenen Kundentypen erstellen müssen.

In jedem Fall ist die Marketing-Automatisierung für praktisch jede Art von Unternehmen oder Benutzer nützlich, weshalb sie eines der herausragenden Merkmale von Sendinblue ist. Es gibt eine Handvoll von Workflow-Vorlagen, mit denen Sie beginnen und die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können:

• Abgebrochener Wagen
• Geburtstagsnachricht
• Seite besuchen
• Produkt kaufen
• Website besuchen
• Willkommensnachricht

Es gibt auch eine aktivitätsbasierte Vorlage, mit der Sie beginnen können. Damit können Sie Kampagnen erstellen, die durch Dinge wie Klicks, Öffnungen, Käufe und Webseitenbesuche ausgelöst werden.

Senden von Transaktions-E-Mails und SMS-Nachrichten

Richten Sie Transaktions-E-Mails und SMS ein, die E-Mails und Nachrichten wie z. B.:

• Anmeldungsbestätigung
• Passwort zurücksetzen
• Zahlungseingang
• Kaufbestätigung
• Abonnements

Sie können Kunden über eine zeitkritische Veranstaltung oder eine Werbeaktion informieren. Senden Sie ihnen Transaktionsinformationen, wie z. B. Aktualisierungen zu Bestellungen und Versand. Oder erstellen Sie eine personalisierte Nachricht, um sicherzustellen, dass Sie im Mittelpunkt des Interesses stehen. Je mehr Informationen Sie über den Kunden sammeln, desto individueller kann die Nachricht gestaltet werden.

Transaktions-E-Mails und SMS-Nachrichten sind für viele Unternehmen unglaublich wichtig, werden aber auch von vielen E-Mail-Anbietern ignoriert.

Leistung überwachen und Zustellbarkeit verbessern

Heatmaps sind bei den höheren Tarifen (Essential und höher) verfügbar und geben Ihnen eine Vorstellung davon, wo Ihre Newsletter-Designs funktionieren und wo nicht. Klickberichte, die ebenfalls mit höherpreisigen Paketen verfügbar sind, geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie Ihre Überschrift und Ihr Inhalt funktionieren.

Eine weitere nützliche Automatisierungsfunktion von Sendinblue ist die Möglichkeit, E-Mails zum besten Zeitpunkt zu versenden, basierend auf der Leistung anderer Kampagnen (verfügbar ab dem Premium-Plan). Anschließend können Sie Berichte erstellen, um herauszufinden, wie viele E-Mails im Posteingang statt im Junk-Ordner landen, ob Benutzer diese E-Mails öffnen und wann eine E-Mail-Adresse ungültig ist.

Wenn eine E-Mail-Adresse einen "Hard Bounce" verursacht, wird diese Adresse automatisch auf die Blacklist gesetzt, damit Sie keine weiteren E-Mails mehr an sie senden müssen. Sie können Kontakte auch danach sortieren, wann sie das letzte Mal eine E-Mail geöffnet haben, und dann individuelle Kampagnen erstellen, um sie erneut anzusprechen (oder sie einfach aus einer Kampagne zu entfernen).

Sendinblue Bewertung: Kundenbetreuung

 Sendinblue verfügt über eine umfassende Wissensdatenbank, und jedes Paket beinhaltet einen vollständigen Zugang zur Dokumentation, zu Plugins und zum Kundensupport-Team per E-Mail. Ab dem Essential-Paket ist auch telefonischer Support enthalten. Wenn Sie ein Enterprise-Konto haben, wird Ihnen ein eigener Kundenbetreuer zugewiesen.

Sendinblue Überprüfung: Was kostet Sendinblue?

Sendinblue ist äußerst erschwinglich, selbst wenn Sie sich für ein Upgrade auf die höheren Tarife entscheiden. Anstatt billig zu beginnen und den Preis zu erhöhen, wenn Sie aufsteigen, bleiben die Preise vernünftig und vorhersehbar, während Sie wachsen. Die Pakete von Blueblue haben einen hohen Wert und sind preislich sehr wettbewerbsfähig - es wäre schwierig, bei einem anderen E-Mail-Tool bessere Preise zu finden. Außerdem ist die Preisgestaltung transparent, so dass Sie keine Überraschungen erleben, wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden.

Bezahlte Pläne

Der Lite-Tarif kostet $25 pro Monat und umfasst 40.000 monatliche E-Mails. Der Essential-Plan kostet $39 pro Monat und umfasst 60.000 monatliche E-Mails. Außerdem können Sie das Sendinblue-Branding aus Ihren E-Mails entfernen und auf erweiterte Statistiken zugreifen. Der Premium-Plan kostet $66 pro Monat und umfasst 120.000 monatliche E-Mails. Wenn Sie zusätzliche Marketing-Tools wie Chat und Anzeigen benötigen, sollten Sie sich für diesen Tarif entscheiden. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie Rabatte auf diese Tarife.

Das Enterprise-Paket hat individuelle Preise und beinhaltet eine dedizierte IP. (Sie können eine dedizierte IP auch separat mit den anderen kostenpflichtigen Paketen erwerben, und das Premium-Paket enthält eine dedizierte IP, wenn Sie eine bestimmte E-Mail-Schwelle erreichen). Mit einer dedizierten IP können Sie die Zustellbarkeit und Leistung Ihrer E-Mails verbessern.

Kostenlose Version

Es ist schwierig, herauszufinden, ob ein Tool für Sie und Ihre Bedürfnisse geeignet ist, ohne es vorher auszuprobieren. Glücklicherweise hat Sendinblue eine kostenlose Version, die Sie unbegrenzt und ohne Kreditkarte nutzen können - es gibt keine Probezeit, um die Sie sich kümmern müssen. Sie können Sendinblue so lange testen, wie Sie möchten, bevor Sie sich für ein Upgrade entscheiden. Mit dem kostenlosen Konto können Sie 300 E-Mails pro Tag versenden - die kostenlose Version ist der einzige Plan mit einem täglichen Versandlimit.

Sendinblue Bewertung: Die besten Alternativen zu Sendinblue

Das schwächste Glied von Sendinblue ist das Vorlagendesign, aber das liegt vor allem daran, dass man es mit Branchenführern wie MailChimp vergleicht. Wenn Sie einen einfachen Designer benötigen und Ihre Newsletter nicht übermäßig gestylt sein müssen, ist Sendinblue genau das Richtige für Sie. Wenn Sie jedoch mehr oder andere Funktionen von Ihrem E-Mail-Marketing-Anbieter benötigen, sollten Sie diese Alternativen in Betracht ziehen:

MailChimp

MailChimp ist führend unter den E-Mail-Marketing-Tools, was es zu einem der größten Konkurrenten von Sendinblue macht. MailChimp ist jedoch speziell auf eine kleine Auswahl von Nischen ausgerichtet: E-Commerce, Solo-Vermarkter, Solopreneure und kleine Unternehmen. Während Sendinblue nicht unbedingt für Unternehmen geeignet ist, könnte es für eine breitere Auswahl von Unternehmen besser geeignet sein als MailChimp.

MailChimp glänzt, wenn es um die Gestaltung von Newslettern geht, und bietet mehr Möglichkeiten als Sendinblue. Der MailChimp-Editor bietet eine scheinbar endlose Reihe von Optionen für die Gestaltung Ihrer Kampagnen. Allerdings können Sie in MailChimp keine visuellen Workflows sehen. Wenn Ihnen also die Visualisierung der Automatisierung wichtig ist, ist Sendinblue vielleicht die bessere Wahl.

MailerLite

MailerLite ist speziell für kleine Unternehmen gedacht und glänzt im Vergleich zu Sendinblue durch seine lange Liste von Integrationen - Sendinblue hat zwar Integrationen, aber die Liste ist im Vergleich zu einigen Konkurrenten eher kurz. Wie Sendinblue verfügt auch MailerLite über hilfreiche Visualisierungen von E-Mail-Sequenzen.

Ähnlich wie Sendinblue verfügt auch MailerLite über einen Drag-and-Drop-Editor für Newsletter. Eine nette Funktion von MailerLite ist die integrierte Fotobearbeitung. Beide Dienste haben kostenlose Komponenten, aber wenn Sie auf kostenpflichtige Pläne aufrüsten, bleibt Sendinblue die kosteneffektivste Wahl - die Pläne von MailerLite beginnen erschwinglich, machen aber schnell den Sprung zu teuer.

AWeber

Eine weitere Sendinblue-Alternative, die eine viele Integrationen ist AWeberbesonders wenn es um die Integration mit eCommerce-Tools geht. Die Stärke von AWeber liegt in der Automatisierung, ähnlich wie bei Sendinblue - Sie können eine Reihe von Autorespondern einrichten, um das Engagement der Nutzer zu verbessern und in Verbindung zu bleiben.

Leider bietet AWeber im Gegensatz zu MailChimp und MailerLite keinen kostenlosen Dauerplan an. Sie haben jedoch eine 30-tägige kostenlose Testversion. Wenn Sie also denken, dass AWeber besser zu Ihren Bedürfnissen passt, können Sie es ausprobieren, bevor Sie Geld ausgeben.

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• OptinMonster Bewertung
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• Mailjet Rückblick
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Häufig gestellte Fragen zu SendinBlue

Abschließende Gedanken zu Sendinblue Review für E-Mail-Marketing

Sendinblue verfügt über clevere, wichtige Funktionen für Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Es glänzt, wenn es um transaktions- und auslösungsbasierte E-Mail-Automatisierung geht, was es ideal für Unternehmen mit vielen verschiedenen Kundensegmenten (wie im E-Commerce) macht. Außerdem verfügt es über zusätzliche Funktionen wie SMS-Nachrichten und Live-Chat, die den Kontakt zu Ihren Kunden verbessern können.

Obwohl es hochwertige Alternativen zu Sendinblue gibt, ist es in Bezug auf die Preise, die kostenlose Version und die Transaktions-E-Mails ein klarer Konkurrent. Da Sie Ihre Kreditkartennummer nicht angeben müssen, um Sendinblue zu nutzen, lohnt es sich auf jeden Fall, es auszuprobieren - wenn es für Ihre Bedürfnisse gut funktioniert, können Sie die Vorteile eines kostengünstigen Tools nutzen, das einen großen Nutzen bietet.