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Alexandra Gavrilescu

Dans son domaine de travail, Alexandra met trois ingrédients secrets : la passion, la connexion et l'intensité. Pour elle, le marketing en ligne est devenu l'une des choses les plus importantes de la vie. Elle s'adonne aux activités qu'elle aime le plus et beaucoup d'entre elles sont liées au marketing numérique. En tant que spécialiste du marketing et rédactrice de contenu, Alexandra a pour mission d'assister les autres et de les aider à se développer, à acquérir de nouvelles compétences et à réussir.

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Dernière mise à jour le 11 décembre 2021 par

De nombreuses personnes m'ont demandé quel service elles devaient choisir entre PayKickStart vs ThriveCart. Quel est le meilleur panier d'achat parmi ces deux plateformes ? Je vais être honnête et dire dès le départ que j'ai déjà utilisé PayKickStart auparavant. Je vais donc faire de mon mieux pour ne pas être partial dans l'examen comparatif d'aujourd'hui.

J'ai détaillé ci-dessous les aspects utiles de ces deux paniers virtuels pour vous aider à déterminer lequel convient le mieux à votre modèle commercial.

Principales différences entre PayKickStart et ThriveCart

Les principales différences entre PayKickStart et ThriveCart sont les suivantes :

• PayKickStart dispose d'un plus grand nombre de modèles disponibles parmi lesquels choisir, alors que ThriveCart offre une gamme plus limitée de modèles personnalisables ;
• PayKickStart offre un plus grand nombre d'intégrations directes, tandis que ThriveCart en a moins et s'appuie davantage sur des alternatives indirectes ;
• PayKickStart vous permet de gérer des concours d'affiliation et d'obtenir des commissions instantanées, alors que ThriveCart n'offre pas ces possibilités.
• PayKickStart propose 11 devises, tandis que ThriveCart prend en charge un nombre inférieur de devises.

Que sont les plateformes de paiement ?

Beaucoup d'entre vous ont déjà entendu parler de PayPal, Stripe et d'autres acteurs traditionnels et bien connus qui jouent le rôle de prestataires de services de paiement. Parmi eux, il y a American Express et Visa. Tous ces marchands et services permettent aux utilisateurs en ligne d'effectuer des transactions internationales et d'accepter les paiements numériques de leurs clients en échange des produits qu'ils vendent.

Ces fournisseurs réputés ainsi que d'autres acteurs majeurs fonctionnent comme des banques en ligne et peuvent traiter les transactions numériques de n'importe qui.

PayKickStart vs ThriveCart - Que sont-ils ?

Visa, American Express, Mastercard et d'autres sont des marchands autosuffisants. En d'autres termes, ils peuvent gérer les paiements eux-mêmes sans avoir besoin d'un tiers. Les propriétaires d'entreprises de commerce électronique peuvent donc choisir de travailler ou de collaborer directement avec eux.

Dans les deux cas, les banques jouent le rôle d'intermédiaires. Par conséquent, pour utiliser leurs services, vous serez facturé sur une base mensuelle. Ainsi, alors que PayPal et d'autres prestataires similaires sont les versions numériques de MasterCard ou Visa, PayKickStart et ThriveCart prennent la place de la banque, en étant les "intermédiaires".

Ils sont bien plus qu'un simple endroit où vous pouvez payer vos transactions en ligne en appuyant simplement sur un bouton.

En plus d'être des paniers d'achat virtuels, ces deux plateformes sont accompagnées de nombreux outils de marketing qui sont essentiels à la réussite de votre entreprise. Soyons clairs : tous les fournisseurs de paniers d'achat ne proposent pas d'outils de marketing et de vente complets. C'est pourquoi les deux plateformes que je passe en revue aujourd'hui se distinguent vraiment.

PayKickStart vs ThriveCart - Personnalisation

En fonction du niveau de personnalisation de votre site Web, vous pouvez évaluer votre taux de conversion. Un bon panier d'achat vous offre une grande flexibilité qui vous permet d'augmenter les conversions de votre site Web.

PayKickStart

Cette plateforme met à votre disposition de nombreux modèles de caisse testés et à fort taux de conversion. Vous pouvez utiliser n'importe lequel d'entre eux lorsque vous créez votre panier d'achat. Chaque aspect ou caractéristique d'un modèle peut également être personnalisé.

Les utilisateurs peuvent ajouter des descriptions, des témoignages, des images de leurs produits, et bien d'autres choses encore. Il existe également une option de vente incitative qui peut vous aider à augmenter vos bénéfices. N'oublions pas les deux options de paiement : une étape et plusieurs étapes.

PayKickStart vous permet d'ajouter des popups d'intention de sortie, qui sauveront de nombreuses ventes sur le point d'être perdues. Une nouvelle fonctionnalité que j'aime beaucoup est le répondeur automatique de la plateforme qui permet d'envoyer des messages aux clients potentiels qui n'achèvent pas leur achat et quittent la page de paiement.

ThriveCart

Par rapport à PayKickStart, ThriveCart n'a pas beaucoup de modèles dans son portefeuille. Chaque modèle fourni peut être optimisé afin d'augmenter les conversions, mais il n'y a pas beaucoup d'alternatives parmi lesquelles choisir. Cela limite à la fois votre potentiel de profit et votre flexibilité.

PayKickStart vs ThriveCart - Intégrations

Vous pouvez toujours trouver de nombreux outils de marketing utiles et efficaces. C'est pourquoi vous devriez vous concentrer sur un panier d'achat virtuel qui offre également de nombreuses intégrations puissantes.

PayKickStart

En termes de passerelles de paiement, cette plateforme offre les intégrations suivantes :

• PayPal ;
• Braintree ;
• Rayure ;
• EasyPayDirect ;
• Authorize.net.

Si vous êtes intéressé par les intégrations d'automatisation des courriels, sachez que PayKickStart vous permet de choisir parmi pas moins de 18 services différents, dont MailChimp.

Il existe deux intégrations possibles à des fins de gestion de la relation client :

• Ontraport ;
• Infusionsoft.

En ce qui concerne les aspects liés à l'adhésion, ce panier d'achat permet les intégrations suivantes :

• ClickFunnels;
• MemberMouse ;
• AMembre ;
• Enseignable ;
• FreshMember ;
• Liste de souhaits ; etc.

Avec PayKickStart, vous pouvez même organiser des webinaires sur l'une des plateformes suivantes :

• Zoom ;
• EverWebinar ;
• Webinar Ignition ;
• Demio ; et plus encore.

Ainsi, comme vous pouvez le constater, ce logiciel offre de nombreux outils et intégrations intéressants. À mon avis, cela représente un avantage important par rapport à de nombreux concurrents de PayKickStart.

ThriveCart

ThriveCart offre également un nombre décent d'intégrations. Vous pouvez choisir parmi les alternatives suivantes comme passerelles de paiement :

• PayPal ;
• Authorize.net ;
• Rayure.

Un inconvénient possible pourrait être les intégrations d'automatisation des emails de la plateforme qui sont caractérisées par un support limité. En ce qui concerne le logiciel de CRM, toutes les initiatives se font indirectement par le biais de Zapier.

Quant à la partie webinaire, vous pouvez opter pour WebinarNinja ou choisir l'intégration Demio. Le point fort de ThriveCart est ses intégrations d'adhésion :

• Membre de la liste de souhaits ;
• Optimiser les membres ;
• MemberPress ;
• Enseignable ;
• Digital Access Pass ; et plus encore.

Globalement, les deux plateformes présentent un nombre d'intégration décent. Cependant, en regardant de plus près, vous pouvez facilement voir que le gagnant, dans ce cas, est de loin PayKickStart, en particulier grâce à son support direct.

PayKickStart vs ThriveCart - Options de paiement

Les deux fournisseurs sont assez compétitifs en ce qui concerne les options de paiement. Cependant, il me semble que PayKickStart offre un plus grand nombre de choix. En ce moment même, les représentants de PayKickStart sont sur le point d'ajouter de nouvelles options de paiement. Ainsi, Google Pay et Apple Pay seront bientôt disponibles.

En plus de ceux-ci, ils ont également PayPal, Braintree, Stripe, et quelques autres. En comparaison, ThriveCart propose déjà Google Pay et Apple Pay en plus de PayPal, Stripe et Authorize.net.

ThriveCart est actuellement meilleur en termes de solutions de paiement mobile, mais son concurrent, PayKickStart, dispose également de ces deux fonctionnalités. Offrir des solutions de paiement mobile sans faille est désormais une fonctionnalité essentielle pour tout panier d'achat numérique.

Les experts disent que, d'ici 2024, les entreprises de commerce électronique représenteront jusqu'à 44% du commerce total. Ainsi, disposer d'options de paiement adaptées aux mobiles augmentera certainement le potentiel de conversion de votre activité en ligne.

En examinant les options de paiement des deux plateformes, on pourrait dire qu'il y a égalité. Cependant, en comparaison, PayKickStart prend en charge 11 devises de plus. Donc, à mon humble avis, PayKickStart gagne encore.

PayKickStart vs ThriveCart - Fonctions d'affiliation

La plupart des outils de commerce électronique offrent des fonctions d'affiliation intégrées. En fait, celles-ci devraient devenir un must ou une fonctionnalité essentielle pour tout panier d'achat qui se considère comme un outil tout compris. Dans notre cas, ThriveCart et PayKickStart offrent tous deux des fonctions complètes de gestion des affiliés.

Les outils proposés par ces deux plateformes peuvent s'avérer efficaces et utiles pour tout site de commerce électronique. Chacun de ces deux fournisseurs permet aux utilisateurs de bénéficier d'outils de gestion des affiliés tels que les commissions différées, les approbations manuelles, l'auto-approbation, le suivi des sous-identifiants, etc.

Mais, si vous les comparez, vous verrez que PayKickStart présente des avantages plus évidents. Pour commencer, il peut vous aider à obtenir des commissions instantanées, ce qui représente une opportunité considérable. Deuxièmement, avec son aide, vous pouvez gérer des concours d'affiliation.

PayKickStart vs ThriveCart - Support client

Bénéficier d'une bonne assistance clientèle est très important lorsqu'il s'agit d'un élément aussi essentiel que le panier d'achat de votre entreprise.

Un problème, quel qu'il soit, peut avoir un impact négatif sur l'ensemble de votre entreprise. Vous devez donc vous assurer que la plateforme avec laquelle vous choisissez de collaborer traitera toutes vos demandes d'assistance rapidement et de manière professionnelle.

Soutien de PayKickStart

La plupart des utilisateurs ont une expérience agréable avec le service clientèle de cette plateforme. J'ai également essayé leur service pour voir à quel point ils sont solidaires et je dois dire qu'ils ont répondu rapidement et clairement à toutes mes questions. L'entreprise offre trois possibilités pour résoudre vos demandes : un centre de connaissances, un service d'assistance et un groupe Facebook.

Centre de connaissances

Vous y trouverez de nombreux éléments que vous pouvez rechercher. Vous pouvez rechercher des mots-clés ou des termes spécifiques qui vous intéressent. De nombreuses questions courantes posées par les utilisateurs trouvent des réponses et des éclaircissements dans cette section.

Actuellement, le centre de connaissances de PayKickStart ne compte pas moins de 221 articles publiés, regroupés en 31 catégories différentes. Ainsi, dans la plupart des cas, vous pouvez trouver la réponse juste là, sans avoir à parler à une personne réelle.

Service d'assistance

Il y a également une zone "Submit Ticket" si vous souhaitez envoyer un message directement à l'un des employés du service clientèle de la société. Pour les questions très spécifiques, vous devez utiliser leur service d'assistance pour contacter directement le support. Selon eux, ils font de leur mieux pour offrir une réponse et résoudre le ticket dans un délai maximum de 24 heures après que vous ayez soumis votre demande.

Groupe Facebook

En tant qu'utilisateur de PayKickStart, vous pouvez devenir membre de son groupe Facebook, où vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses complètes et utiles de la part de la communauté de la marque, qui est composée de personnes actives et engagées.

Support ThriveCart

ThriveCart propose également trois options possibles pour ceux qui cherchent des réponses à leurs questions : les articles d'assistance, le service d'assistance et le groupe Facebook ThriveCart Academy.

Articles de soutien

Grâce à cette plateforme, vous pouvez rechercher ou parcourir divers articles qui regorgent de détails utiles et éventuellement de réponses à vos questions. Ils couvrent 26 sujets ou catégories différents dans plus de 180 articles.

Service d'assistance

Il est également possible de soumettre un ticket au service d'assistance de l'entreprise, où le personnel de soutien de l'entreprise traite ces demandes. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures suivant la soumission. L'utilisation du service d'assistance est un moyen formidable et efficace de trouver des solutions à vos problèmes si vous ne trouvez pas les réponses appropriées dans la section FAQ.

Groupe Facebook de la ThriveCart Academy

Le groupe Facebook de ThriveCart comprend plus de 9 000 membres et tous s'engagent à s'aider et à se soutenir mutuellement. C'est un excellent moyen d'obtenir des réponses plus rapidement, en quelques minutes ou quelques heures, sans avoir à attendre une journée entière.

Donc, en termes de support, les deux plateformes offrent de bons services. Par conséquent, je pense que c'est une égalité.

PayKickStart vs ThriveCart - Avantages et inconvénients

Voyons quels sont leurs avantages et leurs inconvénients.

PayKickStart

Pour

• Il est doté d'un programme d'affiliation intégré qui stimulera à la fois vos conversions et vos profits ;
• Il est très facile à utiliser et à configurer ;
• PayKickStart présente un design simple mais élégant ;
• Vous pouvez bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours pour voir si la plateforme répond à vos besoins ;
• Grâce à toutes ses fonctionnalités étonnantes, vos clients vivront une expérience d'achat très agréable.

Cons

• L'interface peut parfois être un peu difficile à utiliser, surtout à partir de votre téléphone portable ;
• Si vous êtes un débutant, cela peut être compliqué au début lorsque vous devez transférer vos gains du programme d'affiliation vers votre compte PayPal.

ThriveCart

Pour

• ThriveCart est une plateforme très facile à utiliser et le processus de paiement est également simple et direct ;
• Il offre une excellente assistance par courriel et un centre d'assistance ;
• Le système de paiement est très efficace et la fonctionnalité d'entonnoir de vente est excellente, avec des ventes incitatives et des offres groupées ;
• Tous ses modèles sont axés sur l'augmentation des conversions ;
• Le créateur de pages d'atterrissage en vaut vraiment la peine ;
• Vous pouvez proposer des essais et des codes de réduction à vos clients.

Cons

• Contrairement à PayKickStart, ThriveCart ne propose pas d'essai gratuit ;
• Il ne dispose pas d'autant de modèles qu'on pourrait en avoir besoin ou s'y attendre ;
• Certains utilisateurs considèrent que l'interface est un peu dépassée et, à mon avis, elle pourrait être plus moderne.

PayKickStart vs ThriveCart - Combien coûtent-ils ?

L'adhésion de base si vous choisissez PayKickStart est d'environ $79 par mois. En comparaison, ThriveCart vous demande de payer jusqu'à plus de 8% sur chaque vente que vous réalisez. Alors, qu'est-ce qui est le mieux : un coût fixe ou un coût variable ? De toute évidence, la première solution est plus pratique, et PayKickStart l'emporte donc sur le plan du coût, qui est le plus attrayant.

En termes simples, PayKickStart vous offre une valeur ajoutée.

Principales alternatives à PayKickStart et ThriveCart

Outre PayKickStart et ThriveCart, il existe de nombreux autres paniers d'achat efficaces. Voici quelques-uns d'entre eux :

• WooCommerce - si vous recherchez le plugin de commerce électronique le plus populaire sur WordPress, ne cherchez pas plus loin car c'est sans aucun doute WooCommerce. Il est doté d'excellentes fonctionnalités et ne vous coûtera rien ;
• Shopify - cette plateforme de commerce électronique basée sur le cloud est créée pour les utilisateurs qui sont propriétaires d'entreprises, mais qui possèdent des petites ou moyennes entreprises. Shopify vous permet d'utiliser toutes ses fonctionnalités pour créer des boutiques en ligne qui seront présentes sur de nombreux canaux de vente, notamment les mobiles, les sites physiques, le web et les médias sociaux ;
• BigCommerce - BigCommerce est un panier d'achat qui dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour créer un commerce en ligne prospère. Grâce à cette plate-forme, vous pourrez créer votre boutique à partir de zéro, commercialiser votre activité, promouvoir vos produits et stimuler vos ventes.

FAQs

Ligne de fond

Comme vous pouvez le constater, il semble que PayKickStart soit un bien meilleur choix que ThriveCart, à bien des égards.

Ce qui m'a surpris, c'est le fait que la plupart des entreprises numériques sérieuses opteraient pour PayKickStart plutôt que pour son concurrent. Après tout, contrairement à ThriveCartPayKickStart offre de nombreuses intégrations, a un prix de base mensuel, prend en charge un plus grand nombre de devises et bénéficie d'un excellent support client.