{"id":311,"date":"2019-06-23T23:31:01","date_gmt":"2019-06-23T23:31:01","guid":{"rendered":"http:\/\/marketingsatchel.com\/?p=311"},"modified":"2023-01-05T23:18:04","modified_gmt":"2023-01-05T23:18:04","slug":"bigcommerce-review","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/bigcommerce-review\/","title":{"rendered":"BigCommerce Review - \u00bfEs la mejor plataforma de comercio electr\u00f3nico basada en la nube?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Gracias a los avances tecnol\u00f3gicos, ahora es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca crear una tienda en Internet. La venta en l\u00ednea tiene muchas ventajas: es r\u00e1pida de poner en marcha, bastante f\u00e1cil de montar y los costes de funcionamiento son mucho m\u00e1s bajos que los de una tienda f\u00edsica. Tanto si tienes un pu\u00f1ado de productos caseros que vender como si diriges una empresa m\u00e1s grande con muchos empleados, tendr\u00e1s que encontrar una soluci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/mejor-plataforma-de-comercio-electronico\/\" data-lasso-id=\"235\">Plataforma de comercio electr\u00f3nico que funciona para usted.<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Siempre hay una curva de aprendizaje cuando se empieza a utilizar una nueva plataforma. La primera decisi\u00f3n que tendr\u00e1s que tomar es cu\u00e1l utilizar. En nuestro an\u00e1lisis de BigCommerce, veremos en profundidad c\u00f3mo funciona, qu\u00e9 caracter\u00edsticas ofrece, precios y los pros y los contras.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">\u00bfQu\u00e9 puede ofrecerme una plataforma de comercio electr\u00f3nico?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Entonces, \u00bfqu\u00e9 obtendr\u00e1 de una buena plataforma de comercio electr\u00f3nico? Puede esperar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Un sitio web atractivo.<\/strong> Es el lugar donde sus clientes pueden ver y comprar sus productos. Una buena plataforma de comercio electr\u00f3nico le ayudar\u00e1 a crear un sitio web atractivo que har\u00e1 que sus clientes quieran comprar con usted.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Un carrito de la compra seguro.<\/strong> La propia cesta de la compra debe ser segura y ofrecer diversas opciones de pago. Cuantas m\u00e1s opciones de pago tenga su cliente, m\u00e1s probable ser\u00e1 que compre con usted. Una buena plataforma de comercio electr\u00f3nico har\u00e1 que sea r\u00e1pido y sencillo para sus clientes.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Un salpicadero f\u00e1cil de usar.<\/strong> El panel de control de una plataforma de comercio electr\u00f3nico debe ser f\u00e1cil de usar, con todo claramente dispuesto. Esta es el \u00e1rea donde organizas tus productos, ves a tus clientes y ordenas tus pedidos, por lo que debe ser intuitiva y f\u00e1cil de usar.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Herramientas de an\u00e1lisis y marketing.<\/strong> Una plataforma de comercio electr\u00f3nico debe permitirle ver sus ventas, sus clientes y c\u00f3mo interact\u00faan con su tienda. Tambi\u00e9n debe ofrecer una serie de herramientas de marketing que le ayuden a captar clientes y hacer que los que ya tiene vuelvan a por m\u00e1s.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Integraci\u00f3n con otras aplicaciones.<\/strong> Esencialmente, cuantas m\u00e1s aplicaciones pueda conectar su plataforma de comercio electr\u00f3nico, m\u00e1s opciones tendr\u00e1 en t\u00e9rminos de venta y marketing.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Ayuda y orientaci\u00f3n.<\/strong> \u00bfY si te quedas atascado? \u00bfY si algo va mal y no puedes resolverlo por ti mismo? Una buena plataforma de comercio electr\u00f3nico tendr\u00e1 una base de conocimientos con tutoriales que te ayudar\u00e1n, as\u00ed como otras opciones de atenci\u00f3n al cliente, como chat en directo o asistencia por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Caracter\u00edsticas principales de BigCommerce<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995cd880d.png\" width=\"602\" height=\"136\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fundada en 2009, BigCommerce es la plataforma de comercio electr\u00f3nico basada en la nube l\u00edder en el mundo. Desde sus humildes comienzos, ahora cuenta con $17B+ en ventas a comerciantes en m\u00e1s de 120 pa\u00edses, con sedes en S\u00eddney, San Francisco y Austin. La pregunta es: \u00bfpor qu\u00e9 es tan popular?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Estas son las principales caracter\u00edsticas que ofrece BigCommerce:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Dos niveles en funci\u00f3n del tama\u00f1o de su empresa: \"Essentials\" para las peque\u00f1as empresas y \"Enterprise\" para las grandes.<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Permite vender en Facebook, Instagram, eBay, Google Shopping, Amazon y Square<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Creador de sitios con atractivos temas preestablecidos, con opci\u00f3n de personalizaci\u00f3n avanzada<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Alojamiento seguro de sitios mediante Google Cloud Platform<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Herramientas SEO avanzadas<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Herramientas avanzadas de CRO, como el ahorrador de carritos abandonados y PayPal One Touch<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Ofrezca a sus clientes diversos m\u00e9todos de pago, como Visa Checkout, PayPal y Stripe<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Ofrece diversas opciones de env\u00edo<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Informes y an\u00e1lisis detallados<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Integraci\u00f3n con cientos de aplicaciones<\/li>\n<li dir=\"ltr\">API abiertas para usuarios avanzados que desean m\u00e1s control<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Amplio servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">El panel de control<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Nos apuntamos a una prueba gratuita para ver c\u00f3mo funciona BigCommerce.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995d36dc4.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"760\" height=\"370\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce es una plataforma de comercio electr\u00f3nico basada en la nube. No tendr\u00e1s que instalar ning\u00fan software, todo lo que necesitas es una buena conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En el Panel de control encontrar\u00e1s todo lo que necesitas. Es donde puedes a\u00f1adir productos, gestionar pedidos, acceder a tus an\u00e1lisis y crear tu tienda. Est\u00e1 dise\u00f1ado de forma muy sencilla, con todo claramente etiquetado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tuvimos acceso a todas las herramientas y caracter\u00edsticas que BigCommerce tiene para ofrecer. Sin embargo, no todas estas funciones est\u00e1n disponibles en todos los planes. Consulta la secci\u00f3n de \"precios\" para ver qu\u00e9 incluye cada plan.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Dise\u00f1o de tiendas<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">La secci\u00f3n \"Escaparate\" es donde puedes dise\u00f1ar el aspecto de tu tienda para tus clientes. Aqu\u00ed puedes elegir el tema, subir el logotipo, a\u00f1adir p\u00e1ginas, enlaces a redes sociales y un blog. Aqu\u00ed tambi\u00e9n puedes crear plantillas de correo electr\u00f3nico y certificados de regalo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En cuanto a los temas, hay muchos dise\u00f1os bonitos entre los que elegir. Pudimos ver diez temas gratuitos, cada uno con tres estilos diferentes, pero hay muchos m\u00e1s temas de pago, que oscilan entre $170-$250. Est\u00e1n clasificados por sectores, as\u00ed que deber\u00edas poder encontrar algo que se adapte a tu tienda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995d8c8e8.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"717\" height=\"349\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Una vez elegido el tema, puedes personalizarlo. Ofrece un mont\u00f3n de opciones de personalizaci\u00f3n, para que pueda ajustar su tema a su gusto, y es muy f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995ddbaad.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"763\" height=\"369\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">En cualquier momento del proceso de dise\u00f1o de la tienda, puedes ver tu sitio web para ver c\u00f3mo lo ver\u00e1n tus clientes. Tambi\u00e9n puedes enviar por correo electr\u00f3nico un enlace de previsualizaci\u00f3n, muy \u00fatil si quieres probarlo con otras personas antes de lanzarlo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La herramienta de creaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos es bastante completa. Le presenta una lista de correos electr\u00f3nicos: \"cambio de cuenta\", \"existencias reducidas\", \"confirmaci\u00f3n de devoluci\u00f3n\"... b\u00e1sicamente, todos los correos electr\u00f3nicos est\u00e1ndar que puede enviar a sus clientes. A continuaci\u00f3n, puede modificar cada correo individualmente. Lo mismo ocurre con los certificados de regalo: puede configurar una serie de certificados y descuentos, que se enviar\u00e1n por correo electr\u00f3nico a sus clientes cuando sea oportuno (por ejemplo, podr\u00eda ofrecerles 10% de descuento en su cumplea\u00f1os).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La secci\u00f3n Blog es f\u00e1cil de usar, con un sencillo editor de entradas de blog que permite a\u00f1adir im\u00e1genes, v\u00eddeos y enlaces.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Productos<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">La secci\u00f3n Productos es donde usted gestiona su stock.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995e32a5c.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"772\" height=\"345\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Puede ver sus productos por palabra clave, lo que resulta \u00fatil si desea ver todos los productos de una categor\u00eda determinada.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cuando creas un nuevo producto, puedes establecer la informaci\u00f3n b\u00e1sica, escribir una descripci\u00f3n del producto, subir im\u00e1genes y a\u00f1adir etiquetas image-alt para una mayor optimizaci\u00f3n en los motores de b\u00fasqueda. Tambi\u00e9n puede a\u00f1adir v\u00eddeos, fijar el precio, a\u00f1adir SKU de producto y crear variaciones y personalizaciones. En cualquier momento, puede visualizar su producto para ver c\u00f3mo le quedar\u00e1 al cliente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Aqu\u00ed tambi\u00e9n puede establecer los gastos de env\u00edo, as\u00ed como a\u00f1adir ofertas especiales o productos relacionados para mostrar al cliente. Tambi\u00e9n puedes configurar las opciones de SEO y de compartir el producto en las redes sociales.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es bastante extenso, pero, de nuevo, muy claro. Si eres nuevo en el mundo de las plataformas de comercio electr\u00f3nico, te resultar\u00e1 f\u00e1cil ponerte en marcha.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Pedidos y cesta de la compra<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Esta secci\u00f3n le permite ver sus pedidos, tanto los pasados como los actuales. Puede ver qu\u00e9 pedidos est\u00e1n pendientes de pago, cu\u00e1les est\u00e1n pendientes de cumplimiento y cu\u00e1les est\u00e1n pendientes de env\u00edo. Aqu\u00ed puede gestionar sus env\u00edos y controlar los n\u00fameros de seguimiento, los cheques regalo y el estado de los pedidos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tambi\u00e9n puede gestionar sus clientes a trav\u00e9s del panel de control. Aqu\u00ed puedes ver tus clientes por palabra clave, buscar un cliente e incluso importar clientes de otra tienda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La propia cesta de la compra ofrece varios m\u00e9todos de pago para sus clientes, incluyendo PayPal, Square, AmazonPay, ApplePay y Stripe. No hay gastos de transacci\u00f3n, lo que significa que el 100% del pago es para usted. Tambi\u00e9n est\u00e1 optimizado para m\u00f3viles, lo que facilita que sus clientes compren con usted dondequiera que vayan. El uso de PayPal OneTouch tambi\u00e9n es estupendo: cuanto m\u00e1s sencillo sea para sus clientes comprar con usted, m\u00e1s probabilidades habr\u00e1 de que realicen la compra.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Si lo necesita, tambi\u00e9n puede configurar suscripciones de pedidos y facturaci\u00f3n recurrente, a trav\u00e9s de integraciones con otras aplicaciones como Rebilia y PayWhirl. Tambi\u00e9n ofrecen protecci\u00f3n contra el fraude en forma de pasarelas de pago integradas, lo que significa que sus clientes pueden sentirse seguros cuando compran con usted.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tambi\u00e9n puede utilizar DropShipping con BigCommerce. Esencialmente, esto significa que no tiene que almacenar sus productos usted mismo. En su lugar, su cliente realiza un pedido, usted toma el pedido y lo solicita al proveedor, y el proveedor lo env\u00eda a su cliente. BigCommerce ofrece integraciones con algunas de estas empresas, como AliExpress y Wholesale 2b.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">An\u00e1lisis e informes<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce tiene mucho que ofrecer en t\u00e9rminos de an\u00e1lisis. Sus informes de eCommerce Analytics e Insights te ofrecen informaci\u00f3n avanzada sobre los datos de los clientes. Tambi\u00e9n ofrecen eCommerce Insights: se trata de puntos procesables cada mes para ayudarte a hacer crecer tu negocio.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A trav\u00e9s del Panel de Control, puede ver f\u00e1cilmente una visi\u00f3n general de sus ventas:<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995e8106d.jpg\" alt=\"Captura de pantalla de una publicaci\u00f3n en las redes sociales Descripci\u00f3n generada con un nivel de confianza muy alto\" width=\"781\" height=\"353\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Aqu\u00ed puede acceder a actualizaciones en tiempo real, incluidos ingresos, art\u00edculos vendidos, pedidos y visitas. Tambi\u00e9n puede consultar la secci\u00f3n Embudo de compra, que le muestra cu\u00e1ntas personas han visitado su sitio y qu\u00e9 porcentaje de ellas ha visto un producto, lo ha a\u00f1adido a su cesta y ha pasado por caja. Se trata de una excelente forma de realizar un seguimiento del recorrido de los clientes por la tienda y de detectar y eliminar posibles obst\u00e1culos a las ventas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tambi\u00e9n puede ver aqu\u00ed los carritos abandonados y, si procede, puede utilizar la herramienta de recuperaci\u00f3n de carritos abandonados. La secci\u00f3n B\u00fasqueda detallada en la tienda es fant\u00e1stica, ya que le permite ver lo que realmente buscan sus clientes. Por \u00faltimo, la secci\u00f3n Impuestos sobre las ventas le permite ver los impuestos que ha recaudado durante un periodo determinado.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Marketing<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995ebddb6.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"750\" height=\"334\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce ofrece diferentes opciones para ayudarte a promocionar tu tienda. Puedes configurar banners, por ejemplo, para llamar la atenci\u00f3n de tus clientes sobre una venta. Puedes establecer descuentos aqu\u00ed, y gestionar tus Google AdWords, Google Reviews, y Yahoo Search Marketing. Tambi\u00e9n puedes crear cheques regalo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La secci\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico le permite conectarse a un servicio de marketing por correo electr\u00f3nico de terceros. Hay docenas para elegir, incluyendo MailChimp, Happy Email y Constant Contact. Si ya tienes una lista de suscriptores, es bastante f\u00e1cil integrarla con tu tienda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Puedes configurar algunas cosas para que tus clientes vuelvan a ti. El Carrito Abandonado es una herramienta \u00fatil (BigCommerce afirma que recupera 15% de carritos abandonados, lo que podr\u00eda suponer una gran diferencia con el tiempo). Tiene integraci\u00f3n con Google Trusted Stores, lo que le permite obtener la certificaci\u00f3n GTS, que deber\u00eda animar a los clientes a comprar con usted. En una nota similar, tambi\u00e9n puede establecer comentarios de los clientes para su tienda - de acuerdo con BigCommerce, esto aumenta las ventas por 18% en promedio. Sin embargo, es una pena que algunas de estas herramientas no est\u00e9n disponibles en el plan Est\u00e1ndar.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Integraciones<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Hay muchas aplicaciones y servicios que se integran con BigCommerce. Entre ellos se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Aplicaciones de marketing<\/strong> - hay 170 aplicaciones de marketing disponibles para su integraci\u00f3n, como GoogleShopping, JustUno, Privy, FacebookAds y AdRoll<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Aplicaciones de contabilidad y fiscalidad<\/strong> - gestiona tus cuentas con 24 aplicaciones, incluidas Avalara y QuickBooks<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Env\u00edo y cumplimiento<\/strong> - hay 63 aplicaciones disponibles, entre ellas Easyship, Shippo y Stamps.com<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995f264d2.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"756\" height=\"368\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hay 658 aplicaciones que se integran con BigCommerce en el momento de escribir esto, en una variedad de categor\u00edas, por lo que deber\u00eda ser capaz de encontrar lo que est\u00e1 buscando. Tambi\u00e9n ofrecen asociaciones con cientos de otras empresas, por lo que si necesitas apoyo adicional para tu empresa de comercio electr\u00f3nico, puedes pagarlo aqu\u00ed.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce tambi\u00e9n te permite vender tus productos a trav\u00e9s de diversos canales de redes sociales: Facebook, Instagram, Google Shopping, Square y WordPress, por ejemplo. Tambi\u00e9n te permite instalar un bot\u00f3n de \"compra\" en las entradas de blogs o correos electr\u00f3nicos. Esto podr\u00eda aumentar enormemente el alcance de tus clientes: vender en m\u00faltiples plataformas podr\u00eda impulsar realmente tu negocio.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Ayuda<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Aunque BigCommerce es bastante intuitivo, es probable que necesite ayuda en alg\u00fan momento. Entonces, \u00bfqu\u00e9 soporte ofrece?<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995f75a90.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"754\" height=\"338\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">La base de conocimientos es muy amplia. Ofrece documentos de usuario, gu\u00edas de comercio electr\u00f3nico, v\u00eddeos y documentos para desarrolladores. Tanto si est\u00e1s tratando de configurar tu tienda y quieres saber c\u00f3mo funciona BigCommerce, como si quieres algunas directrices avanzadas de marketing, habr\u00e1 un mont\u00f3n de recursos para ayudarte.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce tambi\u00e9n ofrece soporte t\u00e9cnico en forma de preguntas frecuentes, chat en vivo, soporte telef\u00f3nico y soporte por correo electr\u00f3nico. Tambi\u00e9n est\u00e1 la Comunidad de BigCommerce, que permite conectar con otros usuarios para ayudarse mutuamente. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que no siempre es f\u00e1cil contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Precios<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce se divide en dos. Essentials es para particulares o peque\u00f1as empresas, y Enterprise es para grandes empresas. Los precios dependen de la categor\u00eda a la que pertenezcas.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Esenciales<\/h3>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-width: initial; border-image-width: initial;\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/img_5f4a995fc7807.jpg\" alt=\"Una captura de pantalla de un tel\u00e9fono m\u00f3vil Descripci\u00f3n generada con muy alta confianza\" width=\"749\" height=\"337\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Todos los planes Essentials ofrecen lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">10% de descuento si paga anualmente<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Sin gastos de transacci\u00f3n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Productos, almacenamiento de archivos y ancho de banda ilimitados<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Cuentas de personal ilimitadas<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">BigCommerce ofrece una prueba gratuita sin necesidad de a\u00f1adir los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito: es una forma estupenda de comprobar si la plataforma funciona para usted.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hay tres planes entre los que elegir:<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Est\u00e1ndar - $29,95 al mes<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">El plan Est\u00e1ndar es adecuado para peque\u00f1as empresas. Incluye:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Tienda en l\u00ednea de marca<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Integraci\u00f3n con eBay, Facebook, Instagram, Amazon, Pinterest y Google Shopping<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Pago en una sola p\u00e1gina<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Apple Pay, Google Play y Amazon Pay<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Descuentos, cupones y tarjetas regalo<\/li>\n<li dir=\"ltr\">64% descuento medio en USPS, FedEx y DHL<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Herramientas profesionales de elaboraci\u00f3n de informes<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Blog<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Siteware HTTP gratuito y SSL dedicado<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Normas y motor de env\u00edo Shipper HQ<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Hasta $50k de ventas online al a\u00f1o<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Asistencia de agentes en directo 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\">Plus - $79,95 al mes<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">El plan Plus es adecuado para empresas un poco m\u00e1s grandes o si desea acceder a m\u00e1s funciones de marketing. Incluye todo lo anterior, y adem\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">66% descuento medio en USPS, FedEx y DHL<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Grupos de clientes y segmentaci\u00f3n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Protector de carros abandonados<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Tarjeta persistente<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Tarjetas de cr\u00e9dito almacenadas<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Hasta $150k ventas online al a\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\">Pro - $249,95 al mes<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">El plan Pro ofrece funciones m\u00e1s completas. Incluye todo lo anterior, m\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">68% descuento medio en USPS, FedEx y DHL<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Opiniones de clientes de Google<\/li>\n<li dir=\"ltr\">B\u00fasqueda por facetas<\/li>\n<li dir=\"ltr\">SSL personalizado<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Hasta $400k de ventas online al a\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Empresa<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Enterprise es para empresas m\u00e1s grandes. El precio var\u00eda: tienes que ponerte en contacto con BigCommerce para obtener un presupuesto, ya que crear\u00e1n un plan personalizado que se adapte a tu empresa. La utilizan algunas empresas muy conocidas y ofrece muchas funciones avanzadas de marketing. Puede solicitar una demostraci\u00f3n, que es una buena forma de probar si la plataforma es adecuada para usted.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Ventajas de BigCommerce<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Hay muchas razones por las que elegir BigCommerce:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Potentes integraciones<\/strong> - vender a trav\u00e9s de las redes sociales es una buena forma de aumentar la base de clientes<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Pago seguro y f\u00e1cil<\/strong> - con funciones como PayPal OneTouch, a sus clientes les resultar\u00e1 f\u00e1cil y c\u00f3modo comprar con usted<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Relativamente f\u00e1cil de usar<\/strong> - El Panel de Control es f\u00e1cil de aprender y dispone de una amplia gama de servicios de asistencia en caso de atasco.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Magn\u00edficas plantillas predise\u00f1adas<\/strong> - las plantillas de sitio web prefabricadas son muy atractivas y pueden personalizarse a su gusto<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Ofrece un gran apoyo con SEO<\/strong> - en cada etapa del proceso, puede optimizar su SEO f\u00e1cilmente, incluyendo la adici\u00f3n de etiquetas a las im\u00e1genes y la adici\u00f3n de meta descripciones y encabezados<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Los contras de BigCommerce<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Sin embargo, hay algunos inconvenientes:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Precio<\/strong> - el salto de Est\u00e1ndar a Plus es bastante pronunciado, por lo que si desea el Economizador de carros abandonados, tendr\u00e1 que gastar un poco m\u00e1s.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Sin aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong> - esto es un poco inc\u00f3modo si desea comprobar en su tienda sobre la marcha<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>L\u00edmites de ingresos<\/strong> - s\u00f3lo podr\u00e1s ganar hasta $50k con el plan m\u00e1s barato, por ejemplo; si lo superas, te obligar\u00e1n a cambiar de plan<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong> - algunos comentarios indican que no siempre es f\u00e1cil ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e1s plataformas de comercio electr\u00f3nico<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/thrivecart-review-is-thrivecart-really-the-future-of-ecommerce\/\" data-lasso-id=\"2601\">Revisi\u00f3n de Thrive Cart<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/samcart-review\/\" data-lasso-id=\"2602\">Revisi\u00f3n de SamCart\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/volusion-review\/\" data-lasso-id=\"2603\">Revisi\u00f3n de Volusion<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/shopify-review\/\" data-lasso-id=\"2604\">Revisi\u00f3n de Shopify<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/ecwid-review\/\" data-lasso-id=\"2605\">Revisi\u00f3n de Ecwid<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/woocommerce-review\/\" data-lasso-id=\"2606\">Revisi\u00f3n de WooCommerce<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/3dcart-review\/\" data-lasso-id=\"2607\">Revisi\u00f3n del carro 3D<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Preguntas m\u00e1s frecuentes:<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Estas son algunas de las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre BigCommerce:<\/p>\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div id=\"faq-question-1598724289961\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfPuedo utilizar mi propio nombre de dominio?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, puede utilizar el nombre de dominio que ya tiene o crear uno nuevo.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1598724303440\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo funciona BigCommerce con Stripe?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Tiene una integraci\u00f3n de un solo clic con Stripe - puedes configurarlo en el Panel de Control.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1598724304306\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfPuedo cambiar a BigCommerce desde otra plataforma de comercio electr\u00f3nico?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Puede importar clientes, productos, im\u00e1genes y variaciones - puede hacerlo manualmente o utilizando los Servicios de Transferencia de Cat\u00e1logo de BigCommerce.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1598724305025\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si alcanzo el l\u00edmite de ventas de mi plan?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Cuando alcances el l\u00edmite de ventas, pasar\u00e1s autom\u00e1ticamente al siguiente plan.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1598724305826\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfTengo que firmar alg\u00fan contrato para utilizar BigCommerce?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No, no tienes que firmar ning\u00fan contrato y puedes darte de baja en cualquier momento.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1598724347953\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfOfrece BigCommerce reembolsos?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No - es una buena idea probar la versi\u00f3n gratuita antes de comprometerse a comprar, especialmente si se paga un a\u00f1o de una sola vez.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n<p>Nos impresion\u00f3 mucho lo f\u00e1cil que es utilizar BigCommerce.<\/p>\n\n\n<p>Si no tienes experiencia previa en comercio electr\u00f3nico, no te resultar\u00e1 dif\u00edcil aprender a utilizar la plataforma. El creador de sitios web, aunque sencillo de configurar, tambi\u00e9n te ofrece un mont\u00f3n de posibilidades de personalizaci\u00f3n, por lo que deber\u00edas poder conseguir que tu tienda tenga exactamente el aspecto que deseas. Aunque muchos de los planes parecen similares, son modernos y elegantes.<\/p>\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de tus productos, env\u00edos y clientes es muy sencilla, y nos gust\u00f3 c\u00f3mo las herramientas de optimizaci\u00f3n SEO est\u00e1n integradas en cada etapa del proceso.<\/p>\n\n\n<p>Si eres nuevo en el mundo de la anal\u00edtica, el panel de control es muy claro y f\u00e1cil de usar. Aun as\u00ed, ofrece suficiente profundidad como para que los usuarios m\u00e1s avanzados puedan acceder a los datos que necesitan. La amplia Base de conocimientos tambi\u00e9n ofrece mucha informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p>La incorporaci\u00f3n de un blog en todos los planes es genial: un blog es una buena herramienta para atraer clientes. Sin embargo, para acceder a las mejores herramientas de marketing, probablemente le interese contratar el plan Plus. El precio es bastante elevado, pero las herramientas, como el ahorrador de carritos abandonados y la segmentaci\u00f3n, merecen la pena. Sin embargo, si tiene una empresa muy peque\u00f1a o est\u00e1 empezando, puede que le merezca la pena probar el plan Est\u00e1ndar para empezar. Por supuesto, los planes Pro y Enterprise ofrecen herramientas de marketing a\u00fan m\u00e1s potentes, lo que es ideal para empresas m\u00e1s grandes - muchas grandes empresas han utilizado BigCommerce y tienen grandes testimonios en su sitio web.<\/p>\n\n\n<p>Gracias a la gran variedad de integraciones, tienes muchas opciones para mejorar tu tienda, y la posibilidad de vender a trav\u00e9s de Facebook, Instagram y eBay significa que puedes acabar consiguiendo m\u00e1s ventas de las que habr\u00edas conseguido \u00fanicamente a trav\u00e9s de tu tienda.<\/p>\n\n\n<p>Obviamente, BigCommerce ha puesto mucho cuidado y tiempo en la experiencia del usuario. Cada paso ha sido cuidadosamente dise\u00f1ado. La falta de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil es un poco decepcionante, y si viaja a menudo y desea gestionar su tienda sobre la marcha, esto podr\u00eda ser un verdadero inconveniente. Sin embargo, lo compensan con la facilidad de uso y la funcionalidad de su plataforma. Tanto si est\u00e1s empezando como si tienes una empresa m\u00e1s grande, sin duda te recomendamos BigCommerce.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n le puede interesar:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/shopify-vs-bigcommerce\/\" data-lasso-id=\"1660\">Shopify vs BigCommerce: Una Revisi\u00f3n Comparativa y Exhaustiva<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/es\/plataformas-de-comercio-electronico\/3dcart-vs-bigcommerce\/\" data-lasso-id=\"1661\">3Dcart vs BigCommerce: La batalla de las plataformas de comercio electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Thanks to advances in technology, it\u2019s now easier than ever to set up a store online. Online selling has so many advantages: it\u2019s quick to get going, it\u2019s fairly easy to set up, and the running costs are much lower than a brick-and-mortar store. 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