{"id":1723,"date":"2019-12-01T20:58:31","date_gmt":"2019-12-01T20:58:31","guid":{"rendered":"http:\/\/marketingsatchel.com\/?p=1723"},"modified":"2020-10-11T03:58:32","modified_gmt":"2020-10-11T03:58:32","slug":"freshsales-review","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/freshsales-review\/","title":{"rendered":"Freshsales R\u00fcckblick: Gibt es ein besseres CRM als Salesforce?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">In diesem Freshsales Testbericht gehen wir auf die Vor- und Nachteile dieser CRM-Software ein, damit Sie selbst sehen k\u00f6nnen, ob sie f\u00fcr Sie und Ihr Unternehmen geeignet ist. Wir werden uns die verschiedenen Funktionen ansehen, die es bietet, sowie die Vor- und Nachteile und die Preise, um Ihnen einen guten \u00dcberblick zu geben und Ihnen zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn Ihr Unternehmen mit Kunden interagiert, um Verk\u00e4ufe zu t\u00e4tigen, dann wissen Sie, dass der Einsatz von CRM-Software zur Verwaltung Ihrer Kontakte und Ihres Verkaufsprozesses nicht nur f\u00fcr einen reibungslosen Gesch\u00e4ftsablauf sorgt, sondern auch Ihre Kundenzufriedenheit und Ihren Gewinn steigern kann!<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Abgesehen davon, dass es Ihnen hilft, organisiert zu bleiben, ist die Verwendung von <a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/wie-finden-wir-das-beste-crm-system\/\" data-lasso-id=\"781\">CRM-Software<\/a> hat viele Vorteile f\u00fcr Ihr Unternehmen:<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Es verbessert die Beziehungen zu Ihren Kunden<\/strong>. Verwendung von <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Customer_relationship_management\" data-lasso-id=\"782\">CRM-Software<\/a> hilft Ihnen, den \u00dcberblick \u00fcber Ihre Kunden zu behalten, damit Sie wissen, mit wem Sie wann gesprochen haben. Sie k\u00f6nnen Notizen zu Ihren fr\u00fcheren Gespr\u00e4chen hinzuf\u00fcgen, so dass Sie sich jedes Mal, wenn Sie mit einem Kunden sprechen, pers\u00f6nlich angesprochen f\u00fchlen.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Es spart Zeit.<\/strong> Da Sie die M\u00f6glichkeit haben, Notizen zu jedem Gespr\u00e4ch mit Ihren Kunden aufzuzeichnen und zu verfolgen, wo sie sich im Verkaufsprozess befinden, m\u00fcssen Sie sie nicht mehr immer wieder nach denselben Informationen fragen. Sie k\u00f6nnen dort weitermachen, wo Sie aufgeh\u00f6rt haben, da Sie bereits alles sehen k\u00f6nnen, was Sie besprochen haben.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Verbessert die Zusammenarbeit im Team.<\/strong> Teams k\u00f6nnen problemlos zusammenarbeiten und Kontakte und Kunden gemeinsam nutzen. Teammitglieder k\u00f6nnen Notizen hinterlassen, wenn sie mit einem Kunden gesprochen haben, der einem anderen Teammitglied geh\u00f6rt, und es k\u00f6nnen Erinnerungen f\u00fcr Nachfassaktionen festgelegt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>H\u00f6here Gewinne.<\/strong> Wussten Sie, dass <a href=\"https:\/\/www.brainshark.com\/ideas-blog\/2019\/may\/sales-statistics\" data-lasso-id=\"783\">50% <\/a>der K\u00e4ufer entscheiden sich f\u00fcr den Anbieter, der zuerst antwortet? Wenn alle Beteiligten die CRM-Software richtig nutzen, wird der Verkaufsprozess gestrafft und es bleibt mehr Zeit f\u00fcr Upselling, Cross-Selling und die Gewinnung neuer Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Verbesserte Kundenbindung.<\/strong> Da die Kunden einen effizienten Service erhalten, der sich pers\u00f6nlicher anf\u00fchlt, ist die Wahrscheinlichkeit gr\u00f6\u00dfer, dass sie Ihr Unternehmen in Zukunft wieder aufsuchen werden.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: decimal;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Automatisierung von einfachen Aufgaben.<\/strong> Durch den Einsatz von CRM-Software k\u00f6nnen Sie jede Woche viele Stunden Zeit sparen, indem Sie allt\u00e4gliche Aufgaben automatisieren, z. B. das Einrichten von Erinnerungen zur Nachverfolgung, das Versenden von Transaktions- und Nachverfolgungs-E-Mails an Kunden und andere kleine Aufgaben. Dadurch gewinnt Ihr Team Zeit, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Nachdem wir nun die Vorteile der Verwendung von CRM-Software f\u00fcr Ihr Unternehmen erl\u00e4utert haben, lassen Sie uns nun die Bewertung vornehmen, damit Sie sehen k\u00f6nnen, ob Freshsales das richtige CRM f\u00fcr Sie ist.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Freshsales Bewertung: Ist Freshsales die beste CRM-Software?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5a35e24.jpg\" width=\"602\" height=\"297\"><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales ist ein cloudbasiertes <a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/wie-finden-wir-das-beste-crm-system\/\" data-lasso-id=\"784\">CRM<\/a> die vom SaaS-Unternehmen Freshworks entwickelt wurde und Ihnen helfen kann, Ihren Verkaufsprozess zu rationalisieren und Ihre Einnahmen zu steigern. Freshworks hat Freshsales entwickelt, nachdem sie festgestellt hatten, dass andere CRM-Software nicht so effizient war, wie sie sein k\u00f6nnte, und dass die Benutzer Zeit verschwendeten, weil sie nach dem Kontakt mit dem Kunden Anruf- und E-Mail-Details manuell in das CRM eingeben mussten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Der Hauptvorteil von Freshsales CRM ist, dass Telefon und E-Mail in die Software integriert sind, so dass jede Interaktion mit einem Kunden zuverl\u00e4ssig und automatisch aufgezeichnet wird. Sie haben auch eine Ereignisanalyse in das CRM integriert, so dass jedes Mitglied des Vertriebsteams jede Interaktion und jede Aktion, die im Zusammenhang mit einem Kundenkonto durchgef\u00fchrt wurde, von einem Ort aus sehen kann.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales hat mehr als 15.000 zufriedene Kunden, darunter Reiseunternehmen, Hotels, Produkt- und Technologieunternehmen, Universit\u00e4ten und viele mehr, so dass dieses CRM f\u00fcr alle Arten von Unternehmen geeignet ist.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Funktionen, die Freshsales bietet...<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Freshsales \u00dcberpr\u00fcfung: Die wichtigsten Merkmale<\/h2>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verwaltung von Leads<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Deal Management<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Ereignisverfolgung<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Eingebautes Telefon<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Eingebaute E-Mail<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verkaufsberichte<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Intelligente Arbeitsabl\u00e4ufe<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Mobiles CRM mit einer App f\u00fcr Android und iOS<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Integrationen mit den meisten g\u00e4ngigen Anwendungen, darunter <a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/wie-finde-ich-die-besten-social-media-tools\/\" data-lasso-id=\"785\">soziale Medien<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Nachdem wir nun alle Funktionen gesehen haben, die Freshsales bietet, wollen wir uns jede einzelne genauer ansehen, um zu sehen, wie alles funktioniert und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Verwaltung von Leads<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Mit Freshsales k\u00f6nnen Sie Ihre Leads in einer optimierten Umgebung verwalten. Sie k\u00f6nnen alle Informationen, die Sie \u00fcber Ihre Leads ben\u00f6tigen, von einem Bildschirm aus einsehen. Dazu geh\u00f6rt, wie sie mit Ihrer Website interagiert haben, welche Telefonate oder E-Mails Sie mit ihnen gef\u00fchrt haben, wo genau sie sich im Verkaufszyklus befinden und welche Aufgaben oder Termine Sie f\u00fcr sie geplant haben.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5abfa10.jpg\" width=\"602\" height=\"173\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen frische Leads auf Autopilot bekommen, indem Sie ein Webformular oder ein Live-Chat-Feld (Freshchat) auf Ihrer Website platzieren, das Besucher ausf\u00fcllen k\u00f6nnen, wenn sie kontaktiert werden m\u00f6chten. Wenn Leads eingehen, werden sie automatisch einem Ihrer Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, so dass sichergestellt ist, dass alle Leads weiterverfolgt werden und nichts vergessen wird. Die Lead-Quelle wird im CRM erfasst und aufgezeichnet, so dass Sie genau sehen k\u00f6nnen, woher Ihre Leads und Verk\u00e4ufe kommen, und die beste Lead-Generierungsquelle f\u00fcr Ihr Unternehmen ermitteln k\u00f6nnen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales enth\u00e4lt Lead-Scoring-Funktionen, um Ihre Leads automatisch nach ihrem Engagement f\u00fcr Ihr Unternehmen und sogar nach ihren Eigenschaften und ihrem Verhalten zu bewerten. So kann Ihr Team seine Zeit in die richtigen Leads investieren, um mehr Verk\u00e4ufe abzuschlie\u00dfen und mehr Gewinn zu erzielen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5b30e01.jpg\" width=\"602\" height=\"433\"><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales kann nicht nur Ihre Leads bewerten, sondern auch Ihre Kontakte auf der Grundlage der Interaktion der Kunden mit Ihrem Unternehmen. Dieses Kunden-Scoring hilft Ihnen, die Abwanderungsrate zu reduzieren, indem Sie erkennen, wann ein Kunde wahrscheinlich abwandern wird und die Gelegenheit nutzen, die Beziehung aufzubauen und zu st\u00e4rken, bevor es zu sp\u00e4t ist.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Deal Management<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales verf\u00fcgt \u00fcber eine visuelle Verkaufspipeline, so dass Sie genau sehen k\u00f6nnen, in welcher Phase des Gesch\u00e4fts jeder Kunde ist. Die Pipeline kann an den Verkaufsprozess Ihres Unternehmens angepasst werden, so dass sie eine hervorragende L\u00f6sung f\u00fcr alle Arten von Unternehmen darstellt. Durch die visuelle Darstellung der Vertriebskette erhalten Sie einen \u00dcberblick \u00fcber die Leistung Ihres Unternehmens, die anstehenden Gesch\u00e4fte und k\u00f6nnen wichtige Entscheidungen dar\u00fcber treffen, wie Sie Ihre Kunden in die n\u00e4chste Phase des Vertriebsprozesses bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5b7c445.jpg\" width=\"602\" height=\"324\"><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die Pipeline ist einfach zu bedienen und arbeitet mit einer \"Drag-and-Drop\"-Oberfl\u00e4che, die es Ihnen erm\u00f6glicht, Personen einfach per Drag-and-Drop in die n\u00e4chste Phase der Pipeline zu ziehen, wenn sie bereit sind. Auf dem Dashboard f\u00fcr Gesch\u00e4ftsabschl\u00fcsse sehen Sie alle Ma\u00dfnahmen, die ergriffen werden m\u00fcssen, wie z. B. Nachfassanrufe. Anrufe und E-Mails k\u00f6nnen mit einem Mausklick get\u00e4tigt werden, so dass Sie das CRM nicht verlassen m\u00fcssen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Anhand von Berichten \u00fcber den Verkaufszyklus k\u00f6nnen Sie sehen, wie viel Zeit f\u00fcr den Abschluss jedes einzelnen Gesch\u00e4fts ben\u00f6tigt wurde, und Sie k\u00f6nnen auch die Zeit f\u00fcr jeden Teil des Verkaufsprozesses einsehen und sehen, welche Phase am l\u00e4ngsten gedauert hat. Diese Daten k\u00f6nnen dann zur Optimierung Ihres Verkaufsprozesses verwendet werden, indem sie Ihnen helfen, Engp\u00e4sse in Ihrem Verkaufsprozess zu identifizieren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5bea41b.jpg\" width=\"550\" height=\"562\"><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn Sie mehrere Gesch\u00e4ftsbereiche haben oder verschiedene Arten von Produkten verkaufen, k\u00f6nnen Sie mehrere Pipelines in Ihrem CRM einrichten, um alle Bereiche Ihres Unternehmens zu ber\u00fccksichtigen. Dies ist ideal f\u00fcr Unternehmen, die sehr unterschiedliche Vertriebsprozesse f\u00fcr verschiedene Bereiche ihres Unternehmens haben.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Ereignisverfolgung<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Die Ereignisverfolgung erm\u00f6glicht es Ihnen, die gesamte Reise Ihrer Kunden zu verfolgen, einschlie\u00dflich der Seiten Ihrer Website, die sie am meisten interessieren, und der Interaktion mit Ihrer App. So k\u00f6nnen Sie relevante Gespr\u00e4che mit Ihren potenziellen Kunden planen, wenn Sie sie per E-Mail oder Telefon ansprechen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">E-Mails, Anrufe und Termine werden ebenfalls verfolgt, und Sie k\u00f6nnen eine chronologische Zeitleiste des Engagements und der Aktivit\u00e4ten Ihrer Interessenten anzeigen. Mit diesem Tool k\u00f6nnen Sie Ihre potenziellen Kunden auch segmentieren, indem Sie sie nach ihrem Aktivit\u00e4tstyp filtern.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Telefon und E-Mail<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Sowohl Telefon als auch E-Mail sind in Freshsales CRM integriert, so dass Sie nicht mehr zwischen Telefonanrufen, E-Mails und Ihrem CRM jonglieren m\u00fcssen, sondern alles integriert ist und nahtlos zusammenarbeitet.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen einen Kunden mit nur einem Klick anrufen und zahlen nur f\u00fcr die Gespr\u00e4chsminuten. Anrufe k\u00f6nnen bei Bedarf automatisch und ohne zus\u00e4tzliche Kosten aufgezeichnet werden, und alle Anrufe werden auch automatisch in der Kundenakte gespeichert.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen es Ihren Kunden leicht machen, Sie anzurufen, indem Sie Ihren Teammitgliedern mit Freshcaller lokale oder geb\u00fchrenfreie Nummern zuweisen, so dass Ihre Kunden immer sofort mit der richtigen Person sprechen k\u00f6nnen, anstatt in der Warteschleife gehalten und an ein Callcenter weitergeleitet zu werden.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5c4377a.jpg\" width=\"593\" height=\"371\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mit der Freshcaller-App k\u00f6nnen Sie Anrufnotizen machen. Wenn Sie das n\u00e4chste Mal mit einem Kunden sprechen, k\u00f6nnen Sie die Notizen einsehen und das Gespr\u00e4ch genau dort fortsetzen, wo Sie aufgeh\u00f6rt haben. Wenn Sie Anrufe von au\u00dferhalb des CRM erhalten, k\u00f6nnen Sie diese immer noch manuell protokollieren, damit nichts vergessen wird.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen Ihren potenziellen Kunden von Freshsales aus E-Mails schicken, indem Sie Ihre E-Mails mit Freshsales verbinden. So k\u00f6nnen Sie E-Mails aus Freshsales direkt aus dem Kundenprofil heraus versenden, und Sie k\u00f6nnen alle E-Mails, die Sie an den Kunden gesendet haben, sowohl im CRM als auch in Ihrer aktuellen Datenbank einsehen. <a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/e-mail-marketing\/activecampaign-vs-getresponse\/\" data-lasso-id=\"786\">E-Mail<\/a> Posteingang und Postausgang.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Damit Sie nicht immer wieder dieselben E-Mails abtippen m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie Vorlagen speichern, die automatisch mit dem Namen Ihres Interessenten personalisiert werden k\u00f6nnen, so dass Sie nur noch auf Senden klicken m\u00fcssen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales hat auch einige clevere Posteingangsfunktionen, die Ihnen helfen, im Team zu arbeiten und sicherzustellen, dass keine E-Mails durch die Maschen fallen. Erstens k\u00f6nnen Sie Ihre E-Mails in der Ansicht \"Warten auf Antwort\" anzeigen, so dass Sie genau wissen, wer noch auf eine Antwort wartet. Zweitens gibt es einen Teameingang, auf den jeder zugreifen kann. Wenn also ein Teammitglied abwesend ist, kann ein anderes Teammitglied sehen, wer noch auf eine Antwort wartet, und die Konversation fortsetzen, damit Ihnen kein Gesch\u00e4ft entgeht.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Verkaufsberichte<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">F\u00fcr die Berichterstattung k\u00f6nnen Sie aus den Standardberichten w\u00e4hlen oder Ihren eigenen Bericht an Ihre gesch\u00e4ftlichen Anforderungen anpassen. Die Berichte werden sowohl visuell als auch numerisch dargestellt, so dass Sie Ihre Gesamtleistung auf einen Blick erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen Ihre Umsatzmetriken nach Teammitglied, Quelle, Gebiet und mehr anzeigen, so dass Sie leicht erkennen k\u00f6nnen, wie die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens abschneiden, und auch die leistungsst\u00e4rksten Mitglieder Ihres Vertriebsteams identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/marketingsatchel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/img_5f827f5c87943.jpg\" width=\"602\" height=\"321\"><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mit dem Berichts-Dashboard k\u00f6nnen Sie alle Berichte, die Sie t\u00e4glich ben\u00f6tigen, auf einem Bildschirm anzeigen, anstatt jeden Bericht einzeln aufrufen zu m\u00fcssen. Das Dashboard kann sechs verschiedene Berichte enthalten, so dass Sie die f\u00fcr Sie wichtigsten ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, ebenso wie wichtige Kennzahlen wie Ihre Konversionsrate und den Gesamtumsatz.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Intelligente Arbeitsabl\u00e4ufe<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Intelligente Workflows sparen Ihnen jede Woche Stunden an Zeit, indem sie allt\u00e4gliche Aufgaben automatisieren, z. B. das Versenden von Begr\u00fc\u00dfungs-E-Mails, Follow-up-E-Mails und andere sich wiederholende Aufgaben, wie das Erstellen von Rechnungen. Automatisierungen sind sehr einfach einzurichten, und Sie k\u00f6nnen sie f\u00fcr jeden Teil Ihres Vertriebsprozesses erstellen und sogar \"Wenn-dann\"-Regeln einbeziehen.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Mobile CRM-App f\u00fcr Android und iOS<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales verf\u00fcgt \u00fcber eine eigene CRM-App f\u00fcr alle, die unterwegs Gesch\u00e4fte abwickeln oder sich \u00fcber ihre Berichte informieren m\u00f6chten, und ist damit das perfekte CRM f\u00fcr alle, die viel unterwegs sind. Die App verf\u00fcgt \u00fcber dieselben Informationen wie die CRM-Hauptseite, und Sie k\u00f6nnen sogar von der App aus Anrufe t\u00e4tigen und E-Mails versenden. Die App verf\u00fcgt au\u00dferdem \u00fcber einen integrierten Kalender, mit dem Sie alle f\u00fcr den Tag geplanten Meetings und Anrufe einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Freshsales \u00dcberpr\u00fcfung: Die Vor- und Nachteile<\/h2>\n<h3 dir=\"ltr\">Vorteile:<\/h3>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Einfach f\u00fcr jedermann zu bedienen<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Erm\u00f6glicht Teamzusammenarbeit<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">T\u00e4tigen Sie Anrufe und versenden Sie E-Mails aus dem CRM heraus<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Mobile CRM-App f\u00fcr unterwegs<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Visuelle Berichterstattung, die klar und einfach zu lesen ist<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verfolgen Sie das Engagement der Nutzer auf Ihrer Website<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Lead-Scoring hilft Ihrem Team bei der effektiven Priorit\u00e4tensetzung<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Anpassbar und f\u00fcr alle Arten von Unternehmen geeignet<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">E-Mail-Verfolgung von Ihrem Hauptposteingang aus stellt sicher, dass keine Antworten verloren gehen<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Erschwinglich mit Preispl\u00e4nen f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Kostenloser Plan verf\u00fcgbar, wenn Sie gerade erst anfangen<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\">Nachteile:<\/h3>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Wenn Ihre Datenbank stark belastet ist, kann das Laden der Software l\u00e4nger dauern.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Sie k\u00f6nnen keine Hyperlinks in Notizen einf\u00fcgen<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Freshsales Preisgestaltung<\/h2>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">SPROUT: Kostenlos f\u00fcr unbegrenzte Nutzer<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">BLOSSOM: $12\/Monat pro Benutzer, j\u00e4hrlich abgerechnet, $19 monatlich abgerechnet.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">GARDEN: $25\/Monat pro Nutzer, j\u00e4hrlich abgerechnet, $35 monatlich abgerechnet.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">ESTATE: $49\/Monat pro Nutzer, j\u00e4hrlich abgerechnet, $65 monatlich abgerechnet.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\" style=\"list-style-type: disc;\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">FOREST: $79\/Monat pro Nutzer, j\u00e4hrlich abgerechnet, $99 monatlich abgerechnet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales bietet vier verschiedene Pakete an, die auf Ihre gesch\u00e4ftlichen Anforderungen abgestimmt sind. Das erste Paket ist das Blossom-Paket, das $12\/Monat pro Benutzer kostet. Dieser Plan bietet Ihnen alle grundlegenden Funktionen, einschlie\u00dflich Lead-Kontakt, Konto- und Deal-Management, visuelle Pipeline, 2-Wege-E-Mail-Synchronisation, Lead-Scoring, Telefon, SMS-Integration und API-Zugang.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die n\u00e4chste Stufe ist der Garden-Plan, der $25\/Monat pro Benutzer kostet. Dieser Plan enth\u00e4lt alles aus dem Blossom-Plan sowie 250 Massen-E-Mails pro Benutzer pro Tag, 5 Verkaufssequenzen pro Benutzer, 10 Workflow-Automatisierung, 10 Teams, Gebiete und Lead-Zuweisung, Smart Matches, benutzerdefinierte Rollen und erweiterte Berichte.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das Estate-Paket kostet $49\/Monat pro Benutzer und enth\u00e4lt alles aus den Blossom- und Garden-Pl\u00e4nen sowie erweiterte CRM-Anpassungen, automatische Profilanreicherung, Berichts-Dashboard, intelligente Formulare und Ereignisverfolgung, mehrere W\u00e4hrungen und Verkaufsziele.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das umfangreichste Paket ist das Forest-Paket, das $79\/Monat pro Benutzer kostet. Es enth\u00e4lt alle in den anderen Paketen aufgef\u00fchrten Funktionen sowie IP-Whitelisting, EWR-Rechenzentrum, Audit-Protokolle und einen eigenen Account Manager.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es ist auch ein v\u00f6llig kostenloser Plan verf\u00fcgbar, der Ihnen Zugriff auf die Verwaltung von Leads, Kontakten, Konten und Gesch\u00e4ften sowie auf Aufgaben, Termine und Notizen bietet. Mit dem kostenlosen Plan haben Sie auch Zugriff auf die mobile App.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Freshsales bietet eine <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/crm\/pricing-compare\/\" data-lasso-id=\"787\">21-t\u00e4gige kostenlose Testversion hier erh\u00e4ltlich<\/a>So k\u00f6nnen Sie die Funktionen ausprobieren und herausfinden, ob es das Richtige f\u00fcr Sie und Ihr Unternehmen ist.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Schlussfolgerung: Freshsales Review - Ist es das Geld wert?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Nachdem wir uns alle Funktionen von Freshsales im Detail angesehen haben, ist klar, dass dieses CRM ein fantastisches Tool ist, das zudem ein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis bietet. Das Beste an Freshsales, was einige seiner Konkurrenten nicht bieten, ist die Tatsache, dass Telefonanrufe und E-Mails in das CRM integriert sind, so dass Sie und Ihr Team nicht st\u00e4ndig zwischen den Apps wechseln m\u00fcssen. Dies erm\u00f6glicht es Ihrem Team, sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren und mehr Verk\u00e4ufe f\u00fcr Ihr Unternehmen abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn Sie auf der Suche nach einem CRM-Tool f\u00fcr Ihr Unternehmen sind, dann ist Freshsales genau das Richtige f\u00fcr Sie!<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie k\u00f6nnen sich f\u00fcr ihre <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/crm\/pricing-compare\/\" data-lasso-id=\"788\">21-t\u00e4gige kostenlose Testversion hier<\/a> wenn Sie es ausprobieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen \u00fcber Freshsales<\/h2>\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ist Freshsales mit Quickbooks integriert?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Ja! Quickbooks ist mit Freshsales integriert. Alle Freshsales-Administratoren mit einem aktiven Inuit-Konto k\u00f6nnen die Quickbooks-Integration installieren und aktivieren. Sie m\u00fcssen auch als Administrator in Ihrem Quickbooks-Konto registriert sein.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ist Freshsales besser als Hubspot?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Ja, Freshsales bietet eine Reihe n\u00fctzlicher Funktionen, die bei Hubspot noch nicht verf\u00fcgbar sind, darunter unbegrenzte Datenspeicherung, Lead-Scoring nach Website sowie E-Mail- und In-App-Aktivit\u00e4ten, Web-Event-Tracking, Anrufmaskierung und -weiterleitung sowie kostenlosen E-Mail-, Telefon- und Chat-Support.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ist Freshsales kostenlos?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Freshsales bietet ein v\u00f6llig kostenloses Konto an, das sich perfekt f\u00fcr kleine Unternehmen oder alle eignet, die gerade erst anfangen und ein CRM ben\u00f6tigen. Die Funktionen des kostenlosen Plans sind begrenzt. Wenn Sie also erweiterte Funktionen w\u00fcnschen, w\u00e4hrend Ihr Unternehmen w\u00e4chst, k\u00f6nnen Sie auf einen der kostenpflichtigen Pl\u00e4ne upgraden, die bei $12\/Monat pro Benutzer beginnen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">Kann ich meine Daten von einem anderen CRM zu Freshsales migrieren?<\/strong>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Ja, Sie k\u00f6nnen alle Ihre Kontakte und Daten aus Salesforce, Zoho, Pipedrive, Insightly und einer Reihe anderer beliebter CRMs migrieren. Es ist ganz einfach, und Sie finden alle Informationen, die Sie f\u00fcr die Migration von Ihrem alten CRM zu Freshsales ben\u00f6tigen, in der <a href=\"https:\/\/support.freshsales.io\/support\/solutions\/160493\">Freshsales Wissensdatenbank.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p><strong>Lesen Sie weiter:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/ontraport-review\/\" data-lasso-id=\"2868\">Ontraport \u00dcberpr\u00fcfung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/pipedrive-review\/\" data-lasso-id=\"2869\">Pipedrive \u00dcberpr\u00fcfung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/agile-crm-ubersicht\/\" data-lasso-id=\"2870\">Agile CRM \u00dcberpr\u00fcfung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/pressespiegel-optimieren\/\" data-lasso-id=\"2871\">OptimizePress R\u00fcckblick 2020<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingsatchel.com\/de\/crm\/hubspot-crm-review\/\" data-lasso-id=\"1334\">Hubspot CRM \u00dcberpr\u00fcfung<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In this Freshsales review, we are going to be looking at the ins and outs of this CRM software so you can see for yourself if it\u2019s right for you and your business. 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