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Zuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2022 von
Wenn Sie einen Online-Shop einrichten, müssen Sie viele Aufgaben erledigen: Fotografieren, Preise festlegen und Ihre Produkte beschreiben (oder sie erstellen, wenn Sie selbstgemachte Waren, ein digitales Produkt, ein physisches Produkt oder Online-Kurse).
Legen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest. Richten Sie E-Mail-Marketing ein. Erstellen Sie eine Marketingstrategie, einschließlich Werbung in den sozialen Medien. Und die offensichtlichste Aufgabe: einen Online-Shop einrichten, der attraktiv aussieht und für Ihre Kunden einfach zu bedienen ist. Hier ist ein eCommerce-Plattform kommt herein.
In unserem SamCart Testbericht helfen wir Ihnen zu entscheiden, ob diese Plattform die richtige für Sie ist. SamCart ist eine einfache E-Commerce-Plattform für diejenigen, die schnell einen Shop einrichten wollen - und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Umsätze durch Upselling, Gutscheine und Zahlungspläne für Ihre Kunden zu maximieren.
Wir werden diese Plattform auf Herz und Nieren prüfen und herausfinden, welche Funktionen sie bietet, wie sie funktioniert, welche Vor- und Nachteile sie hat und ob sie den Preis wert ist.
Worauf Sie bei einer eCommerce-Plattform achten sollten
Sie möchten also einen Online-Shop einrichten und sind bereit, damit zu beginnen. Worauf sollten Sie bei einer eCommerce-Plattform achten?
- Sichere Plattform für Einkaufswagen - Sie möchten Ihren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis mit einem Zahlungsgatewaysystem bieten, das die Daten Ihrer Kunden schützt.
- Intuitives Dashboard - Der Hauptbereich der Plattform sollte einfach zu bedienen sein - Sie sollten alles finden können, was Sie brauchen, ohne lange danach suchen zu müssen.
- Attraktive Seiten - Ihre Produkte sollen gut aussehen! Wenn Sie keine HTML-Kenntnisse haben, ist ein Sales Page Builder mit tollen vorgefertigten Vorlagen ein Muss.
- SamCart-Unterstützung - Das Erlernen einer neuen Plattform kann ein wenig überwältigend sein. Die von Ihnen gewählte Plattform sollte über eine detaillierte Wissensdatenbank mit vielen Informationen für Anfänger verfügen und bei Bedarf zusätzliche Unterstützung bieten, z. B. einen Live-Chat für den SamCart-Support oder eine Helpline. Einige Plattformen haben spezielle Foren oder Facebook-Gruppen, in denen Sie sich mit anderen Nutzern austauschen können.
- Marketinginstrumente - Ihre Plattform sollte Ihnen bei der Vermarktung Ihres Online-Geschäfts helfen. Einige bieten Funktionen wie Upselling, die Ihre Kunden zum Kauf weiterer Produkte verleiten. Weitere Optionen sind Partnerprogramme, Geschenkkarten und Gutscheine sowie SEO-Tools.
- Analytik - Eine gute eCommerce-Plattform ermöglicht es Ihnen, detaillierte Informationen über Ihre Kunden, Ihre Verkäufe und die Auswirkungen Ihrer Marketingstrategien zu erhalten.
- Integrationen - Prüfen Sie, mit welchen anderen Anwendungen sich Ihre Plattform verbinden lässt. Sie sollte eine Integration mit E-Mail-Marketing-Plattformen bieten, soziale Medienund mehr.
SamCart ist eine großartige Option, wenn Sie 1) gerade erst mit einem Produkt oder Geschäftsmodell beginnen und die kostenlose Testversion zur Validierung und die Flexibilität einer monatlichen Bindung nutzen können ODER 2) wirklich robuste Trichteranalysen benötigen, die in ein Dashboard integriert sind (SamCart hat die BESTEN Analysen).
Die wichtigsten Merkmale von SamCart
Eingeführt im Jahr 2013, SamCart ist eine webbasierte Checkout-Plattform. Auf den ersten Blick sieht es wie eine einfache Plattform aus, aber die eingebauten Marketing-Tools sind darauf ausgelegt, mehr Verkäufe zu erzielen. SamCart hat Tausende von Nutzern, mit mehr als $400 Millionen Dollar gemacht so weit.
Hier ein kurzer Überblick über ihr Angebot:
- Die schnelle Einrichtung ermöglicht es Ihnen, ein Geschäft mit Leichtigkeit einzurichten - Sie können in 30 Minuten oder weniger loslegen
- Integrationen - eine Partnerschaft mit Zapier Integration ermöglicht den Zugang zu mehr als 750 Integrationen, und Sie können mithilfe der Integration Engine ganz einfach Integrationen mit verschiedenen E-Mail-Marketingunternehmen einrichten.
- Integrierte Marketing-Tools, wie z. B. Optionen für Auftragssammelangebote, 1-Klick-Upsells, A/B-Tests und Zahlungspläne - diese erleichtern Upselling oder Downselling
- Bieten Sie Ihren Kunden Abonnements, Gutscheine und Testangebote an.
- Das Dashboard bietet detaillierte Analysen über Ihre Verkäufe, Kunden und Leads
- Das Affiliate Center ermöglicht es dem Vermarkter, Anwendungsseiten und einen einzigartigen Affiliate-Link zu erstellen sowie die Höhe der Provisionen festzulegen.
- Subscription Saver sendet automatisch E-Mails an Ihre Kunden, wenn deren Zahlungsgateway-Methode nicht mehr funktioniert - das spart Ihnen Zeit und entgangene Einnahmen
- Im Abschnitt "Interessenten" können Sie Leads erfassen, die ihre Bestellung nicht abgeschlossen haben, und Ihnen deren Kontaktinformationen geben, um zu sehen, ob Sie den verlorenen Verkauf wiederherstellen können.
Anmeldung/Dashboard
Wenn Sie sich bei SamCart anmelden, müssen Sie grundlegende Informationen über sich und das Geschäft, das Sie einrichten möchten, eingeben.
Diese Informationen sind nicht dauerhaft, da Sie sie später in den Einstellungen ändern können. Wir haben weniger als fünf Minuten gebraucht, um diesen Vorgang abzuschließen.
Nach dem Einloggen sieht das Dashboard wie folgt aus:
Wie Sie sehen können, ist der grundlegende Überblick über die Leistung Ihres Ladens für Sie übersichtlich dargestellt. Auf der rechten Seite befindet sich ein Hilfe-Bot, der bei der ersten Anmeldung erscheint und Sie mit einem Video-Tutorial zur Einrichtung verbindet.
Produkte/Wagen
Die Erstellung eines neuen Produkts ist ein recht unkomplizierter Prozess.
Sobald Sie die grundlegenden Informationen eingegeben haben, können Sie weitere Details zu Ihrem Produkt eingeben. Dazu gehören ein interner Produktname, eine Produkt-URL, ein Bild, eine Dankeseiten-URL und Produkt-Tags. Sie können auch einen digitalen Download hochladen, falls dies für Ihr Produkt zutreffend ist.
Bei der Gestaltung der Kassenseite können Sie aus einer Vielzahl von vorgefertigten Vorlagen wählen:
Die Optionen für die Kassenvorlagen sind ziemlich einfach, aber sie sehen attraktiv aus. Wir konnten 18 Grundvorlagen sehen, aus denen Sie wählen und die Sie dann anpassen können.
Sie können dann die Farben anpassen, ein Logo hochladen und die Felder anpassen, die Ihr Kunde ausfüllen soll, wenn er zur Kasse geht. Sie können Empfehlungsschreiben und Aufzählungslisten hinzufügen und sogar einen benutzerdefinierten Bereich einrichten, der aus einem einfachen Texteditor besteht, dem Sie Links und Bilder hinzufügen können.
In der Live-Ansicht können Sie jederzeit sehen, wie Ihre Kassenseite aussehen wird.
Sie können wählen, welche Zahlungsoptionen Sie Ihren Kunden anbieten möchten - SamCart ist mit Stripe und PayPal integriert, was Ihren Kunden die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte ermöglicht. Sie können auch eine zweite Zahlungsoption einrichten - zum Beispiel könnten Sie Ratenzahlungen anbieten.
Im Abschnitt "Upsell" können Sie ein Angebot für eine Zusatzbestellung einrichten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu maximieren - Sie richten einfach ein zweites Produkt ein (wenn Sie z.B. ein eBook verkaufen, können Sie ein kostenloses PDF anbieten). Dieses SamCart-Upsell können Sie dann an Ihr Hauptprodukt anhängen. Upsells mit nur einem Klick sind ein mächtiges Werkzeug, das Ihren Umsatz deutlich steigern kann.
Sie können auch einen Upsell-Trichter zu Ihrem digitalen oder physischen Produkt hinzufügen - so können Sie planen, wie Ihr Kunde durch den Checkout-Prozess gehen wird. Sie können mehr als einen SamCart-Upsell zum Verkaufstrichter hinzufügen - oder sogar einen Downsell, der hoffentlich einige Verkäufe einfängt, die sonst vielleicht verloren gegangen wären.
Sie können auch Regeln für die Integration von SamCart in andere Anwendungen einrichten, in die Sie integriert sind.
Mit den erweiterten Einstellungen können Sie einige weitere Einstellungen für Ihre Produktverkaufsseite vornehmen - HTML einbetten, Produkte archivieren und A/B-Tests einrichten.
Die Einrichtung eines Split-Tests ist einfach und ermöglicht es Ihnen, zwei leicht unterschiedliche Produktseiten einzurichten, um zu sehen, wie gut sie im Vergleich zueinander abschneiden. Dies ist eine gute Möglichkeit, um zu entscheiden, wie Sie Ihre Produkte gestalten oder vermarkten wollen.
Sie können erweiterte Abonnements für Ihre Kunden einrichten:
- Unbegrenzt wiederkehrende Pläne lassen Ihren Kunden einen festen Betrag, z. B. $100 pro Monat, in einem fortlaufenden Plan zahlen.
- Begrenzte wiederkehrende Zahlungen ermöglichen es Ihren Kunden, in Raten zu zahlen, beispielsweise drei Zahlungen von $50 pro Monat
- Die kostenpflichtige Testversion ermöglicht es Ihnen, eine Testversion für einen festen Betrag anzubieten, und danach eine monatliche Zahlung zu leisten
- Die kostenlose Testphase ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden eine kostenlose Testphase anzubieten, bevor sie mit den Zahlungen beginnen.
Tätigkeit
Der Abschnitt "Aktivität" bietet eine detailliertere Aufschlüsselung Ihrer Bestellungen und Abonnements sowie Ihrer Kundenliste. Er ist einfach zu navigieren und gibt Ihnen einen klaren, grundlegenden Überblick über alle Informationen, die Sie wissen müssen. Zu Testzwecken konnten wir natürlich nicht viel sehen, aber wir können sehen, wo die Informationen hingehören, und sie sind übersichtlich angeordnet.
Berichte
Der Bereich "Berichte" bietet Ihnen einen detaillierten Einblick in Ihre Verkäufe, erstatteten Produkte, Abonnements und Upsell-Trichter. Er zeigt Ihnen auch die Effizienz einiger der angebotenen Zusatzfunktionen.
SamCart bietet eine clevere Abonnement-Sparfunktion (nur im Premium-Plan verfügbar). Wenn eine Abo-Zahlung fehlschlägt - zum Beispiel im Falle einer abgelaufenen Kreditkarte - sendet SamCart in Ihrem Namen automatisch eine E-Mail an den Kunden, die einen praktischen Link enthält, über den Ihr Kunde seine Zahlungsmethode aktualisieren kann.
Es wird dann automatisch einen weiteren Versuch unternehmen, die verspätete Zahlung mit den neuen Zahlungsinformationen abzurufen. Es kann Ihren Kunden mehrmals per E-Mail kontaktieren, um zu versuchen, die aktualisierten Informationen abzurufen. Laut SamCart hat ihr Subscription Saver in den letzten sechs Monaten $791.873,00 an wiederkehrenden Einnahmen zurückgewonnen - es ist also erwiesen, dass es einen Unterschied macht.
Um zu sehen, wie Subscription Saver für Sie arbeitet, können Sie auf "Mahnbericht" klicken. Hier sehen Sie, ob SamCart bereits Geld für Sie eingezogen hat. Unter "In Recovery" sehen Sie die Versuche, die noch laufen, und "Delinquent" bezieht sich auf Abonnements, von denen SamCart keine Informationen einholen konnte. Sie können diese Kunden auch zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren, wenn Sie dies wünschen.
Der Abschnitt "Interessenten" ermöglicht es Ihnen, Leads zu erfassen, die ihre Bestellung nicht abgeschlossen haben. Sie können jeden Kunden sehen, der den Bestellvorgang nicht abgeschlossen hat - einschließlich seines Namens, seiner E-Mail-Adresse, seiner Telefonnummer und des Produkts, das er kaufen wollte, sowie des Datums, an dem die Bestellung abgebrochen wurde.
SamCart sagt, dass sie planen, mehr Funktionen zum Abrufen von verlassenen Checkout-Wagen anzubieten - aber für jetzt, mit den Informationen können Sie Ihre Kunden manuell per E-Mail, wenn Sie wollen.
Alle Berichte können als CSV-Datei exportiert werden - eine praktische Datei, die direkt an Ihren Posteingang geschickt werden kann.
SamCart ist eine großartige Option, wenn Sie 1) gerade erst mit einem Produkt oder Geschäftsmodell beginnen und die kostenlose Testversion zur Validierung und die Flexibilität einer monatlichen Bindung nutzen können ODER 2) wirklich robuste Trichteranalysen benötigen, die in ein Dashboard integriert sind (SamCart hat die BESTEN Analysen).
Affiliate Marketing Center
Die Affiliate-Plattform ist nur im Premium-Tarif verfügbar. Sie können Ihre Partner anmelden und genehmigen - SamCart generiert eine Anmeldeseite für diesen Prozess. Sie können diese Anmeldeseite an Personen senden, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten.
Deren Konto wird als "Pending Approval" (zur Genehmigung anstehend) angezeigt - Sie können den Antrag dann bestätigen oder ablehnen. Wenn Sie möchten, können Sie Partner automatisch akzeptieren, damit Sie sie nicht manuell genehmigen müssen.
Anschließend müssen Sie Medienlinks und E-Mails erstellen. Sobald sich Ihre Partner anmelden, erhalten sie ihren eigenen Link auf ihrem Dashboard, den sie teilen können.
Sobald ein potenzieller Kunde diesen Partnerlink verwendet, wird ein Cookie erstellt. Dieses Cookie bleibt standardmäßig 30 Tage lang aktiv, Sie können dies jedoch im Abschnitt Einstellungen anpassen. Sie können auch festlegen, wie viel Provision die Personen, die Ihr Affiliate-Marketing-Programm nutzen, für jedes verkaufte Produkt erhalten - dies kann entweder ein Prozentsatz oder ein Pauschalbetrag sein.
Auf dem Dashboard der Partnerplattform sehen Sie alle Ihre Partner und wie viele Verkäufe sie für Sie getätigt haben.
Wissensbasis/Support
SamCart hat einen Leitfaden für den Einstieg, der Ihnen hilft, die Plattform zu nutzen. Darin werden Sie durch die Einrichtung Ihres Kontos, die Einrichtung eines Zahlungsdienstleisters und die Erstellung Ihres ersten Produkts geführt.
Die Knowledge Base führt Sie durch Integrationen, Produkteinstellungen, die Verwaltung Ihres Online-Geschäfts und Marktplatzeinstellungen. Es werden auch Schulungs-Webinare angeboten - diese sind eine gute Möglichkeit, Tipps und Tricks für die effektive Nutzung von SamCart zu erhalten.
Was den Support betrifft, so gibt es einen Chatbot, der in der unteren rechten Ecke herumschwimmt: Damit können Sie die Wissensdatenbank durchsuchen, wann immer Sie wollen. Sie können auch eine Nachricht hinterlassen, damit sich ein SamCart-Mitarbeiter bei Ihnen meldet.
Integrationen
SamCart verbindet Sie über seine Integration Engine mit Anwendungen. Dies hilft Ihnen bei der Verbindung mit E-Mail-Marketing oder Abonnement-Diensten.
Um dies einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Integrationen. Sie können neue SamCart-Integration leicht hinzufügen - SamCart führt Sie durch den Prozess, wie Sie gehen. Sie bieten derzeit Integration mit:
- ActiveCampaign
- AWeber
- Ständiger Kontakt
- ConvertKit
- Digitaler Zugangspass
- Tropfen
- GetResponse
- HubSpot
- iKontakt
- Infusionsoft
- Gegensprechanlage
- Kajabi
- MailChimp
- Maropost
- MitgliedMaus
- MitgliedPresse
- NotifyURL
- Ontraport
- OptimizeMember
- Thinkific
- Wishlist-Mitglied
Je nachdem, welche Anwendung Sie verwenden möchten, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Auswahl.
Sie können diese Integrationen auch auf Produktebene nutzen: Wenn Sie ein Produkt einrichten, können Sie auf "Integrationen" und dann auf "Neue Regel" klicken, um einen Auslöser auszuwählen, der etwas in einer verbundenen Anwendung bewirkt. Wenn Sie zum Beispiel MailChimp verwenden, können Sie einen Kunden zu einer bestimmten Mailingliste hinzufügen, wenn er ein bestimmtes Produkt bestellt.
SamCart arbeitet auch mit Zapier zusammen - dies ermöglicht Ihnen den Zugang zu über 750 Integrationen. Sie können mit Zapier und SamCart arbeiten, um benutzerdefinierte Integrationsregeln zu erstellen, abhängig von der App, mit der Sie sich verbinden möchten.
SamCart Preisgestaltung
SamCart bietet zwei Zahlungspläne an:
Der Pro-Tarif kostet $99 pro Monat und beinhaltet:
- 18+ Checkout-Vorlagenoptionen
- Unbegrenzte Produkte
- Überall Checkout-Seiten verwenden
- Integriertes Kreditkartenverfahren
- Prozessor für einmalige Zahlungen, Abonnements, Testversionen und Zahlungspläne
- Erweiterte Statistiken und Berichte
- Aussichten (Wagenabbruch)
- Webhaken
- 1-Klick-Upsells
- A/B-Split-Tests
- Vorrangige Unterstützung
Der Premium-Tarif kostet $199 pro Monat und umfasst alle oben genannten Leistungen sowie zusätzlich:
- Der Abo-Sparer (Mahnwesen)
- Das Partnerzentrum
- Engagierte Schulung und Unterstützung
SamCart bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an, die sich hervorragend eignet, wenn Sie den Dienst zunächst ausprobieren möchten.
Vorteile von SamCart
Hier sind die wichtigsten Pluspunkte von SamCart:
- Einfach zu bedienen - in 30 Minuten einsatzbereit
- Subscription Saver ist eine großartige Funktion, die Ihnen eine Menge entgangener Einnahmen ersparen kann
- Prospects (Cart Abandonment) kann helfen, Verkäufe wiederherzustellen
- Die Möglichkeit, bei jedem Schritt Upsells oder Downsells hinzuzufügen, ist eine großartige Funktion
- Der SamCart-Preisplan ist einfach und klar
Nachteile von SamCart
Hier sind ein paar der nicht so großartigen Teile von SamCart:
- Zwei der wichtigsten Funktionen sind im Pro-Tarif nicht verfügbar
- Die Vorlagen sind ein wenig einfach
- Bietet nicht so viele Funktionen wie einige der Wettbewerber
- Der relativ hohe Preis
Häufig gestellte Fragen über SamCart
Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu SamCart:
Ja - SamCart bietet eine Integration mit PayPal, so dass Sie Ihren Kunden diese Option anbieten können.
Ja - Sie können Ihre Kunden ein Kästchen ankreuzen lassen, um zu bestätigen, dass sie Ihre Geschäftsbedingungen verstanden haben.
Ja - es gibt vorgefertigte Übersetzungen für Spanisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Französisch, Schwedisch und Portugiesisch.
Ja - Sie können einen Gutschein erstellen, der einen prozentualen Nachlass gewährt.
Zurzeit nicht, nein.
Nein - es wird jedoch eine kostenlose 14-tägige Testversion angeboten.
Sie können Abonnements nicht direkt importieren, sondern müssen dies manuell tun.
Fazit - lohnt sich der Einsatz von SamCart?
Auf den ersten Blick bietet SamCart alles, was Sie brauchen, um mit Ihrem eCommerce-Shop loszulegen. Die Layouts sind einfach, aber attraktiv, Zahlungen sind einfach einzurichten, und Sie können leicht Upsells oder Downsells hinzufügen, wie Sie gehen.
Der Abonnement-Saver ist eine großartige Funktion, wenn Sie planen, Abonnements anzubieten. Er automatisiert eine lästige Aufgabe und kann Ihnen viel Zeit und entgangene Einnahmen ersparen. Das Affiliate Center ist großartig und einfach einzurichten und könnte Ihren Umsatz erheblich steigern. Allerdings sind diese beiden Optionen nur im Premium-Tarif verfügbar - der für die Anzahl der Funktionen, die Sie erhalten, ziemlich teuer ist.
Der Abschnitt "Prospects" ist interessant - es ist wirklich nützlich, Informationen über Kunden zu erfassen, die ihren Einkaufswagen auf halbem Weg verlassen haben - allerdings kann man mit diesen Informationen auf SamCart selbst nicht viel anfangen. Es wäre interessant zu sehen, wie SamCart funktionieren würde, wenn es E-Mail-Marketing auf seiner eigenen Plattform integriert hätte. Aber im Moment ist es immer noch nützlich, diese Informationen an einem Ort zu haben.
Die Integrationen sind in Ordnung - wenn Sie mit Zapier verbunden sind, erhalten Sie viel mehr - und die Wissensdatenbank ist anständig und sollte Sie bei der Einrichtung des Shops unterstützen.
SamCart ist eine großartige Option, wenn Sie 1) gerade erst mit einem Produkt oder Geschäftsmodell beginnen und die kostenlose Testversion zur Validierung und die Flexibilität einer monatlichen Bindung nutzen können ODER 2) wirklich robuste Trichteranalysen benötigen, die in ein Dashboard integriert sind (SamCart hat die BESTEN Analysen).
Das Hauptproblem, das wir haben, ist der Preis. Andere Wettbewerber - wie BigCommerce und Shopify - haben einen ähnlichen Preis, bieten aber mehr Funktionen, z. B. mehr Integrationen, SEO Tools und spezielle Apps, damit Sie Ihr Geschäft auch unterwegs verwalten können.
Der große Pluspunkt von SamCart ist jedoch, dass es einfach einzurichten ist - und das ist wirklich eine großartige Eigenschaft. Es ist intuitiv, leicht zu verstehen und schnell - wir können also sehen, warum die Leute es gerne benutzen. Die Lernkurve ist viel einfacher als bei einigen anderen Plattformen - wenn Sie also keine Zeit haben, eine ganz neue Plattform zu lernen, könnte SamCart für Sie geeignet sein.
Letztendlich ist SamCart eine gute Wahl für Sie, wenn Sie eine anständige E-Commerce-Plattform suchen, die alle Ihre grundlegenden Anforderungen erfüllt, und es Ihnen nichts ausmacht, sich mit anderen Plattformen über Zapier zu verbinden. Wenn Sie mehr Funktionen wünschen, kann es sich lohnen, ein wenig herumzusuchen, um zu sehen, was Sie für Ihr Geld bekommen können.
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